KHẮC PHỤC: Không phát hiện Network Adapter (Bộ điều hợp mạng) trên Windows 10

Windows 10 là phiên bản mới nhất của Windows nhưng còn xa mới hoàn hảo. Trong nhiều vấn đề, một số người dùng gặp tình trạng **network adapter và driver không hoạt động trên Windows 10**. Một số không thấy network adapter trong Device Manager, máy tính không nhận diện adapter, hoặc adapter được liệt kê trong Device Manager nhưng không hoạt động.

Lưu ý: Một số bước dưới cần kết nối Internet. Bạn có thể dùng USB adapter, cáp Ethernet, Wi-Fi, hoặc Bluetooth (dùng net điện thoại qua Bluetooth) để thực hiện.

Tắt máy và rút cáp nguồn

Lỗi tạm thời trong tùy chọn nguồn (network adapter bị OS cho vào "deep sleep") có thể gây không phát hiện adapter. Tắt máy và rút cáp nguồn có thể khắc phục.

Tắt máy và rút cáp nguồn. Với laptop, tháo pin.
Giữ nút nguồn trong 1 phút, sau đó để máy ngắt nguồn 30 phút.
Cắm lại cáp nguồn (laptop: lắp pin) và bật máy kiểm tra.

Nếu vẫn lỗi và bạn dùng laptop, có thể thả pin hoàn toàn (battery drain) rồi kiểm tra lại.

Sử dụng Network Adapter Troubleshooter (Công cụ khắc phục sự cố bộ điều hợp mạng)

Windows 10 tích hợp sẵn nhiều troubleshooter, trong đó có Network Adapter Troubleshooter. Nên chạy trước khi đi vào giải pháp kỹ thuật hơn.

Nhấp chuột phải Windows > Settings.
Chọn Update & Security > tab Troubleshoot.
Mở Additional Troubleshooters (bên phải) > mở rộng Network Adapter.
Nhấp Run the Troubleshooter và áp dụng gợi ý.
Kiểm tra network adapter đã được phát hiện chưa.

Cập nhật driver hệ thống lên bản mới nhất

Network driver có thể không hiện trong Device Manager nếu driver hệ thống cũ. Cập nhật driver hệ thống (đặc biệt chipset) có thể khắc phục. Trước đó, kiểm tra xem gỡ bản cập nhật Windows mới nhất (nếu lỗi xuất hiện sau cập nhật) có giải quyết được không.

Cập nhật thủ công driver hệ thống lên bản mới. Đừng quên kiểm tra trang OEM để lấy driver mới nhất. Nếu OEM có tiện ích cập nhật (như Dell Support Assistant), hãy dùng.
Sau khi cập nhật driver hệ thống, kiểm tra network adapter.

Nếu vẫn lỗi, thử driver cũ hơn hoặc rollback driver network adapter.

Chỉnh sửa cài đặt Power Plan (Kế hoạch nguồn)

Network adapter có thể không được phát hiện nếu cài đặt nguồn khiến adapter "ngủ". Chỉnh sửa power plan có thể khắc phục.

Nhấp chuột phải Windows > Power Options.
Khung phải, nhấp Additional Power Settings > Change Plan Settings.
Nhấp Change Advanced Power Settings > mở rộng Wireless Adapter Settings.
Mở rộng Power Saving Mode > đặt On Battery và Plugged-in thành Maximum Performance (nếu đã là Maximum Performance, xem cuối giải pháp này).
Apply thay đổi > rút cáp nguồn laptop.
Tắt máy (không phải restart) > bật máy lại.
Kiểm tra network adapter. Nếu khắc phục, cắm lại cáp nguồn.

Nếu ở bước 6 On-Battery/Plugged-in đã là Maximum Performance, hãy đặt thành Power Saving mode, tắt máy, làm theo các bước trên và kiểm tra.

Tắt tính năng Fast Startup của Windows 10

Fast Startup giúp boot nhanh (khôi phục từ trạng thái giữa hibernation và shutdown) nhưng có thể "bỏ qua" tài nguyên quan trọng gây lỗi. Tắt Fast Startup có thể khắc phục.

Nhấp chuột phải Windows > Power Options.
Mở Additional Power Settings > nhấp Choose What the Power Buttons Do.
Nhấp Change Settings That Are Currently Unavailable > bỏ tích Turn on Fast Startup ở dưới.
Lưu thay đổi > Shut down máy (không restart).
Bật máy lại và kiểm tra.

Hiện thiết bị ẩn trong Device Manager và cài lại Network Adapter

Network adapter có thể không hiện trong thiết bị hoạt động nhưng có trong thiết bị ẩn. Gỡ thiết bị ẩn và cài lại có thể khắc phục.

