Hãy tưởng tượng tình huống: camera không hoạt động trên PC, bạn mở Device Manager để kiểm tra nhưng camera không hề xuất hiện! Nếu trên Windows 11/10 của bạn Camera bị thiếu hoặc không hiển thị trong Device Manager, bài viết này sẽ giúp bạn.
Camera không hiển thị trong Device Manager
Nếu Camera bị thiếu hoặc không hiển thị trong Device Manager trên Windows 11/10, một trong các giải pháp sau chắc chắn sẽ khắc phục được. Trước hết, hãy kiểm tra cáp USB và kết nối của camera.
- Cập nhật driver
- Quét thay đổi phần cứng
- Chạy trình khắc phục sự cố phần cứng
- Thêm phần cứng Legacy
Hãy xem chi tiết các giải pháp.
1. Cập nhật driver
Driver hỏng hoặc cập nhật đang chờ có thể gây ra lỗi camera không hiển thị. Bạn cần cập nhật driver để khắc phục. Cũng hãy kiểm tra cập nhật hệ thống nếu có.
2. Quét thay đổi phần cứng
Để phát hiện thay đổi phần cứng và vấn đề liên quan, hãy quét thay đổi phần cứng. Có thể giúp tìm thấy camera. Mở Device Manager bằng Win+X và chọn Device Manager.
Trên cửa sổ Device Manager, click Action rồi chọn Scan for hardware changes.
Bạn sẽ được thông báo bất kỳ thay đổi nào và có thể khắc phục được vấn đề camera thiếu.
3. Chạy trình khắc phục sự cố phần cứng (Hardware troubleshooter)
Có thể camera bị thiếu do lỗi phần cứng hoặc chương trình liên quan. Hãy chạy trình khắc phục sự cố phần cứng có sẵn trong danh sách troubleshooter của Windows. Nó sẽ tìm và sửa lỗi.
4. Thêm phần cứng Legacy (Add legacy hardware)
Nếu đã thử tất cả các phương pháp trên mà camera vẫn thiếu trong Device Manager, hãy thêm camera thủ công bằng tính năng Add legacy hardware trong Device Manager. Mở Device Manager, click Action và chọn Add legacy hardware.
Sẽ mở cửa sổ Add Hardware. Click Next ở góc dưới để tiếp tục.
Chọn radio button Install the hardware that I manually select from a list (Advanced) và click Next.
Chọn Cameras từ danh sách dưới Common hardware types và bấm Next.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để thêm camera và hoàn tất thiết lập. Camera sẽ được thêm vào Device Manager.
Cách này giúp khắc phục lỗi camera thiếu trong Device Manager trên PC.
Liên quan: Camera laptop/Webcam không hoạt động trên Windows.
Làm thế nào để biết antivirus có chặn camera không?
Antivirus trên PC sẽ thông báo khi có chương trình cố gắng sử dụng camera. Nó cũng hiển thị đã chặn camera. Bạn cần tắt chặn thủ công nếu cần dùng camera. Antivirus cũng chặn microphone cùng lúc. Bạn không cần làm gì thêm, chương trình antivirus sẽ tự thông báo về việc chặn camera.
Liên quan: Cách tắt Camera bằng Group Policy hoặc Registry Editor.