Một số người dùng Windows đang báo cáo rằng họ đột nhiên mất khả năng sử dụng bộ điều hợp USB Bluetooth (dongle) của mình. Người dùng bị ảnh hưởng đang báo cáo rằng Cài đặt Bluetooth đột nhiên biến mất, Trình quản lý thiết bị hiển thị lỗi liên quan đến Trình điều khiển CSR8510 A10 và khi điều tra dongle Bluetooth bên trong Thiết bị được kết nối, nó hiển thị là ‘ Trình điều khiển không khả dụng ‘.
Sau khi điều tra kỹ lưỡng vấn đề cụ thể này, hóa ra là có một số nguyên nhân khác nhau có thể là các vấn đề cơ bản của mã lỗi này. Dưới đây là danh sách các thủ phạm tiềm ẩn có thể gây ra vấn đề này:
- Phiên bản trình điều khiển lỗi thời - Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất sẽ gây ra sự cố này là trình điều khiển đã lỗi thời nghiêm trọng đang phá vỡ chức năng Bluetooth trên Windows 10. Nếu bạn gặp trường hợp này, bạn có thể sử dụng Trình quản lý thiết bị để cập nhật lên phiên bản mới nhất hiện có.
- Trình điều khiển Bluetooth không tương thích - Hóa ra, cũng có thể gặp lỗi này nếu máy tính của bạn đang cố sử dụng trình điều khiển không tương thích hoàn toàn với phiên bản hệ điều hành của bạn. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách sử dụng Trình quản lý thiết bị để cài đặt trình điều khiển chung tương đương.
- Trình quản lý Thiết bị không thể cài đặt phiên bản trình điều khiển chính xác - Theo một số người dùng bị ảnh hưởng, bạn có thể thấy lỗi này xảy ra do hệ điều hành của bạn đang cố cài đặt phiên bản trình điều khiển không tương thích. TRONG trường hợp này, bạn có thể sử dụng tiện ích cập nhật trình điều khiển của bên thứ 3 để tự động cài đặt phiên bản chính xác.
- Các dịch vụ Bluetooth quan trọng bị vô hiệu hóa - Nếu bạn đã tắt thủ công một số dịch vụ liên quan đến Bluetooth hoặc đang sử dụng ứng dụng trình tối ưu hóa dịch vụ, bạn có thể thấy sự cố này xảy ra do các mục Dịch vụ hỗ trợ Bluetooth và Dịch vụ rảnh tay Bluetooth bị tắt. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách sửa đổi kiểu khởi động của 2 dịch vụ này.
- Thiếu cài đặt Bluetooth Stack - Trong trường hợp bạn gặp phải sự cố này trên máy tính Windows 7, rất có thể bạn đang gặp lỗi này do không có kiến trúc nào để bắc cầu kết nối Bluetooth. Nếu trường hợp này có thể xảy ra, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách cài đặt chương trình Bluetooth Stack.
- Tệp hệ thống bị hỏng - Trong một số trường hợp đặc biệt, bạn có thể thấy lỗi này xảy ra do một số loại lỗi đang ảnh hưởng đến trình điều khiển Bluetooth hoặc một số phụ thuộc liên quan. Trong trường hợp này, cơ hội tốt nhất để khắc phục sự cố này là tiến hành cài đặt sửa chữa hoặc quy trình sửa chữa sạch.
Giờ bạn đã biết mọi thủ phạm tiềm ẩn, có một danh sách các phương pháp mà những người dùng bị ảnh hưởng khác đã sử dụng thành công để khắc phục sự cố trình điều khiển liên quan đến CSR8510 A10:
Phương pháp 1:Cập nhật Trình điều khiển qua Trình quản lý Thiết bị
Một trong những điều đầu tiên bạn có thể làm nếu thấy mình trong trường hợp này là sử dụng Trình quản lý thiết bị để xem liệu bạn có thể cập nhật phiên bản hiện tại của CSR8510 không A10 sang phiên bản mới nhất có sẵn. Điều này có thể hiệu quả trong các tình huống mà sự cố chỉ mới bắt đầu xảy ra sau khi Windows Update cài đặt bản cập nhật cơ sở hạ tầng đang chờ xử lý.
