Nếu bạn gặp Lỗi 0x97 trên máy in Epson và đang tìm giải pháp thì bạn đã đến đúng nơi. Đây có thể là cảnh báo xảy ra do vấn đề liên quan đến lỗi phần cứng nội bộ.
Lỗi 0x97 trên máy in Epson
Do vấn đề này, máy in có thể ngừng hoạt động hoặc bắt đầu in thứ không xác định. Do đó, bạn không thể dùng nó đúng cách miễn là thiết bị vẫn còn lỗi này. Đừng lo! Trong bài này, chúng tôi giải thích một số điều chỉnh dễ dàng có thể giúp khắc phục mã lỗi.
- Khởi động lại máy in
- Chạy Trình khắc phục sự cố Máy in.
- Cập nhật driver máy in.
Hãy kiểm tra chi tiết:
1. Khởi động lại máy in
Đôi khi chỉ khởi động lại máy in cũng giải quyết được hầu hết vấn đề kỹ thuật phổ biến. Bạn chỉ cần tắt máy in và rút cáp kết nối.
Sau khi tháo cáp dữ liệu, đợi khoảng 5 phút.
Sau đó nhấn giữ nút nguồn lên đến 60 giây. Lưu ý không được thả nút nguồn trong lúc này.
Khi hết thời gian, giữ nút nguồn và cắm lại cáp nguồn vào ổ cắm.
Giữ nút nguồn thêm 60 giây nữa.
Sau đó thả nút nguồn và xem thông báo lỗi còn xuất hiện trên máy in không.
2. Chạy Trình khắc phục sự cố Máy in
Nếu có gì đó không ổn với máy in, chạy Trình khắc phục sự cố Máy in tích hợp sẵn có thể là giải pháp. Để chạy, làm theo gợi ý:
Chuột phải vào nút Start và chọn Run mở hộp thoại Run.
Trong ô văn bản, gõ dòng lệnh dưới và nhấn Enter:
msdt.exe /id PrinterDiagnostic
Ở màn hình tiếp theo, nhấp nút Next.
Khi quá trình hoàn tất, đóng trình khắc phục và kiểm tra lỗi.
3. Cập nhật driver máy in
Nếu máy in Epson vẫn gặp mã lỗi 0x97, bạn nên cập nhật driver máy in dùng Device Manager trong Windows 10. Thủ tục cập nhật driver như sau:
Chuột phải vào nút Start chọn Device Manager.
Trong cửa sổ Device Manager, tìm và mở rộng Universal Serial Bus Controllers.
Sau đó chuột phải vào USB Composite Device chọn Update driver từ menu ngữ cảnh.
Chọn tùy chọn Search automatically for drivers (Tự động tìm driver) và Windows sẽ tìm driver tốt nhất trên máy.
Khi tìm thấy, driver sẽ tự động cài đặt.
Bạn cũng có thể truy cập trang hỗ trợ driver chính thức của Epson và tìm driver mới nhất liên quan đến phiên bản Windows của bạn. Nếu có, tải driver và cài thủ công.
Chúc thành công!