Thiết bị iPhone hoặc iPad của bạn có hiển thị trong iTunes trên Windows 11/10/8/7 không? Dưới đây là một số giải pháp có thể giúp bạn khắc phục vấn đề này. iTunes cho phép người dùng di chuyển tệp giữa máy tính và iPhone hoặc iPad. Không có iTunes, việc chuyển tệp từ PC sang iPhone khá khó khăn. Mỗi khi bạn kết nối thành công thiết bị iOS, nó sẽ hiển thị trong iTunes như sau:
Tuy nhiên, nếu biểu tượng iPhone hoặc iPad không ở vị trí nó nên có, bạn có thể không thể chuyển bất kỳ tệp nào hoặc thực hiện bất kỳ tác vụ nào khác.
Thiết bị iOS không hiển thị trong iTunes cho Windows
1] Tin cậy máy tính
Đây là cài đặt cơ bản nhất bạn cần kiểm tra ngay sau khi kết nối thiết bị iOS bằng cáp USB. Cài đặt cụ thể này giúp người dùng xác định xem họ có nên cho phép máy tính truy cập tệp di động hay không. Ngoài ra, nó chỉ xuất hiện khi bạn mở khóa thiết bị di động sau khi kết nối với máy tính. Bạn cần mở khóa thiết bị di động sau khi kết nối với máy tính và kiểm tra xem bạn có nhận được cửa sổ bật lên như thế này hay không.
Nếu có, đừng quên nhấn nút Tin cậy . Nếu bạn chọn tùy chọn khác, thiết bị iOS của bạn sẽ không hiển thị trong iTunes.
2] Luôn cập nhật iTunes
Giống như các nhà phát triển khác, Apple thường xuyên phát hành cập nhật cho iTunes. Nếu bạn được cung cấp bản cập nhật, bạn nên cập nhật phần mềm ngay lập tức. Đôi khi, iTunes có thể không hoạt động chính xác nếu bạn không nâng cấp phần mềm lên phiên bản mới nhất.
3] Khởi động lại Dịch vụ Apple Mobile Device
Khi bạn cài đặt iTunes trên máy tính Windows, một Dịch vụ được cài đặt tự động. Cụ thể hơn, bạn có thể tìm thấy dịch vụ trong công cụ "Dịch vụ" trong Windows. Bạn có thể thử khởi động lại dịch vụ này để kiểm tra xem nó có hoạt động hay không. Để làm vậy, bạn cần mở menu Dịch vụ trên máy tính Windows. Bạn có thể tìm kiếm "services" trong hộp tìm kiếm thanh tác vụ tương ứng, hoặc nhấn Win+R, gõ services.msc và nhấn Enter. Sau đó, bạn nên thấy một mục gọi là Apple Mobile Device Service. Chuột phải vào nó và chọn Khởi động lại.
Quá trình này nên mất vài giây để hoàn tất. Sau đó, khởi động lại iTunes và kiểm tra xem bạn có tìm thấy nút iPhone trên iTunes hay không.
Đọc: iPhone không sạc khi kết nối với máy tính.
4] Cài đặt lại driver Apple Mobile Device USB
Nếu các giải pháp trên không hoạt động, bạn có thể thử cài đặt lại driver Apple Mobile Device USB. Nó được cài đặt tự động khi bạn cài đặt iTunes. Tuy nhiên, trong trường hợp này, bạn nên cài đặt lại nó. Để làm vậy, hãy đảm bảo iPhone hoặc thiết bị iOS khác không được kết nối với máy tính. Sau đó, điều hướng đến vị trí sau:
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
Trong đường dẫn trên, "C" là ổ hệ thống của bạn. Trong thư mục Drivers, bạn sẽ tìm thấy tệp Thông tin cài đặt gọi là usbaapl64.inf. Chuột phải vào tệp đó và chọn Cài đặt.
Sau vài giây, bạn nên thấy một cửa sổ bật lên với thông báo thành công gọi là "Hoàn tất hoạt động thành công."
Bây giờ, mở iTunes và thử kết nối lại thiết bị iOS. Nó nên hoạt động suôn sẻ.
5] Cài đặt lại iTunes
Khi không giải pháp nào khác hoạt động, bạn nên cân nhắc cài đặt lại iTunes. Truy cập trang web Apple, tải xuống và cài đặt đúng cách. Đảm bảo iTunes hiện có bị xóa hoàn toàn. Để làm vậy, bạn có thể sử dụng chương trình gỡ cài đặt phần mềm như CCleaner để xóa tất cả các phần còn lại.
Hy vọng một trong những giải pháp đơn giản này giúp bạn.
Xem bài viết này nếu Windows không nhận diện iPhone của bạn.