Nếu ổ cứng ngoài Toshiba không hiển thị trên Mac, có thể bạn đang trên đường mất dữ liệu. Và nếu tiếp tục dùng ổ có vấn đề, thiệt hại thường tồi tệ hơn. Vì vậy hãy ngưng dùng cho đến khi đọc xong bài này.
Dưới đây là tất cả lý do có thể khiến ổ không hiển thị, cũng như các cách sửa bạn có thể thử. Quan trọng hơn, chúng tôi hướng dẫn từng bước khôi phục dữ liệu trên ổ bằng công cụ tải được trên Mac. Hãy đọc tiếp.
Tại Sao Mac Không Nhận Diện Ổ Cứng Ngoài Toshiba
Mặc dù có nhiều nguyên nhân có thể khiến Mac không nhận diện ổ cứng ngoài Toshiba, chúng thường chỉ rơi vào 4 danh mục:
- Cáp hoặc cổng hỏng – Có thể vấn đề không phải ổ cứng, mà là cáp hoặc cổng. Chút bụi bẩn đủ làm bộ kết nối thất bại.
- Lỗi hỏng (Corruption) – Tấn công virus, mất điện, và lỗi phần mềm đều có thể gây hỏng. Nếu ổ bị hỏng, bạn không thể dự đoán hành vi… Và ổ hỏng thường không được máy tính nhận diện.
- Ổ không đọc cho macOS – Nếu driver cũ, Mac không mount ổ đúng, hoặc có lỗi logic trên ổ, ổ cứng ngoài Toshiba sẽ không hiện.
- Hư hỏng vật lý – Ơ cứng ngoài dễ bị nhiệt độ cực đoan, nước, xước do bụi, gồ ghạt, hoặc va đập (làm các bộ phận cơ học cọ xát). Bất kỳ thứ nào cũng gây mất dữ liệu và nên giao cho dịch vụ khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp.
3 trường hợp đầu thường giải quyết được bởi người dùng mà không cần thuê dịch vụ. Trước khi sửa ổ, hãy khôi phục dữ liệu trước. Một số cách sửa hoặc xóa dữ liệu hoặc tổ chức lại sector ổ, làm dữ liệu không thể truy cập. Chúng tôi sẽ chỉ cách ở phần sau.
Cách Khôi Phục Dữ Liệu Từ Ổ Cứng Ngoài Toshiba
Nếu ổ xuất hiện trong Disk Utility (Finder > Applications > Utilities) với dung lượng đúng, nghĩa là bạn nên quét được nó bằng phần mềm khôi phục dữ liệu. Đây là công cụ kéo dữ liệu từ hệ thống tệp và xây dựng lại (trong trường hợp phân mảnh).
Trong bài này, chúng tôi dùng Disk Drill. Chúng tôi mới dùng nó trong trường hợp tương tự khôi phục tệp Seagate, và luôn thấy nó là công cụ đáng tin cậy nhất qua nhiều năm. Nó cũng đủ dễ dùng để người mới thành công lần đầu.
Nếu ổ bị hỏng, bạn có thể dùng tính năng Byte-to-byte backup của Disk Drill để clone dữ liệu và quét bản clone thay thế. Điều này cho phép bạn dùng ổ hỏng ít nhất có thể. Chúng tôi sẽ trình diễn quy trình dưới.
Bước 1. Đảm bảo ổ kết nối an toàn với Mac, sau đó tải xuống và cài đặt Disk Drill.
Bước 2. Khởi chạy Disk Drill (Finder > Applications > Disk Drill).
Bước 3. Nhấp "Sao lưu Byte-to-byte" thanh bên trái, chọn ổ từ khung giữa, sau đó nhấp "Tạo bản sao lưu".
Bước 4. Chọn thư mục cục bộ nơi Disk Drill lưu ảnh sao lưu. Đặt tên, sau đó nhấp "Lưu".
