Khi công nghệ mới được công nhận, nó thay thế công nghệ cũ và cuối cùng, công nghệ cũ trở thành một phần của di sản công nghệ. Ví dụ, Windows đang nâng cấp hệ điều hành với các tính năng tiên tiến hơn và mọi người đang chấp nhận các tùy chọn lưu trữ mới nhất. Tuy nhiên, điều này không đúng trong trường hợp CD và DVD vì một số người dùng vẫn phụ thuộc vào chúng để đáp ứng nhu cầu lưu trữ. Cài đặt Windows trên máy tính, lưu trữ dữ liệu, xem phim, v.v. là một số việc dùng CD và DVD. Đôi khi, người dùng gặp vấn đề như mất ổ DVD hoặc CD sau khi nâng cấp, ổ CD không hoạt động trên Windows 10 v.v. Trong blog này, chúng tôi sẽ chỉ cho người dùng cách khắc phục các vấn đề nảy sinh trong ổ CD hoặc DVD Windows 10.
-
Cập nhật Firmware Chipset của BIOS/UEFI Settings
Nếu Windows không thể phát hiện ổ CD/DVD của bạn, hãy đảm bảo ổ đang ở trạng thái hoạt động và được xác nhận trong firmware của máy tính. Tải giao diện UEFI firmware hoặc BIOS, nếu nó không được cài đặt trong hệ thống. Việc vắng mặt UEFI firmware hoặc giao diện BIOS không phải là dấu hiệu tốt.
Cũng vậy, nếu máy tính quá cũ, driver chipset cần thiết cho bo mạch chủ có thể đã lỗi thời. Người dùng có thể cài đặt chipset mới nhất bằng cách truy cập trang web của máy tính và duyệt phần tải xuống của mẫu máy tính họ đang dùng. Điều này sẽ giải quyết vấn đề ổ quang không được nhận diện bởi Windows. Nếu có thể, người dùng cũng có thể kiểm tra cập nhật BIOS nếu có, vì nó sẽ tăng cường hiệu suất Windows 10 trên hệ thống cũ.
-
Khắc phục vấn đề ổ DVD Windows 10 với Windows Update
Ổ quang có tính chất không thể đoán trước. Chúng hoạt động tốt với mọi phiên bản Windows nhưng ngay sau bản cập nhật, chúng ngừng hoạt động. Trong kịch bản như vậy, người dùng phải kiểm tra Windows Update trước và sau đó cài đặt driver mới nhất.
Nhấp Bắt đầu > Cài đặt > Cập nhật & bảo mật.
Đảm bảo hệ thống được cập nhật gần đây không có bản cập nhật driver phần cứng đang chờ cài đặt. Nếu người dùng có DVD/CD đang hoạt động, khuyến nghị ngăn Windows 10 cập nhật driver tự động trong tương lai.
-
Cập nhật hoặc Cài đặt lại Driver trong Device Manager
Bắt đầu với khởi động Windows 10 desktop và sau đó mở Device Manager bằng cách nhấn Windows X + phím Windows. Bây giờ nhảy đến DVD/CD-ROM drives để mở rộng và sau đó gỡ cài đặt bằng cách nhấp chuột phải. Tiếp theo, khởi động lại máy tính sau khi thoát khỏi Device Manager. Sau khi ổ được phát hiện bởi Windows 10, cài đặt lại nó.
Người dùng cũng có thể chọn tùy chọn khác, nơi họ phải gỡ cài đặt driver IDE/ATAPI bằng cách mở Device Manager và nhảy đến Menu View (Xem) để đến Show hidden devices (Hiển thị thiết bị ẩn). Khi người dùng mở rộng IDE/ATAPI Controllers, họ sẽ gỡ cài đặt ATA Channel 0, ATA Channel 1 và Standard Dual Channel PCI IDE Controller. Bây giờ, khởi động lại máy tính để cài đặt lại ổ sau khi Windows 10 phát hiện nó.
-
Gỡ cài đặt phần mềm ổ ảo (Virtual Drive Software)
Được dùng để mount ảnh đĩa, phần mềm ổ ảo đôi khi chịu trách nhiệm tạo ra căng thẳng với ổ quang vật lý. Đặc biệt nếu người dùng đang làm việc với phần mềm như PowerISO, Daemon Tools và ISO Recorder, khuyến nghị gỡ bỏ chúng bằng cách nhấn X + phím Windows. Chọn, làm nổi bật và gỡ cài đặt chương trình.
-
Sửa chữa Registry Windows để khắc phục vấn đề ổ CD trong Windows 10
Các mục Registry bị hỏng tạo ra vấn đề cho ổ quang, do đó, cần thiết phải xóa chúng không chỉ cho CD/DVD mà cho sức khỏe tổng thể của máy tính.
Trước khi thử các bước sau, khuyến nghị tạo bản sao lưu registry và tạo điểm khôi phục hệ thống, phòng khi có sự cố.
- Nhấn X + phím Windows sau đó chọn Command Prompt (Admin).
- Sau đó, chèn lệnh dưới đây vào dấu nhắc và sau đó khởi động lại máy tính sau khi thoát khỏi command prompt.
- reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001
- Nhấn Bắt đầu và gõ "regedit"
- Nhấp chuột phải regedit và chọn Chạy với tư cách quản trị viên
- Nhảy đến khóa con registry cho trước:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- Nhấn UpperFilters trong ngăn bên phải. Đi đến menu Edit, nhấn Delete và sau đó nhấn Yes để chấp nhận thay đổi.
- Trong trường hợp LowerFilters, mọi bước của UpperFilters được lặp lại ở đây. Nếu không có mục nhập cho LowerFilters, thoát registry và khởi động lại máy tính.
Nếu mọi thứ ổn, các hướng dẫn này có thể hồi sinh ổ quang của bạn. Trong trường hợp, không có phương pháp nào hoạt động, bạn có thể quay lại phiên bản cũ hơn hoặc mua ổ mới. Nếu bạn gặp bất kỳ lỗi nào với các giải pháp trên, hãy thoải mái bình luận ở phần dưới đây.