Khi mua game mới, bạn mong nó "chạy thẳng". Đa số trường hợp đúng vậy. Nhưng đôi khi game crash. Đôi khi do lỗi của chính game, đôi khi do phần cứng yếu hoặc kết nối chậm.
Tìm ra nguyên nhân game yêu thích (như Minecraft) bị crash có thể khó. Hãy đọc tiếp để biết tại sao game bị crash và cách sửa.
Tại Sao Game Yêu Thích Của Bạn Vẫn Bị Crash?
Nếu không chắc nguyên nhân crash, hãy dùng công cụ Windows Event Viewer ghi log chuyện gì xảy ra khi game crash. Dùng cho mục đích chẩn đoán.
Cũng đáng chạy bản demo trước khi cài full, đảm bảo game chạy tốt trên PC.
Nếu Minecraft, Apex Legends, Call of Duty: Warzone hay crash, đây là 12 lý do có thể xảy ra...
- Cấu hình máy quá thấp
- Overclock quá cao
- Cài đặt game sai
- Card đồ họa đòi hỏi quá nhiều điện
- Cần nâng cấp hệ điều hành
- Cần cập nhật driver thiết bị
- Mạng không đủ nhanh
- Digital Rights Management (DRM) gây vấn đề
- Game chạy sai chế độ
- Antivirus làm crash game
- Dùng VPN làm chậm game online đến mức crash
- Mở quá nhiều tab trình duyệt
Hãy khám phá từng lý do và giải pháp cho từng trường hợp.
1. Cấu Hình Phần Cứng Quá Thấp
Có vẻ hiển nhiên, nhưng nhiều người vẫn bỏ qua so sánh cấu hình máy với yêu cầu tối thiểu của game. Bạn không mua diesel cho xe xăng, đúng không? Tại sao mua game mà không kiểm tra xem nó chạy được không?
Mua game online trên Steam và các dịch vụ tương tự, xem cấu hình yêu cầu ở phần mô tả game. Mua hộp game vật lý? Mặt sau hộp có cấu hình tối thiểu và khuyến nghị.
Nếu PC đáp ứng yêu cầu trước khi cài và chạy, mọi thứ nên ổn. Ngược lại, bạn sẽ gặp vấn đề.
Wikipedia cũng là nguồn tốt cho cấu hình game, trang web nhà phát hành cung cấp thông tin tương tự. Giải quyết thắc mắc bằng cách xem forum hỗ trợ hoặc fan của game.
Nếu không có phần cứng phù hợp, bạn phải nâng cấp PC trước khi chơi. Có thể từ mua PC gaming mới đến thêm ổ cứng.
2. Game Crash Do Overclock Quá Cao
Nhiều game thủ overclock hệ thống, đẩy CPU nhanh hơn để tận dụng hiệu năng. Kết hợp tản nhiệt tốt, overclock CPU mang lại kết quả tuyệt vời.
Tuy nhiên, không phải phương pháp hoàn hảo. Game vẫn có thể crash.
Troubleshoot hệ thống overclock: reset CPU (và GPU nếu có) về mặc định. Nếu không sửa được, vấn đề có thể ở chỗ khác.
3. Chỉnh Cài Đặt Game Cho Đúng
Hầu hết game, đặc biệt game yêu cầu cấu hình cao, có màn hình cài đặt video riêng. Được thiết kế để bạn tận hưởng tối đa, phổ biến ngày nay game tự boot với cấu hình phù hợp phần cứng.
Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng suôn sẻ, dẫn đến crash game. Có thể từ đỉnh cao đồ họa như Red Dead Redemption 2 đến game cơ bản như Minecraft hay A Way Out crash giữa chừng.
Trong một số trường hợp, toàn bộ PC có thể crash.
Tránh vấn đề bằng cách mở màn hình cấu hình video của game gây rắc rối, giảm cài đặt xuống. Hạ từng tùy chọn một cấp độ, thử chơi lại. Lặp lại cho đến khi tìm được cân bằng hiệu năng và đồ họa.
Thừa nhận, giải pháp này không hoàn hảo. Nếu đồ họa không đạt yêu cầu, đến lúc cân nhắc mua card đồ họa mới để game không crash PC.
Liên quan: Card Nvidia nào phù hợp cho PC của bạn?
4. Card Đồ Họa Quá Mạnh So Với PC
Lý do thường gặp game crash: vấn đề nguồn (PSU). Thường liên quan đến card đồ họa đòi hỏi điện nhiều hơn nguồn cung cấp.
Giải pháp đơn giản: Nâng cấp PSU tốt nhất đủ cấp điện cho game.
Trước khi thay PSU, kiểm tra card đồ họa và nội bộ PC sạch, không bụi. Tích tụ bụi tăng nhiệt độ bên trong PC, tăng tải cho CPU và card đồ họa. Tải lớn hơn = nhiệt độ cao hơn. Nếu bụi nhiều và quạt không đủ mát, thảm họa sẽ xảy ra.
5. Hệ Điều Hành Không Đủ Tốt
Cũng liệt kê trong cấu hình game: hệ điều hành và phiên bản đúng để chạy game.
Đa số game chạy trên Windows 8.1, Mac OS X 10.4 (Mojave), Ubuntu 18.04 LTS và mới hơn. Không nhất thiết đúng cho mọi game (m몇 game vẫn giới hạn Windows), nhưng là hướng dẫn tốt. Tương tự, hầu hết game AAA thiết kế cho hệ thống 64-bit.
Vấn đề OS và phần cứng gắn liền. Phần cứng cũ chạy Windows XP không phù hợp game mới nhất. Dùng OS cũ gần như chắc chắn làm game crash.
