Bạn có gặp lỗi tra cứu DHCP không thành công trong Chromebook khi bạn đang cố gắng kết nối với mạng không? Không cần phải lo lắng! Thông qua hướng dẫn này, bạn sẽ tìm hiểu cách khắc phục lỗi DHCP Lookup F failed trong Chromebook.
Chromebook là gì? Lỗi tra cứu DHCP không thành công trong Chromebook là gì?
Chromebook là thế hệ máy tính mới được thiết kế để thực thi các tác vụ nhanh hơn và dễ dàng hơn các máy tính hiện có. Chúng chạy trên Hệ điều hành Chrome bao gồm các tính năng tốt nhất của Google cùng với lưu trữ đám mây và bảo vệ dữ liệu nâng cao.
Giao thức cấu hình máy chủ động, viết tắt là DHCP, là một cơ chế cấu hình thiết bị trên internet. Nó phân bổ địa chỉ IP và cho phép các cổng mặc định để tạo điều kiện kết nối nhanh chóng và thông suốt giữa các thiết bị khác nhau trên mạng IP. Lỗi này xuất hiện khi kết nối với mạng. Về cơ bản, điều đó có nghĩa là thiết bị của bạn, trong trường hợp này là Chromebook, không thể truy xuất bất kỳ thông tin nào liên quan đến địa chỉ IP từ máy chủ DHCP.
Cách khắc phục lỗi tra cứu DHCP không thành công trong Chromebook
Nguyên nhân dẫn đến việc tra cứu DHCP không thành công lỗi trong Chromebook?
Không có nhiều nguyên nhân được biết đến của vấn đề này. Tuy nhiên, một số trong số đó là:
- VPN - VPN che địa chỉ IP của bạn và có thể gây ra sự cố này.
- Bộ mở rộng Wi-Fi - Chúng thường không kết dính tốt với Chromebook.
- Cài đặt Modem / Bộ định tuyến - Điều này cũng sẽ gây ra sự cố kết nối và dẫn đến lỗi DHCP Lookup không thành công.
- Hệ điều hành Chrome lỗi thời - Sử dụng phiên bản lỗi thời của bất kỳ hệ điều hành nào có thể gây ra sự cố trên thiết bị được liên kết.
Hãy bắt đầu khắc phục lỗi này bằng các phương pháp nhanh nhất và dễ dàng nhất được giải thích bên dưới.
Phương pháp 1:Cập nhật Chrome OS
Cập nhật Chromebook của bạn thường xuyên là một cách tuyệt vời để sửa bất kỳ lỗi nào liên quan đến Chrome OS. Điều này sẽ giữ cho hệ điều hành phù hợp với phần mềm mới nhất và cũng sẽ ngăn ngừa trục trặc và sự cố. Bạn có thể khắc phục các sự cố liên quan đến Chrome OS bằng cách nâng cấp chương trình cơ sở như:
1. Để mở Thông báo , nhấp vào Thời gian biểu tượng từ góc dưới bên phải.
2. Bây giờ, hãy nhấp vào bánh răng biểu tượng để truy cập Cài đặt Chromebook .
3. Từ bảng điều khiển bên trái, chọn tùy chọn có tiêu đề Giới thiệu về Chrome OS .
4. Nhấp vào nút Kiểm tra bản cập nhật , như được đánh dấu.
5. Khởi động lại PC và xem liệu vấn đề tra cứu DHCP có được giải quyết hay không.
Phương pháp 2:Khởi động lại Chromebook và bộ định tuyến
Khởi động lại thiết bị là một cách hiệu quả để sửa các lỗi nhỏ, vì nó giúp thiết bị của bạn có thời gian để tự thiết lập lại. Do đó, trong phương pháp này, chúng tôi sẽ khởi động lại cả bộ định tuyến và Chromebook để có thể khắc phục sự cố này. Chỉ cần làm theo các bước đơn giản sau:
1. Trước tiên, hãy tắt Chromebook.
2. Tắt modem / bộ định tuyến và ngắt kết nối nó từ nguồn điện.
3. Chờ vài giây trước khi bạn kết nối lại nó vào nguồn điện.
4. Chờ để đèn trên modem / bộ định tuyến ổn định.
5. Bây giờ, hãy bật Chromebook và kết nối nó vào mạng Wi-Fi.
Xác minh xem lỗi tra cứu DHCP không thành công trong Chromebook đã được khắc phục hay chưa. Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.