Bước 5. Nhấp đúp tệp ảnh sao lưu vừa tạo để mount, sau đó quay lại cửa sổ chính Disk Drill và chọn "Thiết bị lưu trữ" thanh bên trái. Chọn tệp sao lưu từ khung giữa (nên có phần mở rộng .dmg và Loại là "Disk Image"), sau đó nhấp "Tìm kiếm dữ liệu mất".
Bước 6. Đợi quét Disk Drill xong. Sau đó, nhấp "Xem các mục tìm thấy".
Bước 7. Bạn có thể dùng thanh tìm kiếm và thanh bên trái lọc kết quả và tìm tệp nhanh hơn.
Bước 8. Xem trước tệp bằng cách di chuột bên phải tên tệp và nhấp nút hình con mắt xuất hiện.
Bước 9. Dùng ô chọn cột ngoài cùng trái chọn tệp muốn khôi phục. Sau đó, nhấp "Khôi phục".
Bước 10. Dùng menu thả xuống chọn thư mục đích trên máy cho tệp khôi phục. Đừng lưu vào ổ hoặc bạn có thể ghi đè dữ liệu. Sau đó, nhấp "OK".
Disk Drill Basic cho Mac không cung cấp khôi phục dữ liệu miễn phí. Tuy nhiên, bạn có thể xem trước bao nhiêu tệp tùy ý miễn phí (để biết dữ liệu có cứu được không) và clone ổ miễn phí dùng công cụ Byte-to-byte backup của Disk Drill. Bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái S.M.A.R.T. ổ miễn phí với Disk Drill để dự phòng lỗi tiềm ẩn.
Cách Sửa Ổ Cứng Toshiba Không Hoạt Động Trên Mac
Tùy thuộc vào lý do ổ cứng ngoài Toshiba không hoạt động trên Mac, có vài cách sửa có thể thử. Lưu ý dùng ổ có vấn đề thường làm mọi thứ tồi tệ hơn và gây mất dữ liệu vĩnh viễn. Khôi phục dữ liệu quan trọng trước (có thể làm theo hướng dẫn phần trước).
Sửa #1: Khởi động lại Mac.
Khi Mac tiếp tục chạy chương trình, nó thỉnh thoảng tự làm mới để xóa cache và tệp tạm. Có thể nó bị kẹt trong một lần làm mới khi Mac sắp mount ổ. Thử "bỏ kẹt" bằng cách reboot.
Sửa #2: Thử cổng hoặc Mac khác.
Có thể bụi bẩn gây chặn và ngăn ổ kết nối đúng với Mac. Nếu không sửa được sau khi lau khăn microfiber khô, thử cổng hoặc Mac khác.
Sửa #3: Mount ổ thủ công.
Để dùng ổ cứng ngoài Toshiba trên Mac, nó phải được mount đúng. Nếu gì đó gián đoạn quá trình, thử mount thủ công. Mở Disk Utility (Finder > Applications > Utilities), chọn ổ từ thanh bên trái, và nhấp "Mount".
Sửa #4: Dùng tính năng First Aid của Disk Utility.
First Aid quét và tự động sửa lỗi hệ thống tệp. Tuy nhiên, hãy chắc chắn đã khôi phục dữ liệu trước. First Aid phân bổ lại sector xấu, có thể làm một số dữ liệu không thể truy cập. Mở Disk Utility, chọn ổ từ thanh bên trái, và nhấp "First Aid".
Sửa #5: Cài lại driver.
Nếu bạn lâu không cập nhật Mac, driver có thể cũ. Điều này ngăn Mac nhận diện ổ. Để cập nhật driver ổ Toshiba cho Mac, bạn cần cập nhật macOS. Mở Cài đặt hệ thống > Cập nhật phần mềm.
Sửa #6: Định dạng ổ cứng ngoài Toshiba.
Trường hợp virus và hỏng nặng, bạn phải định dạng ổ cứng ngoài Toshiba trên Mac để dùng lại. Mở Disk Utility và chọn ổ từ thanh bên trái. Sau đó, nhấp nút "Xóa".
Định dạng ổ cứng ngoài Toshiba sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên ổ.