Sau nhiều năm phàn nàn và các vấn đề liên quan đến trình duyệt, Microsoft đã quyết định tung ra phiên bản kế nhiệm cho Internet Explorer khét tiếng dưới dạng Microsoft Edge. Mặc dù Internet Explorer vẫn là một phần của Windows, nhưng Edge đã được đặt làm trình duyệt web mặc định mới nhờ hiệu suất vượt trội và các tính năng tổng thể tốt hơn. Tuy nhiên, Edge chỉ so sánh tốt hơn một chút so với người tiền nhiệm của nó và dường như cũng phát sinh một hoặc hai lỗi khi duyệt Internet qua nó.
Một số sự cố phổ biến hơn liên quan đến Edge là Microsoft Edge không hoạt động trong Windows 10, Rất tiếc, chúng tôi không thể truy cập lỗi trang này trong Microsoft Edge, lỗi màn hình xanh trong Microsoft Edge, v.v. Một vấn đề khác gặp phải là 'Có thể' t Kết nối An toàn với trang này '. Sự cố chủ yếu gặp phải sau khi cài đặt bản cập nhật Windows 10 1809 và kèm theo thông báo có nội dung “Điều này có thể là do trang web sử dụng cài đặt giao thức TLS lỗi thời hoặc không an toàn. Nếu điều này tiếp tục xảy ra, hãy thử liên hệ với chủ sở hữu trang web ”.
Vấn đề 'Không thể kết nối an toàn với trang này' không phải chỉ có ở Edge mà còn có thể gặp phải trong Google Chrome, Mozilla Firefox và các trình duyệt web khác. Trong bài viết này, trước tiên chúng tôi sẽ giải thích cho bạn về nguyên nhân của vấn đề và sau đó cung cấp một số giải pháp đã được báo cáo để giải quyết vấn đề đó.
Nguyên nhân nào gây ra lỗi “Không thể kết nối an toàn với trang này”?
Đọc thông báo lỗi là đủ để hướng bạn đến thủ phạm (cài đặt giao thức TLS) gây ra lỗi. Mặc dù, hầu hết người dùng bình thường có thể không biết TLS thực sự là gì và nó có liên quan gì đến trải nghiệm duyệt web của họ.
TLS là viết tắt của Transport Layer Security và là một tập hợp các giao thức được Windows sử dụng để giao tiếp an toàn với các trang web mà bạn cố gắng truy cập. Lỗi "Không thể kết nối an toàn với trang này" bật lên khi các giao thức TLS này không được định cấu hình chính xác và không khớp với máy chủ của một trang web cụ thể. Do đó, lỗi có nhiều khả năng xảy ra nếu bạn đang cố truy cập vào một trang web thực sự cũ (trang web vẫn sử dụng HTTPS thay vì công nghệ HTTP mới hơn) chưa được cập nhật trong nhiều thời gian. Lỗi cũng có thể xảy ra nếu tính năng Hiển thị Nội dung Hỗn hợp trên máy tính của bạn bị tắt trong khi trang web bạn đang cố tải chứa cả nội dung HTTPS và HTTP.
Khắc phục Lỗi không thể kết nối an toàn với trang này trong Microsoft Edge
Có thể dễ dàng giải quyết vấn đề “Không thể kết nối an toàn với trang này” trong Edge bằng cách định cấu hình đúng cài đặt giao thức TLS trên hầu hết các máy tính và bằng cách bật Hiển thị nội dung hỗn hợp trong một số hệ thống. Mặc dù một số người dùng có thể cần cập nhật trình điều khiển mạng của họ (trình điều khiển mạng nếu bị hỏng hoặc lỗi thời có thể dẫn đến lỗi), hãy đặt lại cấu hình mạng hiện có hoặc thay đổi cài đặt DNS của họ. Một số giải pháp dễ dàng như xóa cookie và tệp bộ nhớ cache của trình duyệt và tắt tạm thời bất kỳ chương trình chống vi-rút nào của bên thứ ba cũng đã được báo cáo để giải quyết vấn đề, mặc dù không phải lúc nào cũng vậy.
Phương pháp 1:Xoá tệp Edge Cookies và Cache
Mặc dù cách này có thể không giải quyết được lỗi “Không thể kết nối an toàn với trang này” đối với hầu hết người dùng, nhưng đây là giải pháp dễ dàng nhất và giải quyết một số vấn đề liên quan đến trình duyệt. Bộ nhớ cache và cookie bị hỏng hoặc quá tải chúng thường dẫn đến sự cố trình duyệt và bạn nên thường xuyên xóa chúng.
1. Rõ ràng, chúng tôi bắt đầu bằng cách khởi chạy Microsoft Edge. Nhấp đúp vào biểu tượng lối tắt trên màn hình (hoặc thanh tác vụ) của Edge hoặc tìm kiếm nó trong thanh tìm kiếm của Windows (phím Windows + S) và nhấn phím enter khi tìm kiếm quay lại.
