Lỗi AMD 182 được người dùng Windows báo cáo rằng không thể cập nhật trình điều khiển đồ họa của họ lên phiên bản mới nhất có sẵn với phần mềm AMD. Hầu hết người dùng gặp phải sự cố này trước đây đã xác nhận rằng GPU của họ đã lỗi thời.
Hóa ra, có một số trường hợp khác nhau có thể gây ra Lỗi AMD 182:
- Sản phẩm AMD không được Phần mềm AMD hỗ trợ - Hãy nhớ rằng mặc dù Phần mềm AMD là tiện ích tự động cập nhật chính của AMD, nhưng nó không hỗ trợ một số sản phẩm nhất định. Trong trường hợp bạn đang sử dụng GPU AMD tùy chỉnh, GPU AMD cũ hoặc card đồ họa AMD nhúng, bạn có thể cần cập nhật trình điều khiển của mình theo cách thủ công bằng công cụ web Bộ chọn trình điều khiển AMD để tránh lỗi.
- Chỉ có thể cập nhật GPU qua Windows Update - Hóa ra, AMD có nhiều lựa chọn APU chỉ có thể được cập nhật thông qua thành phần Windows Update. Nếu đang sử dụng một trong những kiểu máy này, bạn cần cập nhật trình điều khiển của mình thông qua Windows Update.
- Tệp trình điều khiển GPU bị hỏng - Trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể gặp sự cố này do một số loại tệp bị hỏng giữa các tệp trình điều khiển AMD của bạn hoặc các tệp phụ thuộc được liên kết. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần thực hiện quy trình cài đặt sạch GPU.
- GPU tích hợp cũ gây nhầm lẫn cho tiện ích cập nhật - Nếu bạn đang sử dụng GPU ATI Radeon tích hợp cũ (ATI Radeon 3000 trở xuống), rất có thể tiện ích Phần mềm AMD đang cố gắng cập nhật trình điều khiển GPU tích hợp thay vì trình điều khiển của GPU rời (GPU chuyên dụng) của bạn. Trong trường hợp này, bạn cần phải tắt GPU tích hợp (thông qua Trình quản lý thiết bị hoặc trực tiếp từ cài đặt BIOS của bạn).
- Tệp hệ thống bị hỏng - Như một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo, sự cố này cũng có thể xảy ra do lỗi tệp hệ thống cơ bản được bắt nguồn từ tệp hệ điều hành của bạn. Trong trường hợp này, cách khắc phục khả thi duy nhất là đặt lại mọi thành phần Windows (thông qua cài đặt hoặc cài đặt sửa chữa sạch).
Sử dụng Bộ chọn trình điều khiển AMD
Ứng dụng Phần mềm AMD chứa một loạt trình điều khiển chung hỗ trợ nhiều loại sản phẩm đồ họa. Nhưng có một số sản phẩm AMD không được Phần mềm AMD hỗ trợ:
- Đồ họa AMD tùy chỉnh (Tùy chỉnh được sản xuất cho OEM)
- Đồ họa AMD cũ (Các sản phẩm AMD đã hơn 5 năm tuổi)
- Đồ họa AMD được nhúng
Trong trường hợp giải pháp cạc đồ họa cụ thể của bạn thuộc một trong các danh mục nêu trên, rất có thể phần mềm cập nhật không thể cập nhật trình điều khiển của bạn vì nó thuộc nhóm sản phẩm không được hỗ trợ.
Nếu trường hợp này có thể áp dụng, lựa chọn cập nhật trình điều khiển duy nhất của bạn là sử dụng Bộ chọn trình điều khiển AMD để xác định vị trí và tải xuống trình điều khiển thích hợp. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sử dụng công cụ web này để tải xuống và cài đặt trình điều khiển mới nhất cho trình điều khiển của bạn:
- Mở trình duyệt mặc định của bạn và nhấp vào liên kết này (tại đây) để truy cập tiện ích Bộ chọn trình điều khiển AMD.
- Khi bạn đã vào bên trong, hãy bỏ qua phần Tải xuống và cuộn đến phần bên dưới và tìm kiếm giải pháp cạc đồ họa của bạn bằng thanh tìm kiếm hoặc chọn sản phẩm GPU của bạn theo cách thủ công qua trình đơn bên dưới. Khi sản phẩm thích hợp được chọn, hãy nhấp vào Gửi và đợi kết quả được tạo.
- Sau khi kết quả được tạo, hãy nhấp vào Trình điều khiển ở trên cùng, sau đó mở rộng menu thả xuống được liên kết với hệ điều hành bạn đang sử dụng. Tiếp theo, nhấp vào Tải xuống và đợi thao tác hoàn tất.
- Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy mở tệp thực thi cài đặt và làm theo các bước trên màn hình để hoàn tất quá trình cập nhật trình điều khiển.
Lưu ý: Trong quá trình này, màn hình của bạn sẽ nhấp nháy vài lần. Đừng lo lắng, vì đó là điều hoàn toàn bình thường.
- Sau khi cài đặt xong, hãy khởi động lại máy tính của bạn để hoàn tất quá trình cài đặt trình điều khiển.
