Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> bảo trì máy tính

12 lý do khiến trò chơi của bạn liên tục gặp sự cố (Và cách khắc phục sự cố)

Khi bạn mua một trò chơi mới, bạn mong đợi nó chỉ hoạt động. Trong hầu hết các trường hợp, đó là những gì sẽ xảy ra. Nhưng đôi khi, trò chơi bị lỗi. Đôi khi đó là lỗi của chính trò chơi, trong khi những lần khác là do phần cứng không đủ hoặc kết nối internet chậm.

Tìm ra lý do tại sao trò chơi yêu thích của bạn (chẳng hạn như Minecraft) gặp sự cố có thể rất khó. Vì vậy, hãy đọc để tìm hiểu lý do tại sao trò chơi của bạn liên tục gặp sự cố và cách khắc phục chúng.

Tại sao Trò chơi Yêu thích của Bạn tiếp tục gặp sự cố?

Nếu bạn không chắc chắn nguyên nhân nào khiến trò chơi của mình gặp sự cố, bạn có thể tận dụng công cụ Trình xem sự kiện của Windows để ghi nhật ký về những gì đang xảy ra với PC của bạn khi trò chơi gặp sự cố. Điều này có thể được sử dụng cho mục đích chẩn đoán.

Bạn cũng nên chạy các phiên bản demo của trò chơi trước khi cài đặt phiên bản đầy đủ, chỉ để đảm bảo rằng tựa game sẽ phát chính xác trên PC của bạn.

Nếu các trò chơi như Minecraft, Apex Legends hoặc Call of Duty:Warzone liên tục gặp sự cố, thì đây là 10 lý do tại sao điều đó có thể xảy ra ...

  1. Thông số máy tính của bạn quá thấp
  2. Bạn đã ép xung quá cao
  3. Cài đặt của trò chơi không đúng
  4. Cạc đồ họa của bạn yêu cầu quá nhiều điện năng
  5. Bạn cần nâng cấp hệ điều hành của mình
  6. Bạn cần nâng cấp trình điều khiển thiết bị
  7. Mạng của bạn không đủ nhanh
  8. Quản lý quyền kỹ thuật số đang gây ra sự cố
  9. Trò chơi đang chạy sai chế độ
  10. Phần mềm diệt vi-rút của bạn đang làm trò chơi bị lỗi
  11. Việc sử dụng VPN đang làm chậm các trò chơi trực tuyến đến mức chúng gặp sự cố
  12. Bạn đang mở quá nhiều tab trình duyệt

Hãy cùng khám phá những lý do khiến trò chơi liên tục gặp sự cố trên PC của bạn và tìm giải pháp cho từng nguyên nhân.

1. Thông số phần cứng của bạn quá thấp

Nó có vẻ hiển nhiên, nhưng mọi người vẫn bỏ qua khi so sánh thông số hệ thống của họ với các yêu cầu tối thiểu của trò chơi. Bạn sẽ không mua dầu diesel cho một chiếc ô tô chạy bằng xăng, phải không? Vậy tại sao lại mua một trò chơi điện tử mà không kiểm tra xem nó có hoạt động không?

Khi mua trò chơi trực tuyến từ Steam và các dịch vụ tương tự, bạn có thể kiểm tra các yêu cầu hệ thống bằng cách đọc mô tả của trò chơi. Mua từ một cửa hàng trò chơi điện tử? Ở mặt sau của hộp trò chơi điện tử, bạn sẽ tìm thấy các yêu cầu hệ thống tối thiểu và được đề xuất.

Nếu PC của bạn đáp ứng những điều này trước khi cài đặt và chạy trò chơi thì mọi thứ sẽ ổn. Nếu không, bạn có thể gặp sự cố với tiêu đề.

Wikipedia cũng là một nguồn tuyệt vời về thông số kỹ thuật của hệ thống trò chơi điện tử, trong khi trang web của nhà xuất bản sẽ cung cấp thông tin tương tự. Giải quyết những nghi ngờ hoặc thắc mắc bằng cách kiểm tra hỗ trợ của trò chơi hoặc diễn đàn người hâm mộ để được trợ giúp.

Nếu không có phần cứng phù hợp, bạn sẽ cần nâng cấp PC của mình trước khi có thể chơi trò chơi. Điều này có thể có nghĩa là từ việc mua một PC chơi game mới đến việc bổ sung thêm dung lượng lưu trữ cho máy tính của bạn.

