Trong khi kết nối với máy in mạng, nếu bạn thấy thông báo Windows không thể kết nối với máy in, Thao tác không thành công với lỗi 0x00000bcb ; đây là một số gợi ý để khắc phục sự cố này. Thông báo lỗi này có thể xuất hiện bất kể loại máy in bạn có cho các máy tính nối mạng của mình.
Lỗi máy in mạng 0x00000bcb - Không thể kết nối với máy in
Để khắc phục lỗi máy in mạng 0x00000bcb, hãy làm theo các đề xuất sau:
- Chạy trình gỡ rối Máy in
- Khởi động lại Print Spooler
- Kiểm tra trình điều khiển máy in
- Thêm một máy in cục bộ
- Thay đổi mức xác thực của Trình quản lý mạng LAN
Để biết thêm về các bước này, hãy tiếp tục đọc.
1] Chạy trình gỡ rối máy in
Windows 10 đi kèm với nhiều trình khắc phục sự cố được tích hợp sẵn để khắc phục các sự cố thường gặp như sự cố này. Bạn có thể tìm và chạy trình khắc phục sự cố trong Windows 10 từ bảng Cài đặt Windows trong trường hợp bạn không biết. Do đó, nhấn Win + I để mở Cài đặt Windows và đi tới Cập nhật &Bảo mật> Khắc phục sự cố> Trình khắc phục sự cố bổ sung .
Tại đây, bạn có thể tìm thấy Trình khắc phục sự cố Máy in. Chọn nó và nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố nút.
Sau đó, nó hiển thị các tùy chọn khác nhau tùy theo nguyên nhân gây ra sự cố của bạn. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để khắc phục sự cố.
Tuy nhiên, nếu việc chạy Trình khắc phục sự cố máy in không giải quyết được sự cố máy in mạng của bạn, bạn có thể làm theo cách khác.
2] Khởi động lại Print Spooler
Print Spooler là một dịch vụ nền cần được chạy để thiết lập kết nối giữa máy in và máy tính của bạn. Đôi khi, nó có thể ngừng chạy do xung đột nội bộ, gây ra sự cố, như đã đề cập trước đó. Nếu tình huống đó phát sinh, việc khởi động lại dịch vụ Print Spooler sẽ khắc phục được sự cố.
Để làm điều đó, hãy tìm kiếm “dịch vụ” trong hộp tìm kiếm trên Thanh tác vụ và nhấp vào từng kết quả để mở Dịch vụ trên máy tính của bạn. Sau đó, hãy tìm kiếm Print Spooler và nhấp đúp vào nó.
Nếu trạng thái Dịch vụ hiển thị là Đang chạy , nhấp vào nút Dừng và khởi động lại bằng cách nhấp vào nút Bắt đầu nút.
Tuy nhiên, nếu nó đã bị tắt, hãy nhấp vào nút Bắt đầu nút sẽ thực hiện công việc. Tiếp theo, nhấp vào nút OK , khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn còn hay không.
3] Kiểm tra trình điều khiển máy in
Mỗi nhà sản xuất đều cung cấp trình điều khiển để xây dựng kết nối giữa hệ thống của bạn và máy in - cho dù bạn sử dụng nó như một máy in ngoại tuyến hay mạng. Nếu bạn có cài đặt Windows 10 mới, bạn nên cài đặt các trình điều khiển như được cung cấp với máy in. Trong trường hợp bạn không thể tìm thấy phương tiện trình điều khiển, bạn có thể tải xuống từ trang web chính thức của nhà sản xuất máy in của bạn.
4] Thêm máy in cục bộ
Việc thêm cục bộ máy in của bạn có thể khắc phục sự cố khi hệ thống của bạn không tự động phát hiện ra nó. Để làm như vậy, bạn có thể sử dụng Thiết bị và Máy in trợ giúp của bảng điều khiển, nơi lưu trữ tất cả thông tin của các thiết bị được kết nối. Để mở cửa sổ này, hãy mở Bảng điều khiển và nhấp vào Thiết bị và Máy in lựa chọn. Trong trường hợp bạn không thể tìm thấy tùy chọn này, hãy đảm bảo rằng Chế độ xem được đặt là Biểu tượng lớn .
Từng là Thiết bị và Máy in cửa sổ được mở ra, nhấp vào nút Thêm máy in tùy chọn hiển thị trong thanh menu trên cùng.
Nó mở ra một cửa sổ và tìm kiếm các máy in có sẵn. Đừng đợi hoàn thành và thay vào đó hãy nhấp vào Máy in mà tôi muốn không được liệt kê tùy chọn.
Tiếp theo, chọn tùy chọn Thêm máy in cục bộ hoặc máy in mạng có cài đặt thủ công và nhấp vào tùy chọn Tiếp theo nút.
Bây giờ, chọn nút Tạo cổng mới tùy chọn> chọn Cổng cục bộ và nhấp vào nút Tiếp theo cái nút. Nhập tên cổng của bạn và nhấp vào nút OK cái nút. Tiếp theo, nó yêu cầu bạn cài đặt trình điều khiển máy in. Thực hiện và nhấp vào nút Tiếp theo nút.
Sau khi hoàn tất, bạn sẽ có thể sử dụng máy in của mình mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
Có liên quan :Lỗi Máy in Mạng 0x00000002,0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006.
5] Thay đổi mức xác thực Trình quản lý mạng LAN
Có hai cách để thay đổi cấp độ xác thực của Trình quản lý mạng LAN trên máy tính Windows 10 - sử dụng Local Group Policy Editor và Registry Editor. Nếu bạn đang sử dụng Windows 10 Home Edition, bạn phải làm theo phương pháp REGEDIT, vì GPEDIT không khả dụng trên PC của bạn.
Sử dụng Local Group Policy Editor:
Lúc đầu, nhấn Win + R , nhập gpedit.msc và nhấn Enter để mở Local Group Policy Editor. Sau đó, điều hướng đến đường dẫn sau-
Computer Configuration > Windows Settings > Security Settings > Local Policies > Security Options
Tại đây, bạn có thể tìm thấy chính sách có tên Bảo mật mạng:Mức xác thực Trình quản lý mạng LAN . Nhấp đúp vào nó và chọn Gửi LM &NTLM - sử dụng bảo mật phiên NTLMv2 nếu được thương lượng tùy chọn.
Nhấp vào nút OK , khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem nó có giải quyết được sự cố hay không.
Sử dụng Registry Editor:
Nhấn Win + R , nhập regedit , nhấn Enter , chọn nút Có để mở Registry Editor trên máy tính của bạn. Sau đó, điều hướng đến đường dẫn sau-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa
Nhấp chuột phải vào Lsa> Mới> Giá trị DWORD (32-bit) và đặt tên là LmCompatibilityLevel .
Nhấp đúp vào nó để đặt dữ liệu Giá trị là 1 .
Nhấp vào nút OK để lưu thay đổi. Sau đó, đóng Registry Editor và khởi động lại máy tính của bạn.
Đó là tất cả! Hy vọng các giải pháp này đã giúp bạn khắc phục lỗi máy in mạng 0x00000bcb trên Windows 10.
Có liên quan: Windows không thể kết nối với máy in, Lỗi 0x0000052e.