Đang cố gắng cài đặt một máy in mới trên PC Windows của bạn? Bạn vừa gặp phải lỗi “Không thể cài đặt gói trình điều khiển máy in”? Chà, đây là một trong những sự cố phổ biến nhất của máy in mà bạn có thể dễ dàng khắc phục sự cố bằng cách thực hiện một số thay đổi nhanh trong cài đặt của thiết bị.
Cài đặt máy in không khó như bạn nghĩ phải không? Xử lý các lỗi phổ biến và lỗi trong quá trình cài đặt là điều khá tự nhiên. Nhưng vâng, việc không thể thiết lập thiết bị máy in/máy quét mới mua có thể khiến bạn không hài lòng.
Trước khi thảo luận về các giải pháp để xóa cảnh báo này, chúng ta hãy tìm hiểu cơ bản về nguyên nhân gây ra lỗi này.
Điều gì gây ra lỗi “Không thể cài đặt gói máy in”?
Có thể có những lý do cụ thể có thể kích hoạt cảnh báo này trên thiết bị Windows của bạn. Một số lỗi phổ biến nhất được liệt kê bên dưới:
- Trình điều khiển không tương thích.
- Không đủ dung lượng lưu trữ.
- Sự can thiệp của ứng dụng bên thứ ba.
- Cài đặt cổng máy in bị định cấu hình sai.
Vì vậy, nếu Windows không thể cài đặt thiết bị máy in mới vào hệ thống của bạn, đây là một vài giải pháp mà bạn có thể cố gắng vượt qua mọi trở ngại trong quá trình cài đặt.
Hãy bắt đầu nào.
Làm cách nào để khắc phục lỗi “Không thể cài đặt gói trình điều khiển máy in”?
1. Khởi động lại Dịch vụ bộ đệm máy in
Dịch vụ Bộ đệm máy in trên Windows chịu trách nhiệm cho tất cả các công việc liên quan đến in được thực hiện giữa thiết bị của bạn và máy chủ máy in. Bộ đệm máy in là một thành phần phần mềm lưu trữ tạm thời các lệnh in trong bộ nhớ của hệ thống. Bộ đệm máy in cũng cho phép bạn xem các lệnh in hiện tại, các lệnh đang chờ xử lý, trạng thái, thời gian, v.v. và các chi tiết khác.
Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Nhập “Services.msc” vào hộp văn bản và nhấn Enter.
Trong cửa sổ Dịch vụ, cuộn xuống và tìm dịch vụ “Printer Spooler”. Nhấn đúp vào nó để mở Thuộc tính.
Chạm vào nút “Dừng” để tắt dịch vụ. Đợi vài phút và nhấn nút “Bắt đầu” để khởi động lại dịch vụ Bộ đệm máy in trên Windows theo cách thủ công.
Sau khi đặt lại dịch vụ, hãy thử cài đặt lại thiết bị máy in mới để kiểm tra xem bạn có còn gặp sự cố nào không.
2. Xóa các tệp bộ đệm máy in
Khi dịch vụ Bộ đệm máy in đã được đặt lại, bước tiếp theo là xóa tất cả các lệnh in và tệp hiện có.
Mở File Explorer và điều hướng đến C:\Windows\System32\spool
Trong thư mục spool, chọn tất cả các tệp bằng cách nhấn tổ hợp phím Control + A, xóa tất cả các tệp tồn tại trong thư mục này.
Thoát tất cả các cửa sổ và thử thiết lập lại máy in của bạn!
3. Thay đổi cài đặt cổng máy in
Nếu một hoặc một cổng USB khác không hoạt động bình thường, bạn có thể thử chuyển sang một cổng khác để kết nối máy in của mình. Để định cấu hình cài đặt cổng máy in theo cách thủ công, hãy làm theo các bước nhanh sau:
Đầu tiên, ngắt kết nối cáp USB của máy in khỏi thiết bị của bạn. Đi tới Cài đặt> Bluetooth và Thiết bị> Máy in và Máy quét.