2. Tiếp theo, nhấp vào ba chấm ngang hiển thị ở trên cùng bên phải của cửa sổ trình duyệt Edge. Chọn Cài đặt từ menu tiếp theo. Bạn cũng có thể truy cập trang cài đặt Edge bằng cách truy cập the edge:// settings / trong một cửa sổ mới.
3. Chuyển sang Quyền riêng tư và dịch vụ trang cài đặt.
4. Trong phần Xóa dữ liệu duyệt web, nhấp vào nút Chọn nội dung cần xóa nút.
5. Trong cửa sổ bật lên sau, đánh dấu vào hộp bên cạnh ‘Cookie và dữ liệu trang web khác’ và ‘Tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ cache’ (Hãy tiếp tục và đánh dấu vào Lịch sử duyệt web, nếu bạn không phiền khi xóa nó.)
6. Mở rộng trình đơn thả xuống Phạm vi thời gian và chọn Mọi lúc .
7. Cuối cùng, nhấp vào nút Xóa ngay bây giờ nút.
Khởi động lại trình duyệt web và thử mở lại trang web có vấn đề.
Phương pháp 2:Bật giao thức Bảo mật lớp truyền tải (TLS)
Bây giờ, vào thứ chủ yếu gây ra lỗi - các giao thức TLS. Windows cho phép người dùng chọn giữa bốn cài đặt mã hóa TLS khác nhau, đó là TLS 1.0, TLS 1.1, TLS 1.2 và TLS 1.3. Ba tính năng đầu tiên được bật theo mặc định và có thể nhắc lỗi khi bị vô hiệu hóa, vô tình hoặc cố ý. Vì vậy, trước tiên chúng tôi sẽ đảm bảo rằng cài đặt mã hóa TLS 1.0, TLS 1.1 và TLS 1.2 đã được bật.
Ngoài ra, trước khi chuyển sang TLS, Windows đã sử dụng công nghệ SSL cho mục đích mã hóa. Tuy nhiên, công nghệ này hiện đã lỗi thời và cần được vô hiệu hóa để tránh xung đột với các giao thức TLS và do đó ngăn ngừa bất kỳ rủi ro nào.
1. Nhấn phím Windows + R để khởi chạy hộp lệnh Run, nhập inetcpl.cpl, và nhấp vào OK để mở Thuộc tính Internet.
2. Di chuyển đến Nâng cao của cửa sổ Thuộc tính Internet.
3. Cuộn xuống danh sách Cài đặt cho đến khi bạn tìm thấy các hộp kiểm Sử dụng SSL và Sử dụng TLS.
4. Đảm bảo các hộp bên cạnh Sử dụng TLS 1.0, Sử dụng TLS 1.1 và Sử dụng TLS 1.2 được đánh dấu / chọn. Nếu không, hãy nhấp vào các hộp để bật các tùy chọn này. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng tùy chọn Sử dụng SSL 3.0 bị tắt (bỏ chọn).
5. Nhấp vào nút Áp dụng ở dưới cùng bên phải để lưu bất kỳ thay đổi nào bạn có thể đã thực hiện và sau đó nhấn nút OK nút để thoát. Mở Microsoft Edge, truy cập trang web và hy vọng rằng lỗi sẽ không xuất hiện ngay bây giờ.
Phương pháp 3:Bật Hiển thị Nội dung Hỗn hợp
Như đã đề cập trước đó, liên kết “ Không thể kết nối an toàn với trang này ”Cũng có thể gây ra nếu một trang web chứa nội dung HTTP cũng như HTTPS. Trong trường hợp đó, người dùng sẽ cần bật Hiển thị Nội dung Hỗn hợp, nếu không, trình duyệt sẽ gặp sự cố khi tải tất cả nội dung của trang web và dẫn đến lỗi đã thảo luận.
1. Mở Thuộc tính Internet cửa sổ bằng cách làm theo phương pháp được đề cập trong bước đầu tiên của giải pháp trước đó.
2. Chuyển sang Bảo mật chuyển hướng. Trong 'Chọn khu vực để xem hoặc thay đổi cài đặt bảo mật', hãy chọn Internet (biểu tượng quả địa cầu) và nhấp vào Mức tùy chỉnh… bên trong hộp "Mức độ bảo mật cho khu vực này".
3. Trong cửa sổ bật lên sau, cuộn để tìm mục Hiển thị nội dung hỗn hợp tùy chọn (trong mục khác) và bật nó.
4. Nhấp vào OK để thoát và thực hiện khởi động lại máy tính để các sửa đổi có hiệu lực.
Phương pháp 4:Tạm thời tắt phần mở rộng chống vi-rút / chặn quảng cáo
Tính năng bảo vệ web theo thời gian thực (hoặc bất kỳ tính năng nào tương tự) trong các chương trình chống vi-rút của bên thứ ba cũng có thể ngăn trình duyệt của bạn tải một trang web nhất định nếu phát hiện thấy trang đó có hại. Vì vậy, hãy cố gắng tải trang web sau khi tắt phần mềm chống vi-rút của bạn. Nếu điều này giải quyết được lỗi “Không thể kết nối an toàn với trang này”, hãy cân nhắc chuyển sang một phần mềm chống vi-rút khác hoặc tắt phần mềm này bất cứ khi nào bạn muốn truy cập trang web.
