Nếu Bluetooth không phát hiện thiết bị, không ghép nối (pairing) hoặc không kết nối được (chuột, bàn phím, tai nghe), hãy thử các bước sau:
Khắc phục sự cố Bluetooth
- Chạy Hardware and Device Troubleshooter:
- Win+R >
msdt.exe -id DeviceDiagnostic> làm theo hướng dẫn.
- Win+R >
- Khởi động lại Bluetooth Support Service:
- Win+R >
services.msc> tìm Bluetooth Support Service > Restart. - Double-click > Startup type: Automatic.
- Win+R >
- Bật Bluetooth Audio Service:
- Control Panel > Devices and Printers > chuột phải thiết bị Bluetooth (speaker/headphone) > Properties > tab Services.
- Tích Audio Sink, Hands-free Telephony, Remote Control > Apply.
- Cập nhật driver Bluetooth:
- Device Manager (devmgmt.msc) > Bluetooth > chuột phải adapter > Update driver.
- Hoặc Settings > Windows Update > Advanced options > Optional updates > cài driver Bluetooth nếu có.
Các mẹo bổ sung
- Chế độ ghép nối (Pairing mode): Giữ nút pairing trên thiết bị cho đèn nhấp nháy theo mẫu đặc biệt, sau đó bật Bluetooth trên laptop > Add device.
- Buộc ghép nối lại: Xóa thiết bị đã ghép khỏi danh sách Bluetooth > ghép nối lại.
- Máy tính tự kết nối thiết bị khác: Tắt thiết bị không muốn kết nối hoặc ngắt kết nối Bluetooth trên laptop.
Xem thêm: Bluetooth không hoạt động, chuột/bàn phím không hoạt động, chuột Bluetooth ngắt kết nối ngẫu nhiên, loa Bluetooth đã pair nhưng không có tiếng, không gửi/nhận file qua Bluetooth.