Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Bảo Trì Máy Tính

Khắc phục lỗi vòng lặp khởi động lại MacBook Pro sau khi cài đặt macOS Mojave

MacBook Pro của bạn có bị khởi động lại liên tục sau khi cài đặt Mojave không? Thật khó chịu khi quay lại sử dụng MacBook Pro chỉ để phát hiện nó đã bí mật tắt máy và khởi động lại. Nếu vấn đề khởi động lại này trở nên đủ nghiêm trọng, nó có thể khiến bạn không thể sử dụng MacBook Pro hoàn toàn. Đó có nghĩa là tìm ra giải pháp nhanh chóng là ưu tiên hàng đầu.

Để tìm ra giải pháp, bạn phải xác định nguyên nhân gây ra vấn đề vòng lặp khởi động lại. Khi đã biết tại sao MacBook Pro của bạn bị trục trặc, hãy tấn công vấn đề từ đó.

Dưới đây là năm lý do có thể khiến MacBook Pro của bạn tiếp tục khởi động lại sau khi cài đặt macOS Mojave:

1. MacOS không được cập nhật đúng cách.

Vừa nâng cấp lên Mojave nhưng MacBook Pro của bạn vẫn khởi động lại liên tục. Có thể bạn đã bỏ lỡ một phần quan trọng của bản cập nhật hoặc lỗi cập nhật đã làm rối cài đặt MacBook Pro trong quá trình cập nhật. Điều này khiến hệ thống bị nhầm lẫn, dẫn đến việc khởi động lại liên tục và các vấn đề khác.

Mẹo chuyên nghiệp: Quét Mac để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng độc hại và mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Giải pháp: Cách dễ nhất để khắc phục vấn đề là cài đặt lại Mojave. Tuy nhiên, bạn phải đảm bảo rằng mẫu MacBook Pro của bạn tương thích với nó. Bạn có thể cần khởi động lại vài lần nếu có nhiều bản cập nhật bạn đã bỏ lỡ, nhưng điều đó không sao vì nghĩa là hệ thống đang thích ứng với tất cả các thay đổi phần mềm thiết yếu.

Nếu bạn không thể cài đặt Mojave đúng cách vì mẫu MacBook Pro của bạn quá cũ, thì bạn nên cân nhắc nâng cấp phần cứng để có hiệu suất tốt hơn.

2. Phần mềm cụ thể đang gây ra vấn đề.

Đôi khi, các ứng dụng và chương trình bạn tải xuống và cài đặt lên MacBook Pro có thể gây ra vấn đề. Điều này thường xảy ra khi phần mềm kích hoạt một vấn đề nghiêm trọng không thể khôi phục trên hệ thống của bạn, gọi là kernel panic (hoảng loạn nhân).

Kernel panic không nhất thiết có nghĩa là MacBook Pro của bạn bị gì. Nó chỉ có nghĩa là bạn cần thực hiện một số thay đổi. Bạn sẽ biết kernel panic đang xảy ra khi thấy thông báo bật lên hiển thị nút More Info (Thêm thông tin). Nếu bạn nhấn nút đó, bạn sẽ biết tên phần mềm đang gây ra vấn đề.

Giải pháp: Thường thì chỉ cần cập nhật phần mềm là đủ để giải quyết vấn đề. Nếu không hiệu quả, hãy gỡ cài đặt nó và khởi động lại MacBook Pro. Khi khởi động, một thông báo sẽ xuất hiện với tùy chọn Move to Trash (Di chuyển vào Thùng rác). Bạn có thể nhấp vào nó để xóa phần mềm gây sự cố.

Nếu gỡ bỏ phần mềm giải quyết được vấn đề, thì đừng tải nó lại, ít nhất cho đến khi nó được cập nhật. Đích thịnh diện, việc gỡ bỏ phần mềm không cần thiết là cách tuyệt vời để cải thiện tốc độ MacBook Pro của bạn.

3. Thiết bị ngoại vi không hoạt động đúng cách.

Một lý do khác khiến MacBook Pro của bạn tiếp tục khởi động lại sau khi cập nhật lên Mojave là do thiết bị ngoại vi hoặc phụ kiện không hoạt động đúng với macOS. Kết quả là, kernel panic được kích hoạt mỗi khi bạn cố gắng sử dụng. Điều này có thể xảy ra bất cứ lúc nào, ngay cả khi vừa khởi động hoặc vài phút sau khi bật MacBook Pro.

