Microsoft Edge là trình duyệt web cài sẵn trên Windows 10 bên cạnh Internet Explorer truyền thống và như nhiều trình duyệt khác, nó cũng có vấn đề. Người dùng báo cáo lỗi khi cố cập nhật Microsoft Edge. Ví dụ, trình cài đặt cập nhật chạy bình thường nhưng sau khi hoàn tất, Microsoft Edge không hoạt động và hiển thị mã lỗi. Lỗi này xuất hiện bất kể tùy chọn nào thử mở, kể cả mở Cài đặt Edge. Người dùng bực bội khi lỗi gián đoạn duyệt web và ảnh hưởng xấu trải nghiệm làm việc.
Nguyên nhân MS Edge Mã lỗi: STATUS_INVALID_IMAGE_HASH?
May mắn thay, Windows 10 cung cấp tùy chọn đặt lại nếu ứng dụng gặp lỗi hoặc không hoạt động đúng. Nhưng không có tùy chọn gỡ cài đặt Microsoft Edge trong Windows, tuy nhiên trình duyệt bao gồm hai tùy chọn: sửa chữa không ảnh hưởng dữ liệu và đặt lại, sẽ xóa tất cả dữ liệu trình duyệt và đặt lại ứng dụng. Dù có các tùy chọn này, lỗi cài đặt cập nhật vẫn xuất hiện. Nguyên nhân:
- Hệ điều hành: Lưu ý Microsoft Edge chỉ hỗ trợ Windows 10. Bạn sẽ nhận lỗi nếu dùng Windows khác như Windows 7, Windows 8/8.1.
- Kết nối Internet kém: Dù rõ ràng, nếu không có kết nối internet hoạt động (băng thông tốt), bạn không cài đặt được cập nhật MS Edge. Truy cập internet hạn chế dù kết nối đã thiết lập cũng gây lỗi.
- Chế độ Game: Đôi khi, Chế độ Game Windows có thể ngắt quãng tiện ích cập nhật MS Edge, gây lỗi.
- Dịch vụ VPN: Máy chủ Microsoft được bảo vệ bởi cả bảo vệ web và phần mềm. Do đó, mã lỗi có thể xuất hiện nếu dùng VPN.
- Dung lượng ổ cứng không đủ: Có khả năng ổ Windows (mặc định ổ C) không đủ không gian cài đặt cập nhật MS Edge, gây lỗi.
- Phần mềm thứ ba: Chương trình bảo mật như Antivirus, Anti-spyware, bộ an ninh internet, hoặc tường lửa có thể can thiệp vào việc cài đặt cập nhật trình duyệt, gây lỗi.
- Quản lý năng lượng: Thông báo lỗi có thể xuất hiện nếu PC đặt chế độ tiết kiệm năng lượng hoặc pin yếu. Vì Windows cần năng lượng tối ưu khi cập nhật, bạn rất có thể gặp lỗi trong tình huống này.
Điều kiện tiên quyết:
Trước khi đi đến giải pháp, đề xuất bạn xem qua các bước phụ vì chúng khắc phục vấn đề cho nhiều người dùng. Thử cài đặt cập nhật Microsoft Edge sau mỗi bước. Nếu hiệu quả thì tốt, không thì chuyển bước tiếp. Chuyển đến giải pháp nếu cả ba không hiệu quả. Các bước phụ:
- Khởi động lại PC: Xóa bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên (RAM). Hoạt động này có thể giúp cài đặt cập nhật lỗi trong trình duyệt MS Edge. Thử cài đặt cập nhật và kiểm tra.
- Cập nhật Phần mềm thứ ba: Nếu có cập nhật diệt virus chờ trên máy, tải và cài đặt trước. Xong, khởi động lại. Thử cài đặt cập nhật MS Edge kiểm tra.
- Vô hiệu hóa Phần mềm thứ ba: Nếu cập nhật diệt virus không giúp, có thể phần mềm thứ ba chặn Windows cài đặt cập nhật MS Edge. Vô hiệu hóa từ cài đặt. Thử cài đặt cập nhật kiểm tra.
Vô hiệu hóa Toàn vẹn mã Renderer dùng Command Prompt
Nhiều người dùng báo cáo vô hiệu hóa toàn vẹn mã hiển thị của MS Edge giúp khắc phục vấn đề. Làm theo hướng dẫn dưới từng bước:
- Đóng trình duyệt Microsoft Edge trên máy.
- Nhấp Bắt đầu, tìm cmd chọn Chạy với tư cách quản trị viên. Sẽ mở cửa sổ xác nhận.
- Chọn Có xác nhận thực thi. Sẽ mở Command Prompt với quyền admin.
- Sao chép-dán lệnh sau vào command prompt nhấn Enter. Lệnh này thêm khóa RendererCodeIntegrity cho Microsoft Edge dưới Windows Registry và đặt giá trị thành 0 (vô hiệu hóa tính năng). Sau khi thực thi lệnh xong, CMD sẽ tự đóng.
REG ADD “HKLM\Software\Policies\Microsoft\Edge” /v RendererCodeIntegrityEnabled /t REG_DWORD /d
- Bây giờ Khởi động lại máy.
- Mở Microsoft Edge thử cài đặt cập nhật. Sẽ khắc phục vấn đề.