Phương pháp 3:Sử dụng Máy chủ định danh của Google hoặc Máy chủ định danh tự động
Thiết bị sẽ hiển thị lỗi tra cứu DHCP nếu nó không thể tương tác với máy chủ DHCP hoặc các địa chỉ IP trên máy chủ DNS. Do đó, bạn có thể sử dụng Máy chủ định danh Google hoặc Máy chủ định danh tự động để giải quyết vấn đề này. Hãy xem cách thực hiện việc này:
Tùy chọn 1:Sử dụng Máy chủ định danh của Google
1. Điều hướng đến cài đặt Mạng Chrome từ trình đơn Thông báo như được giải thích trong Phương pháp 1 .
2. Trong Cài đặt mạng , chọn Wi-Fi tùy chọn.
3. Nhấp vào mũi tên phải có sẵn bên cạnh mạng mà bạn không thể kết nối.
4. Cuộn xuống để định vị và chọn Máy chủ định danh tùy chọn.
5. Nhấp vào trình đơn thả xuống và chọn Máy chủ định danh của Google từ menu đã cho, như được hiển thị.
Kiểm tra xem sự cố kết nối Wi-Fi của TV Samsung đã được khắc phục hay chưa bằng cách kết nối lại với mạng Wi-Fi.
Tùy chọn 2:Sử dụng Máy chủ định danh tự động
1. Nếu lỗi tra cứu DHCP không thành công vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi sử dụng Máy chủ định danh Google, hãy khởi động lại Chromebook.
2. Bây giờ, hãy chuyển đến Cài đặt mạng như bạn đã làm trước đó.
3. Cuộn xuống Máy chủ định danh nhãn mác. Lần này, chọn Máy chủ định danh tự động từ menu thả xuống. Tham khảo hình ảnh được đưa ra ở trên để rõ ràng hơn.
4. Kết nối lại vào mạng Wi-Fi và xác minh xem sự cố DHCP đã được giải quyết chưa.
Tùy chọn 3:Sử dụng cấu hình thủ công
1. Nếu việc sử dụng một trong hai máy chủ không giải quyết được sự cố này, hãy đi tới Cài đặt mạng một lần nữa.
2. Tại đây, tắt Định cấu hình địa chỉ IP tự động như được mô tả.
3. Bây giờ, đặt địa chỉ IP Chromebook theo cách thủ công.
4. Khởi động lại thiết bị và kết nối lại.
Lỗi tra cứu DHCP không thành công trong lỗi Chromebook sẽ được khắc phục ngay bây giờ.
Phương pháp 4:Kết nối lại với mạng Wi-fi
Một phương pháp dễ dàng khác để khắc phục lỗi tra cứu DHCP không thành công trong Chromebook là ngắt kết nối nó khỏi mạng Wi-Fi của bạn và kết nối lại sau đó.
Hãy xem bạn có thể làm điều này như thế nào:
1. Nhấp vào Wi-Fi ở góc dưới bên phải của màn hình Chromebook.
2. Chọn Wi-Fi của bạn tên mạng. Nhấp vào Cài đặt .
3. Trong cửa sổ Cài đặt mạng, Ngắt kết nối mạng.
4. Khởi động lại Chromebook của bạn.
5. Cuối cùng, kết nối nó vào cùng một mạng và tiếp tục sử dụng thiết bị như bình thường.
Chuyển sang phương pháp tiếp theo nếu điều này không khắc phục được lỗi tra cứu DHCP không thành công trong Chromebook.