Trong trường hợp giải pháp thay thế này vẫn hiển thị Lỗi AMD 182 hoặc trường hợp này không thể áp dụng, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Cập nhật trình điều khiển qua Windows Update (nếu có)
Hãy nhớ rằng với AMD, một số APU (Đơn vị xử lý nâng cao) nhất định không được xây dựng để cập nhật theo cách thông thường (thông qua Adrenalin hoặc Bộ chọn trình điều khiển). Với một số kiểu máy, hỗ trợ trình điều khiển đồ họa được xử lý độc quyền bởi Windows Update. Vì vậy, nếu bạn có mẫu GPU như thế này, bạn sẽ cần cập nhật nó thông qua bản cập nhật Windows - Phần mềm AMD sẽ không thể cập nhật nó.
Dưới đây là danh sách có các APU chỉ có thể được cập nhật thông qua cấu phần Microsoft Windows Update:
- APU AMD A4 / A6 / A8-3000 Series
- APU AMD E2-3200
- APU AMD E2-3000M
- AMD E2-2000 APU
- APU AMD E1 / E2-1000 Series
- APU AMD E-200/300/400 Series
- APU AMD C-Series
- APU AMD Z-Series
Nếu bạn có một trong các đơn vị xử lý AMD nêu trên, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để cập nhật trình điều khiển đồ họa AMD của bạn thông qua Windows Update:
- Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘ ms-settings:windowsupdate’ và nhấn Enter để mở Windows Update tab Cài đặt chuyển hướng.
Lưu ý: Trong trường hợp bạn đang sử dụng Windows 7, hãy sử dụng lệnh này thay thế: wuapp.
- Bên trong Windows Update màn hình, di chuyển đến phần bên phải của màn hình và nhấp vào nút Kiểm tra bản cập nhật nút.
- Sau khi quá trình quét đầu tiên hoàn tất, hãy tiếp tục và cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ xử lý (bao gồm cả trình điều khiển AMD)
- Sau khi mọi trình điều khiển được cài đặt, hãy khởi động lại máy tính của bạn để hoàn tất quá trình cài đặt trình điều khiển.
Trong trường hợp không thể áp dụng phương pháp này, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Cài đặt sạch trình điều khiển GPU
Nếu không có bản sửa lỗi nào ở trên phù hợp với bạn, thì có khả năng là bạn đang gặp phải trường hợp hỏng nặng giữa các tệp trình điều khiển hoặc tệp phụ thuộc của mình, điều này khiến Phần mềm AMD không thể cài đặt phiên bản trình điều khiển mới.
Trong trường hợp này, cách khắc phục hiệu quả nhất sẽ cho phép bạn vượt qua Lỗi AMD 182 chỉ đơn giản là thực hiện cài đặt sạch GPU. Thao tác này liên quan đến việc gỡ cài đặt trình điều khiển theo cách thông thường, xóa thư mục trình điều khiển AMD gốc, sau đó sử dụng trình gỡ cài đặt trình điều khiển GPU mạnh mẽ của bên thứ ba để xóa mọi tệp bị hỏng còn sót lại nhằm đảm bảo rằng quá trình cài đặt tổ được thực hiện mà không có bất kỳ tệp còn lại nào bị can thiệp.
Trong trường hợp bạn quyết định đi theo tuyến đường này, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:
- Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘appwiz.cpl’ và nhấn Enter để mở Chương trình và Tệp thực đơn.
- Bên trong Chương trình và Tính năng , cuộn xuống qua danh sách các mục đã cài đặt và gỡ cài đặt mọi thứ được xuất bản bởi Advanced Micro Devices INC . bằng cách nhấp chuột phải vào chúng và chọn Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh.
- Bên trong màn hình gỡ cài đặt, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình, sau đó khởi động lại máy tính của bạn.
- Sau khi máy tính của bạn khởi động lại, hãy mở File Explorer , điều hướng đến C:/ AMD, và xóa mọi thứ bên trong để đảm bảo rằng bạn không để lại bất kỳ tệp nào còn sót lại.
- Truy cập liên kết này ( tại đây ) và tải xuống phiên bản mới nhất của Trình gỡ cài đặt trình điều khiển hiển thị .
Lưu ý: Đây là phần mềm miễn phí của bên thứ 3 có khả năng xóa sạch mọi phần còn sót lại trong trình điều khiển GPU của bạn.
- Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy sử dụng tiện ích như 7zip hoặc Winzip để trích xuất nội dung của kho lưu trữ DDU.
- Làm theo hướng dẫn ( tại đây ) để khởi động lại máy tính của bạn ở Chế độ an toàn .
- Sau khi máy tính của bạn khởi động lại, hãy nhấp đúp vào tệp thực thi mà bạn đã trích xuất trước đó và nhấp vào Có khi bạn truy cập UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) nhắc nhở.
- Khi bạn đã ở bên trong Trình gỡ cài đặt trình điều khiển hiển thị chính , bắt đầu bằng cách chọn GPU của bạn từ Chọn thiết bị nhập menu thả xuống (phần bên phải của màn hình). Tiếp theo, nhấp vào Dọn dẹp và khởi động lại để bắt đầu quá trình dọn dẹp.
