FileMaker là một trong những ứng dụng đáng sử dụng nhất dành cho quản trị viên web muốn thêm cơ sở dữ liệu vào trang web hoặc mạng nội bộ của họ - chỉ với một cú nhấp chuột! Nó cho phép quản trị viên web tạo cơ sở dữ liệu có thể tùy chỉnh mà không cần bất kỳ kỹ năng lập trình hoặc ứng dụng của bên thứ ba nào.
Tuy nhiên, một số người dùng đã báo cáo Trình tạo tệp bị lỗi kể từ cập nhật Mojave . Đây là những gì lonestarbuc được đăng trong cộng đồng FileMaker:
“Tôi vừa cập nhật lên Mac OS Mojave. Kể từ khi cập nhật, Filemaker Pro 14 sẽ không mở bất kỳ tệp nào. Tôi đã cập nhật lên 14.0.6 từ trang web FMP. Vẫn bị treo. Chương trình tự nó sẽ mở, nhưng khi tôi cố gắng mở các tệp, chúng bị lỗi. ”
Và đây là bài đăng của một người dùng khác có tên Markus Schneider :
Mẹo chuyên nghiệp:Quét máy Mac của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
“Các phiên bản cũ hơn 15 gặp sự cố với mojave. V14 dường như gặp sự cố, V11-13 đã gặp sự cố trong macOS 10.13, cũng sẽ gặp sự cố theo mojave. ”
Những người dùng khác cũng báo cáo có vấn đề tương tự. Và đây không phải là một vấn đề mới. Trong giai đoạn thử nghiệm beta của macOS Mojave, người dùng đã phát hiện một số vấn đề về khả năng tương thích giữa Mojave beta và FileMaker.
Trong chuỗi cộng đồng FileMaker, người dùng sccardais đã đề cập rằng anh ấy đang thử nghiệm phiên bản beta Mojave 10.14 (18A314k) với FileMaker Pro 17 và nhận thấy hai vấn đề quan trọng. Sự cố đầu tiên liên quan đến việc nhập từ bảng tính khiến ứng dụng gặp sự cố và sự cố thứ hai xảy ra khi anh ấy đang tạo các nút mới ở chế độ bố cục.
Anh ấy cũng nhận thấy rằng trình soạn thảo FMP Script ngừng hoạt động mỗi khi nó được khởi chạy. Anh ấy nói rằng anh ấy luôn nhận được 'một quả bóng biển quay dài' bất cứ khi nào anh ấy tương tác với trình chỉnh sửa kịch bản (như nhấp hoặc nhập một ký tự).
Một số người dùng cũng phàn nàn rằng FileMaker luôn đến muộn với trò chơi so với các nhà phát triển khác, vì cho rằng FileMaker là một công ty con của Apple. Trong khi các nhà phát triển khác đã sẵn sàng cho Mojave, FMP vẫn bị mắc kẹt với các phiên bản cũ ngay cả khi bản beta đã được phát hành trong nhiều tháng.
Không có gì mới
FileMaker Pro không hoạt động trong bản cập nhật Mac gần đây không phải là một vấn đề mới. Sự cố này đã được người dùng FileMaker Pro gặp phải trong các bản cập nhật macOS trước đó. Cũng không may là macOS không được thiết kế để tương thích với các phiên bản ứng dụng cũ. Nhà phát triển có trách nhiệm tạo ra các bản cập nhật để đảm bảo rằng ứng dụng của họ hoạt động tốt với hệ điều hành mới.
Khi High Sierra lần đầu tiên được triển khai, người dùng FileMaker Pro cũng đã báo cáo các vấn đề về khả năng tương thích với macOS mới. Theo báo cáo, FileMaker Pro 11, 12 và 13 không hoạt động với High Sierra. FileMaker Pro 11 và 12 hoàn toàn không thể sử dụng được vì ứng dụng bị lỗi bất cứ khi nào người dùng làm điều gì đó với ứng dụng và cơ sở dữ liệu không thể đọc được. Mặt khác, FileMaker Pro 13 không ổn định và không đáng tin cậy. Người dùng buộc phải nâng cấp lên FileMaker Pro 14, phiên bản tương thích với FileMaker Pro vào thời điểm đó. FileMaker 14 có hoạt động với Mojave không ? Không, bạn cần phải nâng cấp lại lên phiên bản FileMaker Pro mới nhất mà chúng ta sẽ thảo luận bên dưới.
