Razer Synapse là phần mềm cấu hình thống nhất của Razer, cho phép gán lại phím, macro cho thiết bị/phụ kiện Razer. Cài đặt được đồng bộ lên cloud, truy cập trên PC khác khi đăng nhập cùng tài khoản. Một số người báo Razer Synapse không nhận diện thiết bị Razer. Dưới đây là giải pháp.
Khi Razer Synapse không nhận thiết bị, nguyên nhân có thể do:
- Lỗi phần mềm Razer Synapse
- Lỗi thiết bị Razer
- Thiết bị không được Razer hỗ trợ
Cách khắc phục:
Razer Synapse không nhận diện thiết bị Razer
Trên Windows 11/10, hãy thử các cách sau:
- Kiểm tra thiết bị hoạt động bình thường
- Khởi động lại PC
- Cập nhật Razer Synapse
- Sửa chữa Razer Synapse
Chi tiết:
1. Kiểm tra thiết bị hoạt động bình thường
Razer Synapse thường nhận mọi thiết bị Razer kết nối. Nếu không nhận, có thể thiết bị bị lỗi. Hãy test trên PC khác, đảm bảo hoạt động tốt. Sau đó cắm vào cổng USB khác.
2. Khởi động lại PC
Khởi động lại có thể sửa nhiều lỗi. Nếu vừa cài/ cập nhật Razer Synapse, hãy restart để nó hoạt động đúng và nhận thiết bị. Cắm lại thiết bị sau restart.
3. Cập nhật Razer Synapse
Lỗi có do file Razer Synapse hỏng hoặc bug bản cập nhật cũ. Hãy tải phiên bản mới nhất từ trang web chính thức Razer và cài đặt. Sau khi cài xong, restart PC và cắm thiết bị Razer.
4. Sửa chữa Razer Synapse
Nếu chưa khắc phục, có thể do lỗi Razer Synapse. Hãy sửa chữa (Repair) rồi cắm thiết bị lại.
Cách sửa chữa trên Windows:
- Mở ứng dụng Settings (Cài đặt)
- Chọn Apps ở panel bên
- Chọn tab Apps & features
- Tìm Razer Synapse trong danh sách
- Click menu 3 chấm bên cạnh → chọn Modify
- Cửa sổ Razer Gaming Software hiện ra với tùy chọn Modify, Repair, Uninstall.
- Click Repair. Quá trình tự động chạy và sửa lỗi.
- Sau khi xong, restart PC
Làm sao để kết nối Razer Synapse với thiết bị Razer?
Chỉ cần cắm thiết bị Razer nếu Razer Synapse đã cài sẵn. Nếu dùng lần đầu, cắm thiết bị, chờ thông báo cài Razer Synapse. Sau cài đặt và restart, nó sẽ tự động nhận thiết bị.
Làm sao để reset Razer Synapse?
Reset Razer Synapse rất dễ. Dùng Settings trên Windows: mở Settings → Apps → Apps & features → tìm Razer Synapse → click Modify. Cửa sổ Razer Gaming Software hiện ra → click Repair.