Bạn đã bao giờ gặp trường hợp bản cập nhật Mojave gần đây của mình chưa đã gây ra sự cố in ấn? Có các sự cố in khác nhau sau khi cập nhật Mojave mà người dùng Mac đã báo cáo trực tuyến.
Trong một trường hợp, người dùng cố gắng in như bình thường trên MacBook và máy in của mình. Sau khi hoàn thành công việc in ấn, anh ấy nhận thấy rằng đồ họa hiện ra trông hoàn toàn có khối, như thể chúng được in ở độ phân giải màn hình. Ngược lại, anh ta có thể in mà không gặp khó khăn trên một chiếc MacBook khác mà anh ta sở hữu nhưng một chiếc chạy High Sierra.
Trong một trường hợp khác, người dùng in bằng máy in Canon của cô ấy từ ứng dụng Ảnh. Mặc dù cung cấp đúng kích thước giấy và bản xem trước cho thấy hình ảnh lấp đầy trang, bản in thực tế vẫn xuất hiện ở một góc - hoặc chỉ bằng một phần tư kích thước dự định. Sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi cô ấy đã nâng cấp trình điều khiển, khởi động lại máy Mac và in cũng như cố in từ Xem trước.
Có một số biến thể khác của những vấn đề in ấn này. Nhưng mẫu số chung của chúng là tất cả đều xảy ra trên máy tính Mac đã được nâng cấp lên Mojave hoặc chạy macOS cụ thể đó.
Mẹo chuyên nghiệp:Quét máy Mac của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Dưới đây là một số giải pháp bạn có thể thử nếu hình ảnh in bị tạo pixel sau khi nâng cấp lên Mojave hoặc một vấn đề tương tự xảy ra khi trên hệ điều hành đó:
Thực hiện Khởi động lại hoặc Cập nhật Đơn giản
Đảm bảo rằng cả máy Mac và máy in của bạn đều được kết nối với cùng một mạng Wi-Fi. Đôi khi, khởi động lại đơn giản có thể là cách khắc phục cuối cùng. Hãy thử các bước sau:
- Tắt máy Mac và bộ định tuyến của bạn.
- Chờ vài giây trước khi khởi động lại bộ định tuyến của bạn.
- Sau khi bộ định tuyến của bạn được sao lưu, hãy khởi động lại máy của bạn.
- Đảm bảo rằng máy in, bộ định tuyến cũng như máy Mac của bạn được đặt gần nhau.
- Cập nhật bộ định tuyến và máy in của bạn lên trình điều khiển mới nhất của chúng.
Đôi khi, các tệp rác và bộ nhớ cache đã tích tụ trên hệ thống của bạn có thể cản trở hoạt động ổn định của máy Mac hoặc máy in của bạn. Tập thói quen tối ưu hóa máy tính của bạn bằng công cụ sửa chữa Mac đáng tin cậy.
Bạn cũng có thể chọn cập nhật máy Mac của mình. Người dùng Mojave có thể làm theo các hướng dẫn sau:
- Đi tới Trình đơn Apple> Tùy chọn Hệ thống .
- Nhấp vào Cập nhật phần mềm để kiểm tra các bản cập nhật mới.
- Nhấp vào Cập nhật ngay bây giờ nếu có cập nhật. Xem Thông tin khác để biết thêm về các bản cập nhật này và chọn những bản cập nhật cụ thể để cài đặt.
Xóa và cài đặt lại máy in của bạn
Điều này có thể khá dễ thực hiện và không yêu cầu bí quyết máy tính phức tạp. Thực hiện theo các bước sau:
- Điều hướng đến menu Apple> Tùy chọn hệ thống .
- Tiếp theo, nhấp vào Máy in và Máy quét .
- Nhấp vào tên máy in của bạn trên danh sách. Sau đó, nhấp vào dấu trừ (-) để xóa máy in này.
- Khởi động lại máy của bạn.
- Nhấp vào dấu cộng (+) . Chọn Thêm để thêm máy in hoặc máy quét. Nhấp vào tên máy in của bạn.
- Chọn Sử dụng hoặc In sử dụng menu . Sau đó, chọn tên máy in của bạn và nhấn Thêm.
Hãy thử tạo một bản in và xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Đặt lại hệ thống in của máy Mac của bạn
Làm mới nhanh cũng có thể giúp giải quyết các sự cố in sau khi cập nhật Mojave. Dưới đây là các hướng dẫn:
- Tiếp tục đến menu Apple.
- Chọn Tuỳ chọn Hệ thống .
- Nhấp vào Máy in &Máy quét .
- Trên bàn phím của bạn, nhấn và giữ Phím điều khiển . Nhấp vào bất kỳ vị trí nào trong danh sách thiết bị ở bên trái cửa sổ.