- Sau khi hoạt động hoàn tất, hãy thử cài đặt lại trình điều khiển AMD một lần nữa và xem liệu bạn có còn gặp Lỗi AMD 182. không
Trong trường hợp bạn vẫn gặp sự cố tương tự, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Tắt GPU tích hợp (nếu có)
Trong trường hợp cấu hình máy tính xách tay hoặc PC mà bạn gặp sự cố trên có GPU ATI Radeon tích hợp (rất có thể là ATI Radeon 3000), rất có thể tiện ích Phần mềm AMD cố gắng cập nhật GPU đó thay vì GPU chuyên dụng.
Nếu bạn vẫn đang sử dụng GPU ATI tích hợp, trước tiên bạn cần phải tắt nó khỏi cài đặt BIOS của mình để khắc phục Lỗi AMD 182. Và vì bạn đang xử lý một GPU tích hợp cũ, việc làm này cũng sẽ khắc phục được vô số các xung đột và mâu thuẫn tiềm ẩn khác.
Trong trường hợp có thể xảy ra trường hợp này, bạn cần phải tắt GPU tích hợp - Tùy thuộc vào tình huống cụ thể của bạn, vô hiệu hóa nó qua Trình quản lý thiết bị có thể là đủ hoặc bạn có thể cần phải tắt nó khỏi cài đặt BIOS của mình.
Để phù hợp với cả hai tình huống, chúng tôi đã tạo hai hướng dẫn - Hướng dẫn đầu tiên sẽ chỉ cho bạn cách tắt GPU tích hợp từ Trình quản lý thiết bị trong khi hướng dẫn thứ hai sẽ chỉ cho bạn cách thực hiện trực tiếp từ cài đặt BIOS
Tùy chọn 1:Tắt GPU tích hợp qua Trình quản lý thiết bị
- Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘devmgmt.msc’ và nhấn Enter để mở Trình quản lý thiết bị .
- Sau khi bạn ở trong Trình quản lý Thiết bị , cuộn xuống qua danh sách các thiết bị đã cài đặt và mở rộng trên menu được liên kết với Bộ điều hợp hiển thị . Tiếp theo, nhấp chuột phải vào GPU tích hợp của bạn và chọn Tắt thiết bị từ menu ngữ cảnh.
- Sau khi bạn thực hiện việc này và biểu tượng của GPU tích hợp đã thay đổi để phản ánh rằng nó đã bị tắt, hãy khởi động lại máy tính của bạn.
- Ở lần khởi động tiếp theo, hãy thử cài đặt lại một lần nữa trình điều khiển GPU AMD đang chờ xử lý và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.
Tùy chọn 2:Tắt GPU tích hợp qua phiên bản BIOS
- Bắt đầu khởi động lại nếu máy tính bị ảnh hưởng đã BẬT. Khi bạn đến màn hình tải ban đầu, hãy nhấn liên tục vào Thiết lập (phím BIOS) cho đến khi bạn quản lý để truy cập cài đặt BIOS của mình .
Lưu ý: Với hầu hết các kiểu bo mạch chủ, phím cài đặt sẽ được hiển thị trên màn hình ban đầu. Nhưng trong trường hợp bạn không thể thấy nó, hãy tìm kiếm trực tuyến để biết các bước cụ thể về cách truy cập cài đặt BIOS của bạn.
- Khi bạn đã ở bên trong cài đặt BIOS của mình, hãy truy cập tab Nâng cao và tìm danh mục có tên là Thiết bị ngoại vi được tích hợp và tắt IGP hoặc Đồ họa tích hợp. Trong trường hợp bạn có tùy chọn để chọn giữa Đồ họa tích hợp và Đồ họa rời rạc , chọn Đồ họa rời.
Lưu ý: Tên chính xác của tùy chọn này sẽ khác nhau giữa các nhà sản xuất.
- Lưu các thay đổi bạn vừa thực hiện và cho phép máy tính của bạn khởi động lại.
- Cố gắng thực hiện lại cập nhật trình điều khiển và xem liệu bạn có còn gặp Lỗi AMD 182 không trong trình tự cài đặt trình điều khiển.
Trong trường hợp sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Thực hiện cài đặt Sửa chữa / Cài đặt sạch
Nếu không có phương pháp nào ở trên phù hợp với bạn, thì cách khắc phục tiềm năng duy nhất lúc này là chỉ cần đặt lại mọi thành phần Windows với quy trình như cài đặt hoặc cài đặt sửa chữa sạch (sửa chữa tại chỗ).
A cài đặt sửa chữa sẽ kết thúc việc làm mới mọi thành phần hệ điều hành mà không cần chạm vào tệp cá nhân của bạn - Hãy coi đó là một quy trình cài đặt sạch cho phép bạn giữ các ứng dụng, trò chơi và tệp cá nhân của mình hiện diện trên ổ đĩa hệ điều hành.
Trong trường hợp không lo bị mất dữ liệu, bạn có thể thực hiện cài đặt sạch truyền thống thủ tục.