Đôi khi sau cập nhật Windows 10 hoặc nâng cấp từ Windows 7, Ethernet adapter hoặc wireless adapter bị mất khỏi Device Manager, biểu tượng kết nối biến mất khỏi taskbar.
Cũng xảy ra sau khi máy tính khởi động từ chế độ ngủ. Điều này khiến Ethernet adapter hoặc Wi-Fi adapter không chạy.
Các giải pháp:
- 1: Hiển thị thiết bị ẩn
- 2: Khắc phục sự cố mạng
- 3: Cập nhật driver Network Adapter
- 4: Cài đặt nguồn Network Adapter
- 5: Kiểm tra cập nhật Windows 10
- 6: Sử dụng USB WIFI Adapter ngoài
Giải pháp 1: Hiển Thị Thiết Bị Ẩn
Trước hết, kiểm tra Device Manager xem có bị ẩn không. Vào Device Manager, chọn View > Show hidden devices.
Sau khi bỏ ẩn, xem network adapter có hiện không. Cách sửa network adapter không thấy trong Device Manager? Thử các giải pháp dưới.
Giải pháp 2: Khắc Phục Sự Cố Mạng
Dùng troubleshooting tự động kiểm tra và sửa lỗi network adapter.
- Gõ troubleshoot trong hộp tìm kiếm, mở cửa sổ troubleshooting.
- Tab Troubleshoot, tìm Network Adapter (kéo thanh cuộn).
- Nhấn Run the troubleshooter xác định vấn đề.
Sau khi dùng troubleshooting, network adapter sẽ xuất hiện lại trong Device Manager. Bạn có thể truy cập mạng như bình thường.
Giải pháp 3: Cập Nhật Driver Network Adapter
Nếu biết tên Ethernet/Wi-Fi adapter, có thể tải gói driver từ trang chủ cài thủ công. Sau đó khởi động lại xem có hiện trong Device Manager không.
Nhưng bản chất do network adapter biến mất, không thể tải driver mới nhất. Hoặc không biết loại thiết bị. Hãy dùng Driver Booster để tìm, tải, cập nhật driver mạng tự động.
Đặc biệt: ngay cả khi không có network adapter hoặc network adapter không cài được trên Windows 10, Driver Booster sẽ sửa lỗi mạng (Fix Network Failure) trước, rồi cập nhật driver network adapter tự động.
- Tải, cài và chạy Driver Booster.
- Nhấn Scan quét driver thiếu/cũ/hỏng.
Driver Booster sẽ giúp lấy lại network adapter bị mất. Network adapter sẽ xuất hiện trong Device Manager.
- Tìm Network Adapters, nhấn Update driver mạng.
Driver Booster tự động tải cài driver network adapter.
Mẹo: Dùng Driver Booster Sửa Lỗi Mạng (Fix Network Failure)
Bạn có thể dùng chức năng sửa mạng của Driver Booster để truy cập mạng với network adapter.
Sau khi Driver Booster quét xong, bên trái chọn Tools, rồi chọn Fix Network Failure.
Nếu Driver Booster sửa được wireless adapter không hiện trên Windows 10, bạn có thể cập nhật driver mạng thủ công từ trang chủ nhà sản xuất.
Giải pháp 4: Cài Đặt Nguồn Network Adapter
Cài đặt nguồn có thể gây lỗi này. Một trường hợp khác: Ethernet/Wi-Fi adapter hiện lên rồi mất, hiện lại... Hãy thử:
Nếu dùng laptop, hãy sạc đầy pin và hard reboot (khởi động lại cứng) xem network adapter có hiện trong Device Manager không. Nếu không, hard reboot lại cho đến khi network adapter (Ethernet hoặc Wi-Fi) hiện ra.
Sau đó chuột phải network adapter, chọn Properties > Power Management.
Tab Power Management, bỏ tích: Allow the computer to turn off this device to save power.
Bỏ tích này cho phép máy chạy thiết bị Ethernet/Wi-Fi không lo tiết kiệm năng lượng. Lúc này lỗi network adapter not found on Windows 10 biến mất. Cài đặt này cũng sửa lỗi Ethernet adapter disconnecting.
Xem thêm: Sửa lỗi Allow Computer to Turn Off This Device to Save Power bị mờ (Grayed Out)
Giải pháp 5: Kiểm Tra Cập Nhật Windows 10
Nếu network adapter mất hẳn khỏi Device Manager, cập nhật phiên bản Windows 10 có thể giúp. Bản cập nhật mới bao gồm bảo mật, Windows Defender updates và driver updates. Driver updates sẽ tự quét thiết bị và cài driver. Xem: cách kiểm tra cập nhật Windows 10.
Giải pháp 6: Sử Dụng USB WIFI Adapter Ngoài
Cách đơn giản, trực tiếp: dùng USB wireless adapter ngoài. Dù cần adapter USB Wi-Fi khác (hoặc mua mới nếu chưa có), nhưng hiệu quả. Cắm bộ thu USB wireless vào cổng USB máy tính xem wireless adapter có hiện trong Device Manager không.
Tóm lại, 6 cách trên giúp khắc phục network adapter missing từ Device Manager. Hy vọng hữu ích.