Ngay sau khi nâng cấp lên Mojave, một số người dùng Mac đang gặp sự cố bàn phím. Một cuộc khảo sát ý kiến trên Reddit cho thấy phím Shift ngừng hoạt động trên một số máy mà không có lý do rõ ràng, một tình huống gây khó chịu vì không có giải pháp hữu ích về cách giải quyết vấn đề ở bất kỳ đâu trên mạng.
Nếu bạn là một trong những người gặp phải sự cố bàn phím sau khi nâng cấp lên Mojave, thì bài viết này sẽ hữu ích cho bạn. Sau đây là danh sách các giải pháp mà chúng tôi đề xuất:
- Đặt lại SMC và NVRAM của bạn
- Đặt lại Bộ điều khiển quản lý hệ thống (SMC)
- Xóa các ứng dụng của bên thứ ba
- Khôi phục cài đặt Bàn phím của bạn về cấu hình mặc định của chúng
Làm sạch máy Mac của bạn
Trước khi bắt đầu, chúng tôi khuyên bạn trước tiên nên làm sạch máy Mac của mình bằng công cụ sửa chữa máy Mac, chẳng hạn như Outbyte macAries . Công cụ này sẽ quét hệ thống của bạn để tìm bất kỳ vấn đề hạn chế hiệu suất nào, chẳng hạn như tệp rác, lỗi đăng ký bị thiếu, phần mềm độc hại và phần mềm lỗi thời. Nó cũng sẽ thực hiện các chỉnh sửa để tiết kiệm pin và tối ưu hóa RAM của bạn để tạo khoảng trống cho các ứng dụng đang hoạt động.
Sau khi làm sạch máy tính, bây giờ bạn có thể tiếp tục và áp dụng các giải pháp được liệt kê bên dưới:
Mẹo chuyên nghiệp:Quét máy Mac của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
1. Đặt lại NVRAM / PRAM
NVRAM (bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên không thay đổi) là nơi máy Mac của bạn lưu trữ các cài đặt nhất định để chúng có thể được truy cập nhanh chóng. Mặt khác, PRAM (RAM tham số) đóng vai trò tương tự trên máy Mac của bạn và có thể được đặt lại bằng các bước tương tự như NVRAM. Một số cài đặt được lưu trữ trong NVRAM bao gồm:
- Cài đặt âm lượng
- Độ phân giải màn hình
- Thông tin về sự hoảng loạn hạt nhân gần đây
- Lựa chọn đĩa khởi động
- Múi giờ
Để đặt lại NVRAM và PRAM trên máy Mac của bạn, hãy làm như sau:
- Tắt máy Mac của bạn.
- Giữ ngay Tùy chọn , Lệnh , P và R các phím với nhau trong khoảng 20 giây.
Trên máy Mac có âm thanh khởi động, hãy nhả các phím khi bạn nghe thấy âm thanh khởi động thứ hai. Nếu máy Mac của bạn sử dụng chip bảo mật T2 của Apple, bạn nên nhả phím sau khi logo Apple xuất hiện và biến mất lần thứ hai.
Đây là những máy Mac có chip bảo mật T2 của Apple:
- iMac Pro
- Mac mini được giới thiệu vào năm 2018
- MacBook Air được giới thiệu vào năm 2018 trở lên
- MacBook Pro được giới thiệu vào năm 2018 trở lên
Sau khi đặt lại NVRAM và PRAM trên máy Mac của bạn, hãy kiểm tra xem bạn có còn gặp sự cố bàn phím hay không. Nếu câu trả lời là có, hãy thử giải pháp tiếp theo.
2. Đặt lại Bộ điều khiển quản lý hệ thống (SMC)
SMC chịu trách nhiệm về nhiều chức năng cấp thấp trên máy Mac chạy Intel của bạn. Sau đây là một số điều mà nó kiểm soát:
- Quản lý pin
- Cảm biến chuyển động đột ngột
- Đèn nền bàn phím
- Cảm nhận ánh sáng xung quanh
- Phản hồi khi nhấn nút nguồn
Apple khuyên bạn nên cân nhắc đặt lại SMC bất cứ khi nào bạn gặp các vấn đề về hiệu suất chung. Do đó, việc đặt lại SMC có thể giúp giải quyết các sự cố với các phím shift sau khi cập nhật lên Mojave.
Để đặt lại SMC trên máy tính xách tay Mac có pin rời, hãy làm như sau:
- Tắt máy Mac của bạn.