- Nhấp vào Đặt lại hệ thống in khi bạn thấy lời nhắc đặt lại hệ thống in.
Tiến hành cài đặt sạch Mojave
Một số tình huống cần phải có các biện pháp quyết liệt. Trong trường hợp này, bạn có thể thực hiện cài đặt sạch để giải quyết sự cố máy in của mình nếu không có cách nào khác hoạt động.
Lưu ý rằng bằng cách này, bạn sẽ mất tất cả dữ liệu trên máy Mac của mình. Đây là lý do tại sao bạn cần sao lưu, sao lưu, sao lưu! Đây cũng là một phương pháp khá tiên tiến dành cho quản trị viên hệ thống và những người khác đã quen thuộc với dòng lệnh.
Dưới đây là các bước để tạo trình cài đặt có khả năng khởi động cho macOS:
- Tải xuống trình cài đặt macOS Mojave.
- Sau khi trình cài đặt mở ra, hãy thoát khỏi trình cài đặt mà không tiếp tục cài đặt.
- Tìm trình cài đặt này trong Ứng dụng của bạn thư mục. Đó là một Cài đặt duy nhất , chẳng hạn như một tệp Cài đặt macOS Mojave tệp.
Bây giờ, đây là cách sử dụng lệnh ‘createinstallmedia’ trong Terminal. Hãy theo dõi chặt chẽ!
- Sau khi bạn đã tải xuống bản cài đặt, hãy kết nối trình điều khiển flash USB mà bạn đang sử dụng cho trình cài đặt có thể khởi động. Nó phải có ít nhất 12GB bộ nhớ miễn phí và được định dạng là Mac OS Extended.
- Đi tới Nhà ga . Nó nằm trong Tiện ích thư mục bên trong Ứng dụng thư mục.
- Nhập lệnh này vào Terminal, giả sử rằng trình cài đặt vẫn còn trong thư mục Ứng dụng và MyVolume của bạn là tên của tập bạn đang sử dụng:
sudo / Applications / Install \ macOS \ Mojave.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume / Volumes / MyVolume
- Sau khi nhập lệnh, nhấn Quay lại .
- Sau khi nhìn thấy lời nhắc trên màn hình, hãy nhập mật khẩu quản trị viên của bạn. Nhấn Quay lại một lần nữa.
- Sau khi được nhắc, hãy nhập Y để xác nhận rằng bạn định xóa ổ đĩa. Nhấn quay lại. Thiết bị đầu cuối sẽ phản ánh tiến trình khi trình cài đặt có khả năng khởi động được thực hiện.
- Sau khi Terminal cho biết rằng đã hoàn tất, ổ đĩa sẽ có cùng tên với trình cài đặt đã tải xuống, ví dụ: Cài đặt macOS Mojave . Thoát khỏi Terminal và đẩy âm lượng ra.
Bạn vẫn theo dõi chứ? Đã đến lúc sử dụng trình cài đặt có khả năng khởi động. Làm theo quy trình sau:
- Kết nối trình cài đặt có khả năng khởi động với máy Mac của bạn.
- Sử dụng Trình quản lý khởi động hoặc Tùy chọn đĩa khởi động để chọn trình cài đặt có khả năng khởi động làm đĩa khởi động. Tiếp theo, hãy bắt đầu từ nó. Sau đó, máy tính của bạn sẽ khởi động lên MacOS Recovery.
- Nếu có lời nhắc, hãy chọn ngôn ngữ của bạn.
- Mặc dù trình cài đặt có khả năng khởi động sẽ không tải xuống macOS từ Internet, nhưng trình cài đặt này sẽ yêu cầu Internet cung cấp thông tin liên quan đến kiểu máy Mac của bạn, bao gồm cả các bản cập nhật chương trình cơ sở. Nếu cần mạng Wi-Fi, hãy sử dụng menu Wi-Fi trên thanh menu.
- Từ Tiện ích cửa sổ, chọn Cài đặt macOS (hoặc Cài đặt OS X ). Sau đó, nhấp vào Tiếp tục và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Tóm tắt
Một số người dùng đã công khai khiếu nại của họ về các vấn đề in ấn sau khi cập nhật Mojave. Bạn có thể giải quyết những vấn đề này - từ hình ảnh bị pixel hóa đến kích thước hình ảnh in sai - bằng cách thử một hoặc nhiều giải pháp của chúng tôi ở trên.
Nếu sự cố vẫn không giảm, có lẽ đã đến lúc liên hệ với nhà sản xuất máy in để nhận trợ giúp. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo bộ phận Hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ.
Có bất kỳ tai ương in ấn nào xảy ra với bạn sau khi cập nhật Mojave không? Chúng tôi rất tò mò muốn biết câu chuyện của bạn - hãy chia sẻ với chúng tôi bên dưới!