Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> bảo trì máy tính

Cách khắc phục sự cố trễ và rớt âm thanh trên máy Mac

Các máy tính mới nhất của Apple có một lỗi ảnh hưởng đến hiệu suất âm thanh. Như một người dùng đã mô tả, máy Mac của anh ấy gặp “độ trễ khủng khiếp” và “âm thanh bị trục trặc”. Theo quan sát, điều này đã hủy hoại động lực của anh ta bằng cách từ chối anh ta cơ hội tạo ra âm nhạc bởi vì, với lỗi, anh ta không thể nghe nhạc mà anh ta tạo ra trong Ableton Live Suite 10. Lỗi đầu ra âm thanh cũng là do quá nhiệt của Mac, điều này càng làm xói mòn hiệu suất của nó.

Các máy bị ảnh hưởng bởi lỗi này đều là những mẫu mới nhất có chip Apple T2. Chúng bao gồm:

  • iMac Pro
  • Các mẫu máy Mac mini được giới thiệu vào năm 2018
  • Các mẫu MacBook Air được giới thiệu vào năm 2018
  • Các mẫu MacBook Pro được giới thiệu vào năm 2018

Chip T2 là thế hệ thứ hai của Apple, silicon tùy chỉnh cho máy tính Mac và được cho là cung cấp các khả năng mới cho máy Mac bằng cách tích hợp một số bộ điều khiển - Bộ điều khiển quản lý hệ thống, bộ điều khiển âm thanh, bộ xử lý tín hiệu hình ảnh và bộ điều khiển SSD- được tìm thấy trong Mac máy tính.

Kết quả dự kiến ​​của việc tích hợp này là các máy linh hoạt hơn, nhưng có vẻ như có một nhược điểm đáng kể:hiệu suất âm thanh kém.

Mẹo chuyên nghiệp:Quét máy Mac của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố âm thanh mà bạn có thể gặp phải khi cố gắng phát nhạc trên bất kỳ thiết bị nào được liệt kê ở trên.

Nguyên nhân nào gây ra hiện tượng tụt âm thanh và độ trễ âm thanh trong Máy tính Apple mới nhất?

Chip T2, như nó xuất hiện, là nguyên nhân gây ra sự cố âm thanh. Có vấn đề với cách nó đồng bộ hóa thời gian, do đó gây ra tình trạng bỏ dở và trục trặc trong luồng âm thanh. Sự cố ảnh hưởng đến tất cả các giao diện âm thanh USB 2.0 và trong khi một số người dùng có thể đổ lỗi cho nhà sản xuất giao diện USB 2.0, thì Apple mới là thủ phạm thực sự vì sự cố liên quan đến phần mềm.

Cách khắc phục máy Mac bị rớt âm thanh và độ trễ

Nếu máy Mac của bạn bị giật lag khủng khiếp và giảm âm thanh, có nhiều cách để giải quyết vấn đề. Những điều này sẽ được thảo luận dưới đây. Nhưng trước khi tiếp tục, bạn nên làm sạch máy tính của mình trước bằng một công cụ dọn dẹp máy Mac đáng tin cậy, chẳng hạn như ứng dụng sửa chữa máy Mac. Công cụ này sẽ quét hệ thống của bạn để tìm bất kỳ vấn đề hạn chế hiệu suất nào, như tệp rác, mục đăng ký bị thiếu và phần mềm lỗi thời và sửa chúng. Với việc máy tính của bạn được quét và khắc phục mọi sự cố, máy tính sẽ phản hồi nhanh hơn với các phương pháp khắc phục sự cố.

1. Đặt lại NVRAM và SMC.

SMC hoặc Bộ điều khiển quản lý hệ thống kiểm soát một số chức năng cốt lõi trên máy Mac của bạn, chẳng hạn như quản lý pin, chọn nguồn video bên trong và bên ngoài cho một số màn hình iMac, đèn nền bàn phím và quản lý nhiệt. Apple khuyên rằng việc đặt lại SMC sẽ giúp giải quyết tình trạng bỏ âm thanh trong vấn đề Mac.

Cách đặt lại SMC trên máy Mac bằng Chip bảo mật T2

Đây là cách đặt lại SMC trên máy tính để bàn Mac với Chip bảo mật T2:

  1. Tắt máy tính của bạn. Đi tới Trình đơn Apple> Tắt máy.
  2. Sau khi máy Mac của bạn đã tắt, hãy nhấn và giữ nút Nguồn trong khoảng 10 giây.
  3. Giải phóng Nguồn và đợi trong vài giây.
  4. Bật máy Mac của bạn bằng cách nhấn Nguồn nút.

Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu không, hãy làm theo các bước sau:

  1. Tắt máy tính của bạn. Đi tới Trình đơn Apple> Tắt máy.
  2. Sau khi máy tính của bạn tắt thành công, hãy rút dây nguồn.
  3. Chờ khoảng 15 giây.
  4. Cắm lại dây nguồn.
  5. Chờ khoảng 5 giây trước khi bật máy Mac của bạn. Nhấn vào Nguồn nút.

Đặt lại SMC trên Máy tính xách tay Mac với chip T2:

  1. Tắt máy tính của bạn. Đi tới Trình đơn Apple> Tắt máy.
  2. Sau khi máy Mac của bạn đã tắt, hãy nhấn và giữ nút Nguồn trong khoảng 10 giây.
  3. Giải phóng Nguồn và đợi trong vài giây.
  4. Bật máy Mac của bạn bằng cách nhấn nút Nguồn nút.

Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, hãy thực hiện các bước sau:

  1. Tắt máy tính của bạn. Đi tới Trình đơn Apple> Tắt máy.
  2. Sau khi máy Mac của bạn tắt thành công, hãy nhấn và giữ Tùy chọn bên trái phím Shift bên phải và Điều khiển bên trái Phím trong khoảng bảy giây. Tiếp tục giữ tất cả các phím khi bạn nhấn Nguồn trong bảy giây nữa.
  3. Nhả tất cả các phím, bao gồm cả Nguồn và đợi trong vài giây.
  4. Bật lại máy Mac của bạn bằng cách nhấn vào nút Nguồn nút.

Sau khi đặt lại SMC, bạn cũng sẽ được yêu cầu đặt lại PRAM và NVRAM.

PRAM hoặc Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên tham số và NVRAM (bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên không thay đổi) chứa thông tin về cấu hình máy Mac của bạn. Thông tin cấu hình đó bao gồm ngày và giờ, âm lượng, màn hình nền, chuột và các cài đặt điều khiển khác. Đặt lại NVRAM sẽ ngăn chặn tình trạng bỏ âm thanh trên máy Mac của bạn.

Đây là cách đặt lại cả cài đặt NVRAM và PRAM trên máy Mac của bạn:

  1. Tắt máy Mac của bạn.
  2. Trong khi nhấn Nguồn , nhấn và giữ Command , Tùy chọn , P R cho đến khi màn hình xám xuất hiện.
  3. Tiếp tục giữ các phím cho đến khi logo Apple xuất hiện và biến mất lần thứ hai.
  4. Nhả các phím.

Sau khi đặt lại SMC và NVRAM, hãy kiểm tra xem máy Mac của bạn có còn gặp sự cố âm thanh hay không.

2. Tắt “Đặt ngày giờ tự động” trong Tùy chọn Hệ thống.

Một số người dùng Mac đã báo cáo rằng việc bỏ chọn đồng bộ hóa thời gian và đồng bộ hóa vị trí trong tab Múi giờ trên máy Mac sẽ làm giảm hiện tượng bỏ qua âm thanh. Họ lưu ý rằng điều này chỉ là giải pháp tạm thời vì chip T2 sẽ tự động cố gắng đồng bộ hóa trở lại.

3. Nhận giao diện âm thanh Thunderbolt hoặc USB 3.0.

Nâng cấp từ giao diện USB 2.0 lên giao diện Âm thanh Thunderbolt hoặc USB 3.0 giúp giải quyết vấn đề giảm âm thanh trên máy Mac của bạn. Điều này là do sự cố chủ yếu ảnh hưởng đến các máy chỉ có giao diện USB 2.0.

4. Sử dụng phiên bản Mac cũ hơn.

Nhiều người dùng Mac có thể không thích giải pháp cuối cùng này, nhưng được biết rằng loại trục trặc âm thanh mà chúng ta đang thảo luận chỉ ảnh hưởng đến những người dùng máy mới hơn. Do đó, cho đến khi lỗi được Apple giải quyết một cách thuyết phục, hãy cân nhắc sử dụng một máy tính cũ hơn không tích hợp chip T2.

Nếu bạn vẫn không biết phải làm gì với tình trạng bỏ âm thanh trên máy Mac sau khi thử các giải pháp được nêu ở đây, bạn có thể nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Apple. Họ sẽ tư vấn cho bạn phù hợp.