2. Trò chơi gặp sự cố do ép xung quá nhiều

12 lý do khiến trò chơi của bạn liên tục gặp sự cố (Và cách khắc phục sự cố)

Nhiều game thủ ép xung hệ thống của họ, đẩy CPU lên tốc độ nhanh hơn để đạt được lợi ích về hiệu suất. Khi kết hợp với hệ thống thông gió và làm mát tốt, việc ép xung CPU có thể thu được kết quả tuyệt vời.

Tuy nhiên, nó không phải là một phương pháp hoàn hảo để tăng hiệu suất. Trò chơi vẫn có thể gặp sự cố.

Khắc phục sự cố hệ thống được ép xung có nghĩa là đặt lại bộ xử lý của bạn (và GPU, nếu thích hợp) về cài đặt mặc định. Nếu cách này không khắc phục được sự cố, thì có khả năng nó liên quan đến một cái gì đó khác.

3. Sử dụng đúng cài đặt của trò chơi

Hầu hết các trò chơi, đặc biệt là những trò chơi có yêu cầu hệ thống cao, đều có màn hình cài đặt video chuyên dụng. Được thiết kế để giúp bạn tận dụng tối đa trò chơi của mình, ngày nay trò chơi thường khởi động với cấu hình được thiết kế cho phần cứng hệ thống của bạn.

Tuy nhiên, điều đó không phải lúc nào cũng thành công, dẫn đến việc trò chơi bị treo. Đó có thể là bất cứ thứ gì, từ trải nghiệm đồ họa đầu cuối như Red Dead Redemption 2 đến thứ gì đó cơ bản hơn như Minecraft hoặc A Way Out gặp sự cố giữa trò chơi.

Trong một số trường hợp, toàn bộ PC của bạn có thể bị hỏng.

Tránh những vấn đề này bằng cách mở màn hình cấu hình video cho trò chơi rắc rối của bạn và hạ cài đặt xuống. Chuyển mọi tùy chọn xuống một bước, sau đó thử chơi lại. Lặp lại cho đến khi bạn đạt được sự kết hợp phù hợp giữa hiệu suất và đồ họa.

Phải thừa nhận rằng giải pháp này không hoàn hảo. Nếu đồ họa không đạt chuẩn, đã đến lúc cân nhắc mua một cạc đồ họa mới để ngăn trò chơi làm hỏng PC của bạn.

Liên quan:GPU Nvidia nào phù hợp với PC của bạn?

4. Cạc đồ họa của bạn quá mạnh cho PC của bạn

12 lý do khiến trò chơi của bạn liên tục gặp sự cố (Và cách khắc phục sự cố)

Một lý do phổ biến khiến trò chơi bị treo là sự cố với bộ cấp nguồn (PSU). Điều này thường được liên kết với bộ điều hợp đồ họa đòi hỏi nhiều năng lượng hơn khả dụng.

Có một cách đơn giản để giải quyết vấn đề này. Nâng cấp lên PSU tốt nhất có khả năng cung cấp đủ năng lượng để chơi trò chơi.

Tuy nhiên, trước khi trao đổi PSU, hãy kiểm tra xem card đồ họa và nội thất PC có sạch sẽ và không có bụi hay không. Sự tích tụ có thể làm tăng nhiệt độ bên trong PC và gây thêm tải cho CPU và card màn hình. Tải lớn hơn có nghĩa là nhiệt độ cao hơn. Nếu lượng bụi tích tụ nhiều và quạt không đủ để làm mát, thảm họa sẽ ập đến.

5. Hệ điều hành của bạn không đủ tốt

Cũng được liệt kê trong thông số kỹ thuật hệ thống của trò chơi của bạn là hệ điều hành và phiên bản chính xác được yêu cầu để chạy tiêu đề.

Hầu hết các trò chơi sẽ chạy trên Windows 8.1, Mac OS X 10.4 (Mojave) và Ubuntu 18.04 LTS trở lên. Mặc dù điều này không nhất thiết đúng trên diện rộng (một số tựa game vẫn bị giới hạn trong Windows), nhưng đó là một hướng dẫn tốt. Tương tự, hầu hết các trò chơi AAA được thiết kế cho hệ thống 64-bit.

Đương nhiên, các vấn đề của hệ điều hành và phần cứng được liên kết chặt chẽ với nhau. Phần cứng cũ hơn chạy Windows XP phù hợp để chạy các trò chơi điện tử cập nhật nhất. Việc sử dụng hệ điều hành cũ gần như chắc chắn sẽ khiến trò chơi của bạn gặp sự cố.

