Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> bảo trì máy tính

Cách sửa máy ảnh MacBook nếu nó vẫn bị lỗi sau khi nâng cấp lên Mojave?

FaceTime đã trở thành một lựa chọn giao tiếp phổ biến đối với hầu hết người dùng Mac. Tính năng này chỉ dựa vào camera tích hợp của các thiết bị Apple. Vì vậy, có thể an toàn khi nói rằng FaceTime sẽ không hoạt động nếu máy ảnh Mac của bạn gặp sự cố. Rất may, camera tích hợp trên Mac thường đáng tin cậy và cung cấp video chất lượng cao.

Cùng với đó, một số người dùng MacBook đã báo cáo rằng họ không thể sử dụng máy ảnh trên MacBook Pro, đặc biệt là sau khi nâng cấp lên macOS Mojave. Nếu bạn đã gặp phải vấn đề tương tự, thì có lẽ bạn đang tự hỏi tại sao máy Mac của mình, trong khi chạy một hệ điều hành mạnh mẽ như vậy, vẫn gặp khó khăn để khởi chạy FaceTime. Chà, có nhiều lý do khiến máy ảnh Mac của bạn không hoạt động như bình thường.

Làm thế nào để tìm ra lý do tại sao máy ảnh MacBook liên tục gặp sự cố?

Nếu bạn gặp sự cố khiến máy ảnh của mình hoạt động trong một số ứng dụng nhất định sau khi nâng cấp lên Mojave, thì sự cố có thể liên quan đến các biện pháp bảo mật mới đi kèm với phiên bản macOS mới nhất. Trong các phiên bản macOS trước, các ứng dụng không cần yêu cầu sự đồng ý của bạn trước khi giành quyền kiểm soát máy ảnh của bạn. Là một phần của việc củng cố bảo mật trong Mojave, Apple đã giới thiệu một tính năng bảo mật mới yêu cầu các ứng dụng phải xin phép bạn trước khi truy cập vào camera tích hợp và những thứ khác.

Bất cứ khi nào máy ảnh tích hợp trên MacBook gặp sự cố, hầu hết mọi người đều cho rằng đó là vấn đề liên quan đến phần cứng. Trên thực tế, các vấn đề về camera trên Mac hầu hết là không quan trọng. Vì vậy, bạn không nên hoảng sợ nếu bạn không thể kết nối với máy ảnh của mình hoặc nếu máy ảnh gặp sự cố trong khi gọi điện video. Bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách khởi động lại máy Mac. Chiến lược này thường hiệu quả đối với các biến chứng nhỏ liên quan đến máy ảnh. Nhưng nếu sự cố vẫn tiếp diễn, thì hướng dẫn khắc phục sự cố này sẽ giúp bạn giải quyết sự cố máy ảnh trong Mojave.

Mẹo chuyên nghiệp:Quét máy Mac của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Làm thế nào để sửa máy ảnh MacBook nếu nó vẫn tiếp tục bị lỗi?

Khắc phục 1:Buộc thoát AppleCameraAssistant và VDCAssistant

Nếu khởi động lại máy Mac của bạn không giải quyết được sự cố, hãy cân nhắc việc buộc khởi động lại AppleCameraAssistant và VDCAssistant. Bạn có thể hoàn thành tác vụ này bằng cách sử dụng tùy chọn dòng lệnh. Để buộc thoát AppleCameraAssistant và VDCAssistant, hãy làm theo các bước bên dưới:

  • Trước tiên, hãy đóng tất cả các ứng dụng có thể sử dụng camera tích hợp.
  • Khởi chạy Thiết bị đầu cuối trực tiếp từ Tiêu điểm, sau đó nhập dòng lệnh này: sudo killall VDCAssistant . Sau đó, nhấn Enter .
  • Không thoát khỏi thiết bị đầu cuối; thay vào đó, hãy nhập mã này vào thiết bị đầu cuối: sudo killall AppleCameraAssistant. Ngoài ra, bạn có thể nhập cả hai lệnh trong một dòng bằng cách sử dụng cú pháp sau: sudo killall VDCAssistant; sudo killall AppleCameraAssistant .
  • Khi được nhắc nhập mật khẩu, vui lòng nhập mật khẩu Quản trị và hoàn tất quá trình.
  • Khởi chạy lại ứng dụng bạn đang sử dụng trước khi gặp sự cố và xem sự cố còn tiếp diễn hay không.

Khắc phục 2:Điều chỉnh cài đặt máy ảnh

Cũng như nhiều tính năng mới, đôi khi các ứng dụng phụ thuộc vào máy ảnh của bạn có thể không hoạt động như mong đợi, có thể do yêu cầu cấp quyền không được thực hiện hoặc có thể bạn đã chọn tùy chọn Không cho phép mà không biết. Để xác định xem sự cố có phải do ứng dụng cụ thể hay không, hãy thử khởi chạy các ứng dụng khác nhau sử dụng camera tích hợp, bao gồm FaceTime, iMovie và Skype. Nếu máy ảnh hoạt động hoàn hảo trong một số ứng dụng, thì bạn sẽ biết các ứng dụng bị ảnh hưởng là nguyên nhân. May mắn thay, hầu hết các ứng dụng này đều có tùy chọn để điều chỉnh cài đặt máy ảnh. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả khi đã thực hiện các điều chỉnh cần thiết đối với các ứng dụng phụ thuộc vào máy ảnh, thì máy ảnh Mac của bạn có thể không tương thích với các ứng dụng bị ảnh hưởng. Giải pháp tốt hơn là cập nhật chúng.

