Nhiều người dùng Spotify nghe nhạc streaming trên Windows 10. Không hiếm khi gặp lỗi cài đặt Spotify hiển thị: the installer is unable to install Spotify because the files to write are in use by another process. Please make sure Spotify is not running and retry.
Điều đầu tiên bạn làm là nhấn Retry để cài lại Spotify. Но ничего не xảy ra.
Dù thử nhiều cách, Windows 10 vẫn báo Spotify error code 18 без quy luật. Hãy đi sâu để khắc phục lỗi mã 18 Spotify trên Windows 10.
Về nguyên nhân Spotify không cài được trên Windows 10, có thể rút gọn thành: tiến trình Spotify liên quan chạy ngầm gây vấn đề, thư mục/file Spotify, hoặc ứng dụng khác cản trở bộ cài Spotify.
Cách khắc phục lỗi mã 18 Spotify trên Windows 10?
Để xóa lỗi cài đặt Spotify error code 18, bạn nên thử nhiều biện pháp xử lý sự cố app và tiến trình Spotify.
Nếu Spotify không cài được, làm theo các bước dưới để sửa lỗi cập nhật Spotify 18 trên Windows 10.
Giải pháp:
1: Dừng tiến trình Spotify trong Task Manager
2: Xóa thư mục Spotify trên Windows 10
3: Sửa dữ liệu iTunes trong Registry Editor khắc phục lỗi 18
4: Gỡ chương trình diệt virus
Giải pháp 1: Dừng tiến trình Spotify trong Task Manager
Như thông báo lỗi, bạn gặp Spotify error 18 do file ghi đang được dùng bởi tiến trình khác trên Windows 10. Cần kết thúc tiến trình Spotify để sửa lỗi không cài được Spotify error 18.
1. Chuột phải Start chọn Task Manager.
2. Trong Task Manager, tab Processes, tìm tất cả tiến trình liên quan Spotify, chuột phải chọn End task.
3. Sau khi kết thúc tất cả tiến trình liên quan, khởi động lại máy.
Thử cài lại Spotify xem có còn gặp error code 18 không.
Giải pháp 2: Xóa thư mục Spotify trên Windows 10
Có thể tiến trình khác đang dùng thư mục Spotify, gây lỗi cài đặt/cập nhật Windows 10.
Do đó, hãy xóa thư mục Spotify trước để đảm bảo nó không chiếm dụng.
1. Tìm File Explorer trong ô tìm kiếm, nhấn Enter.
2. Đi theo đường dẫn: C: > Users > Username > AppData.
Tên Username khác nhau trên mỗi máy, ở đây là Jane, bạn thay bằng tên tài khoản của mình.
3. Trong AppData, tìm thư mục Spotify, chuột phải chọn Delete.
Bây giờ không còn chương trình nào làm Spotify chạy ngầm gây lỗi "installer is unable to install Spotify Windows 10".
Giải pháp 3: Sửa dữ liệu iTunes trong Registry Editor khắc phục lỗi 18
Có mối liên hệ giữa ứng dụng iTunes và Spotify. Trong Registry Editor, thay đổi giá trị dữ liệu thư mục có thể tắt file liên quan iTunes. Do đó, điều hướng Registry Editor đổi giá trị iTunes để giải quyết lỗi cài đặt Spotify 18.
1. Nhấn Windows + R mở hộp Run, gõ regedit, nhấn OK.
2. Trong Registry Editor, đi đến HKEY_LOCAL_MACHINE_USER\Software\iTunes.
3. Bên phải, chuột phải thư mục chọn Modify Binary Data (Sửa dữ liệu nhị phân).
4. Đổi dữ liệu từ 0 thành 1.
Lúc này bạn đã tắt file iTunes từ Registry Editor, ứng dụng iTunes sẽ không can thiệp Spotify gây lỗi không cài được trên Windows 10.
Giải pháp 4: Gỡ chương trình diệt virus
Đôi khi lỗi cài đặt Spotify trên Windows 10 do một số ứng dụng thứ ba sai sót gây vấn đề cho nền tảng streaming nhạc. Thử gỡ tạm các ứng dụng thứ ba để kiểm tra.
Nếu gỡ antivirus không khắc phục được lỗi 18, bạn có thể phải gỡ Spotify và cài lại mới.
1. Mở Control Panel.
2. Tìm Uninstall a program dưới Programs. Chọn View by Category để dễ tìm.
3. Trong Programs and Features, chuột phải antivirus (Avast, AVG...) chọn Uninstall.
4. Khởi động lại máy.
Nếu quyết định gỡ Spotify, bạn cần cài lại từ trang hỗ trợ Spotify online.
Kết luận: bình thường khi cài/cập nhật Spotify Windows 10 báo lỗi error code 18 "installer unable to install because files in use by another process", hãy thử các phương pháp bài viết để khắc phục.