Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Khắc phục:Bộ điều hợp mạng không được phát hiện trong Windows 10

Windows 10 là phiên bản mới nhất và tuyệt vời nhất của Hệ điều hành Windows, nhưng nó còn rất xa mới hoàn hảo. Trong số nhiều vấn đề mà người dùng Windows 10 trên toàn cầu phải đối mặt là bộ điều hợp mạng và trình điều khiển của họ không hoạt động trong Windows 10. Một số người dùng Windows 10 bị ảnh hưởng bởi sự cố này chỉ đơn giản là không thấy bộ điều hợp mạng của họ được liệt kê trong Trình quản lý thiết bị , một số máy tính của những người dùng này không nhận ra bộ điều hợp mạng của họ và trong một số trường hợp, bộ điều hợp mạng không hoạt động mặc dù chúng được nhận dạng và được liệt kê trong Trình quản lý thiết bị .

Hãy nhớ rằng để thực hiện một số bước trong các giải pháp bên dưới, bạn sẽ cần kết nối Internet, vì vậy, bạn có thể sử dụng bộ điều hợp USB, cáp ethernet, kết nối Wi-Fi hoặc kết nối Bluetooth (ví dụ:sử dụng internet của điện thoại di động thông qua Bluetooth) để thực hiện các bước đó.

Tắt nguồn thiết bị của bạn và rút cáp nguồn

Một trục trặc tạm thời trong các tùy chọn nguồn của thiết bị của bạn (như bộ điều hợp mạng được HĐH đặt ở chế độ “ngủ sâu”) có thể khiến bộ điều hợp mạng không được phát hiện trong Windows 10. Trong trường hợp này, hãy tắt nguồn thiết bị của bạn và rút cáp nguồn của nó có thể giải quyết vấn đề.

  1. Tắt máy PC của bạn và rút phích cắm cáp nguồn của nó. Trong trường hợp của máy tính xách tay, hãy tháo pin của nó.
  2. Bây giờ giữ nút nguồn trong một phút rồi để hệ thống rút phích cắm trong 30 phút.
  3. Sau đó, kết nối lại cáp nguồn cho hệ thống của bạn (trong trường hợp máy tính xách tay, hãy lắp lại pin của nó) và bật nguồn hệ thống để kiểm tra xem nó có rõ ràng về sự cố bộ điều hợp mạng hay không.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn và bạn đang sử dụng máy tính xách tay, bạn có thể làm cạn pin máy tính xách tay và sau đó, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Sử dụng Trình gỡ rối bộ điều hợp mạng

Microsoft đã cung cấp cho Windows 10 một loạt các trình khắc phục sự cố để giải quyết các sự cố hệ thống phổ biến và một trong những trình khắc phục sự cố đó là Trình khắc phục sự cố bộ điều hợp mạng. Trước khi đi sâu vào các giải pháp kỹ thuật hơn, bạn nên chạy Trình gỡ rối mạng để giải quyết vấn đề.

  1. Nhấp chuột phải vào Windows và mở Cài đặt . Khắc phục:Bộ điều hợp mạng không được phát hiện trong Windows 10
  2. Bây giờ chọn Cập nhật &Bảo mật và đi tới Khắc phục sự cố chuyển hướng. Khắc phục:Bộ điều hợp mạng không được phát hiện trong Windows 10
  3. Sau đó, mở Trình gỡ rối bổ sung (trong ngăn bên phải) và mở rộng Bộ điều hợp mạng . Khắc phục:Bộ điều hợp mạng không được phát hiện trong Windows 10
  4. Bây giờ hãy nhấp vào Chạy trình gỡ rối và áp dụng các đề xuất của trình khắc phục sự cố. Khắc phục:Bộ điều hợp mạng không được phát hiện trong Windows 10
  5. Sau đó, kiểm tra xem bộ điều hợp mạng có được phát hiện trong Windows 10.

Cập nhật trình điều khiển hệ thống lên bản dựng mới nhất

Trình điều khiển mạng của bạn có thể không được hiển thị trong Trình quản lý thiết bị nếu trình điều khiển hệ thống đã lỗi thời. Trong trường hợp này, cập nhật trình điều khiển hệ thống (đặc biệt là trình điều khiển chipset) có thể giải quyết được sự cố. Nhưng trước đó, hãy kiểm tra xem việc gỡ cài đặt bản cập nhật Windows mới nhất (nếu sự cố bắt đầu sau bản cập nhật Windows) có giải quyết được sự cố bộ điều hợp mạng hay không.

