Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Bảo Trì Máy Tính

Sửa 3 lỗi phổ biến nhất của Jing trên macOS Mojave

Có nhiều cách chụp màn hình trên Mac, nhưng phổ biến nhất là dùng Jing. Công cụ này chụp ảnh hoặc quay video màn hình, tải lên mạng hoặc lưu cục bộ. Khi tải lên, tự động tạo URL để chia sẻ. Jing còn có công cụ chỉnh sửa ảnh cơ bản: thêm text, hình dạng, mũi tên, highlight. Với Jing, chụp màn hình nhanh chóng, dễ dàng.

Tuy nhiên, không phải lúc nào Jing cũng hoạt động trơn tru. Với cập nhật macOS Mojave gần đây, một số user phàn nàn gặp sự cố.

Các lỗi Jing đã biết trên Mac Mojave

Để hỗ trợ người dùng Mac Mojave với sự cố Jing, chúng tôi viết bài này. Hy vọng giải quyết được lỗi Jing Mac update. Chi tiết:

  1. Chức năng Check for Updates không hoạt động
Nguồn ảnh: https://d2r1vs3d9006ap.cloudfront.net/s3_images/1729024/25319-unvdx9_inline.png?1525784760

Tháng 5 trước, bản cập nhật Jing cho Mac mới ra mắt. Dù nhiều người háo hức, nhưng thất vọng vì Check for Updates không chạy. Nghĩa là người dùng Mac phải tự tải và cài đặt cập nhật sau này.

Mẹo: Quét Mac để phát hiện vấn đề hiệu suất, file rác, ứng dụng độc hại và mối đe dọa bảo mật.

Để khắc phục, chỉ cần tải thủ công bản cập nhật Jing tại đây, mọi thứ sẽ ổn. Các bản cập nhật sau sẽ không gặp vấn đề.

  1. Ảnh bị nhạt (washed out)
Nguồn ảnh: https://support.techsmith.com/hc/en-us/article_attachments/206392118/3e6ee078-e087-11e5-82c6-b47ce16906e9.png

Nếu bạn hay copy-paste ảnh, hãy lưu ý lỗi này. Một số user báo cáo: khi copy ảnh và paste vào Jing, ảnh bị nhạt màu.

Cách sửa: tải phiên bản Jing mới nhất tại đây.

  1. Jing không hoạt động với nhiều màn hình

Bạn dùng thiết lập nhiều màn hình? Chạy Mac Mojave? Nếu cả hai đều có, Jing có thể không hoạt động với thiết lập màn hình hiện tại. Trên một số Mac Mojave, Jing làm méo ảnh chụp. Đôi khi tắt đột ngột khi nhấn nút Capture.

Giải pháp? User Mac Mojave phải chờ vài tháng nữa. Vấn đề sẽ được sửa trong bản cập nhật tiếp theo của Jing. Trước khi có fix, hãy thử đóng và mở lại Jing để chụp ảnh/video từ nhiều màn hình.

Cách khác chụp màn hình trên Mac Mojave

Nếu đã thử hết mà Jing vẫn không chạy, chúng tôi gợi ý dùng công cụ chụp màn hình tích hợp của Mojave. Apple giới thiệu các điều khiển này để dễ dàng chụp ảnh khi làm việc. Hãy làm quen với các phím tắt:

  • ⌘+⇧+3 – Chụp toàn màn hình và lưu file.
  • ⌘+⇧+4 – Chụp vùng kéo chọn và lưu file.
  • ⌘+⇧+4+Space – Chụp menu, icon desktop, cửa sổ, hoặc menu bar và lưu file.
  • ⌘+⇧+5 – Điều khiển chụp màn hình mới của Mojave. Khi thực thi, con trỏ chéo hiện ra để chọn vùng. Cũng mở menu cung cấp nhiều công cụ.

Sử dụng menu

Các công cụ truy cập sau khi nhấn ⌘+⇧+5:

  • Icon màn hình – Click để chụp toàn màn hình.
  • Icon cửa sổ – Click để chụp cửa sổ.
  • Icon khung chấm – Dùng để chụp vùng cụ thể.
  • X – Click để đóng menu.
  • Icon màn hình có chấm – Quay video màn hình hiện tại. Phát qua QuickTime.
  • Icon màn hình chấm chấm có chấm – Quay video vùng chọn.
  • Options – Click để chọn nơi lưu ảnh: Desktop, Documents, Mail, Preview, Clipboard, Messages. Cũng dùng để đặt timer, quyết định hiển thị con trỏ chuột hay không.

Chung quy lại: nhấn ⌘+⇧+5, chọn Options để định vị lưu, cuối cùng click tùy chọn chụp mong muốn. Rất đơn giản.

Nếu muốn chỉnh sửa ảnh đã chụp, tiếp tục đọc.

Chỉnh sửa ảnh preview

Chụp ảnh dễ, nhưng chỉnh sửa hơi khác.

Quy trình mới hơi giống iPhone/iPad: khi chụp màn hình, preview nhỏ hiện ra góc dưới màn hình.

Nếu bỏ qua, screenshot tự động lưu tại nơi gần nhất bạn lưu. Bạn cũng có thể lưu bằng cách vuốt preview sang phải. Muốn dùng trong tài liệu, chỉ cần kéo thả preview.

Hoặc chỉnh sửa, nâng cao ảnh bằng app Preview của Apple. Click vào cửa sổ preview nhỏ, nó sẽ mở rộng. Tại đây truy cập công cụ Markup của Preview: chỉnh sửa, nhập text, chú thích, crop, đặt và chọn đối tượng. Có thể chia sẻ ảnh qua Share pane.

Tóm lại

Jing là công cụ tuyệt vời chụp ảnh/quay video trên Mac Mojave, nhưng không lúc nào cũng hoạt động tốt. Vì developer vẫn đang sửa lỗi, chúng tôi khuyên dùng công cụ chụp màn hình tích hợp của Mojave. Cam kết rất tiện lợi.

Ngoài ra, khuyên cài Outbyte Mac Repair trên Mac Mojave. Dù không liên quan chụp màn hình, nhưng công cụ này dọn file rác, tối ưu Mac, nhường chỗ cho nhiều screenshot hơn.

Nguồn ảnh: https://i.ytimg.com/vi/XDIgnETTZyo/maxresdefault.jpg