Một số người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận rằng họ có thể cập nhật trình điều khiển thông qua Trình quản lý thiết bị và họ có thể sử dụng khóa Bluetooth bình thường sau khi quá trình khởi động máy tính tiếp theo hoàn tất.
Nếu bạn chưa thử thực hiện việc này, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để cập nhật CSR8510 Trình điều khiển A10 qua Trình quản lý thiết bị:
- Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Bên trong hộp văn bản, nhập ‘devmgmt.msc’, sau đó nhấn Enter để mở Trình quản lý thiết bị .
- Sau khi bạn ở trong Trình quản lý Thiết bị , cuộn xuống qua danh sách các loại thiết bị và mở rộng trình đơn thả xuống được liên kết với Bluetooth.
- Với Bluetooth đã mở rộng tab, nhấp chuột phải vào trình điều khiển CSR8510 A10 của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển từ menu ngữ cảnh vừa xuất hiện.
- Ở màn hình tiếp theo, nhấp vào Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật từ các tùy chọn có sẵn>
- Làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất cài đặt phiên bản trình điều khiển mới (nếu tìm thấy phiên bản mới), sau đó khởi động lại máy tính của bạn khi kết thúc quy trình này nếu bạn không được nhắc tự động làm như vậy.
- Sau khi máy tính của bạn khởi động lại, hãy thử sử dụng chức năng Bluetooth do USB dongle mang lại và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.
Trong trường hợp trạng thái trình điều khiển vẫn hiển thị lỗi liên quan đến CSR8510 A10 , chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2:Cài đặt trình điều khiển Bluetooth chung
Theo một số người dùng bị ảnh hưởng, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách thay thế trình điều khiển hiện tại được sử dụng bởi CSR8510 A10 thiết bị tương đương chung do Microsoft cung cấp. Rất nhiều người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận rằng phương pháp này là thứ duy nhất cho phép họ sửa lỗi ‘ Trình điều khiển không khả dụng ‘Sau khi khóa Bluetooth của họ ngừng hoạt động.
Chúng tôi không quản lý để tìm ra lời giải thích chính thức, nhưng những người dùng bị ảnh hưởng đang nghi ngờ rằng phương pháp này có hiệu quả vì nó xung đột với trình điều khiển gốc được giới thiệu cùng với Windows Update.
Nếu bạn chưa thử thay thế trình điều khiển chuyên dụng bằng một trình điều khiển chung tương đương, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để làm như vậy:
- Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Bên trong hộp văn bản, nhập ‘devmgmt.msc’ và nhấn Enter để mở Trình quản lý thiết bị . Khi bạn được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) , nhấp vào Có để cấp quyền truy cập.
- Sau khi bạn ở trong Trình quản lý Thiết bị , cuộn xuống qua danh sách các loại thiết bị và mở rộng trình đơn thả xuống được liên kết với Bluetooth. Khi bạn đã ở bên trong, hãy nhấp chuột phải vào Bluetooth của bạn dongle và chọn Cập nhật trình điều khiển từ menu ngữ cảnh vừa xuất hiện.
- Trên màn hình tiếp theo, nhấp vào Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển từ menu ngữ cảnh vừa xuất hiện.
- Khi bạn đến màn hình tiếp theo, hãy nhấp vào Hãy để tôi chọn từ danh sách các trình điều khiển có sẵn trên máy tính của tôi.
- Tiếp theo, chọn một lựa chọn chung từ danh sách các trình điều khiển có sẵn. Nếu bạn phải chọn giữa nhiều tùy chọn, hãy chọn mục nhập có Blue Bluetooth biểu trưng và nhấn Tiếp theo trước khi làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất quá trình cài đặt trình điều khiển chung, sau đó khởi động lại máy tính của bạn.
Nếu bạn vẫn gặp phải Trình điều khiển CSR8510 A10 tương tự ngay cả sau khi thực hiện chuyển đổi sang phiên bản Bluetooth chung, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3:Sử dụng Trình cập nhật Trình điều khiển Auslogics ở Chế độ Tương thích
Nếu hai phương pháp đang sử dụng Trình quản lý thiết bị ở trên không hoạt động trong trường hợp của bạn, điều tiếp theo bạn nên thử là sử dụng Trình cập nhật trình điều khiển Auslogics để cài đặt phiên bản trình điều khiển mới nhất cho CSR8510 A10 thiết bị.
