Có một sự cố Windows phổ biến trong đó mọi bản cập nhật đang chờ xử lý đều không thành công với cùng một 0x800F0922 mã lỗi - điều này sẽ ngăn bạn cài đặt Bản cập nhật tính năng, Bản cập nhật chất lượng, Bản cập nhật bảo mật và Bản cập nhật tích lũy. Sự cố này phổ biến hơn nhiều trên Windows 11, nhưng chúng tôi cũng bắt đầu thấy các báo cáo của người dùng về sự cố này cũng xảy ra trên Windows.
Sau khi điều tra kỹ lưỡng vấn đề cụ thể này, chúng tôi đã phát hiện ra rằng thực tế có rất nhiều nguyên nhân tiềm ẩn khác nhau cuối cùng có thể gây ra mã lỗi cụ thể này. Dưới đây là danh sách các thủ phạm tiềm ẩn có thể chịu trách nhiệm kích hoạt 0x800F0922 lỗi:
- Lỗi Cập nhật Windows thường gặp - Nếu may mắn, bạn có thể thấy rằng phương pháp khắc phục sự cố chính xác sẽ giải quyết lỗi 0x800F0922 trong trường hợp cụ thể của bạn đã được trình khắc phục sự cố Windows Update tích hợp sẵn. Do đó, bạn nên bắt đầu bằng cách chạy Trình gỡ rối Windows Update và áp dụng bản sửa lỗi được đề xuất.
- Tệp Tạm thời WU bị hỏng - Hãy nhớ rằng Windows Update sẽ tích lũy nhiều tệp tạm thời theo thời gian, đặc biệt nếu bạn chỉ mới cài đặt hệ điều hành của mình gần đây và thành phần WU có nhiều việc phải làm. Trong một số trường hợp, bạn có thể thấy rằng việc xóa mọi tệp tạm thời được liên kết với Windows Update sẽ khắc phục được sự cố trong trường hợp của bạn.
- Thành phần .NET Framework bị kẹt ở trạng thái lấp lửng - Phần lớn các bản cập nhật tính năng sẽ yêu cầu sự trợ giúp của các thành phần .NET Framework nhất định để cài đặt các bản cập nhật tính năng. Nếu .NET Framework của bạn bị kẹt ở trạng thái lấp lửng và không thể truy cập được, bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách khởi động lại toàn bộ thành phần.
- Sự can thiệp của tường lửa - Cả tường lửa AV tích hợp và bên ngoài được biết là đôi khi can thiệp vào việc cài đặt các bản cập nhật bảo mật nhất định. Để đảm bảo rằng tường lửa của bạn hoàn toàn không chịu trách nhiệm về việc hệ điều hành của bạn không thể cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý, hãy tạm thời tắt nó trong khi cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý.
- Sự cố cài đặt do Edge gây ra - Bạn có thể thấy sự cố này xảy ra nếu gần đây bạn đã cố gỡ cài đặt Microsoft Edge. Hãy nhớ rằng một số bản cập nhật WU sẽ kiểm tra thành phần Edge và từ chối cài đặt nếu nó không xuất hiện trên PC bị ảnh hưởng. Để giải quyết vấn đề này, bạn nên xóa thư mục Edge chính để buộc hệ điều hành của bạn cài đặt lại toàn bộ thành phần hoặc cài đặt lại thành phần Edge theo cách thông thường.
- Dữ liệu bị hỏng có trong thư mục Temp - Hóa ra, có một số tình huống nhất định mà bạn có thể thấy sự cố này xảy ra do một hoặc nhiều tệp tạm thời hiện đang được lưu trữ bên trong thư mục Temp. Trong những trường hợp như thế này, sự cố có thể được khắc phục bằng cách xóa thư mục Temp trước khi thử cài đặt lại bản cập nhật.
- Dịch vụ sẵn sàng của ứng dụng bị tắt -Dịch vụ Sẵn sàng ứng dụng là một dịch vụ quan trọng vì nó có nhiệm vụ lưu giữ nhật ký liên quan đến việc cài đặt các bản cập nhật mới và bản cập nhật ứng dụng Windows Store. Nếu dịch vụ này bị tắt trên PC của bạn, bạn có thể mong đợi tất cả Windows Update đang chờ xử lý không thành công với cùng một mã lỗi 0x800F0922.