  1. Cập nhật thủ công trình điều khiển hệ thống lên phiên bản mới nhất được xây dựng. Đừng quên kiểm tra trang web OEM để biết các trình điều khiển hệ thống được cập nhật. Nếu OEM của bạn có tiện ích cập nhật (như Dell Support Assistant), hãy sử dụng tiện ích đó để cập nhật trình điều khiển.
  2. Sau khi cập nhật trình điều khiển hệ thống, hãy kiểm tra xem sự cố bộ điều hợp mạng đã được giải quyết chưa.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể thử trình điều khiển cũ hơn hoặc quay lại trình điều khiển cũ hơn của bộ điều hợp mạng để giải quyết sự cố.

Chỉnh sửa cài đặt gói điện

Bộ điều hợp mạng có thể không được phát hiện trong Windows 10 nếu cài đặt nguồn của thiết bị của bạn đang đặt bộ điều hợp ở trạng thái “ngủ”. Trong bối cảnh này, việc chỉnh sửa cài đặt gói nguồn của hệ thống của bạn có thể giải quyết được sự cố bộ điều hợp mạng.

  1. Nhấp chuột phải vào Windows và chọn Tùy chọn nguồn .
  2. Bây giờ, trong ngăn bên phải, nhấp vào Cài đặt Nguồn bổ sung và mở Thay đổi cài đặt gói . Khắc phục:Bộ điều hợp mạng không được phát hiện trong Windows 10
  3. Sau đó nhấp vào Thay đổi Cài đặt Nguồn Nâng cao và mở rộng Cài đặt bộ điều hợp không dây . Khắc phục:Bộ điều hợp mạng không được phát hiện trong Windows 10
  4. Bây giờ, hãy mở rộng Chế độ tiết kiệm năng lượng &đặt Bật pin Đã cắm thành Hiệu suất tối đa (nếu nó đã được đặt thành Hiệu suất tối đa, hãy xem phần dưới cùng của giải pháp này). Khắc phục:Bộ điều hợp mạng không được phát hiện trong Windows 10
  5. Sau đó, áp dụng các thay đổi của bạn và rút phích cắm cáp nguồn của máy tính xách tay của bạn.
  6. Hiện tắt hệ thống của bạn (không khởi động lại) rồi bật nguồn hệ thống của bạn.
  7. Sau đó, kiểm tra xem sự cố bộ điều hợp mạng đã được giải quyết chưa. Nếu vậy, bạn có thể kết nối lại cáp nguồn của máy tính xách tay.

Nếu ở bước 4, các tùy chọn On-Battery hoặc Plug-in đã được đặt thành Hiệu suất tối đa, hãy đặt các tùy chọn thành chế độ Tiết kiệm pin và tắt PC của bạn. Sau đó, hãy làm theo các bước trên và kiểm tra xem nó có giải quyết được sự cố bộ điều hợp mạng hay không.

Tắt Tính năng Khởi động Nhanh của Windows 10

Fast Startup giúp PC của bạn khởi động nhanh chóng (như tên gọi) nhưng khi nó khôi phục hệ thống từ trạng thái hỗn hợp giữa chế độ ngủ đông và tắt máy, nó có thể “bỏ sót” một tài nguyên thiết yếu và do đó gây ra sự cố. Trong trường hợp này, tắt tính năng Khởi động nhanh của Windows 10 có thể giải quyết được sự cố.

  1. Nhấp chuột phải vào Windows và mở Tùy chọn nguồn .
  2. Bây giờ, hãy mở Cài đặt Nguồn bổ sung và trong cửa sổ hiện ra, nhấp vào Chọn chức năng của nút nguồn . Khắc phục:Bộ điều hợp mạng không được phát hiện trong Windows 10
  3. Sau đó nhấp vào Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng và trong phần dưới cùng của cửa sổ, bỏ chọn Bật Khởi động nhanh . Khắc phục:Bộ điều hợp mạng không được phát hiện trong Windows 10
  4. Bây giờ lưu các thay đổi của bạn và tắt PC của bạn (không khởi động lại).
  5. Sau đó, bật nguồn PC của bạn và kiểm tra xem nó có rõ ràng là do vấn đề với bộ điều hợp mạng hay không.

Hiển thị các thiết bị ẩn trong Trình quản lý thiết bị và cài đặt lại bộ điều hợp mạng

Bộ điều hợp mạng có thể không hiển thị trong các thiết bị đang hoạt động nhưng có trong các thiết bị ẩn. Trong trường hợp này, gỡ cài đặt bộ điều hợp mạng ẩn và cài đặt lại nó có thể giải quyết được sự cố.

