Trong nhiều方面, AirDrop là một tính năng không có giao diện. Nó gây chia rẽ vì với nhiều người dùng, nó hoặc là hoạt động hoặc là không. Trên bề mặt, có ít thứ bạn có thể làm khi nó không hoạt động. Trong bài viết này, chúng tôi xem xét cách khắc phục sự cố AirDrop trên Mac, iPhone và iPad.
AirDrop Hoạt Động Như Thế Nào
AirDrop dùng Bluetooth để tạo một mạng Wi-Fi peer-to-peer ad hoc giữa hai thiết bị Apple. Nó dùng Wi-Fi để truyền dữ liệu và Bluetooth "Năng Lượng Thấp" (Low Energy) để phát hiện thiết bị và thiết lập kết nối.
Khi truyền dữ liệu hoàn tất, kết nối hòa tan mạng ad hoc. Đáng chú ý là AirDrop không dùng Truyền Thông Trường Gần (NFC) chậm hơn, mà một số thiết bị Android dùng để truyền tệp cục bộ.
AirDrop dùng mã hóa khi truyền, nghĩa là người dùng độc hại không thể đọc hoặc chặn nó. Ngoài ra, AirDrop sẽ tự động phát hiện bất kỳ thiết bị tương thích nào và chỉ yêu cầu kết nối Wi-Fi tin cậy để truyền tệp. Điều này cho phép truyền dữ liệu ở khoảng cách lớn hơn Bluetooth thông thường – lên tới 30 feet trong một số trường hợp.
Cách Bật AirDrop
Trước khi tìm cách sửa AirDrop, đáng giá điều tra xem nó có được bật qua công tắc hay không. Bạn có thể làm điều này trên macOS qua Trung tâm Điều khiển, cụ thể tab AirDrop.
Trên iOS và iPadOS, bạn có thể vuốt xuống để mở Trung tâm Điều khiển.
Ở đây, nhấn và giữ biểu tượng Bluetooth để truy cập cài đặt AirDrop.
Cách Sửa Lỗi AirDrop Trên Mac (Hoặc Bất Kỳ Thiết Bị Apple Nào)
Nếu bạn thấy AirDrop không hoạt động trên Mac, iPhone, hoặc iPad, bạn sẽ muốn trải qua vài bước để loại bỏ các lý do có thể ngăn nó hoạt động.
Phương pháp đầu tiên là cơ bản, vì vậy bạn nên bắt đầu ở đây rồi chuyển sang giải pháp khác nếu nó không hoạt động.
1. Kiểm Tra Thiết Bị Có Hỗ Trợ AirDrop Không
Bạn có thể tìm AirDrop trên tất cả thiết bị Apple mới, vì vậy có khả năng này sẽ không thành vấn đề. Tuy nhiên, bạn nên chắc chắn rằng thiết bị hỗ trợ AirDrop để loại trừ các sửa chữa đơn giản.
Theo hiểu biết của chúng tôi, hầu như mọi thiết bị, ngoài các thiết bị rất cũ, sẽ hỗ trợ AirDrop.
Để kiểm tra trên macOS, mở Thông Tin Hệ thống (System Information) trong Spotlight, sau đó đi đến màn hình "Mạng → Wi-Fi". Điều này sẽ cho thấy câu trả lời rõ ràng dưới giá trị AirDrop.
Đối với iOS và iPadOS, bạn sẽ muốn đi đến "Cài đặt → Chung" (Settings → General), sau đó tìm AirDrop.
Nếu bạn có thể thấy và tương tác với cài đặt AirDrop, bạn có thiết bị được hỗ trợ.
2. Kiểm Tra Kết Nối Mạng
Để chia sẻ tệp qua AirDrop, cả hai thiết bị cần ở trên cùng mạng Wi-Fi. Kiểm tra kết nối mạng trên cả hai thiết bị để đảm bảo bạn đang dùng cùng mạng.
