Nếu chuột có dây của bạn không hoạt động, có thể bạn đã không gặp may. Những thứ đó nói chung là dễ hiểu và dựa vào các công cụ hệ thống sâu như cấu hình HID để hoạt động. Nếu cách đó không hiệu quả, có thể là do phần cứng. Chuột không dây, bao gồm chuột Logitech và chuột Magic, có nhiều khả năng bị ngắt kết nối đột ngột. Nếu chuột không dây của bạn không hoạt động với macOS, hãy thử các tùy chọn sau được liệt kê bên dưới.
Nơi bắt đầu khắc phục sự cố
Máy tính của bạn gặp sự cố có thể khiến bạn vô cùng bực bội. Nếu chuột của bạn không hoạt động, nó có thể ảnh hưởng đáng kể đến năng suất của bạn và không theo chiều hướng tốt. May mắn thay, có một số bản sửa lỗi nhanh chóng và dễ dàng có thể giúp bạn thiết lập và chạy với một con chuột đang hoạt động. Hãy xem cách khắc phục sự cố mà bạn có thể thực hiện trước khi đi đến kết luận rằng phần cứng của bạn là vấn đề:
- Kiểm tra pin của chuột
- Thử các nguồn khác nhau
- Chuyển đổi công tắc bật / tắt
- Cải thiện kết nối của bạn
- Khởi động lại kết nối Bluetooth
- Phần mềm của bên thứ ba
- Cập nhật phần mềm macOS
- Khả năng tương thích
- Vấn đề về cuộn
1. Kiểm tra pin trên chuột
Nếu bạn có chuột không dây, hãy kiểm tra pin. Đây là nguyên nhân số một khiến con trỏ chuột hoạt động sai. Thay pin mới bằng pin mới, nhưng nếu bạn không có, hãy thử một thủ thuật điều khiển từ xa của TV cũ:Xoay pin trong giá đỡ của chúng bằng cách dùng đầu ngón tay lăn nhẹ. Điều này có thể loại bỏ bất kỳ sự ăn mòn tích tụ nào trong các điểm tiếp xúc. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử hoán đổi vị trí pin và đảm bảo pin ở đúng vị trí xung quanh. Ngay cả những người lớn thông minh đôi khi cũng mắc phải sai lầm đó.
Ngoài ra, đối với Magic Mouse 2, hãy đảm bảo bạn sạc lại bằng bất kỳ cáp Lightning nào có sẵn. Đây có thể là cùng một loại cáp đi kèm với iPhone hoặc iPad cũ hơn của bạn. Việc sạc lại khá nhanh chóng, và trong vòng 15 đến 20 phút, bạn sẽ hoạt động trở lại.
2. Thử một bề mặt khác
Để sửa con trỏ chuột bỏ qua, hãy thử sử dụng chuột trên một bề mặt khác. Bề mặt lý tưởng cho chuột là một bàn di chuột đồng đều, nhưng hầu hết các con chuột tốt đều có thể theo dõi trên hầu hết các bề mặt cứng. Ngoại lệ là với kính, vì nó là một bề mặt khủng khiếp để chuột laser theo dõi. Các bề mặt nhiều màu, như gỗ với vân tối nổi bật, đôi khi sẽ gây nhầm lẫn ngay cả với chuột laze hiện đại.
3. Bật nguồn trên chuột
Đối với chuột có công tắc nguồn, hãy thử thay đổi nguồn điện. Tắt chuột, đợi 10 giây và bật lại chuột. Điều đó sẽ làm mới kết nối không dây và cho chuột không dây cơ hội thiết lập kênh giao tiếp ổn định hơn.
4. Cải thiện kết nối của bạn
Nếu chuột của bạn sử dụng bộ thu USB, giống như hầu hết các chuột Logitech, hãy đảm bảo bộ thu ở gần chuột. Đường ngắm giữa chuột và thiết bị thu không cần thiết đối với chuột tần số vô tuyến hiện đại, nhưng nó có thể giúp giảm số lượng chướng ngại vật có thể gây cản trở quá trình truyền không dây.
Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng đầu thu của chuột không được cắm vào bộ chia USB. Đây là một trong những điều khác không quan trọng trong 99 phần trăm trường hợp, nhưng đôi khi trung tâm không xử lý chuột đúng cách. Đảm bảo đây không phải là vấn đề bằng cách kết nối trực tiếp bộ thu USB với máy Mac.
Nếu không có gì hữu ích, hãy thử cả một bộ thu khác. Mặc dù hiếm gặp, nhưng không phải là không có khả năng máy thu bị hỏng. Nếu thiết bị không nhận đủ nguồn, thiết bị sẽ không thể nhận kết nối không dây một cách đáng tin cậy.
5. Khởi động lại kết nối Bluetooth
Đôi khi, cách khắc phục nhanh không gì khác ngoài việc tắt và bật lại Bluetooth của máy Mac. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách khởi động lại máy tính của mình hoặc bằng cách chuyển đến menu trạng thái Bluetooth trên thanh menu của bạn. Ngoài ra, bạn cũng có thể tìm cài đặt Bluetooth trong Trung tâm điều khiển và mở rộng các điều khiển Bluetooth. Tìm nút bật tắt hoặc nút chuyển bên cạnh “Bluetooth”, đợi một lát rồi bật lại nút bật tắt. Mọi thứ sẽ tự động kết nối lại, nhưng đề phòng trường hợp, bạn cũng có thể ngắt kết nối chuột của mình và kết nối lại để khắc phục sự cố gấp đôi.