  1. Nhấp vào Windows , nhập: Command Prompt và nhấp chuột phải vào nó. Bây giờ chọn Chạy với tư cách quản trị viên . Khắc phục:Bộ điều hợp mạng không được phát hiện trong Windows 10
  2. Bây giờ thực thi sau:
    SET DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1
    Khắc phục:Bộ điều hợp mạng không được phát hiện trong Windows 10
  3. Sau đó, nhấp chuột phải vào Windows và mở Trình quản lý thiết bị .
  4. Bây giờ, trên thanh trình đơn, nhấp vào Xem và chọn Hiển thị thiết bị ẩn . Khắc phục:Bộ điều hợp mạng không được phát hiện trong Windows 10
  5. Sau đó, mở rộng Bộ điều hợp mạng và kiểm tra xem cạc mạng ẩn được hiển thị (mục nhập hơi xám).
  6. Nếu vậy, hãy nhấp chuột phải trên mạng ẩn bộ điều hợp và chọn Gỡ cài đặt . Khắc phục:Bộ điều hợp mạng không được phát hiện trong Windows 10
  7. Sau đó, dấu kiểm tùy chọn Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này (nếu có) và nhấp vào Gỡ cài đặt .
  8. Bây giờ lặp lại đối với tất cả các trình điều khiển mạng ẩn.
  9. Sau khi gỡ cài đặt bộ điều hợp mạng ẩn, hãy khởi động lại PC của bạn và khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem bộ điều hợp mạng có được phát hiện trong Windows hay không.
  10. Nếu không, hãy kiểm tra xem cài đặt trình điều khiển mới nhất từ trang web OEM đã giải quyết vấn đề về bộ điều hợp.

Sử dụng Command Prompt để đặt lại bộ điều hợp

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả khi đã thử các giải pháp ở trên, thì bạn có thể thử dùng dấu nhắc lệnh của quản trị viên để giải quyết sự cố bộ điều hợp mạng.

  1. Nhấp vào Windows , nhập: Command Prompt , nhấp chuột phải vào nó và chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
  2. Bây giờ thực thi các lệnh ghép ngắn sau trong Command Prompt:
    netsh int ip reset reset.txt
    
    netsh winsock reset
    
    netsh advfirewall reset
    Khắc phục:Bộ điều hợp mạng không được phát hiện trong Windows 10
  3. Sau đó khởi động lại PC của bạn sau khi thoát khỏi Command Prompt và kiểm tra xem nó có rõ ràng về sự cố bộ điều hợp mạng hay không.
  4. Nếu cách đó không hoạt động, hãy kiểm tra xem việc thực thi lệnh ghép ngắn sau trong Command Prompt có giải quyết được sự cố bộ điều hợp mạng không:
    netcfg -v -u dni_dne

Tắt thiết bị xung đột trong Trình quản lý thiết bị

Bộ điều hợp mạng có thể không được hiển thị trong Trình quản lý thiết bị nếu một thiết bị xung đột đang cản trở hoạt động của bộ điều hợp mạng. Trong bối cảnh này, việc tắt các thiết bị xung đột trong Trình quản lý thiết bị (bộ điều hợp PCMCIA được báo cáo là gây ra sự cố) có thể giải quyết được sự cố.

  1. Nhấp chuột phải vào Windows và chọn Trình quản lý thiết bị .
  2. Sau đó, mở rộng PCMCIA bộ điều hợp và nhấp chuột phải trên bộ điều hợp (ví dụ:O2Micro OZ6912 / 601 / 711E0 CardBus / SmartCardBus Controller).
  3. Bây giờ chọn Tắt thiết bị xác nhận để tắt thiết bị. Khắc phục:Bộ điều hợp mạng không được phát hiện trong Windows 10
  4. Sau đó, lặp lại điều tương tự đối với bộ điều hợp VPN và VMWare.
  5. Bây giờ khởi động lại hệ thống của bạn và kiểm tra xem sự cố bộ điều hợp mạng đã được giải quyết chưa.

Nếu điều đó không thành công, bạn có thể thử tắt lần lượt tất cả các thiết bị không cần thiết để tìm ra thiết bị có vấn đề.

Gỡ cài đặt các ứng dụng xung đột

Windows 10 có thể không hiển thị bộ điều hợp mạng trong Trình quản lý thiết bị nếu một ứng dụng (đặc biệt là máy khách VPN như Junos VPN) đang cản trở các mô-đun mạng của Hệ điều hành. Trong trường hợp này, gỡ cài đặt các ứng dụng xung đột (như Cisco AnyConnect) có thể giải quyết được sự cố.