- Tệp Hệ thống bị hỏng - Trong những trường hợp nghiêm trọng hơn, bạn sẽ thấy sự cố này xảy ra với một số loại lỗi tệp hệ thống đang ảnh hưởng đến nỗ lực cài đặt các bản cập nhật mới đang chờ xử lý của Hệ điều hành của bạn. Nếu bạn thấy mình trong trường hợp này, bạn nên bắt đầu bằng cách thực hiện quét SFC và DISM hoặc sử dụng Công cụ phương tiện để nâng cấp lên bản dựng Windows mới nhất và bỏ qua thành phần WU. Nếu hai chiến lược này không thành công, giải pháp cuối cùng là thực hiện cài đặt sửa chữa (nâng cấp tại chỗ) hoặc quy trình cài đặt sạch.
Bây giờ bạn đã quen thuộc với mọi tình huống tiềm ẩn có thể gây ra sự cố này, hãy xem xét từng bản sửa lỗi tiềm năng mà những người dùng bị ảnh hưởng khác đã sử dụng thành công để tìm hiểu sâu vấn đề này:
Chạy Trình gỡ rối Windows Update
Trước khi chuyển sang các bản sửa lỗi nâng cao hơn bên dưới, bạn nên bắt đầu bằng cách kiểm tra xem cài đặt Windows của bạn có thể tự động giải quyết sự cố hay không.
Hãy nhớ rằng mọi phiên bản Windows gần đây (Windows 8.1, Windows 10 và Windows 11) sẽ bao gồm nhiều lựa chọn chiến lược sửa chữa tự động mà hệ điều hành của bạn có thể áp dụng từ xa nếu xác định được tình huống khả thi.
Làm theo hướng dẫn bên dưới để triển khai Trình gỡ rối Windows Update và áp dụng bản sửa lỗi được đề xuất để giải quyết 0x800f0922 mã lỗi:
Lưu ý: Trong trường hợp Windows Update quản lý để tìm thấy một tình huống đã được đề cập trong chiến lược sửa chữa, nó sẽ hiển thị nó cho bạn ở dạng đóng gói mà bạn chỉ cần 1 cú nhấp chuột là có thể áp dụng.
- Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘ms-settings:debug ‘ và nhấn Enter để mở Khắc phục sự cố tab Cài đặt ứng dụng.
Lưu ý: Nếu bạn được nhắc bởi Kiểm soát tài khoản người dùng (UAC) , nhấp vào Có để cấp quyền truy cập cho quản trị viên.
- Khi bạn đã ở bên trong Khắc phục sự cố , di chuyển sang phần bên phải của màn hình và đi tới phần Thiết lập và chạy và nhấp vào Windows Update.
- Bên trong phần Windows Update, nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố từ menu ngữ cảnh vừa xuất hiện.
- Chờ cho đến khi quá trình quét đầu tiên hoàn tất và xem liệu tiện ích có quản lý để xác định tình huống mà một trong các bản sửa lỗi tự động có thể áp dụng hay không.
- Nếu bạn được cung cấp một bản sửa lỗi, hãy nhấp vào Áp dụng bản sửa lỗi này để triển khai nó.
- Sau khi đã áp dụng xong bản sửa lỗi, hãy khởi động lại PC của bạn theo cách thông thường và xem sự cố có được khắc phục hay không khi lần khởi động tiếp theo hoàn tất.
Trong trường hợp vấn đề tương tự vẫn chưa được khắc phục, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Đặt lại mọi Thành phần Windows
Một trong những trường hợp khiến mọi bản cập nhật WU mới không thành công với 0x800f0922 tương tự là khi một trong các phần phụ thuộc dịch vụ bị kẹt ở trạng thái lấp lửng hoặc khi quá trình tải xuống bị gián đoạn do ISP của bạn đã chỉ định một dải DNS không hợp lệ.
Cả hai trường hợp này đều có thể được giải quyết bằng cách mở Command Prompt nâng cao và chạy một loạt lệnh sẽ xóa bộ nhớ cache DNS hiện tại và khởi động lại mọi phụ thuộc dịch vụ WU có liên quan và xóa mọi thư mục tạm thời được sử dụng bởi cấu phần Windows Update.
Làm theo hướng dẫn bên dưới để đặt lại mọi Thành phần Windows có thể gây ra lỗi này trong quá trình cài đặt Bản cập nhật Windows đang chờ xử lý:
- Mở Chạy hộp thoại bằng cách nhấn phím Windows + R . Bên trong hộp văn bản chạy, nhập ‘cmd’ và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở cửa sổ Command Prompt nâng cao.
- Khi bạn được Kiểm soát tài khoản người dùng nhắc nhở, nhấp vào Có để cấp quyền truy cập quản trị viên.
- Khi bạn đang ở bên trong cửa sổ Command Prompt được nâng lên, hãy nhập các lệnh sau theo cùng một thứ tự và nhấn Enter sau mỗi lần xóa bộ nhớ cache DNS hiện tại trước khi đặt lại mọi thành phần Windows liên quan:
ipconfig /flushdns net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Sau khi mọi lệnh được chạy và xử lý thành công, bạn có thể đóng Dấu nhắc lệnh nâng cao một cách an toàn và khởi động lại PC của mình.
