FaceTime đã trở thành lựa chọn giao tiếp phổ biến cho hầu hết người dùng Mac. Tính năng này hoàn toàn dựa vào camera tích hợp của thiết bị Apple. Vì vậy, có thể nói FaceTime sẽ không hoạt động nếu camera Mac gặp vấn đề. May mắn thay, camera tích hợp trên Mac thường đáng tin cậy và cung cấp video chất lượng cao.
Với đó được nói, một số người dùng MacBook báo cáo rằng họ không thể dùng camera trên MacBook Pro, đặc biệt sau khi nâng cấp lên macOS Mojave. Nếu bạn gặp cùng vấn đề, bạn có thể đang thắc mắc tại sao Mac, đang chạy một hệ điều hành mạnh mẽ, vẫn gặp khó khăn khởi tạo FaceTime. Vâng, có nhiều lý do khiến camera Mac không hoạt động như nó nên.
Cách Xác Định Nguyên Nhân Camera MacBook Bị Crash Liên Tục?
Nếu bạn gặp khó khăn làm camera hoạt động trong một số ứng dụng sau khi nâng cấp lên Mojave, vấn đề có thể liên quan đến các biện pháp bảo mật mới đi kèm với phiên bản macOS mới nhất. Trong các phiên bản macOS trước, ứng dụng không cần xin phép bạn trước khi lấy quyền kiểm soát camera. Là một phần củng cố bảo mật trong Mojave, Apple đã giới thiệu tính năng riêng tư mới yêu cầu ứng dụng xin phép bạn trước khi truy cập camera tích hợp và các thứ khác.
Khi camera tích hợp trên MacBook bị crash, hầu hết mọi người cho rằng đó là vấn đề liên quan đến phần cứng. Thực tế, các vấn đề camera trên Mac hầu hết không quan trọng. Vì vậy, bạn không nên hoảng loạn nếu không thể kết nối camera hoặc nó crash trong cuộc gọi video. Bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách khởi động lại Mac. Chiến lược này thường hiệu quả cho các vấn đề camera nhỏ. Nhưng nếu vấn đề tiếp diễn, hướng dẫn khắc phục sự cố này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề camera trong Mojave.
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc làm chậm hiệu suất.
Cách Khắc Phục Camera MacBook Nếu Nó Tiếp Tục Bị Crash?
Cách Khắc Phục 1: Buộc Thoát AppleCameraAssistant và VDCAssistant
Nếu khởi động lại Mac không giải quyết vấn đề, hãy cân nhắc buộc khởi động lại AppleCameraAssistant và VDCAssistant. Bạn có thể thực hiện nhiệm vụ này bằng tùy chọn dòng lệnh. Để buộc thoát AppleCameraAssistant và VDCAssistant, làm theo các bước dưới đây:
- Đầu tiên, đóng tất cả ứng dụng có thể dùng camera tích hợp.
- Khởi chạy Terminal trực tiếp từ Spotlight, sau đó nhập dòng lệnh này: sudo killall VDCAssistant. Sau đó, nhấn Enter.
- Đừng thoát terminal; thay vào đó, nhập mã này vào terminal: sudo killall AppleCameraAssistant. Thay vào đó, bạn có thể nhập cả hai lệnh trong một dòng bằng cú pháp này: sudo killall VDCAssistant; sudo killall AppleCameraAssistant.
- Khi được nhắc nhập mật khẩu, vui lòng nhập mật khẩu Quản trị viên và hoàn tất quá trình.
- Khởi chạy lại ứng dụng bạn đang dùng trước khi crash và xem vấn đề có tiếp diễn không.
Cách Khắc Phục 2: Điều Chỉnh Cài Đặt Camera
Giống như nhiều tính năng mới, đôi khi ứng dụng phụ thuộc vào camera có thể không hoạt động như mong đợi, có thể vì yêu cầu cấp quyền không được đưa ra hoặc có thể bạn chọn tùy chọn Không Cho Phép mà không biết. Để xác định xem vấn đề có đặc thù cho ứng dụng không, hãy thử khởi chạy các ứng dụng khác dùng camera tích hợp, bao gồm FaceTime, iMovie và Skype. Nếu camera hoạt động hoàn hảo trong một số ứng dụng, bạn sẽ biết ứng dụng bị ảnh hưởng phải chịu trách nhiệm. May mắn thay, hầu hết các ứng dụng này có tùy chọn điều chỉnh cài đặt camera. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi điều chỉnh cần thiết cho ứng dụng phụ thuộc camera, thì camera Mac có thể không tương thích với các ứng dụng bị ảnh hưởng. Giải pháp tốt hơn là cập nhật chúng.
