Lỗi Spotify 404 tự hiển thị khi bạn không thể đăng nhập vào tài khoản của mình. Điều này xảy ra khi bạn đã chuyển ra nước ngoài và vị trí của bạn khác với vị trí hiện tại hoặc khi tài khoản Facebook của bạn từ chối kết nối có thể do mật khẩu tài khoản của bạn. Mã lỗi 404 đại diện cho một lỗi kết nối, có nghĩa là ứng dụng khách Spotify không thể giao tiếp với các máy chủ đăng nhập. Spotify cung cấp cho người dùng mới đăng ký Spotify bằng Facebook. Sau đó, bạn sẽ phải đăng nhập bằng Facebook, tuy nhiên, do các chính sách và hạn chế mà Facebook áp dụng trong thời gian gần đây, người dùng thường gặp phải các vấn đề khác nhau.
Vấn đề này không bị giới hạn đối với một nền tảng cụ thể vì nó xảy ra khi đăng nhập. Tuy nhiên, vấn đề có thể được giải quyết khá dễ dàng thông qua một số giải pháp khác nhau mà chúng tôi sẽ đề cập bên dưới. Trước khi đi vào các giải pháp, chúng ta hãy thảo luận chi tiết hơn về nguyên nhân của vấn đề.
Nguyên nhân nào gây ra Lỗi đăng nhập Spotify 404?
Chúng tôi đã xem xét một số báo cáo của người dùng để thu thập thêm thông tin về các nguyên nhân khác nhau của sự cố đã nêu và phát hiện ra rằng các lý do sau thường dẫn đến mã lỗi đã nêu:
- Vị trí Tài khoản: Cài đặt quốc gia của bạn thường có thể ngăn bạn đăng nhập nếu bạn đã chuyển ra nước ngoài và chưa cập nhật vị trí tài khoản của mình trên Spotify. Điều này xảy ra khi kết nối của bạn hiển thị địa chỉ IP quốc gia khác với địa chỉ IP bạn đã đề cập trong hồ sơ của mình. Tuy nhiên, điều này chỉ áp dụng cho người dùng tài khoản Miễn phí.
- Thông tin đăng nhập Facebook: Trong một số trường hợp, sự cố cũng có thể do mật khẩu Facebook của bạn. Trường hợp này chỉ áp dụng cho những người dùng đã đăng ký Spotify qua Facebook. Vấn đề có thể được giải quyết bằng cách thay đổi mật khẩu của bạn. Đối với một số người dùng, vấn đề là do họ đã đăng ký tài khoản trên Spotify bằng chính email mà họ đã sử dụng cho Facebook. Trong trường hợp như vậy, bạn sẽ phải hủy bỏ quyền truy cập vào ID email của Spotify khi đăng nhập qua Facebook.
- Kết nối Internet: Mã lỗi 404 cũng có thể xuất hiện nếu bạn đang có kết nối kém hoặc nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động. Trong trường hợp như vậy, bạn sẽ phải đảm bảo rằng mình có kết nối hoạt động.
Bây giờ bạn đã biết về các nguyên nhân có thể gây ra sự cố, chúng tôi hy vọng bạn đã hiểu rõ hơn về sự xuất hiện của mã lỗi nói trên. Tiếp tục, hãy sử dụng các giải pháp bên dưới để khắc phục sự cố của bạn. Hãy để chúng tôi đến với nó.
Cách sửa lỗi đăng nhập Spotify 404?
1. Kiểm tra / Thay đổi mạng của bạn
Điều đầu tiên bạn cần làm khi nhận được mã lỗi nói trên là kiểm tra kết nối mạng của mình. Khi điều đó xảy ra, kết nối internet chậm hoặc đôi khi, mạng hiện tại của bạn có thể ngăn bạn đăng nhập. Do đó, trước hết, hãy đảm bảo kết nối của bạn đủ tốt hoặc đủ nhanh. Nếu bạn ở đó tốt, thì bạn có thể thử thay đổi từ WiFi tới Di động Dữ liệu hoặc ngược lại.
Sau đó, hãy thử đăng nhập lại và xem sự cố vẫn tiếp diễn. Bạn có thể chuyển về kết nối bình thường sau khi đăng nhập.
2. Vị trí tài khoản
Spotify là một dịch vụ trên toàn thế giới, tuy nhiên, nó vẫn không khả dụng ở một số quốc gia hoặc khu vực. Hóa ra, nếu bạn không cập nhật cài đặt quốc gia của mình sau khi chuyển đến nước ngoài hoặc một quốc gia khác, bạn sẽ không thể đăng nhập. Khách hàng cho bạn thời gian là hai tuần hoặc 14 ngày để cập nhật vị trí tài khoản của bạn. Không làm như vậy sẽ ngăn bạn sử dụng các dịch vụ. Tuy nhiên, điều này chỉ áp dụng cho những người dùng có tài khoản miễn phí. Nếu bạn có Spotify cao cấp, bạn không phải lo lắng về việc thay đổi vị trí của mình.