Chọn tên thiết bị in của bạn từ danh sách rồi nhấn vào tùy chọn “Thuộc tính máy in”.
Trong cửa sổ Thuộc tính máy in, hãy chuyển sang tab “Cổng”.
Bây giờ, tại đây, bạn cần xem xét kỹ lưỡng cổng cụ thể mà thiết bị của bạn được kết nối.
Ví dụ:nếu nó được kết nối với Cổng USB 1, hãy chọn tùy chọn này và bỏ chọn tùy chọn đó. Nhấn vào nút Áp dụng để lưu các thay đổi.
Sau khi bỏ chọn cổng hiện tại, hãy kết nối máy in với hệ thống của bạn. BẬT nó để cài đặt lại sang một cổng khác.
Lần này, hãy chọn một cổng khác và kiểm tra xem cổng đó có giải quyết được sự cố hay không. Nếu một cổng cụ thể không phản hồi, bạn có thể gặp phải lỗi “Không thể cài đặt gói trình điều khiển máy in” trên thiết bị của mình. Bằng cách chuyển sang một cổng thay thế, bạn có thể dễ dàng thực hiện quá trình cài đặt mà không gặp bất kỳ trở ngại nào.
4. Cài đặt lại Trình điều khiển máy in
Để cài đặt lại trình điều khiển máy in trên thiết bị của bạn theo cách thủ công, hãy làm theo các bước nhanh sau:
Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Nhập “Devmgmt.msc” vào hộp văn bản và nhấn Enter.
Trong cửa sổ Trình quản lý Thiết bị, tìm tên thiết bị của bạn trong phần “Phần cứng”. Nhấp chuột phải vào nó và chọn “Cập nhật trình điều khiển”.
Chọn “Duyệt qua máy tính của tôi để tìm trình điều khiển” rồi nhấn vào “Thư mục trình điều khiển đã tải xuống”.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt lại trình điều khiển máy in.
Tải xuống và cài đặt Smart Driver Care trên Windows
Theo dõi thủ công các trình điều khiển hệ thống đã lỗi thời gây ra rất nhiều rắc rối. Phải không? Chà, bạn có thể để mọi lo lắng của mình cho công cụ tiện ích Smart Driver Care. Smart Driver Care là một trong những công cụ cập nhật trình điều khiển tốt nhất tự động quét thiết bị của bạn và tìm nạp bản cập nhật mới nhất cho các trình điều khiển đã lỗi thời, bị hỏng và bị thiếu.
Chỉ bằng một cú nhấp chuột, bạn có thể cập nhật tất cả các trình điều khiển đã lỗi thời và bị thiếu trên Windows bằng công cụ cập nhật trình điều khiển trực quan này.
5. Sử dụng Trình khắc phục sự cố máy in
Mở Cài đặt Windows> Cập nhật và bảo mật.
Chuyển sang phần “Khắc phục sự cố” từ ngăn menu bên trái. Nhấn vào tùy chọn “Trình khắc phục sự cố bổ sung”.
Chọn “Máy in” rồi nhấn vào nút “Chạy Trình khắc phục sự cố” ở bên dưới.
Chạy Trình khắc phục sự cố tích hợp để Windows có thể quét và chẩn đoán các lỗi và lỗi cơ bản.
Kết luận
Dưới đây là một số giải pháp mà bạn có thể thử để khắc phục lỗi “Không thể cài đặt gói trình điều khiển máy in” trên Windows 11/10. Bạn có thể sử dụng bất kỳ phương pháp khắc phục sự cố nào nêu trên để giải quyết bất kỳ lỗi hoặc lỗi nào mà bạn có thể gặp phải khi thiết lập máy in mới của mình.
Bài đăng này có hữu ích không? Giải pháp nào phù hợp nhất với bạn? Vui lòng chia sẻ suy nghĩ của bạn trong phần bình luận.
Đọc thêm :Phần mềm cập nhật trình điều khiển tốt nhất cho Windows 10, 11, 8, 7