6. Đã đến lúc cập nhật MỌI THỨ

Nếu bạn đang tự hỏi tại sao trò chơi liên tục gặp sự cố trên PC của mình, bạn có thể đã cân nhắc việc nâng cấp phần cứng của mình. Nhưng điều này là tốn kém. Trước tiên, hãy thử cập nhật trình điều khiển thay thế.

Trò chơi có thể bị lỗi vì những lý do ngoài (nhưng không liên quan đến) phần cứng và hệ điều hành không phù hợp. Chẳng hạn, trình điều khiển video phải được cập nhật, cũng như chính trò chơi.

  • Để cập nhật trình điều khiển video của bạn, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất và tải xuống phiên bản trình điều khiển mới nhất. Quá trình cài đặt có thể yêu cầu bạn khởi động lại máy tính của mình.
  • Bạn cũng nên tìm kiếm bất kỳ bản vá và cập nhật nào cho trò chơi được đề cập. Chúng sẽ có sẵn trên trang web của nhà xuất bản và phải được cài đặt và áp dụng trước khi chạy. Một số trò chơi sẽ tự động kiểm tra các bản cập nhật và cài đặt chúng trước khi tải.
  • Cập nhật hệ điều hành của bạn để tải xuống bất kỳ bản cập nhật trình điều khiển nào cho các thiết bị như card mạng.
  • Tải xuống các bản cập nhật và trình điều khiển đồ họa mới nhất cho cạc đồ họa của bạn.

Đọc thêm:Hướng dẫn đầy đủ để cập nhật Windows

7. Trò chơi của bạn tiếp tục gặp sự cố do sự cố mạng

Với trò chơi trực tuyến, sự cố có thể xảy ra khi sự cố mạng gây ra sự chậm trễ trong việc cập nhật ứng dụng trò chơi bởi máy chủ từ xa.

Tránh đây là một vấn đề bằng cách đảm bảo rằng tốc độ mạng của bạn phù hợp để chơi trò chơi. Bạn cũng nên kiểm tra bộ định tuyến của mình và tắt các ứng dụng internet khác để đảm bảo rằng chỉ trò chơi nhận được dữ liệu.

Tránh Wi-Fi nếu có thể với các trò chơi trực tuyến. Thay vào đó, hãy kết nối PC của bạn với bộ định tuyến qua Ethernet. Nếu điều này không thể thực hiện được do hạn chế về kiến ​​trúc, hãy mua một trong những bộ điều hợp đường dây điện tốt nhất.

8. Snagged By Digital Rights Management

Đáng kinh ngạc, Quản lý quyền kỹ thuật số (DRM) có thể gây ra các vấn đề về hiệu suất.

Trong một số trường hợp, sự cố mạng có thể góp phần làm cho DRM ảnh hưởng đến hiệu suất của trò chơi. Tuy nhiên, thông thường, ứng dụng DRM hoặc trạng thái của máy chủ từ xa sẽ khiến trò chơi của bạn gặp sự cố.

Nếu có tùy chọn chơi ngoại tuyến ở đây, bạn nên sử dụng nó. Điều này sẽ ngăn DRM kiểm tra với máy chủ từ xa để tìm hoạt động đáng ngờ trong trò chơi hoặc tài khoản. Nếu không, bạn sẽ không còn lựa chọn nào khác ngoài việc gỡ cài đặt trò chơi.

9. Bạn đang chạy trò chơi ở chế độ sai

Bạn nên đảm bảo rằng không có phần mềm nào khác đang chạy khi chơi game. Bạn có thể cần phần mềm trò chuyện thoại như Discord; ngoài ra tài nguyên PC của bạn phải được tập trung vào việc chạy trò chơi.

Đây là quy tắc áp dụng trên các hệ điều hành, từ Windows, macOS và Linux, cho đến iOS và Android. Đóng tất cả các phần mềm khác trước khi khởi chạy trò chơi bạn muốn chơi.

Với Windows, bạn có một lợi thế bổ sung:Chế độ Trò chơi. Đây là trạng thái mà bạn có thể chuyển sang làm giảm và hạn chế hoạt động khác. Thông báo bị tắt tiếng; mọi thứ đều tập trung vào trò chơi.

Để bật Chế độ trò chơi:

  1. Mở Cài đặt (giữ Win + I )
  2. Đi tới Trò chơi> Chế độ trò chơi
  3. Nhấp vào nút chuyển đổi để bật tính năng này.
12 lý do khiến trò chơi của bạn liên tục gặp sự cố (Và cách khắc phục sự cố)

Điều này có nằm quá sự thật không? Chà, nó chắc chắn đáng để thử.

