Mac không nhận ổ cứng ngoài? Sửa nhanh & Hướng dẫn khôi phục dữ liệu

Khi cắm ổ HDD ngoài vào Mac, nó thường mount (gắn kết) để bạn đọc nội dung. Nó hiện trong Finder dưới mục Devices (Thiết bị), cùng với các cửa sổ tương tự trên màn hình chính.

Nếu ổ cứng ngoài không hiện trên Mac, ổ HDD đó thành "giấy đè đắt tiền".

Dù khó chịu khi máy không nhận ổ, đây là vấn đề có thể giải quyết. Hướng dẫn này giúp bạn khôi phục dữ liệu trên ổ cứng ngoài không được Mac phát hiện.

Tại sao ổ cứng ngoài không hiện trên Mac?

Lý do chính ổ HDD ngoài không được Mac nhận diện là ổ không cắm đúng vào máy. Cáp USB có thể lỏng ở một trong các cổng. Khi cắm chắc, nó nên mount.

Sau khi thử cách đó mà vẫn không được, các vấn đề sau có thể là nguyên nhân.

🔌 Cáp bị hỏng.

Nếu chắc chắn cáp USB cắm chắc, vấn đề có thể ở dây dẫn. Thử cắm ổ ngoài bằng cáp khác xem có được không.

⚡ Cổng bị hỏng.

Khi cổng USB hoặc HDMI bị hỏng vật lý, nó có thể không đọc ổ HDD ngoài - hoặc bất cứ thứ gì! Thử cắm thiết bị ngoại vi khác vào Mac xem có nhận không. Nếu nhiều thiết bị đều fail, kể cả cáp khác, đây có thể là nguyên nhân.

🔄 Mac bị kẹt trong chu trình không đọc được.

Mặc dù Mac Apple khá tin cậy, chúng đôi khi làm treo app hoặc quy trình khác không nhận ổ HDD đã mount. Thử reboot máy xem nó mount trong Finder không. Vào menu Apple chọn Restart (Khởi động lại).

🖥️ Mac không cấu hình đúng để hiển thị ổ ngoài.

Bạn có thể cấu hình Finder chỉ hiển thị nội dung cục bộ. Bạn cần nhấn vào tiêu đề Devices (Thiết bị) để xem gì hiển thị ở đó.

🔧 Cần reset NVRAM.

Tùy chọn này là biện pháp cuối cùng. Bạn phải tắt Mac, bật lại, và giữ đồng thời phím Option + Command + P + R. Thả phím khi nghe tiếng chuông khởi động lần hai.

Bạn dùng tùy chọn này nếu các lỗi/giật lag khác xuất hiện khi dùng Mac.

🔍 Kiểm tra trạng thái trong Disk Utility.

Nếu vẫn không thấy ổ mount, mở Disk Utility qua System Preferences (Cài đặt hệ thống). Nếu ổ hiển thị, nhấn tùy chọn mount để hệ thống nhận diện nó.

Cách sửa lỗi "Ổ cứng ngoài không hiện trên Mac"

Sau khi kiểm tra cáp và kết nối USB, các sửa sau thường giải quyết vấn đề ổ cứng ngoài không được nhận diện.

1. Cập nhật macOS.

Bạn cập nhật macOS bằng cách vào System Preferences (Cài đặt hệ thống) dưới menu Apple . Chọn Software Update (Cập nhật phần mềm) để Mac tìm cập nhật. Nếu có, nhấn nút Upgrade Now (Nâng cấp ngay).

2. Xóa (Erase) ổ HDD ngoài.

Nếu Mac không nhận ổ cứng ngoài, có thể cần xóa (erase) để thấy được. Vấn đề này thường liên quan đến định dạng (formatting). Bạn muốn chuyển tệp/thư mục sang nơi an toàn trước khi làm bước này.

