Lỗi đăng nhập Pokémon GO thường gặp khi quay lại game sau lâu không chơi. Bài viết liệt kê 9 phương pháp sửa lỗi từ đơn giản đến phức tạp.
Nguyên nhân phổ biến
- Mạng không ổn định / giới hạn dữ liệu.
- VPN can thiệp (giả vị trí).
- Khu vực bị hạn chế.
- Tài khoản bị cấm/khóa.
- App phiên bản cũ / file game hỏng.
- Điện thoại đã Root.
9 Cách khắc phục
1. Khắc phục sự cố cơ bản
- Khởi động lại game: Vuốt lên > Vuốt lên Pokémon GO > Mở lại.
- Khởi động lại điện thoại.
- Kiểm tra Root: Pokémon GO không chạy trên máy Root.
- Kiểm tra mạng: Đảm bảo 4G/Wi-Fi mạnh, thử đổi mạng.
- Tắt giới hạn dữ liệu: Cài đặt > Mạng & Internet > Sử dụng dữ liệu > Tắt "Đặt giới hạn dữ liệu" & "Cảnh báo dữ liệu".
2. Cập nhật Pokémon GO
Play Store > Tìm "Pokémon GO" > Cập nhật (nếu có).
3. Kiểm tra trạng thái máy chủ
Truy cập Downdetector hoặc Twitter @NianticHelp. Nếu server down thì chờ.
4. Buộc dừng (Force Stop) ứng dụng
Cài đặt > Ứng dụng > Xem tất cả > Pokémon GO > Buộc dừng > Mở lại.
5. Đăng nhập lại tài khoản Google
- Cài đặt > Tài khoản > Chọn tài khoản Google dùng cho Pokémon GO > Xóa tài khoản.
- Cài đặt > Tài khoản > Thêm tài khoản > Google > Đăng nhập lại.
- Mở Pokémon GO thử lại.
6. Xử lý vấn đề tài khoản
- Kiểm tra cấm (Ban): Truy cập Niantic Helpshift để khiếu nại.
- Tạo tài khoản mới: Khuyên dùng Pokémon Trainer Club (pokemon.com) thay vì Google. Điền thông tin > Đồng ý điều khoản > Tạo.
- Gỡ VPN: Cài đặt > Ứng dụng > VPN > Gỡ cài đặt.
7. Thay đổi vị trí (GPS)
Di chuyển đến nơi khác thử đăng nhập. Một số khu vực bị Niantic chặn.
8. Cập nhật Android OS
Cài đặt > Hệ thống > Cập nhật hệ thống > Kiểm tra & cài đặt.
9. Cài đặt lại Pokémon GO
- Cài đặt > Ứng dụng > Pokémon GO > Gỡ cài đặt.
- Play Store > Tải lại Pokémon GO > Đăng nhập.