- Sau khi máy tính Windows của bạn khởi động lại, hãy thử cài đặt lại bản cập nhật đang chờ xử lý và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.
Nếu cuối cùng bạn vẫn thấy cùng một mã lỗi 0x800f0922 khi cố gắng cài đặt bản cập nhật đang chờ xử lý, hãy chuyển xuống bản sửa lỗi tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Bật thành phần con 3.5 .NET Framework (nếu có)
Hóa ra, có một số bản cập nhật Windows nhất định sẽ không thành công với 0x800f0922 mã lỗi do một vài thành phần con 3.5 .NET Framework ( Kích hoạt HTTP của Cơ sở giao tiếp Windows và Kích hoạt không sử dụng HTTP của Windows Communications Foundation) bị vô hiệu hóa ở cấp hệ thống.
Thực tế là hai thành phần này bị vô hiệu hóa sẽ không gây ra bất kỳ vấn đề nào đối với hầu hết các phần, vì chúng đều không còn được dùng vào thời điểm này. Nhưng hóa ra, có một số Windows Update cần bật các thành phần này để cài đặt thành công.
Nếu tình huống này có vẻ có thể áp dụng được, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để truy cập màn hình Chương trình và Tính năng và đảm bảo rằng cả Kích hoạt HTTP Nền tảng Giao tiếp Windows và Kích hoạt không sử dụng HTTP của Windows Communications Foundation được bật trong .NET Framework 3.5.
Làm theo hướng dẫn bên dưới để biết hướng dẫn từng bước về cách thực hiện việc này:
- Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘appwiz.cpl’ bên trong hộp văn bản và nhấn Enter để mở Chương trình và Tính năng thực đơn.
- Khi bạn ở trong trình đơn Chương trình và Tính năng, sử dụng menu dọc ở bên trái để nhấp vào Bật hoặc tắt các tính năng của Windows .
- Khi được nhắc bởi Kiểm soát tài khoản người dùng, nhấp vào Có để cấp quyền truy cập quản trị viên.
- Khi bạn ở bên trong màn hình Windows Update, hãy bắt đầu bằng cách mở rộng trình đơn thả xuống được liên kết với .NET Framework 3.5 (bao gồm .NET 2.0 và 3.0).
- Tiếp theo, chọn cả hai hộp được liên kết với Kích hoạt HTTP của Windows Communication Foundation và Windows Communication Foundation Kích hoạt không phải HTTP .
- Nhấp vào Áp dụng để lưu các thay đổi, sau đó khởi động lại PC của bạn và cố gắng cài đặt bản cập nhật đang chờ xử lý mà trước đó bị lỗi một lần nữa (khi lần khởi động tiếp theo hoàn tất).
Trong trường hợp giống nhau 0x800f0922 mã lỗi vẫn đang xảy ra, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Tắt tường lửa tích hợp trong khi cài đặt bản cập nhật
Mặc dù trường hợp này hiếm khi xảy ra, nhưng bạn không nên loại trừ khả năng tường lửa của bạn đang can thiệp vào quá trình cài đặt bản cập nhật đang chờ xử lý. Sự cố này phổ biến hơn nhiều với các bộ AV của bên thứ ba, nhưng chúng tôi cũng tìm thấy một vài báo cáo của người dùng về sự cố xảy ra với Tường lửa của Windows.
Nếu bạn thấy mình trong trường hợp này và bạn nghi ngờ rằng tường lửa của bạn có thể là nguyên nhân, bạn có thể đánh giá giả thuyết này một cách dễ dàng bằng cách tắt chức năng tường lửa hiện đang hoạt động.
Trong trường hợp bạn đang sử dụng giải pháp tường lửa của bên thứ ba, hãy tiếp tục và tạm thời vô hiệu hóa nó trước khi khởi động lại và cố gắng cài đặt lại Windows Update bị lỗi.
Lưu ý: Rõ ràng, hướng dẫn chính xác về cách tắt tường lửa của bên thứ 3 sẽ khác nhau giữa các công cụ. Tham khảo tài liệu chính thức để biết hướng dẫn chính xác về cách tắt tính năng bảo vệ theo thời gian thực của tường lửa bên thứ ba của bạn.
Mặt khác, nếu bạn đang sử dụng Tường lửa tích hợp sẵn của Windows, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để biết các bước chính xác tạm thời vô hiệu hóa nó để xem liệu nó có gây ra 0x800f0922 không lỗi khi bạn cố gắng cài đặt các Bản cập nhật Windows nhất định:
- Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘ms-settings:windowsdefender’ bên trong hộp văn bản và nhấn Enter để mở Trung tâm bảo mật của Bộ bảo vệ Windows cửa sổ.