  1. Nhấp chuột phải vào Windows và chọn Ứng dụng &tính năng .
  2. Sau đó, mở rộng bất kỳ ứng dụng dựa trên VPN nào (như Cisco AnyConnect) và nhấp vào Gỡ cài đặt . Khắc phục:Bộ điều hợp mạng không được phát hiện trong Windows 10
  3. Bây giờ hãy xác nhận để gỡ cài đặt ứng dụng VPN và khởi động lại PC của bạn.
  4. Sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem bộ điều hợp mạng có hoạt động tốt không.
  5. Nếu không, bạn có thể gỡ cài đặt bất kỳ liên quan đến VMware nào ứng dụng và khởi động lại PC của bạn để kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố bộ điều hợp mạng hay không.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, thì bạn có thể dọn dẹp khởi động PC của mình để tìm ra ứng dụng có vấn đề (như Visio 2016).

Nguồn:

Chỉnh sửa cài đặt BIOS của PC của bạn

Windows 10 có thể không hiển thị bộ điều hợp mạng trong Trình quản lý Thiết bị nếu BIOS của hệ thống của bạn đã lỗi thời hoặc không được định cấu hình đúng cách. Trong trường hợp này, cập nhật BIOS của hệ thống hoặc định cấu hình đúng BIOS của hệ thống có thể giải quyết được sự cố.

Cảnh báo :Bạn tự chịu rủi ro vì chỉnh sửa BIOS của hệ thống (hoặc cập nhật nó) là một kỹ năng thành thạo và nếu không được thực hiện đúng cách, bạn có thể gây ra thiệt hại không nhỏ cho hệ thống / dữ liệu của mình.

Tắt / Bật Bộ điều hợp Mạng trong Cài đặt BIOS

  1. Khởi động hệ thống của bạn vào BIOS và mở rộng Không dây .
  2. Bây giờ, trong ngăn bên trái, chọn Đã bật thiết bị không dây và trong ngăn bên phải, bỏ chọn WLAN .
  3. Sau đó, bỏ chọn Bluetooth áp dụng các thay đổi của bạn (không thoát BIOS). Khắc phục:Bộ điều hợp mạng không được phát hiện trong Windows 10
  4. Bây giờ, trong ngăn bên trái, hãy mở rộng Cấu hình hệ thống và chọn NIC tích hợp .
  5. Sau đó, trong ngăn bên phải, chọn Đã tắt áp dụng những thay đổi của bạn. Khắc phục:Bộ điều hợp mạng không được phát hiện trong Windows 10
  6. Bây giờ khởi động hệ thống của bạn vào Windows và sau khi khởi động hoàn toàn vào Windows, hãy tắt nguồn hệ thống của bạn.
  7. Sau đó, khởi động vào BIOS bật Không dây, Bluetooth và mạng LAN trên bo mạch.
  8. Bây giờ khởi động hệ thống của bạn vào Windows và kiểm tra xem bộ điều hợp mạng có hoạt động tốt không (bạn có thể phải cài đặt trình điều khiển mới nhất từ ​​trang web OEM).

Cập nhật BIOS lên phiên bản mới nhất

  1. Cập nhật BIOS của hệ thống lên phiên bản mới nhất được xây dựng (theo OEM):
    • Dell
    • HP
    • Lenovo
    • Cổng
    • MSI
  2. Sau khi cập nhật BIOS, hãy kiểm tra xem sự cố bộ điều hợp mạng đã được giải quyết chưa.

Đặt lại BIOS về Mặc định và Xóa bộ nhớ CMOS

  1. Khởi động Hệ thống của bạn vào BIOS và ở gần cuối ngăn bên phải, nhấp vào Khôi phục cài đặt (hoặc Tải mặc định). Khắc phục:Bộ điều hợp mạng không được phát hiện trong Windows 10
  2. Sau đó, xác nhận để khôi phục Cài đặt BIOS và sau khi hoàn tất, hãy khởi động vào Windows sau khi thoát BIOS.
  3. Bây giờ, hy vọng rằng bộ điều hợp mạng được phát hiện trong Trình quản lý Thiết bị của Windows 10.

Nếu không, bạn có thể phải xóa bộ nhớ CMOS (để biết hướng dẫn chi tiết, hãy kiểm tra phương pháp 2 của cách sửa lỗi BSOD Quản lý bộ nhớ) bằng cách kéo ô trên bo mạch chủ ra và đợi ít nhất 5 phút. Sau đó, đặt lại ô và bật nguồn hệ thống để kiểm tra xem sự cố bộ điều hợp mạng đã được giải quyết chưa (bạn có thể phải đặt ổ cứng làm tùy chọn khởi động đầu tiên trong BIOS).

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể khắc phục bộ điều hợp mạng của mình trong Windows 10 bằng cách thực hiện nâng cấp tại chỗ (tải xuống tệp ISO Windows 10 và khởi chạy nó với tư cách quản trị viên) hệ thống của bạn để giải quyết sự cố bộ điều hợp mạng.