Phương pháp 5:Thay đổi băng tần của mạng Wi-Fi
Có thể máy tính của bạn không hỗ trợ tần số Wi-Fi mà bộ định tuyến của bạn cung cấp. Tuy nhiên, bạn có thể thay đổi cài đặt tần số theo cách thủ công để đáp ứng các tiêu chuẩn tần số của mạng, nếu nhà cung cấp dịch vụ của bạn hỗ trợ thay đổi này. Hãy xem cách thực hiện việc này:
1. Khởi chạy Chrome và điều hướng đến trang web bộ định tuyến . Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
2. Điều hướng đến Cài đặt không dây và chọn tab Thay đổi băng tần tùy chọn.
3. Chọn 5GHz, nếu cài đặt mặc định là 2,4 GHz hoặc ngược lại.
4. Cuối cùng, lưu tất cả các thay đổi và thoát.
5. Khởi động lại Chromebook của bạn và kết nối với mạng.
Kiểm tra xem sự cố DHCP hiện đã được khắc phục chưa ..
Phương pháp 6:Tăng phạm vi DHCP của Địa chỉ mạng
Chúng tôi nhận thấy rằng việc xóa một số thiết bị nhất định khỏi mạng wi-fi hoặc tăng giới hạn số lượng thiết bị theo cách thủ công đã giúp khắc phục sự cố này. Đây là cách thực hiện:
1. Trong bất kỳ trình duyệt web nào , điều hướng đến trang web bộ định tuyến của bạn và đăng nhập bằng thông tin đăng nhập của bạn.
2. Tiếp tục đến cài đặt DHCP tab.
3. Mở rộng dải IP DHCP .
Ví dụ:nếu phạm vi cao hơn là 192.168.1.250 , mở rộng nó thành 192.168.1.254, như hình.
4. Lưu các thay đổi và thoát trang web.
Nếu lỗi tra cứu DHCP không thành công vẫn bật lên, bạn có thể thử bất kỳ phương pháp nào thành công.
Phương pháp 7:Tắt VPN để khắc phục lỗi DHCP Lookup Thất bại trong Chromebook
Nếu bạn sử dụng proxy hoặc VPN để kết nối internet, nó có thể gây ra xung đột với mạng không dây. Proxy và VPN đã được biết là nguyên nhân gây ra lỗi tra cứu DHCP không thành công trong Chromebook trong nhiều trường hợp. Bạn có thể tạm thời tắt nó đi để khắc phục.
1. Nhấp chuột phải vào ứng dụng khách VPN.
2. Chuyển đổi tắt VPN, như được đánh dấu.
3. Ngoài ra, bạn có thể gỡ cài đặt nó, nếu nó không còn cần thiết nữa.
Phương pháp 8:Kết nối mà không có Bộ mở rộng Wi-Fi và / hoặc Bộ lặp
Bộ mở rộng hoặc bộ lặp Wi-Fi rất tuyệt vời khi nói đến việc mở rộng phạm vi kết nối Wi-Fi. Tuy nhiên, các thiết bị này cũng đã được biết là gây ra một số lỗi nhất định như lỗi tra cứu DHCP. Do đó, hãy đảm bảo rằng bạn kết nối với Wi-Fi trực tiếp từ bộ định tuyến.
Phương pháp 9:Sử dụng Chẩn đoán kết nối Chromebook
Nếu bạn vẫn có thể kết nối với máy chủ DHCP và vẫn nhận được thông báo lỗi tương tự, Chromebook đi kèm với công cụ Chẩn đoán kết nối tích hợp sẽ hỗ trợ bạn chẩn đoán và giải quyết các sự cố kết nối. Đây là cách bạn có thể sử dụng nó:
1. Tìm kiếm chẩn đoán trong Menu Bắt đầu.
2. Nhấp vào Chẩn đoán kết nối Chromebook từ kết quả tìm kiếm.
3. Nhấp vào liên kết Chạy chẩn đoán để bắt đầu chạy thử nghiệm.
4. Ứng dụng thực hiện lần lượt các thử nghiệm sau:
- Cổng cố định
- DNS
- Tường lửa
- Các dịch vụ của Google
- Mạng cục bộ
5. Cho phép công cụ chẩn đoán sự cố. Công cụ chẩn đoán kết nối sẽ thực hiện nhiều thử nghiệm khác nhau và khắc phục sự cố nếu có.