6. Đã Đến Lúc Cập Nhật TẤT CẢ
Nếu thắc mắc tại sao game bị crash, bạn có thể nghĩ đến nâng cấp phần cứng. Nhưng đắt. Thử cập nhật driver trước.
Game crash vì lý do vượt ra ngoài (nhưng không vô liên quan) phần cứng và OS không phù hợp. Driver video ví dụ, nên cập nhật mới nhất, game cũng vậy.
- Cập nhật driver video: vào web nhà sản xuất, tải bản mới nhất. Cài đặt có thể yêu cầu restart.
- Tìm patch/cập nhật cho game. Có sẵn trên web nhà phát hành, cài đặt trước khi chạy. Một số game tự kiểm tra và cài cập nhật trước khi load.
- Cập nhật OS để tải driver cho thiết bị như card mạng.
- Tải driver đồ họa mới nhất cho card màn hình.
Đọc thêm: Hướng dẫn hoàn chỉnh cập nhật Windows
7. Game Crash Do Vấn Đề Mạng
Với game online, crash xảy ra khi vấn đề mạng gây delay client game được cập nhật bởi server từ xa.
Tránh vấn đề bằng cách đảm bảo tốc độ mạng phù hợp chơi game. Kiểm tra router, tắt ứng dụng internet khác để chỉ game nhận dữ liệu.
Tránh Wi-Fi khi chơi game online. Nên cắm dây Ethernet thẳng router. Nếu không thể do kiến trúc nhà, mua powerline adapter tốt nhất.
8. Bị "Bẫy" Bởi Digital Rights Management
Khó tin, Digital Rights Management (DRM) có thể gây vấn đề hiệu năng.
Trong một số trường hợp, vấn đề mạng góp phần DRM làm giảm hiệu năng game. Thường thì client DRM hoặc trạng thái server từ xa mới là nguyên nhân crash.
Nếu có tùy chọn chơi offline, hãy dùng. Ngăn DRM kiểm tra server từ xa hoạt động đáng ngờ trong game/tài khoản. Không thì chỉ còn cách gỡ game.
9. Chạy Game Sai Chế Độ
Nên đảm bảo không phần mềm khác chạy khi gaming. Có thể cần phần mềm voice chat như Discord; ngoài ra tài nguyên PC nên tập trung chạy game.
Quy tắc áp dụng mọi OS: Windows, macOS, Linux, iOS, Android. Tắt tất cả phần mềm khác trước khi chạy game.
Windows có lợi thế thêm: Game Mode. Trạng thái chuyển vào giảm và giới hạn hoạt động khác. Thông báo tắt; mọi thứ tập trung vào game.
Bật Game Mode:
- Mở Settings (giữ Win + I)
- Vào Gaming > Game Mode
- Bật toggle để kích hoạt.
Nghe có vẻ quá tốt để là thật? Có đáng thử.
Đọc thêm: Windows 10 Game Mode có cải thiện hiệu năng không?
10. Game Crash Do Phần Mềm Antivirus
Vấn đề khác làm game crash: phần mềm antivirus và anti-malware.
Như đã nói, bất cứ gì chạy nền đều ảnh hưởng hiệu năng gaming. Nhưng antivirus khác biệt, nó chủ động quét file đáng ngờ. Đôi khi file được quét, gây 2 vấn đề tiềm ẩn:
- PC treo rồi crash, do quét bảo mật
- Game crash vì file vô tội bị nhận là nguy hiểm và cách ly
Có giải pháp không? Bạn có 3 lựa chọn:
- Giảm mức độ (hoặc tắt) quét file khi gaming
- Đổi phần mềm bảo mật có "game mode"
- Trong phiên chơi game, tắt phần mềm (nếu được — antivirus nhận hành động này như malware)
Kiểm tra help online của phần mềm bảo mật để biết bước thực hiện đúng.
11. VPN Có Gây Crash Game Không?
Không chỉ phần mềm bảo mật ảnh hưởng hiệu năng game và có thể gây crash. Phần mềm VPN cũng làm game liên tục đóng trên PC, đặc biệt game online.
Xảy ra nếu server VPN bị down, hoặc client VPN không duy trì kết nối. Khoảng cách cũng quan trọng. Nếu cố chơi server cụ thể — ví dụ server bên kia trái đất — bạn có双重 vấn đề: latency và delay qua VPN. Mỗi cái riêng lẻ đã có thể crash game.
Cả hai cùng lúc gần như chắc chắn crash game. Giải pháp?
- Nâng cấp VPN nhanh hơn
- Đầu tư kết nối internet nhanh hơn
- Tránh dùng VPN truy cập server đó, dù có nghĩa là phải restart game.
Đọc thêm: Tại sao game thủ cần VPN
12. 20 Tab Trình Duyệt Mở Sẽ Crash Game PC
Tắt app khác khi gaming áp dụng cho trình duyệt. Bạn có thể chấp nhận được 1 tab — bất cứ thứ gì hơn, không đáng rủi ro.
Hãy đóng các tab Reddit, Facebook fanpage, Twitter feed game yêu thích. Nếu cần truy cập, dùng điện thoại.
Để PC làm việc như mong đợi, cho trải nghiệm gaming tuyệt vời không crash.
Game PC Của Bạn Đã Ngừng Crash
Bây giờ bạn nên biết vấn đề là gì. Bạn có mọi thứ cần để game không crash. Vui chơi game!
Bạn thấy không chơi được game top rated vì phần cứng không đủ? Có lẽ đến lúc cân nhắc cloud gaming.