Khắc phục 3:Xác định nếu có xung đột phần mềm

Thông thường, camera tích hợp trên Mac chỉ phát hiện một ứng dụng tại một thời điểm. Vì vậy, nếu bạn đang chạy một số ứng dụng sử dụng máy ảnh tích hợp, đó có thể là lý do khiến máy ảnh trên MacBook tiếp tục bị treo. Khởi động lại máy Mac của bạn thường giải quyết được sự cố này.

Khắc phục 4:Khởi động lại máy Mac của bạn

Khởi động lại máy Mac có thể giải quyết hầu hết các sự cố liên quan đến máy ảnh. Tuy nhiên, những gì nó thực sự làm là đóng phiên của bạn. Không giống như tắt máy Mac, nó không xóa RAM cũng như kết thúc các quá trình đang hoạt động. Vì vậy, thủ phạm chính có thể vẫn hoạt động sau khi khởi động lại máy Mac của bạn. Để khởi động lại máy Mac, hãy đi tới menu Apple và chọn Tắt máy . Sau đó, bật máy Mac của bạn và xem liệu nó có giải quyết được sự cố không.

Khắc phục 5:Cập nhật ứng dụng của bạn

Đôi khi máy ảnh tích hợp trên máy Mac của bạn có thể không hoạt động vì nó không tương thích với một số ứng dụng nhất định. Bạn có thể giải quyết vấn đề tương thích bằng cách cập nhật các ứng dụng đã lỗi thời của mình trong App Store lên phiên bản chính xác của chúng. Bên cạnh việc cập nhật phần mềm, việc cập nhật hệ điều hành của bạn lên phiên bản mới nhất cũng rất quan trọng. Có thể nhóm Apple đã xác định được trục trặc mà bạn đang gặp phải và đã giải quyết nó trong bản cập nhật gần đây nhất.

Khắc phục 6:Xác định sự cố phần cứng

Nếu bạn vẫn không thể sử dụng máy ảnh tích hợp trên MacBook Pro ngay cả khi đã thử các bản sửa lỗi ở trên, thì vấn đề có thể liên quan đến phần cứng. Mặc dù hiếm gặp, nhưng sự cố phần cứng rất phức tạp và thường đòi hỏi kiến ​​thức kỹ thuật. Nhưng bạn vẫn có thể khắc phục sự cố phần cứng thông qua các bước sau:

  • Đi tới Ứng dụng và chọn Thư mục Tiện ích> Thông tin hệ thống> Phần cứng .
  • Trong phần Phần cứng, chọn USB> iSight tích hợp .
  • Kiểm tra tại đây nếu máy ảnh iSight của bạn được phát hiện. Nếu không đúng như vậy, hãy khởi động lại máy Mac của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Khắc phục 7:Thoát tất cả máy ảnh-D Ứng dụng phụ thuộc bằng ứng dụng Giám sát hoạt động

Nếu cho đến nay, bạn vẫn chưa giải quyết được sự cố, thì đề xuất cuối cùng của chúng tôi là buộc thoát quá trình khỏi Trình theo dõi hoạt động. Đây là cách thực hiện:

  • Đóng tất cả các ứng dụng sử dụng máy ảnh Mac tích hợp.
  • Đi tới Ứng dụng> Thư mục Tiện ích .
  • Tiếp theo, chọn Hoạt động ẩn danh r và nhấp vào Tên quy trình để sắp xếp danh sách theo thứ tự bảng chữ cái.
  • Tìm kiếm Trợ lý VDC và nhấn để mở.
  • Sau đó, đóng chương trình bằng cách nhấp vào X và xem máy ảnh có hoạt động không.

Mẹo hữu ích:Dọn dẹp máy Mac của bạn và bảo mật hơn

Trong hầu hết các trường hợp, camera MacBook bị treo liên tục chỉ vì những lỗi nhỏ. Để giải quyết các vấn đề như vậy, bạn có thể quét hệ thống của mình để tìm lỗi với sự trợ giúp của công cụ sửa chữa Mac đáng tin cậy. Một cuộc tấn công bằng vi-rút, lỗi hệ thống và các tệp bị hỏng có thể cản trở hoạt động bình thường của máy Mac của bạn. Để tránh mối đe dọa, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng một công cụ như Outbyte macAries . Đây là một công cụ phần mềm đặc biệt mạnh mẽ có thể quét và dọn dẹp tất cả các loại rác trên máy Mac của bạn.

Kết thúc

Mặc dù rất khó để xác định nguyên nhân khiến máy ảnh Mac của bạn gặp sự cố, nhưng việc khắc phục sự cố thường không phức tạp. Trên thực tế, hầu hết các vấn đề liên quan đến camera trên Mac hiếm khi đe dọa. Hy vọng rằng bây giờ bạn có thể sử dụng máy ảnh tích hợp trên MacBook của mình. Đừng quên chia sẻ kinh nghiệm của bạn trong phần nhận xét.