Safari có thể là trình duyệt mặc định trên macOS, nhưng điều này không ngăn được người dùng Mac sử dụng trình duyệt Google Chrome. Rất nhiều người dùng thích sử dụng Google Chrome hơn các trình duyệt khác vì nhiều tính năng, khả năng tương thích và bộ sưu tập bổ sung phong phú. Google Chrome hoạt động tốt với hầu hết các nền tảng chính và dễ dàng cài đặt trình duyệt.
Tuy nhiên, một số người dùng Mac đã gặp sự cố khi sử dụng Google Chrome trên máy Mac của họ. Theo báo cáo, Google Chrome sẽ không mở trên macOS Catalina. Sau khi cài đặt trình duyệt trên Catalina, trình duyệt Chrome sẽ không khởi chạy vì một số lý do. Nhấp đúp vào biểu tượng không mở trình duyệt, cũng không gây ra bất kỳ phản ứng nào. Cũng không có thông báo lỗi nào cho biết ứng dụng có vấn đề. Nó chỉ không làm gì cả.
Điều này có thể khiến bạn bực bội vì bạn không biết chuyện gì đã xảy ra hoặc phải làm gì với nó. Người dùng luôn có tùy chọn sử dụng một trình duyệt web khác trên Mac, chẳng hạn như Firefox hoặc Safari, nhưng những người chỉ dựa vào các tính năng và tiện ích mở rộng của Chrome có thể gặp khó khăn khi chuyển sang trình duyệt khác.
Vì vậy, bạn sẽ làm gì khi Chrome không mở trên Mac? Hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn các bước cần thực hiện khi trình duyệt Chrome bạn đã cài đặt hoàn toàn không phản hồi và sẽ không khởi động cho dù bạn làm gì. Chúng tôi cũng sẽ liệt kê một số lựa chọn thay thế cho Google Chrome trong trường hợp bạn không muốn gặp rắc rối khi khắc phục sự cố.
Mẹo chuyên nghiệp:Quét máy Mac của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Tại sao Google Chrome không mở trên Mac?
Nó có thể gây khó hiểu khi ứng dụng bạn vừa cài đặt không mở, mặc dù đã làm theo hướng dẫn cài đặt chính xác. Vâng, nó xảy ra. Và bạn không đơn độc.
Nếu Chrome từ chối khởi chạy, có thể do trình cài đặt đã tải xuống chưa hoàn chỉnh hoặc bị hỏng. Nếu quá trình tải xuống bị gián đoạn, có thể do kết nối internet kém hoặc các yếu tố khác, quá trình cài đặt sẽ không hoàn tất. Cũng có thể ứng dụng không có đủ quyền để có thể chạy. Bạn cũng nên kiểm tra cài đặt của ứng dụng Chrome để xem nó đã được định cấu hình đúng chưa.
Một yếu tố khác bạn cần xem xét là sự hiện diện của phần mềm độc hại. Phần mềm độc hại có thể gây ra nhiều sự cố khác nhau trên máy Mac của bạn, bao gồm cả các ứng dụng không khởi chạy được.
Cách khắc phục khi Chrome không mở
Nếu bạn không thể mở trình duyệt web Chrome của mình, trước tiên bạn cần đảm bảo rằng bạn đã làm theo đúng quy trình khi cài đặt ứng dụng. Nếu không chắc chắn, bạn luôn có thể xóa ứng dụng và cài đặt lại. Để xóa ứng dụng, chỉ cần đi tới Finder> Go> Applications, sau đó tìm biểu tượng Google Chrome. Kéo biểu tượng vào Thùng rác để gỡ cài đặt.
Sau khi gỡ cài đặt, hãy làm theo các bước bên dưới một cách cẩn thận để cài đặt một bản sao mới của trình duyệt Chrome:
- Truy cập trang web Google Chrome bằng cách nhấp vào liên kết này.
- Trang web sẽ tự động phát hiện nền tảng bạn đang sử dụng và cung cấp cho bạn liên kết đến phiên bản Chrome tương thích với hệ điều hành của bạn.
- Nhấp vào Tải xuống Chrome dành cho Mac nút.
- Chờ quá trình tải xuống hoàn tất. Tệp phải có kích thước khoảng 83MB và tên tệp phải là googlechrome.dmg .
- Nhấp vào trình cài đặt đã tải xuống để khởi chạy nó.
- Kéo biểu tượng Chrome vào Ứng dụng thư mục.
Sau khi ứng dụng Chrome đã được cài đặt, hãy nhấp vào biểu tượng để thử và mở nó. Nếu không có vấn đề gì với quá trình cài đặt, trình duyệt sẽ mở tốt.