Điều này đơn giản để chẩn đoán trong thực tế nhưng trở nên phức tạp hơn nếu bạn dùng "subnet" trên bộ định tuyến dual-band dùng kết nối 2.4 GHz và 5 GHz. Các mạng Wi-Fi này thường bắt đầu bằng cùng tên và kết thúc bằng giá trị GHz.
Về lý thuyết, iPhone và Mac có thể dùng mạng khác nhau trong khi vẫn chia sẻ tệp, vì các mạng "sinh ra" từ cùng bộ định tuyến. Tuy nhiên, nếu AirDrop không hoạt động, bạn có thể loại bỏ nguyên nhân có thể bằng cách kết nối thiết bị vào cùng subnet.
Một khi kết nối cả hai thiết bị vào cùng mạng, hãy khởi động lại kết nối Wi-Fi. Tắt Wi-Fi cho cả hai thiết bị, sau đó chờ ít nhất mười giây trước khi bật Wi-Fi lại.
3. Kiểm Tra Kết Nối Bluetooth Trên Thiết Bị
AirDrop cũng yêu cầu kết nối Bluetooth hoạt động và được bật trên mọi thiết bị bạn dùng để làm việc.
Vì vậy, bạn sẽ muốn kiểm tra cài đặt Bluetooth trên cả thiết bị gửi và nhận. Bạn có thể (lại) làm điều này từ Trung tâm Điều khiển trên macOS. Tùy chọn Bluetooth sẽ chỉ ra có bật không, và nhấp vào sẽ cho thấy danh sách thiết bị.
Trên iPad và iPhone, bạn có thể đi đến "Cài đặt → Bluetooth" để kiểm tra trạng thái.
Lưu ý bạn không cần kết nối với thiết bị bằng Bluetooth, vì nó là kết nối thụ động. Vì vậy, nó sẽ không tạo ghép đôi trực tiếp với thiết bị trong quá trình AirDrop.
Nếu Bluetooth đã bật, chúng tôi khuyên ngắt kết nối bất kỳ thiết bị Bluetooth nào, theo sau là khởi động lại kết nối Bluetooth bằng cách tắt nó khoảng mười giây trước khi bật lại.
4. Đánh Thức Và Mở Khóa Thiết Bị
Thiết bị Apple có chu kỳ ngủ-thức phức tạp đôi khi cần quản lý. Nếu thiết bị nào đó đang ngủ khi dùng AirDrop, bạn sẽ không thể thiết lập kết nối trong nhiều trường hợp.
Yếu tố quyết định ở đây là thiết bị có ở trạng thái ngủ "sâu" (deep) hay không. Điều này dựa trên các trạng thái khác nhau của thiết bị. Ví dụ, nếu Mac dùng màn hình bảo vệ không yêu cầu mật khẩu để thoát, AirDrop nên hoạt động. Tuy nhiên, có sự không nhất quán, và có thể nghĩa là kết nối AirDrop thất bại không có lý do rõ ràng.
Lời khuyên ở đây là đánh thức cả hai thiết bị từ ngủ, mở khóa chúng, và nhập mã hoặc mật khẩu khi cần. Bạn thậm chí có thể muốn tắt nguồn và khởi động lại thiết bị để chắc chắn cả hai sẵn sàng nhận tệp.
5. Đặt AirDrop Cho Phép Chuyển Từ "Mọi Người" (Everyone)
Cài đặt mặc định cho AirDrop là chia sẻ tệp chỉ với những người trong danh bạ. Mặc dù là hạn chế hợp lý, nó có thể gây ra lỗi AirDrop. Bạn thậm chí có thể thấy thiết bị tin cậy lánh tránh phát hiện.
Vì vậy, thường dễ dàng hơn chỉ cần vô hiệu hóa bảo vệ này. Tuy nhiên, nó không thâm trọng như vẻ ngoài vì cài đặt chỉ áp dụng cho việc khám phá thiết bị. Chuyển nhượng vẫn cần sự phê duyệt từ thiết bị nhận.
Để thay đổi trên macOS, đi đến cài đặt AirDrop lại trong Trung tâm Điều khiển. Nhấp vào đây, và bạn có thể kiểm tra xem bạn có thể được khám phá chỉ bởi danh bạ hay mọi người.
