Màn hình không xoay khi xoay thiết bị là vấn đề phổ biến. Nguyên nhân thường đơn giản, dễ sửa. Dưới đây là các nguyên nhân theo thứ tự xác suất.
1. Khóa xoay màn hình (Rotation Lock) đang bật
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Khi bật, màn hình cố định không xoay.
Tắt Rotation Lock:
- Mở Control Center:
- iPhone 8 trở xuống / iPad iOS 11-: Vuốt lên từ dưới màn hình.
- iPhone X trở lên / iPad iOS 12+: Vuốt xuống từ góc trên phải.
- Tìm biểu tượng **khóa có mũi tên xoay tròn** (góc trái, dưới các toggle kết nối).
- Nếu biểu tượng đang sáng (đã bật) > chạm vào để tắt (biểu tượng mờ đi).
Lưu ý: iOS < 7 dùng Fast App Switcher (nhấn Home 2 lần) để tìm toggle này.
2. Ứng dụng đang dùng không hỗ trợ xoay màn hình
Nhiều app (game, app ngân hàng, màn hình Home iPhone không phải Plus/Max) khóa chế độ dọc. Thử mở app **Photos** (luôn hỗ trợ xoay) và xoay thiết bị. Nếu Photos xoay được -> app trước đó không hỗ trợ. Nếu Photos cũng không xoay -> nguyên nhân khác.
3. Tính năng Display Zoom can thiệp (Chỉ iPhone Plus/Max)
Display Zoom phóng to chữ/icon nhưng có thể chặn xoay màn hình Home screen.
Tắt Display Zoom:
- Settings > Display & Brightness.
- Kéo xuống Display Zoom > View.
- Chọn Standard > Set > Use Standard.
- iPhone sẽ khởi động lại. Sau đó màn hình Home sẽ xoay được.
4. Khóa xoay trên iPad cũ (Trước iPad Air / iPad Mini 3)
Trên iPad cũ, nút Side Switch (trên nút âm lượng) dùng để khóa xoay hoặc Silent Mode. Nếu nhầm bật khóa xoay:
- Settings > General > Use Side Switch to: chọn Silent Mode (thay vì Lock Rotation).
5. Hỏng phần cứng (Ít gặp nhất)
Cảm biến gia tốc (accelerometer) hỏng -> màn hình không bao giờ xoay được dù đã thử hết cách trên. Cần mang đến Apple Store hoặc trung tâm bảo hành授权 để kiểm tra/sửa chữa.