Phản hồi của FileMaker
FileMaker gặp sự cố kể từ khi cập nhật Mojave đã ảnh hưởng đến hàng trăm người dùng, khiến công ty phải đưa ra một tuyên bố liên quan đến vấn đề này. Theo tuyên bố:
“FileMaker Pro 17 Advanced, FileMaker Pro 16 và FileMaker Pro 16 Advanced tương thích trên macOS Mojave 10.14 với các sự cố đã biết. Bản cập nhật được lên kế hoạch cho FileMaker Pro 17 Advanced trong khung thời gian tháng 11 năm 2018 để giải quyết những vấn đề này.
FileMaker Server 17 và FileMaker Server 16 được hỗ trợ trên macOS Mojave 10.14 với các sự cố đã biết. Bản cập nhật được lên kế hoạch cho FileMaker Server 17 vào tháng 11 năm 2018. ”
Tất cả các phiên bản cũ hơn của FileMaker sẽ không hoạt động với macOS Mojave 10.14 vì chúng đã được phát triển trước khi macOS mới được phát hành.
Trong tuyên bố của mình, FileMaker cũng liệt kê các vấn đề đã biết và đề xuất một số cách giải quyết.
Một trong những sự cố được báo cáo là khi chức năng Gửi thư khởi chạy ứng dụng Thư. Bạn cần điều chỉnh cài đặt trong Tùy chọn hệ thống> Quyền riêng tư> Tự động hóa để có thể sử dụng Gửi thư qua ứng dụng E-Mail.
Nếu thiếu các nút điều hành, bạn có thể chỉnh sửa cài đặt FileMaker bằng cách đi tới trình đơn FileMaker Pro Advanced> Preferences> General, sau đó nhấp vào Reset.
Các vấn đề khác được FileMaker liệt kê bao gồm phản hồi chậm khi điều hướng Script Workspace và các sự cố đồ họa trong hộp thoại thiết lập thanh nút, tùy chỉnh thanh công cụ trạng thái và chỉnh sửa danh sách giá trị tùy chỉnh. Các vấn đề được lưu ý trong Máy chủ FileMaker bao gồm công cụ xuất bản web gặp sự cố và máy chủ web không phản hồi có bật PHP. FileMaker không thể cung cấp giải pháp cho những vấn đề này, vì vậy người dùng phải đợi bản cập nhật tháng 11 đã hứa để mọi thứ được sắp xếp.
Giải pháp
Nếu bạn đang dựa vào FileMaker Pro và không thể đợi công ty phát hành bản cập nhật tháng 11, bạn có thể xem các bản sửa lỗi này do một số người dùng đề xuất.
Nhưng trước khi bạn làm bất cứ điều gì khác, hãy đảm bảo sao lưu các tệp của bạn trong trường hợp có điều gì đó xảy ra. Bạn cũng cần đảm bảo rằng máy Mac của bạn đang hoạt động tốt nhất để tránh các sự cố tiếp theo. Bạn có thể sử dụng một ứng dụng, chẳng hạn như ứng dụng sửa chữa máy Mac để xóa các tệp rác, tối đa hóa RAM và tối ưu hóa hiệu suất của máy Mac.
Dưới đây là một số giải pháp nếu FileMaker không mở trên Mojave .
- Cài đặt sạch macOS Mojave.
- Tắt tất cả các tiện ích của bên thứ ba đã cài đặt.
- Tháo mọi thiết bị khác được gắn vào máy tính của bạn.
- Khôi phục từ bản sao lưu trước đó. Bạn có thể sử dụng Cỗ máy thời gian hoặc các tùy chọn sao lưu khác.
Bạn cũng có thể thử đặt lại PRAM của mình bằng cách làm theo các bước sau:
- Tắt máy Mac của bạn.
- Nhấn nút Nguồn.
- Trước khi màn hình màu xám xuất hiện, hãy giữ Command + Option + P + R.
- Giữ các phím cho đến khi máy Mac khởi động lại và bạn nghe thấy âm thanh khởi động hai lần.
- Nhả các phím.
Hãy lưu ý rằng một số giải pháp này có thể hiệu quả với những giải pháp khác chứ không phải đối với một số giải pháp khác. Nếu không có gì thực sự phù hợp với bạn, bạn có thể đợi bản cập nhật chính thức vào tháng 11 hoặc nâng cấp FileMaker Pro lên phiên bản mới nhất để loại bỏ tất cả các vấn đề này một lần và mãi mãi.
Nguồn hình ảnh: www.pinterest.com