Tuy nhiên, nếu đang sử dụng Windows 10, bạn có thể cần mở chương trình này ở chế độ Tương thích với Windows 7 để tránh trục trặc dành riêng cho hệ điều hành. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận rằng đây là điều duy nhất cho phép họ sửa Trình điều khiển CSR8510 A10 lỗi.
Làm theo hướng dẫn bên dưới để triển khai Bản cập nhật trình điều khiển Auslogics nhằm cập nhật trình điều khiển USB dongle và sửa lỗi ‘ Trình điều khiển không khả dụng ‘Error:
- Mở trình duyệt mặc định của bạn và truy cập liên kết tải xuống của Trình cập nhật trình điều khiển Auslogics để tải xuống phiên bản mới nhất. Ngay sau khi bạn truy cập vào liên kết này, quá trình tải xuống sẽ tự động bắt đầu.
- Sau khi quá trình tải xuống tiện ích cập nhật trình điều khiển hoàn tất, đừng mở nó ngay lập tức nếu bạn đang sử dụng Windows 10. Thay vào đó, hãy điều hướng đến vị trí bạn đã tải xuống, nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính từ ngữ cảnh menu vừa xuất hiện.
- Khi bạn đã ở bên trong Thuộc tính màn hình có thể thực thi thiết lập, truy cập vào Khả năng tương thích , chọn hộp được liên kết với Chạy chương trình này ở chế độ tương thích, sau đó chọn Windows 7 từ danh sách các tùy chọn có sẵn.
- Nhấp vào Áp dụng để lưu các thay đổi, sau đó nhấp đúp vào trình cài đặt và làm theo lời nhắc trên màn hình để chạy phần mềm cập nhật trình điều khiển và cập nhật phiên bản Trình điều khiển lên phiên bản mới nhất hiện có.
Lưu ý: Khi bạn được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) nhắc, nhấp vào Có để cấp quyền truy cập quản trị viên. - Sau khi phiên bản trình điều khiển được cập nhật, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.
Trong trường hợp bạn vẫn thấy cùng một loại , chuyển xuống bản sửa lỗi tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 4:Bật dịch vụ Tai nghe Bluetooth và dịch vụ Hỗ trợ Bluetooth
Hóa ra, bạn cũng có thể gặp sự cố này nếu tương tác người dùng thủ công hoặc ứng dụng tối ưu hóa đã kết thúc việc sửa đổi Loại khởi động một số dịch vụ liên quan đến Bluetooth - Dịch vụ hỗ trợ Bluetooth và Dịch vụ Bluetooth HandsFree .
Cho dù bạn tự vô hiệu hóa điều này hay một chương trình đã làm điều đó cho bạn, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố bằng cách truy cập Dịch vụ để đặt kiểu khởi động của cả hai thành Tự động.
Nếu bạn chưa thử cách khắc phục này và có vẻ như trường hợp này có thể áp dụng được, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để sửa đổi hành vi kiểu khởi động của Dịch vụ hỗ trợ Bluetooth và Dịch vụ miễn phí Bluetooth:
- Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Khi bạn được hộp văn bản nhắc, hãy nhập ‘services.msc’ và nhấn Enter để mở Dịch vụ màn hình. Nếu bạn được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) , nhấp vào Có để cấp quyền truy cập quản trị viên.
- Khi bạn đã ở bên trong Dịch vụ , cuộn xuống qua danh sách dịch vụ và tìm Hỗ trợ Bluetooth Dịch vụ. Khi bạn nhìn thấy nó, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh.
- Bên trong Thuộc tính màn hình của Thuộc tính dịch vụ hỗ trợ Bluetooth màn hình, truy cập Chung và thay đổi tab Khởi động nhập vào Tự động bằng cách sử dụng menu thả xuống vừa xuất hiện.
- Nhấp vào Áp dụng để lưu các thay đổi, sau đó quay lại màn hình gốc của Dịch vụ và lặp lại bước 2 và 3 với Dịch vụ tai nghe Bluetooth trước khi lưu các thay đổi và khởi động lại máy tính của bạn.