Nếu bạn vẫn không thể mở ứng dụng, hãy thử một số bước khắc phục sự cố cơ bản sau:
- Khởi động lại máy Mac của bạn và thử khởi động vào Chế độ An toàn. Khi ở Chế độ an toàn, hãy thử khởi chạy ứng dụng để xem nó có hoạt động không. Nếu có, thì phải có quy trình của bên thứ ba cản trở ứng dụng Chrome.
- Dọn dẹp máy tính của bạn bằng phần mềm dọn dẹp máy Mac để đảm bảo rằng không có tệp giả mạo nào gây ra sự cố.
- Bạn cũng nên kiểm tra xem sự cố có ảnh hưởng đến riêng Google Chrome hay không hoặc liệu có các ứng dụng khác đang gặp sự cố tương tự hay không.
Nếu các bước trên không hữu ích, bạn có thể thử các bản sửa lỗi sau:
Giải pháp # 1:Thay đổi Cài đặt Quyền.
- Mở Finder hoặc nhấp vào bất kỳ đâu trên Màn hình nền .
- Nhấn giữ Shift + Command trên bàn phím, sau đó nhấn G .
- Một cửa sổ mới sẽ bật lên. Sao chép và dán đường dẫn sau vào hộp: ~ / Thư viện / Hỗ trợ ứng dụng
- Nhấp vào Bắt đầu.
- Tiếp theo, hãy tìm một thư mục có tên Google .
- Nhấp chuột phải vào thư mục, sau đó chọn Nhận thông tin.
- Trong cửa sổ Nhận thông tin, hãy nhấp vào biểu tượng ổ khóa ở dưới cùng bên phải của cửa sổ.
- Nhập mật khẩu đăng nhập của bạn, sau đó nhấn Enter .
- Nhấp vào nút Thêm (+) ở dưới cùng bên trái.
- Chọn Quản trị viên từ trình đơn thả xuống, sau đó nhấp vào Chọn .
- Bây giờ bạn có thể thấy quản trị viên dưới Tên cột.
- Dưới Đặc quyền , thay đổi Chỉ đọc để Đọc &Viết.
Đóng cửa sổ và thử khởi chạy lại Google Chrome. Bây giờ bạn sẽ có đủ quyền để sử dụng ứng dụng.
Giải pháp # 2:Xóa tệp hệ thống của ứng dụng Chrome.
Nếu việc thay đổi quyền và cài đặt lại ứng dụng Chrome không có tác dụng, trước tiên bạn nên xóa các tệp hệ thống sau khi gỡ cài đặt ứng dụng. Để xóa các tệp hệ thống, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Mở Finder trên máy Mac của bạn.
- Nhấp vào Tiếp tục từ trình đơn trên cùng, sau đó chọn Đi tới Thư mục từ menu thả xuống.
- Nhập mã này vào trường tìm kiếm: ~ / Thư viện / Hỗ trợ Ứng dụng.
- Trong cửa sổ mới mở ra, hãy tìm Google thư mục.
- Mở thư mục Google và kéo tất cả nội dung của nó vào Thùng rác .
- Quay lại Finder> Go> Go to Folder.
- Nhập vào đường dẫn thư mục này: ~ / Thư viện / Hỗ trợ ứng dụng / Google / Chrome.
- Chọn mọi thứ bên trong thư mục đó và kéo tất cả chúng vào Thùng rác để xóa chúng.
Nếu bạn không muốn xem qua tất cả các thư mục này, bạn có thể sử dụng các lệnh để thay thế. Đi tới Finder> Go> Applications , sau đó nhấp vào Thiết bị đầu cuối . Nhập lệnh sau để xóa tất cả các tệp Google Chrome:
sudo rm -rf ~ / Library / Application \ Support / Google / Chrome
Sau khi hoàn tất, Google Chrome sẽ được xóa hoàn toàn khỏi máy Mac của bạn. Giờ đây, bạn có thể cài đặt một bản sao mới bằng cách sử dụng các bước đã nêu trước đó.
Tóm tắt
Hãy lưu ý rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này cũng có thể áp dụng cho các ứng dụng khác trên máy Mac của bạn không thể mở hoặc tải đúng cách. Thay vì tìm kiếm Google, hãy tìm thư mục được liên kết với ứng dụng mà bạn đang gặp sự cố. Bạn cũng có thể chỉnh sửa lệnh trên Giải pháp số 2 để phản ánh đúng thư mục. Thực hiện các bước trên sẽ giúp bạn làm cho ứng dụng Chrome hoạt động trở lại trên máy Mac của mình.