Giải pháp: May mắn thay, vấn đề này dễ chẩn đoán. Trước tiên, hãy tháo tất cả thiết bị ngoại vi kết nối với MacBook Pro, bao gồm ổ cứng ngoài, bàn phím, chuột và bất cứ thứ gì kết nối với các cổng. Nhưng nếu bạn đang dùng thiết bị Apple như Magic Mouse, bạn có thể giữ nó kết nối.

Nếu MacBook Pro không khởi động lại và tiếp tục hoạt động không có lỗi, thì một trong các thiết bị ngoại vi là thủ phạm. Xác định thiết bị nào gây vấn đề bằng cách cắm từng thiết bị một. Nếu một thiết bị khiến MacBook Pro bị sập và khởi động lại, bạn đã tìm ra nguyên nhân.

Điều tốt nhất bạn có thể làm là đơn giản ngừng sử dụng thiết bị đó và dùng các lựa chọn khác bạn có.

4. Cài đặt hệ thống của bạn bị rối loạn.

Có trường hợp không có gì sai với MacBook Pro của bạn nhưng một thay đổi gần đây trong cài đặt hệ thống kích hoạt kernel panic. Khi điều này xảy ra, MacBook Pro có thể cố gắng khởi động lại trong một vòng lặp dường như không bao giờ kết thúc, ngăn cản bạn truy cập bất cứ thứ gì ngoài màn hình đăng nhập.

Giải pháp: Bạn có thể khắc phục vấn đề bằng cách khôi phục cài đặt mặc định của MacBook Pro. Trước tiên, bạn cần đặt lại NVRAM hoặc PRAM của MacBook Pro. Sau đó, đặt lại SMC. Sau khi đặt lại cài đặt hệ thống, hãy kiểm tra xem vấn đề có còn tồn tại không.

5. Tệp rác đang can thiệp vào quy trình hệ thống.

Đôi khi, việc đặt lại không đủ để giải quyết vấn đề. Đó là vì vấn đề nằm sâu trong các thư mục hệ thống của bạn.

Giải pháp: Tin tốt là bạn có hai cách để giải quyết: thủ công hoặc tự động. Nếu bạn muốn làm thủ công, bạn cần kiểm tra tất cả thư mục hệ thống trên MacBook Pro và xóa các tệp không cần thiết như bộ nhớ cache web và nhật ký tệp không cần thiết. Chúng tôi không khuyến khích tùy chọn này, đặc biệt nếu bạn không quen với các tệp hệ thống. Việc xóa nhầm tệp có thể chỉ làm trầm trọng thêm vấn đề. Nó cũng tốn thời gian.

Lựa chọn tốt nhất của bạn có lẽ là phương pháp tự động, yêu cầu sự giúp đỡ từ các công cụ dọn dẹp MacBook Pro của bên thứ ba đáng tin cậy. Chỉ trong vài nhấp chuột, hệ thống của bạn sẽ được quét và tất cả tệp rác có thể bị xóa ngay lập tức.

Nếu không có gì có vẻ hiệu quả, đã đến lúc bạn tìm kiếm sự giúp đỡ từ các chuyên gia Apple. Ghé cửa hàng Apple gần nhất hoặc đặt lịch hẹn với một chuyên gia Apple để xem họ có thể đưa ra giải pháp gì. Đôi khi, các vấn đề khởi động lại này quá khó để tự xử lý, nên nhờ giúp đỡ chuyên nghiệp cũng là ý kiến tốt.

Tránh các vấn đề khởi động lại MacBook Pro

Các lần khởi động lại bất ngờ khá phiền toái. Bạn cần tìm ra nguyên nhân gây ra chúng để ngăn chặn chúng xảy ra trong tương lai. Vì chúng tôi đã liệt kê một số nguyên nhân có thể ở trên, hy vọng bạn hiện đã được trang bị tốt để xử lý vấn đề khởi động lại phiền toái của MacBook Pro.

Bạn có biết lý do nào khác khiến MacBook Pro của bạn tiếp tục khởi động lại sau khi cập nhật lên Mojave, hoặc bạn có biết cách cụ thể để khắc phục vấn đề không? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.