Phương pháp 10:Xóa tất cả các Mạng ưa thích
Chromebook OS, giống như bất kỳ hệ điều hành nào khác, giữ lại thông tin đăng nhập mạng để cho phép bạn kết nối với cùng một mạng mà không cần nhập mật khẩu mỗi lần làm như vậy. Khi chúng tôi kết nối với nhiều mạng Wi-Fi hơn, Chromebook tiếp tục lưu trữ nhiều hơn và nhiều mật khẩu hơn. Nó cũng tạo ra một danh sách các mạng ưa thích tùy thuộc vào các kết nối trước đây và việc sử dụng dữ liệu. Điều này gây ra tình trạng nghẹt mạng. Do đó, bạn nên xóa các mạng ưu tiên đã lưu này và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn. Thực hiện theo các bước dưới đây để thực hiện tương tự:
1. Đi tới Khu vực trạng thái trên màn hình của bạn và nhấp vào Mạng Biểu tượng sau đó chọn Cài đặt .
2. Trong Kết nối Internet tùy chọn, bạn sẽ tìm thấy Wi-Fi mạng. Nhấp vào nó.
3. Sau đó, chọn Mạng ưa thích . Danh sách đầy đủ của tất cả các mạng đã lưu sẽ được hiển thị ở đây.
4. Khi bạn di chuột qua tên của mạng, bạn sẽ thấy X dấu. Nhấp vào nó để xóa mạng ưa thích.
6. Lặp lại quá trình này để xóa từng Mạng ưa thích riêng lẻ .
7. Sau khi danh sách bị xóa, hãy kết nối với mạng Wi-Fi mong muốn bằng cách xác minh mật khẩu.
Điều này sẽ giải quyết vấn đề tra cứu DHCP không thành công. Nếu không, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Phương pháp 11:Đặt lại Bộ định tuyến để khắc phục lỗi Tra cứu DHCP không thành công trong Chromebook
Sự cố DHCP có thể do chương trình cơ sở bị hỏng trên bộ định tuyến / modem của bạn. Trong những trường hợp như vậy, bạn luôn có thể đặt lại bộ định tuyến bằng cách nhấn nút đặt lại bộ định tuyến. Thao tác này sẽ khôi phục bộ định tuyến về cài đặt mặc định và có thể khắc phục lỗi tra cứu DHCP không thành công trong lỗi Chromebook. Hãy xem cách thực hiện:
1. Bật bộ định tuyến / modem của bạn
2. Tìm Rese nút t. Nó là một nút nhỏ nằm ở mặt sau hoặc bên tay phải của bộ định tuyến và trông giống như sau:
3. Bây giờ, nhấn đặt lại nút có ghim giấy / chốt an toàn.
4. Chờ bộ định tuyến đặt lại hoàn toàn trong khoảng 30 giây.
5. Cuối cùng, bật bộ định tuyến và kết nối lại Chromebook.
Bây giờ, hãy kiểm tra xem bạn có thể khắc phục lỗi tra cứu DHCP không thành công trong Chromebook hay không.
Phương pháp 12:Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Chromebook
Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp được liệt kê ở trên mà vẫn không thể giải quyết vấn đề tra cứu, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng chính thức. Bạn cũng có thể nhận thêm thông tin từ Trung tâm trợ giúp Chromebook.
Được đề xuất:
- 7 Dịch vụ Tra cứu Điện thoại Đảo ngược Tốt nhất
- Sửa mã lỗi 105 trong Google Chrome
- Cách xem các trò chơi ẩn trên Steam
- Cách chuyển MP4 sang MP3
Chúng tôi hy vọng bạn có thể khắc phục lỗi tra cứu DHCP không thành công trên Chromebook . Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp nhất với bạn. Có bất kỳ truy vấn / đề xuất nào không? Thả chúng trong phần bình luận bên dưới.