Nếu bạn nhận được thông báo lỗi nói — DHCP Lookup Failed — thì đó là do giao thức bị cấu hình sai trên máy tính của bạn. Lỗi này đã được báo cáo xuất hiện trên các trình duyệt. Mיותר当说, bạn sẽ cần tài khoản admin để khắc phục vấn đề.
DHCP là gì?
Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) là một giao thức mạng. Nó chịu trách nhiệm quản lý và tự động hóa quá trình gán địa chỉ IP để các thiết bị có thể được truy cập riêng biệt khi nằm trong một mạng. Tôi chắc bạn đã từng thấy điều này khi cấu hình router, đóng vai trò như một thiết bị DHCP. Khi máy tính khởi động, nó tìm kiếm thiết bị hoặc máy chủ DHCP và cố gắng lấy một IP. Nếu thiết bị không có hoặc không được cấu hình đúng, DHCP Lookup sẽ thất bại.
Cách khắc phục DHCP Lookup Failed
Làm theo các gợi ý dưới đây để khắc phục vấn đề.
- Quá nhiều thiết bị kết nối cùng một DHCP server.
- Làm mới IP (Renew IP)
- Chạy Network Troubleshooter (Công cụ khắc phục sự cố mạng)
Bạn có thể giải quyết được vấn đề này mà không cần tài khoản admin.
1. Quá nhiều thiết bị kết nối cùng DHCP Server
Mỗi DHCP server đều có cấu hình SUBNET về cơ bản quyết định số lượng thiết bị nó có thể quản lý. Thông thường, chúng ta đều dùng Subnet mask 255.255.255.0 với IP là 192.168.X.Y. Nếu bạn có hàng tá thiết bị kết nối đến server, tức là hơn 200, thì việc chuyển sang subnet Class A hoặc Class B là ý tưởng tốt. Tốt nhất nên nhờ admin IT
- Mạng Class A dùng subnet mask mặc định 255.0.0.0
- Mạng Class B dùng subnet mask mặc định 255.255.0.0
Nếu bạn có kiến thức cơ bản về cấu hình router, cài đặt này nên có sẵn là tùy chọn đầu tiên sau khi đăng nhập. Vấn đề này chủ yếu được báo cáo bởi các tổ chức mua Chromebook số lượng lớn, và mạng chưa sẵn sàng quản lý tất cả cùng lúc.
2. Làm mới IP (Renew IP)
Có thể router không thể gán địa chỉ IP cho mọi thiết bị, và một số thiết bị thất bại. Trong trường hợp đó, bạn có thể chạy lệnh sau trên Command Prompt của Windows.
ipconfig /renew
Lệnh này sẽ buộc máy tính kết nối với DHCP để lấy địa chỉ IP mới.
Nếu bạn dùng Chromebook, bạn có thể dùng cài đặt Chrome OS để khắc phục. Vào Chrome OS Settings, tìm Internet Connection. Nó có cài đặt để gán IP thủ công hoặc công tắc chuyển đổi, sẽ khởi tạo yêu cầu làm mới IP.
3. Chạy Network Troubleshooter
Windows đi kèm Network troubleshooter tích hợp sẵn. Bạn có thể tìm thấy nó tại Windows Settings (WIN +I) > Update and Security > Advanced Troubleshoot. Tìm Internet Connections, chọn nó, và chạy nó.
Bạn cũng có thể gõ network troubleshooter, và nó sẽ đưa ra Internet Connections troubleshooter, mà bạn có thể chạy ngay lập tức.
Nếu cách đó không giúp ích, hãy thử dùng tùy chọn Network Reset trong Windows 10.
Tôi hy vọng bài viết này hữu ích và giúp bạn khắc phục vấn đề DHCP Lookup Failed.