Cách Khắc Phục 3: Xác Định Xung Đột Phần Mềm
Thông thường, camera tích hợp trên Mac chỉ phát hiện một ứng dụng tại một thời điểm. Vì vậy, nếu bạn đang chạy nhiều ứng dụng dùng camera tích hợp, đó có thể là lý do camera MacBook bị crash. Khởi động lại Mac thường giải quyết vấn đề này.
Cách Khắc Phục 4: Khởi Động Lại Mac (Reboot)
Khởi động lại Mac có thể giải quyết hầu hết các vấn đề liên quan đến camera. Tuy nhiên, những gì nó thực sự làm là đóng phiên của bạn. Khác với tắt Mac, nó không xóa RAM cũng không kết thúc các quy trình hoạt động. Vì vậy, thủ phạm chính có thể vẫn hoạt động sau khi khởi động lại Mac. Để reboot Mac, vào menu Apple và chọn Tắt máy (Shut Down). Sau đó, bật Mac và xem nó có giải quyết vấn đề không.
Cách Khắc Phục 5: Cập Nhật Ứng Dụng
Đôi khi camera tích hợp Mac có thể không hoạt động vì nó không tương thích với một số ứng dụng. Bạn có thể giải quyết vấn đề tương thích bằng cách cập nhật ứng dụng lỗi thời trong App Store lên phiên bản chính xác. Bên cạnh cập nhật phần mềm, cũng quan trọng cập nhật hệ điều hành lên phiên bản mới nhất. Có thể nhóm Apple đã xác định lỗi bạn đang gặp và đã khắc phục trong bản cập nhật gần nhất.
Cách Khắc Phục 6: Xác Định Vấn Đề Phần Cứng
Nếu bạn vẫn không thể dùng camera tích hợp trên MacBook Pro ngay cả sau khi thử các cách khắc phục trên, vấn đề có thể liên quan đến phần cứng. Dù hiếm, vấn đề phần cứng phức tạp và thường đòi hỏi kiến thức kỹ thuật. Nhưng bạn vẫn có thể khắc phục sự cố phần cứng qua các bước sau:
- Đi đến Ứng dụng và chọn Thư mục Tiện ích (Utilities Folder) > Thông tin Hệ thống (System Information) > Phần cứng (Hardware).
- Trong phần Phần cứng, chọn USB > iSight tích hợp (Built-in iSight).
- Kiểm tra xem camera iSight có được phát hiện không. Nếu không, khởi động lại Mac và kiểm tra xem vấn đề có tiếp diễn không.
Cách Khắc Phục 7: Buộc Thoát Tất Cả Ứng Dụng Phụ Thuộc Camera Bằng Ứng Dụng Giám Sát Hoạt Động (Activity Monitor)
Nếu cho đến nay bạn chưa giải quyết được vấn đề, gợi ý cuối cùng là buộc thoát quy trình từ Giám sát Hoạt động. Cách làm như sau:
- Đóng tất cả ứng dụng dùng camera tích hợp Mac.
- Đi đến Ứng dụng > Thư mục Tiện ích (Utilities Folder).
- Tiếp theo, chọn Giám sát Hoạt động (Activity Monitor) và nhấp vào tùy chọn Tên Quy Trình (Process Name) để sắp xếp danh sách theo thứ tự bảng chữ cái.
- Tìm VDC Assistant và nhấp để mở.
- Sau đó, đóng chương trình bằng cách nhấp vào X và xem camera có hoạt động không.
Mẹo Hữu Ích: Dọn Dẹp Mac Và Làm Cho Nó An Toàn Hơn
Trong hầu hết các trường hợp, camera MacBook bị crash liên tục do các lỗi nhỏ. Để giải quyết các vấn đề này, bạn có thể quét hệ thống tìm lỗi với sự giúp đỡ của công cụ sửa chữa Mac đáng tin cậy. Tấn công virus, lỗi hệ thống và tệp bị hỏng có thể can thiệp vào hoạt động bình thường của Mac. Để tránh mối đe dọa này, chúng tôi thực sự khuyên dùng công cụ như Outbyte macAries. Đây là công cụ phần mềm mạnh mẽ vượt trội có thể quét và dọn dẹp tất cả các loại rác trên Mac.
Kết Luận
Mặc dù khó xác định nguyên nhân làm camera Mac bị crash, khắc phục vấn đề thường không rắc rối. Thực tế, hầu hết các vấn đề liên quan đến camera trên Mac hiếm khi đe dọa. Hy vọng bạn giờ đã có thể dùng camera tích hợp trên MacBook. Đừng quên chia sẻ trải nghiệm trong phần bình luận.