Tất cả chúng ta đều mong đợi máy in hoạt động hoàn hảo và thực hiện công việc của chúng mà không có bất kỳ lỗi nào. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu máy in của bạn không hoạt động với máy tính Windows 10 của bạn? Đừng lo lắng, rất có thể bạn có thể tự khắc phục sự cố - sau đây là một số mẹo sẽ hữu ích.
Tại sao máy in của tôi không hoạt động?
Có rất nhiều lý do khiến máy in của bạn không hoạt động trên máy tính Windows 10 của bạn. Đôi khi bạn nhận được mã lỗi sẽ giúp bạn tìm ra sự cố là gì và đôi khi máy in không in. Tất cả điều này có thể xảy ra vì:
- Sự cố với Wi-Fi của bạn hoặc cổng / cáp USB của máy in
- Sự cố với trình điều khiển máy in
- Lỗi dịch vụ bộ đệm
- Lỗi cài đặt in
Hãy xem cách bạn có thể sửa những lỗi này.
Cách khắc phục sự cố máy in Windows 10
Khắc phục 1:Kiểm tra Nguồn cung cấp In
Điều đầu tiên bạn nên làm khi máy in của bạn ngừng hoạt động là kiểm tra xem máy đã được nạp đầy giấy hay chưa, không bị kẹt giấy và bạn có đủ mực hay không. Đây có vẻ là một mẹo rất rõ ràng nhưng khi bạn làm việc quá sức, bạn rất dễ quên lấy hộp mực máy in mới hoặc bỏ giấy vào khay giấy.
Khắc phục 2:Kiểm tra kết nối USB và / hoặc Wi-Fi của máy in
Bước tiếp theo là kiểm tra xem máy in của bạn có thực sự được kết nối với máy tính của bạn hay không. Nếu thiết bị đang sử dụng kết nối USB, hãy thử rút phích cắm và cắm lại. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy kiểm tra cáp USB và thử kết nối nó bằng một cổng USB khác.
Nếu bạn có máy in không dây, hãy thử khởi động lại bộ định tuyến Wi-Fi và kết nối lại máy in. Ngoài ra, hãy đi tới cài đặt máy in của bạn (thường là nhà sản xuất máy in cung cấp ứng dụng) và xem cài đặt kết nối có ổn không.
Khắc phục 3:Cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển máy in
Bạn có thể gặp lỗi máy in không hoạt động trên Windows 10 nếu trình điều khiển máy in của bạn đã lỗi thời hoặc bị hỏng. Cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển có thể khắc phục sự cố rất nhanh chóng.
Để cập nhật trình điều khiển máy in của bạn, hãy làm như sau:
- Nhấn Windows + X trên bàn phím của bạn và chọn Trình quản lý thiết bị
- Mở rộng Máy in và tìm máy in của bạn
- Nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển
- Chọn tùy chọn 'Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật'
- Chờ Windows tìm và cập nhật trình điều khiển
Nếu Windows 10 không thể tìm thấy trình điều khiển phù hợp, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất máy in, tìm phần Hỗ trợ và tìm kiếm kiểu máy in của bạn. Tải xuống trình điều khiển sẽ có sẵn ở đó. Đảm bảo bạn tải xuống đúng trình điều khiển vì có thể có một bản tải xuống trình điều khiển cho hệ thống Windows 32 bit và 64 bit.
Đôi khi, cập nhật trình điều khiển sẽ không giúp ích được gì. Trong trường hợp đó, cố gắng cài đặt lại trình điều khiển có thể giải quyết được sự cố.
- Nhấn Windows + I trên bàn phím của bạn để mở Cài đặt
- Đi tới Thiết bị> Máy in &Máy quét
- Tìm máy in của bạn và nhấp vào nó, sau đó nhấp vào Xóa thiết bị
- Bây giờ, hãy chuyển đến trình đơn Bắt đầu , nhập Quản lý in trong hộp tìm kiếm và nhấn Enter
- Chọn máy in của bạn, nhấp chuột phải vào máy in đó và chọn Xóa
- Ngắt kết nối cáp máy in và khởi động lại PC của bạn
- Bây giờ hãy kết nối lại cáp máy in và bắt đầu cài đặt tất cả các trình điều khiển
Khắc phục 4:Sửa chữa lỗi bộ đệm in
Một lý do khác cho tất cả các loại lỗi máy in là các vấn đề với dịch vụ bộ đệm. Xóa bộ đệm có thể khắc phục các lỗi in mà bạn đang gặp phải. Đây là cách thực hiện:
- Nhấn Windows + R trên bàn phím của bạn, nhập services.msc và nhấn OK
- Bảng điều khiển Dịch vụ sẽ mở ra nơi bạn định vị dịch vụ bộ đệm in
- Nhấp chuột phải vào nó và nhấp vào Dừng
- Bây giờ nhấn Windows + R một lần nữa, nhập % WINDIR% \ system32 \ spool \ Printer trong hộp và nhấp vào OK
- Một thư mục mới sẽ mở ra, nơi bạn có thể xóa tất cả các tệp
- Bây giờ, hãy chuyển đến Dịch vụ lại bảng điều khiển, tìm các dịch vụ bộ đệm in, nhấp chuột phải vào nó và chọn Bắt đầu
Chúng tôi hy vọng rằng các mẹo này đã giúp bạn sửa lỗi máy in không hoạt động trên Windows 10. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy thử sử dụng trình tối ưu hóa hệ thống được đề xuất của chúng tôi để tự động sửa các lỗi Windows ẩn.