Chúng ta đều mong máy in làm việc hoàn hảo và làm việc không lỗi. Nhưng nếu máy in không hoạt động với Windows 10? Đừng lo, khả năng lớn bạn tự khắc phục – đây là một số mẹo giúp ích.
Tại sao máy in không hoạt động?
Có nhiều lý do máy in không hoạt động trên Windows 10. Đôi khi bạn nhận mã lỗi giúp tìm vấn đề và đôi khi máy in chỉ không in. Tất cả có thể do:
- Vấn đề Wi-Fi hoặc cổng/cáp USB máy in
- Vấn đề driver máy in
- Lỗi dịch vụ Spooler
- Lỗi cài đặt in ấn
Hãy xem cách khắc phục các lỗi này.
Cách khắc phục vấn đề máy in Windows 10
Cách 1: Kiểm tra vật liệu in
Điều đầu tiên khi máy in ngừng hoạt động là kiểm tra có giấy, không kẹt giấy, và còn mực. Mẹo nghe rõ ràng nhưng khi quá bận, dễ quên mua mực mới hoặc đặt giấy vào khay.
Cách 2: Kiểm tra kết nối USB và/hoặc Wi-Fi máy in
Bước tiếp theo kiểm tra máy in thực sự kết nối với máy tính. Nếu dùng USB, thử rút cắm lại. Nếu không giúp, kiểm tra cáp USB và thử cổng USB khác.
Nếu máy in không dây, thử khởi động lại router Wi-Fi và kết nối lại máy in. Cũng vào cài đặt máy in (thường hãng cung cấp app) xem cài đặt kết nối ổn không.
Cách 3: Cập nhật hoặc cài lại driver máy in
Bạn có thể gặp lỗi máy in không hoạt động nếu driver cũ hoặc hỏng. Cập nhật hoặc cài lại driver khắc phục nhanh.
Để cập nhật driver:
- Nhấn Windows + X chọn Device Manager
- Mở rộng Printers tìm máy in
- Chuột phải máy in chọn Update Driver
- Chọn 'Search automatically for updated driver software'
- Đợi Windows tìm và cập nhật driver
Nếu Windows 10 không tìm driver đúng, vào trang web hãng, tìm mục Support và tìm model máy in. Driver tải xuống nên có sẵn. Chắc chắn tải driver đúng vì có thể có driver cho 32-bit và 64-bit.
Đôi khi cập nhật driver không giúp. Lúc đó cài lại driver có thể giải quyết.
- Nhấn Windows + I mở Settings
- Vào Devices > Printers & Scanners
- Tìm máy in, nhấp vào, chọn Remove Device
- Mở Start menu, gõ Print Management Enter
- Chọn máy in, chuột phải chọn Delete
- Ngắt cáp máy in và khởi động lại PC
- Cắm lại cáp và cài tất cả driver
Cách 4: Sửa lỗi Print Spooler
Lý do khác gây lỗi in là vấn đề dịch vụ spooler. Dọn spooler khắc phục lỗi in. Cách làm:
- Nhấn Windows + R, gõ services.msc Enter
- Console Services mở, tìm print spooler service
- Chuột phải chọn Stop
- Nhấn Windows + R, gõ %WINDIR%\system32\spool\printers Enter
- Thư mục mới mở, xóa tất cả tệp
- Quay lại Services, tìm print spooler, chuột phải chọn Start
Chúng tôi hy vọng các mẹo này giúp khắc phục lỗi máy in không hoạt động Windows 10. Nếu vẫn gặp vấn đề, thử trình tối ưu hệ thống khuyến nghị để tự động sửa lỗi Windows ẩn.