Đọc thêm:Chế độ trò chơi Windows 10 có cải thiện hiệu suất không?

10. Trò chơi PC đó tiếp tục gặp sự cố vì phần mềm chống vi-rút của bạn

Một vấn đề khác có thể khiến trò chơi của bạn tiếp tục gặp sự cố là phần mềm chống vi-rút và phần mềm chống phần mềm độc hại.

Như đã lưu ý ở trên, bất kỳ thứ gì đang chạy trong nền đều có thể ảnh hưởng đến hiệu suất chơi game. Nhưng phần mềm chống vi-rút hơi khác, vì nó đang tích cực tìm kiếm các tệp đáng ngờ. Đôi khi, những tệp này được quét, dẫn đến hai vấn đề tiềm ẩn:

  • PC bị treo, sau đó bị treo do quá trình quét bảo mật
  • Trò chơi của bạn gặp sự cố vì một tệp vô tội được xác định là nguy hiểm và đã bị cách ly

Có một giải pháp cho điều này? Bạn có ba tùy chọn:

  • Giảm mức (hoặc tắt) quét tệp khi chơi game
  • Thay đổi phần mềm bảo mật của bạn cho một phần mềm có "chế độ trò chơi"
  • Trong suốt thời gian chơi trò chơi của bạn, hãy tắt phần mềm (nếu có thể - phần mềm chống vi-rút nhận dạng hành động này là phần mềm độc hại)

Kiểm tra trợ giúp trực tuyến dành cho phần mềm bảo mật của bạn để tìm các bước chính xác cho các giải pháp này.

11. VPN có khiến trò chơi gặp sự cố trên PC của bạn không?

Nó không chỉ có phần mềm bảo mật có thể ảnh hưởng đến hiệu suất trò chơi và có khả năng gây ra sự cố. Phần mềm VPN của bạn cũng có thể khiến các trò chơi tiếp tục đóng trên PC của bạn, đặc biệt là các trò chơi trực tuyến.

Điều này có thể xảy ra nếu máy chủ VPN bị ngắt hoặc nếu máy khách VPN không thể duy trì kết nối. Khoảng cách cũng có thể đóng một phần. Nếu bạn đang cố gắng chơi một máy chủ trò chơi cụ thể - có lẽ là máy chủ ở phía bên kia hành tinh - thì bạn gặp phải vấn đề kép về độ trễ và bất kỳ độ trễ nào thông qua VPN. Chỉ một trong hai cách này cũng có thể dẫn đến sự cố trò chơi.

Cả hai xảy ra cùng một lúc gần như chắc chắn sẽ làm hỏng trò chơi của bạn. Vì vậy, các giải pháp là gì?

  1. Nâng cấp lên VPN nhanh hơn
  2. Đầu tư vào kết nối internet nhanh hơn
  3. Tránh sử dụng VPN để truy cập máy chủ cụ thể đó, ngay cả khi điều đó có nghĩa là phải khởi động lại trò chơi.

Đọc thêm:Tại sao người chơi cần VPN

12. 20 Tab trình duyệt đang mở sẽ làm hỏng trò chơi PC của bạn

Việc tắt các ứng dụng khác khi chơi game cũng áp dụng cho trình duyệt của bạn. Bạn có thể thoát khỏi một tab trình duyệt duy nhất --- tuy nhiên, bất cứ điều gì khác, không đáng để mạo hiểm.

Vì vậy, hãy đóng vô số trang Reddit, trang người hâm mộ Facebook và nguồn cấp dữ liệu Twitter cho các trò chơi yêu thích của bạn. Nếu bạn cần truy cập chúng, hãy làm như vậy trên điện thoại di động của bạn.

Hãy để PC của bạn thực hiện công việc mà bạn mong đợi từ nó, mang đến cho bạn trải nghiệm chơi game tuyệt vời mà không gặp sự cố.

Trò chơi PC của bạn đã ngừng gặp sự cố

Bây giờ bạn nên biết vấn đề là gì. Bạn có mọi thứ bạn cần để đảm bảo trò chơi của bạn không bị lỗi. Vì vậy, chúc bạn chơi game vui vẻ!

Bạn có nhận thấy rằng bạn không thể chơi các trò chơi được xếp hạng cao nhất vì phần cứng của bạn không đủ mạnh không? Có lẽ đã đến lúc xem xét chơi game trên đám mây.