Nếu cách trên không khắc phục được bất kỳ sự cố chuột nào đang làm phiền bạn, tiếp theo, bạn có thể thử đặt lại mô-đun Bluetooth. Nhấn và giữ Shift và Tùy chọn , sau đó nhấp vào biểu tượng Bluetooth ở trên cùng bên phải màn hình của bạn. Đặt lại mô-đun bằng cách nhấp vào “Đặt lại mô-đun Bluetooth”, sau đó nhấn OK. Bây giờ, hãy kết nối lại chuột của bạn qua Bluetooth và xem sự cố của bạn đã được giải quyết chưa.
6. Phần mềm của bên thứ ba
Vì nhiều chủ sở hữu máy Mac dựa vào các sản phẩm của bên thứ ba như chuột Logitech để sử dụng với phần cứng Apple của họ, nên điều quan trọng là phải biết rằng phần mềm của bên thứ ba tồn tại để giúp giải quyết mọi sự cố kết nối kéo dài. Ví dụ:ứng dụng Logitech Options đảm bảo rằng bạn có tất cả các cài đặt phù hợp cho cấu hình.
Khắc phục sự cố có thể liên quan đến một số việc dễ dàng như tháo chuột khỏi tiện ích cấu hình, khởi động lại máy Mac, sau đó thêm lại chuột. Một số con chuột cũng yêu cầu cập nhật trình điều khiển để giúp đảm bảo kết nối trơn tru với phần cứng macOS cập nhật, vì vậy việc cài đặt phần mềm này có thể vô cùng hữu ích.
7. Cập nhật phần mềm macOS
Luôn cập nhật phần mềm macOS có nhiều khả năng ảnh hưởng đến chuột của bên thứ ba hơn là Apple’s Magic Mouse 2, nhưng nó cũng quan trọng không kém. Các bản cập nhật phần mềm có thể giúp giải quyết các vấn đề cấu hình đơn giản mà phần còn lại của danh sách này có thể không có giải pháp. Để kiểm tra và đảm bảo rằng bạn đã cập nhật, hãy mở Menu Apple ở góc trên cùng bên trái và chọn “Tùy chọn hệ thống”. Tiếp theo, tìm tùy chọn menu “Cập nhật phần mềm” và nhấp vào “Cập nhật ngay” để kiểm tra các bản cập nhật. Nếu có sẵn, hãy cài đặt và xem liệu nó có giải quyết được sự cố chuột của bạn hay không.
8. Đảm bảo chuột của bạn tương thích
Nếu bạn đã thử tất cả các tùy chọn này và không có tùy chọn nào trong số đó hiệu quả, bạn nên đảm bảo rằng nhà sản xuất cho biết chuột của bạn tương thích với macOS. Tất cả các con chuột đều tương thích với macOS, nhưng không phải tất cả các phần mềm đều chạy trên macOS. Nếu phần mềm cấu hình của nhà sản xuất không chạy trên macOS, máy Mac sẽ phát hiện chuột như một thiết bị trỏ và các nút phụ có thể không hoạt động bình thường. Trong trường hợp đó, các ứng dụng quản lý chuột của bên thứ ba như SteerMouse có thể chỉ định các nút phụ cho các lần nhấn phím và thay thế phần mềm không tương thích với Mac.
9. Cách khắc phục sự cố cuộn
Khi các lần lặp lại trước của macOS cho phép nhiều tùy chọn cấu hình hơn cho chuột, Big Sur tập trung hơn vào việc điều chỉnh tốc độ theo dõi, cuộn và nhấp đúp. Đây vẫn là những điều chỉnh rất hữu ích có thể khắc phục nhiều sự cố liên quan đến chuột. Truy cập menu này và thực hiện các điều chỉnh cực kỳ dễ dàng. Đi tới “Menu Apple -> Tùy chọn hệ thống -> Chuột.” Khi bạn ở bên trong cửa sổ này, bạn có thể thực hiện nhiều điều chỉnh khác nhau đối với theo dõi, nhấp đúp và tốc độ cuộn.
Kết luận:Lỗi phần cứng
Nếu chuột của bạn đang nhấp đúp, không cảm nhận được nhấp chuột của bạn hoặc xử lý đầu vào không chính xác, thì đó có thể là lỗi phần cứng. Sau khoảng 100.000 lần nhấp, bạn có thể mong đợi hầu hết các con chuột sẽ bị mòn. Điều này thường biểu hiện dưới dạng nhấp đúp chuột sai vào nút nhấp chính. Nếu đúng như vậy, bạn sẽ cần phải thay chuột hoàn toàn để giải quyết vấn đề.
Vì chúng tôi đang nói về chủ đề con chuột của bạn, bạn nên xem cách chụp ảnh màn hình bằng con trỏ chuột trên macOS. Ngoài ra, hãy nhớ rằng chúng tôi cũng có thể giúp bạn khắc phục sự cố với các thiết bị ngoại vi MacBook khác. Chúng tôi có các hướng dẫn để giúp bạn khắc phục sự cố bàn di chuột, sự cố máy in và hơn thế nữa.