- Nhấn Shift , Kiểm soát và Tùy chọn cũng như nút nguồn trên bàn phím tích hợp. Giữ chúng trong khoảng 10 giây.
- Nhả tất cả các phím.
- Bật máy Mac của bạn bằng cách nhấn nút nguồn.
Đối với máy tính xách tay Mac có pin không thể tháo rời, sau đây là các bước cần thực hiện:
- Tắt máy Mac của bạn.
- Tháo pin.
- Nhấn và giữ nút nguồn trong khoảng 5 giây.
- Lắp lại pin.
- Bật máy Mac của bạn bằng cách nhấn nút nguồn.
Cách đặt lại SMC trên Máy tính để bàn Mac
- Tắt máy tính của bạn bằng cách đi tới menu Apple và nhấp vào Tắt máy.
- Rút dây nguồn và đợi khoảng 15 giây.
- Cắm lại dây nguồn.
- Chờ khoảng 5 giây trước khi cấp nguồn lại cho máy Mac của bạn.
Các bước trên chỉ áp dụng cho máy tính iMac, iMac mini, Mac Pro và Xserve. Máy tính có chip bảo mật T2 của Apple cần các quy trình khác nhau.
Cách đặt lại SMC trong Máy tính để bàn Mac và Máy tính xách tay với Chip bảo mật T2
- Tắt máy Mac của bạn.
- Nhấn và giữ nút nguồn trong khoảng 10 giây.
- Nhả nút nguồn và đợi vài giây.
- Bật máy Mac của bạn bằng cách nhấn nút nguồn.
Nếu việc đặt lại SMC theo cách này không giúp giải quyết sự cố với bàn phím sau khi nâng cấp lên Mojave, hãy thực hiện các bước thay thế sau:
- Tắt máy Mac của bạn bằng cách đi tới trình đơn Apple và chọn Tắt máy .
- Nhấn và giữ phải Shift phím, bên trái Tùy chọn và phím Control bên trái trong khoảng 7 giây. Trong khi vẫn giữ các phím này, hãy nhấn và giữ nút Nguồn trong bảy giây nữa.
- Nhả tất cả các phím và đợi trong vài giây.
- Bật máy Mac của bạn bằng cách nhấn nút Nguồn.
Kiểm tra xem điều này có giúp giải quyết sự cố với phím Shift sau khi cập nhật lên Mojave hay không. Nếu không, hãy thử giải pháp sau.
3. Xóa phần mềm của bên thứ ba
Một số người dùng Mac đã báo cáo một số thành công trong việc giải quyết lỗi "đã nâng cấp lên Mojave nhưng gặp sự cố bàn phím" bằng cách xóa các ứng dụng của bên thứ ba cho phép game thủ tùy chỉnh bàn phím chơi game Corsair của họ. Nếu bạn là một trong những người dùng Mac thích thiết lập chơi game như vậy, bạn nên cân nhắc chuyển sang sử dụng bàn phím Apple và đợi các nhà phát triển của Apple giải quyết vấn đề.
4. Đặt lại cài đặt bàn phím của bạn về mặc định.
Nếu vẫn không thành công, bạn có thể thử hoàn nguyên cài đặt bàn phím trên máy Mac về cấu hình mặc định của chúng. Sau đây là các bước cần thực hiện:
- Đi tới Trình đơn Apple> Tùy chọn Hệ thống .
- Điều hướng đến tab bàn phím, sau đó nhấp vào Phím bổ trợ nút.
- Chọn Văn bản và xóa các mục lối tắt được cho là không quan trọng.
- Trên tab Phím tắt, nhấp vào Khôi phục Mặc định để khôi phục tổ hợp phím tắt của bạn về cài đặt mặc định.
- Trên Nguồn đầu vào , chọn tùy chọn ngôn ngữ của bạn.
Sau khi hoàn nguyên cài đặt bàn phím của bạn về cấu hình mặc định, hãy kiểm tra xem điều này có giải quyết được sự cố bàn phím mà bạn đang gặp phải không.
Cũng cần lưu ý rằng các vấn đề về bàn phím có thể bắt nguồn từ sự tích tụ của bụi và các mảnh thức ăn. Nếu đúng như vậy, thì việc làm sạch bàn phím của bạn có thể là cách duy nhất để giải quyết vấn đề. Hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn cách thực hiện.
Nếu bạn có thêm bất kỳ ý tưởng nào về cách giải quyết sự cố với phím Shift sau khi cập nhật Mojave, vui lòng chia sẻ trong phần bình luận bên dưới.