Mở Command Prompt (Admin): nhấp Windows, gõ Command Prompt, chuột phải > Run as Administrator.
Thực thi lệnh:
```
SET DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1
```
Nhấp chuột phải Windows > Device Manager.
Trên thanh menu, nhấp View > chọn Show Hidden Devices.
Mở rộng Network Adapters, kiểm tra có hidden network card (mờ hơn) không.
Nếu có, nhấp chuột phải adapter ẩn > Uninstall.
Tích chọn Delete the Driver Software for This Device (nếu có) > Uninstall.
Lặp lại cho tất cả hidden network driver.
Sau khi gỡ xong, reboot máy. Kiểm tra network adapter khi boot xong.
Nếu vẫn chưa, thử cài driver mới nhất từ trang OEM.

Dùng Command Prompt reset Adapter

Nếu các giải pháp trên thất bại, dùng Command Prompt quyền Admin để reset adapter.

Mở Command Prompt (Admin).

Thực thi lần lượt các lệnh:

netsh int ip reset reset.txt
netsh winsock reset
netsh advfirewall reset

KHẮC PHỤC: Không phát hiện Network Adapter (Bộ điều hợp mạng) trên Windows 10

Thoát Command Prompt > reboot máy > kiểm tra.
Nếu không được, thử lệnh:
```
netcfg -v -u dni_dne
```

Vô hiệu hóa thiết bị xung đột trong Device Manager

Network adapter có thể không hiện do thiết bị xung đột cản trở (PCMCIA adapter thường gây ra). Vô hiệu hóa thiết bị xung đột có thể khắc phục.

Nhấp chuột phải Windows > Device Manager.
Mở rộng PCMCIA adapter > chuột phải adapter (ví dụ: O2Micro OZ6912/601/711E0 CardBus/SmartCardBus Controller).
Chọn Disable Device > xác nhận.
Lặp lại cho VPN adapter và VMWare adapter.
Restart hệ thống > kiểm tra.

Nếu không khắc phục, thử vô hiệu hóa lần lượt các thiết bị không cần thiết để tìm thiết bị gây lỗi.

Gỡ cài đặt ứng dụng xung đột

Windows 10 có thể không hiển thị network adapter nếu ứng dụng (đặc biệt VPN client như Junos VPN) cản trở module mạng. Gỡ ứng dụng xung đột (như Cisco AnyConnect) có thể khắc phục.

Nhấp chuột phải Windows > Apps & Features.
Mở rộng ứng dụng VPN-based (như Cisco AnyConnect) > Uninstall.
Xác nhận gỡ > reboot máy.
Sau reboot, kiểm tra network adapter.
Nếu chưa, gỡ ứng dụng VMware-related > reboot kiểm tra.

Nếu vẫn lỗi, có thể Clean Boot để tìm ứng dụng gây sự cố (như Visio 2016).

Chỉnh sửa cài đặt BIOS

Windows 10 có thể không hiển thị network adapter nếu BIOS cũ hoặc cấu hình không đúng. Cập nhật BIOS hoặc cấu hình đúng có thể khắc phục.

Cảnh báo: Tự chịu rủi ro vì chỉnh BIOS (hoặc cập nhật) đòi hỏi kỹ năng cao, làm sai có thể hỏng vĩnh viễn hệ thống/dữ liệu.

Vô hiệu hóa/Kích hoạt Network Adapter trong BIOS

Boot vào BIOS > mở rộng Wireless.
Bên trái chọn Wireless Device Enabled, bên phải **bỏ tích** WLAN.
Bỏ tích Bluetooth > Apply (chưa thoát BIOS).
Bên trái mở rộng System Configuration > chọn Integrated NIC.
Bên phải chọn Disabled > Apply.
Boot vào Windows, khi đã vào Windows hoàn toàn, tắt máy.
Boot vào BIOS lần 2 > **bật** Wireless, Bluetooth, onboard LAN.
Boot vào Windows kiểm tra network adapter (có thể cần cài driver mới từ OEM).

Cập nhật BIOS lên bản mới nhất

Cập nhật BIOS lên bản mới nhất (theo OEM):
- Dell
- HP
- Lenovo
- Gateway
- MSI
Sau khi cập nhật BIOS, kiểm tra network adapter.

Reset BIOS về mặc định và xóa bộ nhớ CMOS

Boot vào BIOS, gần dưới khung phải nhấp Restore Settings (hoặc Load Defaults).
Xác nhận khôi phục BIOS > boot vào Windows sau khi thoát BIOS.
Hy vọng network adapter đã được phát hiện trong Device Manager Windows 10.

Nếu chưa, có thể phải **xóa bộ nhớ CMOS** (xem chi tiết phương pháp 2 hướng dẫn sửa Memory Management BSOD) bằng cách tháo pin CMOS trên mainboard, chờ ít nhất 5 phút. Lắp pin lại, bật máy kiểm tra (có thể phải đặt ổ cứng làm boot option 1 trong BIOS).

Nếu vẫn lỗi, có thể khắc phục network adapter bằng cách **thực hiện in-place upgrade** (tải file ISO Windows 10 và chạy với quyền Admin) để sửa chữa hệ thống.