Hầu hết các ứng dụng chống vi-rút có thể bị vô hiệu hóa bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng khay hệ thống của chúng, sau đó chọn tùy chọn thích hợp.
Tương tự như các chương trình chống vi-rút, các tiện ích mở rộng chặn quảng cáo cũng có thể nhắc lại lỗi. Làm theo các bước dưới đây để tắt mọi tiện ích mở rộng trong Microsoft Edge:
1. Mở Cạnh , nhấp vào ba chấm ngang và chọn Tiện ích mở rộng .
2. Nhấp vào công tắc bật tắt để tắt bất kỳ phần mở rộng cụ thể nào.
3. Bạn cũng có thể chọn gỡ cài đặt tiện ích mở rộng bằng cách nhấp vào Xóa .
Phương pháp 5:Cập nhật trình điều khiển mạng
Nếu việc bật các giao thức TLS thích hợp và tính năng Hiển thị Nội dung hỗn hợp không thực hiện được công việc của bạn, thì đó có thể là do trình điều khiển mạng bị hỏng hoặc lỗi thời gây ra lỗi. Chỉ cần cập nhật lên phiên bản mới nhất của trình điều khiển mạng có sẵn và sau đó thử truy cập trang web.
Bạn có thể sử dụng một trong nhiều trình điều khiển của bên thứ ba cập nhật các ứng dụng như DriverBooster, v.v. hoặc cập nhật trình điều khiển mạng theo cách thủ công thông qua Trình quản lý thiết bị.
1. Nhập devmgmt.msc trong hộp lệnh chạy và nhấn enter để khởi chạy Trình quản lý Thiết bị Windows.
2. Mở rộng Bộ điều hợp mạng bằng cách nhấp vào mũi tên bên trái.
3. Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển .
4. Trong cửa sổ sau, nhấp vào Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển đã cập nhật .
Giờ đây, các trình điều khiển cập nhật nhất sẽ được tự động tải xuống và cài đặt trên máy tính của bạn.
Phương pháp 6:Thay đổi Cài đặt DNS
Đối với những người không biết, DNS (Hệ thống tên miền) hoạt động như danh bạ của internet và dịch tên miền (ví dụ:https://techcult.com) thành địa chỉ IP và do đó cho phép trình duyệt web tải tất cả các loại trang web. Tuy nhiên, máy chủ DNS mặc định do ISP của bạn đặt thường chậm và cần được thay thế bằng máy chủ DNS của Google hoặc bất kỳ máy chủ đáng tin cậy nào khác để có trải nghiệm duyệt web tốt nhất.
1. Khởi chạy hộp lệnh Run, nhập ncpa.cpl và nhấp vào OK để mở Kết nối mạng cửa sổ. Bạn cũng có thể mở tương tự thông qua Bảng điều khiển hoặc qua thanh Tìm kiếm.
2. Nhấp chuột phải trên mạng đang hoạt động của bạn (Ethernet hoặc WiFi) và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh tiếp theo.
3. Trong tab Mạng, chọn Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) và nhấp vào Thuộc tính (Bạn cũng có thể nhấp đúp vào nó để truy cập cửa sổ Thuộc tính của nó).
4. Bây giờ, chọn Sử dụng địa chỉ máy chủ DNS sau và nhập 8.8.8.8 làm máy chủ DNS ưa thích của bạn và 8.8.4.4 làm máy chủ DNS thay thế.
5. Chọn / đánh dấu vào hộp bên cạnh Xác thực cài đặt khi thoát và nhấp vào OK .
Phương pháp 7:Đặt lại cấu hình mạng của bạn
Cuối cùng, nếu không có phương pháp nào được giải thích ở trên hoạt động, hãy thử đặt lại cấu hình mạng của bạn về cài đặt mặc định. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách thực hiện một vài lệnh trong cửa sổ Dấu nhắc Lệnh nâng cao.
1. Chúng tôi sẽ cần mở Command Prompt với tư cách quản trị viên để đặt lại cài đặt cấu hình mạng
. Để làm như vậy, hãy tìm kiếm Command Prompt trong thanh tìm kiếm và chọn Run as Administrator từ bảng điều khiển bên phải.
2. Thực hiện lần lượt các lệnh sau (gõ lệnh đầu tiên, nhấn enter và đợi thực thi, gõ lệnh tiếp theo, nhấn enter, v.v.):
netsh winsock reset netsh int IP reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
Được đề xuất:
- 2 cách để hủy đăng ký YouTube Premium
- Khắc phục các sự cố máy in thường gặp trong Windows 10
- Khắc phục sự cố Microsoft Edge mở nhiều cửa sổ
Chúng tôi hy vọng một trong những phương pháp trên đã giúp bạn loại bỏ lỗi “ Không thể kết nối an toàn với trang này phiền phức ”Trong Microsoft Edge. Hãy cho chúng tôi biết giải pháp nào phù hợp với bạn trong phần bình luận bên dưới.