3. Bật hiển thị ổ HDD ngoài.

Vào Preferences (Tùy chọn), nhấn General (Chung), kiểm tra tùy chọn External Drives (Ổ ngoài) có được tích để hiển thị trên Desktop không.

4. Dùng Disk Utility sửa ổ HDD ngoài.

Disk Utility kiểm tra lưu trữ ngoài lỗi cấu trúc thư mục và định dạng. Nó cũng sửa các vấn đề cụ thể, bao gồm hỏng tệp. Bạn phải chạy First Aid (Sơ cứu) trên từng volume và container trước khi quét HDD. Nếu báo ổ sắp fail, bạn phải sao lưu dữ liệu bằng công cụ như Disk Drill và thay ổ.

5. Dùng Terminal.

1. Mở Terminal qua tìm kiếm Mac, gõ df -h và Enter.
2. Ghi lại file system identifier. Rồi gõ diskutil unmount /dev/[diskID] với identifier.
3. Tiếp theo gõ sudo fsck_hfs -l -S -y với identifier để thử sửa.

6. Cân nhắc dịch vụ khôi phục dữ liệu.

Khi ổ ngoài nhận quá nhiều hỏng vật lý, nó không còn hoạt động đúng. Phòng thí nghiệm khôi phục dữ liệu có thể khôi phục thông tin mất, thường trong vài ngày làm việc. CleverFiles (nhà phát triển Disk Drill) cung cấp dịch vụ này với thời gian xử lý nhanh.

7. Thay ổ HDD.

Nếu không khôi phục được thông tin từ ổ HDD ngoài bằng bất kỳ phương pháp nào, lựa chọn cuối cùng là thay thế trực tiếp.

Managed to replace my sibling’s failed hdd instead of the entire laptop it was in. That saved quite a few pennies…

Proud of myself 💪

— Tobiased (@TobiasedTV) January 28, 2021

Cách ngăn mất dữ liệu khi macOS không nhận ổ cứng ngoài

Cáp USB là hàng tiêu dùng. Chúng sờn mòn theo thời gian! Nếu quá 3 năm chưa thay cáp, bạn nên cân nhắc thay để hỗ trợ ổ cứng ngoài.

Khi bạn truy cập được ổ qua nguồn này, phần mềm khôi phục dữ liệu Mac giúp khôi phục thông tin không thể truy cập. App Disk Drill cung cấp giao diện thân thiện, trực quan từ đầu giúp bạn quản lý tình huống này.

Trong trường hợp cần thử sửa thiết bị hỏng, bạn có thể thử rebuild (tái xây dựng) catalog HFS với quy trình sau.

1. Khởi động Disk Drill.
2. Chọn thiết bị có phân vùng HFS hỏng.
3. Disk Drill sẽ báo catalog cần rebuild.
4. Xác nhận kết quả.
5. Nhấn Rebuild để thử ghi dữ liệu mới lên ổ. Điều này ghi trực tiếp lên thiết bị hỏng và sẽ khôi phục hệ thống tệp HFS hỏng.
6. Nếu bước trước fail, quét toàn bộ ổ dùng tất cả phương pháp khôi phục.

Nếu ổ cứng ngoài không hiện trên Mac, làm theo các bước hướng dẫn này để giải quyết. Nó hoạt động cho Seagate, Toshiba và các hệ thống khác khi không đọc được. Dù có thể mất vài phút điều tra, hầu hết vấn đề dễ giải quyết.

Dù Mac báo ổ sắp fail, Disk Drill vẫn nhanh chóng dễ dàng cứu thư mục và tệp của bạn. Đây là công cụ首选 khi các vấn đề thường gặp gây ra vấn đề này không phải nguyên nhân.

Kết luận

Ổ cứng ngoài không mount là trải nghiệm khó chịu. Khi có công cụ như Disk Drill cho Mac, bạn sẽ có kho tàng tài nguyên giúp tìm và sửa vấn đề tiềm ẩn.