Do đó, việc thay đổi tài khoản của bạn sẽ khắc phục được sự cố. Để thực hiện việc này, bạn sẽ phải đăng nhập vào tài khoản của mình nhưng vì bạn không thể làm điều đó, chỉ cần liên hệ với Bộ phận hỗ trợ khách hàng và nó phải được sắp xếp.
3. Thay đổi mật khẩu Facebook của bạn
Trong một số trường hợp, vấn đề có thể được thúc đẩy bởi thông tin đăng nhập tài khoản Facebook của bạn. Vẫn chưa rõ lý do chính xác tại sao điều này xảy ra, tuy nhiên, một số người dùng đã báo cáo rằng làm như vậy sẽ khắc phục được sự cố cho họ, vì vậy bạn cũng nên thử nếu đã đăng ký Spotify qua Facebook. Dưới đây là cách thay đổi mật khẩu Facebook của bạn:
- Đăng nhập vào Facebook của bạn tài khoản.
- Nhấp vào biểu tượng trình đơn, sau đó nhấp vào Cài đặt từ menu thả xuống.
- Sau khi bạn được đưa đến Cài đặt , chuyển sang trang Bảo mật và đăng nhập trang.
- Trong Đăng nhập, nhấp vào ‘ Thay đổi mật khẩu ' lựa chọn.
- Cung cấp mật khẩu cũ của bạn và sau đó chỉ định mật khẩu mới của bạn.
- Lưu các thay đổi.
Bây giờ, hãy thử đăng nhập lại Spotify và xem sự cố vẫn tiếp diễn.
4. Thu hồi quyền truy cập địa chỉ email của Spotify
Hóa ra là bạn sẽ không thể đăng nhập vào tài khoản Spotify của mình qua Facebook nếu bạn đã đăng ký một tài khoản với cùng một địa chỉ email trên Spotify. Nếu bạn muốn đăng nhập qua Facebook trên Spotify, bạn sẽ phải thu hồi quyền truy cập của nó vào địa chỉ email Facebook của bạn. Điều này có thể được thực hiện khá dễ dàng.
Khi bạn đăng nhập qua Facebook và bạn được hiển thị thông tin sẽ được Facebook chia sẻ với Spotify, hãy nhấp vào nút Chỉnh sửa cái nút. Bỏ chọn Email địa chỉ và sau đó nhấp vào OK . Điều này sẽ giải quyết vấn đề của bạn.
5. Tạo mật khẩu ứng dụng cho Spotify
Nếu bạn muốn sử dụng Spotify qua Facebook, bạn có thể tạo mật khẩu ứng dụng cho nó, đây là một tính năng do Facebook cung cấp. Mật khẩu này sẽ được sử dụng mỗi khi bạn đăng nhập vào Spotify. Để tạo mật khẩu ứng dụng, hãy làm như sau:
- Đăng nhập vào Facebook của bạn tài khoản.
- Bây giờ, hãy nhấp vào biểu tượng trình đơn, sau đó nhấp vào Cài đặt từ menu thả xuống.
- Chuyển sang Bảo mật và Đăng nhập khi bạn được chuyển hướng đến trang Cài đặt.
- Cuộn xuống và trong Hai yếu tố Xác thực , nhấp vào nút Thêm trước Ứng dụng mật khẩu .
- Sau đó, nhấp vào Tạo ứng dụng mật khẩu tùy chọn.
- Trên hộp thoại được nhắc, nhấp vào ‘ Tạo mật khẩu ứng dụng ' cái nút.
- Thao tác này sẽ tạo mật khẩu mà bạn có thể sử dụng để đăng nhập vào Spotify bằng địa chỉ email Facebook của bạn và mật khẩu đã tạo.
6. Tải xuống Ứng dụng khách từ Trang web
Giải pháp cuối cùng mà bạn có thể thử là tải xuống ứng dụng từ trang web nếu bạn nhận được mã lỗi trên điện thoại thông minh của mình. Ngay cả trên Windows, nếu bạn đã cài đặt ứng dụng khách từ Microsoft Store, hãy gỡ cài đặt ứng dụng rồi tải xuống từ trang web.
Đối với điều này, chỉ cần truy cập trang web của Spotify trên thiết bị mà bạn sẽ cài đặt ứng dụng khách. Tại đó, nhấp vào nút Tải xuống và bạn sẽ được đưa đến Cửa hàng ứng dụng hoặc Cửa hàng Google Play. Cài đặt lại và xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Ngoài ra, một điều khác cần lưu ý ở đây là đảm bảo bạn đăng nhập bằng cách nhập tên người dùng của bạn thay vì địa chỉ email tài khoản của bạn. Xem liệu làm như vậy có khắc phục được sự cố của bạn không.