Sửa lỗi cập nhật macOS 10.13 High Sierra: Hướng dẫn từng bước

macOS High Sierra ra mắt mang来 nhiều cải tiến, nhưng cũng đi kèm lỗi cài đặt. Bài viết tổng hợp 6 lỗi phổ biến & cách khắc phục.

1. Tải bản cài thất bại

Lỗi: "An error occurred", "Failed to download", "Installation could not continue".

Nguyên nhân: mạng yếu, quá nhiều người tải cùng lúc.

Khắc phục:

• Dùng dây mạng (Ethernet) thay Wi-Fi
• Thử lại lúc ít người (đêm muộn/sớm)
• Force Quit App Store (Apple menu > Force Quit > App Store)
• Xóa file tải dở trong thư mục Downloads (macOS 10.13 High Sierra)

2. Không đủ dung lượng cài đặt

Yêu cầu tối thiểu: 2GB RAM, ~9GB ổ cứng. Khuyến nghị: 15-20GB trống.

Cách giải phóng:

• Xóa file cũ, app không dùng, cache, backup thiết bị cũ
• Xóa media iTunes không cần, file tạm, language pack
• Chuyển file lớn ra ổ ngoài, nén file, Empty Trash
• Dùng công cụ dọn dẹp tự động (1 click quét & xóa rác)

3. High Sierra không cài được (trùng lặp installer)

Xung đột với installer Sierra cũ:

1. Mở Launchpad > tìm Install macOS Sierra có dấu ? > xóa
2. Restart Mac
3. Tải lại High Sierra từ App Store > Updates > Update

4. Cài đặt bị treo (nút Continue xám)

Lỗi rất phổ biến. Thử lần lượt:

1. Tắt/uninstall antivirus tạm thời
2. Boot vào Safe Mode (bấm nguồn + giữ Shift) > cài lại
3. Force Quit installer: Control + click icon installer trên Dock > Quit > Applications > quit file cài > chạy lại

5. Mac không boot sau khi cài xong

Reset NVRAM/PRAM (giống bài trước):

1. Nguồn + giữ Option + ⌘ + P + R
2. Chờ tiếng chào lần 2 > thả phím

6. App crash sau cài High Sierra

Do app 32-bit chưa cập nhật 64-bit. Cách xử lý:

• Cập nhật app nếu có bản mới
• Không có? Gỡ app hoàn toàn (dùng Outbyte macAries gỡ sạch)
• Tìm app thay thế 64-bit

Cập nhật OS luôn có rủi ro nhỏ. Hãy backup (Time Machine + ổ ngoài) trước khi làm!