Trên iPhone và iPad, bạn có thể vuốt xuống để bật Trung tâm Điều khiển, sau đó nhấn và giữ tùy chọn Bluetooth. Nếu bạn nhấp cài đặt AirDrop, bạn có thể thay đổi chúng.
Lưu ý nếu iPad hoặc iPhone không cho bạn thay đổi từ "Nhận: Tắt" (Receiving: Off), bạn có thể cần thay đổi cài đặt kiểm soát cha mẹ:
1. Điều hướng đến "Cài đặt → Thời Gian Màn Hình" (Settings → Screen Time).
2. Nhấp "Hạn Chế Nội Dung & Riêng Tư" (Content & Privacy Restrictions).
3. Chọn "Ứng Được Cho Phép" (Allowed Apps).
4. Đảm bảo công tắc bên cạnh tùy chọn AirDrop đang hoạt động.
Một khi lưu thay đổi, thực hiện kiểm tra khác để xem AirDrop có hoạt động không.
6. Tắt "Không Phiền" (Do Not Disturb)
Tùy chọn Không Phiền sẽ ẩn thiết bị khỏi kết nối AirDrop đến (trong số thông báo khác). Về mặt này, nó đang làm đúng việc. Tuy nhiên, dễ quên rằng bạn bật cài đặt này.
Đối với macOS, bạn sẽ tìm thấy cài đặt Không Phiền trong Trung tâm Điều khiển. Lưu ý để bật/tắt cài đặt, bạn sẽ muốn nhấp vào biểu tượng mặt trăng thay vì chính cài đặt. Bạn sẽ biết nếu Không Phiền đang bật, vì ngày sẽ biến xám.
Đối với iPad và iPhone, vuốt xuống để truy cập Trung tâm Điều khiển và bật/tắt biểu tượng mặt trăng.
Giống các phương pháp khác, bạn sẽ muốn thực hiện một số kiểm tra khi bạn sẵn sàng và lấy mọi thứ từ đó.
Câu Hỏi Thường Gặp
1. Tôi có thể dùng Điểm Nóng Cá Nhân (Personal Hotspot) cho AirDrop không?
Trong các phiên bản cũ của iOS và iPadOS, Điểm Nóng Cá Nhân không tương thích với AirDrop, vì tính năng độc quyền kết nối Wi-Fi. Tuy nhiên, các phiên bản hiện đại của iPadOS và iOS cho phép bạn dùng Điểm Nóng Cá Nhân và AirDrop cùng lúc.
2. Có hạn chế nào về "loại" kết nối Internet cho AirDrop không?
Không, mặc dù bạn sẽ làm tốt nhất với kết nối mạnh nhất bạn tìm thấy. Trong một số trường hợp, bạn thậm chí muốn kiểm tra xem kết nối có dây có cho nhiều sức AirDrop hơn, đặc biệt nếu bạn gặp vấn đề.
3. Có lựa chọn thay thế của bên thứ ba cho AirDrop không?
Chúng tôi sẽ làm AirDrop bất công nếu gợi ý ứng dụng khác có thể lấy vị trí của nó. Nó là một phần không tách rời của hệ sinh thái Apple, và sự tích hợp chặt chẽ và độ tin cậy bình thường có nghĩa là nó số một theo đánh giá của chúng tôi.
Tuy nhiên, một số người dùng thích dùng SHAREit, đặc biệt nếu họ từng dùng thiết bị Android.
Kết Luận
Đối với nhiều người, chia sẻ tệp trên các thiết bị là tính năng quan trọng và cần thiết. Dùng AirDrop trên thiết bị Apple là giải pháp hoàn hảo cho việc này – cho đến khi nó thất bại. Giống nhiều tính năng và công cụ Apple khác, bạn có thể không sửa được AirDrop trên Mac ngay lập tức. Tuy nhiên, với một chút suy nghĩ, bạn có thể kiểm tra kết nối và hoạt động lại. Bạn cũng có thể muốn xem cách dùng AirDrop Qua Ethernet trên Mac không được hỗ trợ.