- Sau khi máy tính của bạn khởi động lại, hãy xem liệu bạn có thể sử dụng khóa Bluetooth của mình hay không.
Trong trường hợp trình điều khiển được liên kết vẫn hiển thị Lỗi trình điều khiển CSR8510 A10, chuyển xuống bản sửa lỗi tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 5:Cài đặt chương trình Bluetooth Stack
Nếu bạn gặp sự cố này trên Windows 7 với trình điều khiển CSR, bạn có thể gặp lỗi Trình điều khiển CSR8510 A10 do trình điều khiển không nhất quán liên quan đến cấu trúc ngăn xếp bị thiếu.
Một số người dùng bị ảnh hưởng gặp phải lỗi tương tự đã báo cáo rằng họ đã tìm cách khắc phục sự cố bằng cách cài đặt chương trình Toshiba Bluetooth Stack trên máy tính của mình - Chương trình này được xác nhận là hoạt động với phần lớn trình điều khiển CSR và có thể được cài đặt bên ngoài hệ sinh thái Toshiba .
Nếu trường hợp này có thể áp dụng, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất cài đặt chương trình Bluetooth Stack do Toshiba cung cấp:
- Mở trình duyệt mặc định của bạn và truy cập trang tải xuống của Bluetooth Stack .
- Khi bạn đã vào bên trong, hãy nhấp vào nút Tải xuống để tải xuống phiên bản mới nhất của chương trình.
- Khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy nhấp đúp vào trình cài đặt và nhấp vào Có nếu bạn được UAC nhắc nhở (Kiểm soát tài khoản người dùng).
- Bên trong Thiết lập màn hình, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất quá trình cài đặt Bluetooth Stack, sau đó khởi động lại máy tính của bạn khi kết thúc quy trình này.
- Sau khi bạn quản lý để cài đặt Chương trình ngăn xếp Bluetooth và lần khởi động tiếp theo hoàn tất. Ở lần khởi động tiếp theo, nó sẽ phát hiện ra Bộ điều hợp Bluetooth và kết nối bộ điều hợp cho phép nó chạy mà không gặp sự cố.
Trong trường hợp phương pháp này không khắc phục được lỗi Trình điều khiển CSR8510 A10 trong trường hợp của bạn, hãy chuyển xuống bản sửa lỗi tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 6:Làm mới mọi thành phần Windows
Trong trường hợp không có phương pháp nào ở trên phù hợp với bạn, bạn có thể yên tâm giả định rằng bạn đang xử lý USB dongle bị lỗi hoặc bạn đang đối phó với một số loại lỗi tệp hệ thống cơ bản mà không thể khắc phục theo cách thông thường.
Nếu tình huống này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố bằng cách làm mới mọi thành phần Windows có liên quan để đảm bảo rằng mọi tệp Windows có khả năng bị hỏng đều được thay thế bằng tệp tương đương lành mạnh. Khi nói đến việc này, bạn có 2 cách về phía trước:
- Cài đặt sạch - Nếu bạn đang tìm kiếm quy trình đơn giản nhất trong số các quy trình và bạn đã sao lưu dữ liệu cá nhân của mình hoặc bạn không quan tâm đến việc mất các tệp bạn hiện đang lưu trữ trên ổ đĩa hệ điều hành, thì đây sẽ là lựa chọn đầu tiên cho bạn. Bạn có thể thực hiện quy trình cài đặt rõ ràng mà không cần phải chèn hoặc bổ sung phương tiện cài đặt (trực tiếp từ menu GUI của Windows).
- Cài đặt sửa chữa - Trong trường hợp bạn không bận tâm đến một thủ tục tẻ nhạt hoặc bạn không có thời gian để sao lưu ổ đĩa hệ điều hành của mình, cài đặt sửa chữa nên là lựa chọn đầu tiên của bạn. Quy trình này sẽ đảm bảo rằng bạn có thể lưu giữ các tệp cá nhân, ứng dụng, trò chơi và thậm chí một số tùy chọn của người dùng. Tuy nhiên, bạn cần sử dụng phương tiện cài đặt tương thích để triển khai loại sửa lỗi này.