"Windows 10 can't connect to this network" là một trong những vấn đề bạn có thể gặp khi cố kết nối máy Windows với mạng. Như bạn thấy, trừ việc báo không kết nối được, lỗi không nói nhiều về nguyên nhân và cách khắc phục.
Nếu bạn rơi vào tình huống này lần đầu, bạn có thể bối rối và không biết làm gì. May mắn thay, có vài cách để khắc phục và kết nối thành công với mạng chọn trên PC.
Cũng hãy xem video ngắn trên kênh YouTube của chúng tôi nơi chúng tôi đề cập một số sửa lỗi trong bài này.
Quên mạng & Kết nối lại
Khi có vấn đề trên máy, bạn thường được khuyên khởi động lại máy và hy vọng nó sửa. Cũng có thể làm vậy cho kết nối mạng. Bạn có thể thử quên mạng rồi kết nối lại xem có kết nối không bị lỗi không.
Mặc dù đây là điều cơ bản nhất, nó có thể vừa vặn cho bạn, và không có hại gì khi làm.
- Tìm biểu tượng mạng trong system tray, click chuột phải, chọn Open Network & Internet settings.
- Click tùy chọn Wi-Fi ở sidebar trái để xem wireless adapter.
- Trên màn hình sau, click Manage known networks ở pane phải để xem mạng đã biết.
- Bạn sẽ thấy danh sách tất cả mạng từng kết nối từ PC. Click mạng bạn gặp sự chọn và chọn nút Forget cho nó.
- Mạng sẽ bị xóa khỏi danh sách.
- Để kết nối lại, quét tìm như bình thường và click vào nó.
Bật/Tắt Airplane Mode
Trên smartphone như iPhone và Android, khi gặp lỗi "windows 10 can't connect to this network", một việc được khuyên là bật/tắt airplane mode xem có sửa không. Nó hoạt động nhiều trường hợp vì giúp thiết bị ngắt hoàn toàn khỏi mạng, rồi tắt và kết nối thủ công mạng chọn.
Bạn có thể dùng phương pháp này trên PC Windows cũng được.
- Click biểu tượng giống thông báo góc dưới phải để mở Windows Action center.
- Bạn sẽ thấy vài tile bật/tắt cho máy. Click tile Airplane mode để bật.
- Tile sẽ chuyển xanh dương nghĩa là airplane mode đã bật.
- Đợi khoảng một phút rồi click cùng tile đó lần nữa. Lần này nó tắt airplane mode.
- Kết nối lại mạng và bạn sẽ làm được không lỗi.
Gỡ cài đặt Driver Network Adapter
Máy Windows nhận diện network adapter vì bạn cài driver cho nó. Nếu driver có vấn đề, nó gây lỗi như "Windows can't connect to this network".
Cách giải quyết vấn đề driver là gỡ thiết bị và driver. Máy sẽ tự động cài driver đúng và cần thiết cho thiết bị.
- Tìm Device Manager dùng Cortana search và mở.
- Mở rộng menu Network adapters bằng cách click. Sau đó, chọn wireless adapter từ danh sách, click chuột phải, chọn Uninstall device.
- Tích hộp Delete the driver software for this device và click Uninstall. Nó xóa thiết bị và driver khỏi máy.
- Khởi động lại máy.
- Máy sẽ tự tìm và cài driver cần thiết cho adapter.
Chạy lệnh CMD để sửa lỗi
Vấn đề "Can't connect to network" trên Windows 10 có thể do vấn đề IP. Trong trường hợp đó, Microsoft khuyên dùng lệnh để release IP và flush DNS cache.
Các lệnh này chạy từ tiện ích Command Prompt trên máy. Bạn không cần cấu hình chúng; chỉ cần copy-paste vào cửa sổ CMD.
- Tìm Command Prompt dùng Cortana search và click Run as administrator.
- Gõ các lệnh sau vào Command Prompt lần lượt, nhấn Enter sau mỗi dòng.
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
- Khởi động lại máy và vấn đề sẽ khả năng cao được sửa.
Reset cài đặt mạng
Đôi khi cấu hình sai trong cài đặt mạng dẫn đến lỗi "Windows 10 can't connect to this network". Cách tốt nhất giải quyết, không đi sâu chi tiết, là reset cài đặt mạng.
Nó đưa cài đặt về mặc định gốc, và bạn luôn có thể cấu hình lại khi cần.
- Mở app Settings dùng Cortana search.
- Click tùy chọn Network & Internet.
- Chọn Status từ sidebar trái.
- Cuộn xuống pane phải và click tùy chọn Network reset. Nên ở cuối màn hình.
- Click nút Reset now để reset cài đặt.
Tắt IPv6 trên PC
Bạn có thể thử tắt IP phiên bản 6 trên máy và xem có giúp sửa lỗi kết nối không. Hầu hết máy làm việc tốt với IPv4 và không vấn đề gì, trừ khi bạn làm việc yêu cầu cụ thể IPv6.
- Click chuột phải biểu tượng network system tray chọn Open Network & Internet settings.
- Click Change adapter options màn hình sau.
- Tìm wireless adapter, click chuột phải, chọn Properties.
- Bạn sẽ thấy vài tùy chọn bật/tắt cho adapter. Bỏ tích hộp Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) để tắt IPv6. Rồi click OK dưới.
Dùng Network Troubleshooter
Nếu vẫn chưa tìm ra vấn đề, bạn có thể nhờ troubleshooter mạng tích hợp tìm và sửa vấn đề nền tảng trên máy.
- Mở app Settings trên PC.
- Click Update & Security.
- Chọn Troubleshoot từ sidebar trái.
- Tìm Network Adapter trong danh sách, click, chọn Run the troubleshooter.
- Troubleshooter sẽ tìm và giúp sửa vấn đề trên máy.
Vấn đề "Windows can't connect to this network" cơ bản làm tê liệt bạn vì không kết nối được Internet, nghĩa là không truy cập trang, email, và bất cứ thứ cần kết nối Internet hoạt động.
Nếu bạn sửa được lỗi bằng bất kỳ phương pháp nào trên, hãy cho chúng tôi biết trải nghiệm trong bình luận bên dưới.