- Nếu bạn được nhắc bởi Kiểm soát tài khoản người dùng , nhấp vào Có để cấp quyền truy cập quản trị viên.
- Sau khi bạn ở trong Bảo mật Windows , sử dụng ngăn bên trái để nhấp vào Tường lửa &Bảo vệ mạng.
- Khi bạn cuối cùng đã ở trong Tường lửa &bảo vệ mạng trình đơn, nhấp vào mạng hiện đang hoạt động, sau đó cuộn xuống qua danh sách cài đặt và tắt nút chuyển được liên kết với tường lửa của Bộ bảo vệ Windows.
- Sau khi tắt chức năng chuyển đổi thành phần tường lửa, hãy mở lại Windows Update và cố gắng cài đặt bản cập nhật đã bị lỗi trước đó với 0x800f0922.
- Bất kể kết quả như thế nào (cho dù bản cập nhật được cài đặt thành công hay không), hãy quay lại Tường lửa &Bảo vệ mạng và bật lại thành phần tường lửa.
Trong trường hợp phương pháp này không hoạt động trong trường hợp của bạn và bạn đã xác nhận rằng tường lửa không phải là nguyên nhân gây ra lỗi WU, hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Xóa thư mục Edge chính (nếu có)
Hãy nhớ rằng bạn có thể gặp phải lỗi này trong trường hợp trước đó bạn đã cố gắng xóa máy tính Edge nhưng cuối cùng vẫn để lại một số tệp còn sót lại.
Mặc dù Edge không phải là một thành phần bắt buộc trên Windows 1-0, nhưng Windows 11 cần nó để hoạt động bình thường và các bản cập nhật tính năng Windows 10 mới nhất cũng cần nó.
Trong trường hợp cập nhật Windows không thành công do trình cài đặt phát hiện thấy cài đặt Edge bị thiếu trong máy tính của bạn, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách xóa thư mục Edge chính.
Điều này có vẻ như là một việc làm phản trực quan, nhưng thực hiện thao tác này sẽ nhắc hệ điều hành của bạn cài đặt Edge từ đầu trong lần khởi động hệ thống tiếp theo.
Mở File Explorer và điều hướng đến vị trí sau:
C:\Program Files (x86)\Microsoft\
Khi bạn đã ở bên trong vị trí chính xác, hãy nhấp chuột phải vào Edge, sau đó chọn Xóa từ menu ngữ cảnh vừa xuất hiện.
Khi thư mục đã được xóa thành công, hãy khởi động lại máy tính của bạn để buộc cài đặt Windows của bạn phải cài đặt lại thành phần Edge.
Sau khi hoàn tất lần khởi động tiếp theo, hãy thử cài đặt lại bản cập nhật bị lỗi trước đó và xem sự cố hiện đã được giải quyết chưa.
Nếu sự cố vẫn chưa được khắc phục, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Cài đặt lại Microsoft Edge
Hãy nhớ rằng trong một số trường hợp nhất định, có thể không đủ để bạn xóa thư mục chính của Microsoft Edge.
Nếu lý do tại sao bạn không thể cài đặt các bản cập nhật tính năng nhất định trên máy tính Windows của mình là do một số loại lỗi ảnh hưởng đến Microsoft Edge, thì việc cài đặt lại nó là cách khắc phục khả thi duy nhất tại đây.
Làm theo các hướng dẫn sau để cài đặt lại Microsoft Edge trên PC chạy Windows của bạn .
Lưu ý: Hướng dẫn này được xác nhận là hoạt động trên cả Windows 10 và Windows 11.
Sau khi Microsoft Edge được cài đặt lại, hãy khởi động lại máy tính của bạn và cố gắng cài đặt lại bản cập nhật Windows Update đã bị lỗi trước đó.
Nếu cài đặt không thành công với cùng 0x800f0922 mã lỗi hoặc phương pháp này không áp dụng được trong trường hợp của bạn, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Xóa nội dung của thư mục tạm thời
Hóa ra, dữ liệu bộ nhớ cache bị hỏng có thể cản trở quá trình cài đặt bản cập nhật mới không chỉ được lưu trữ bên trong Catroot 2 và Phân phối phần mềm thư mục. Một vị trí khác có thể lưu trữ dữ liệu tạm thời có thể gây ra 0x800f0922 lỗi là thư mục tạm thời.
Một số người dùng bị ảnh hưởng mà chúng tôi cũng đang giải quyết vấn đề này đã báo cáo rằng vấn đề cuối cùng đã được giải quyết sau khi họ điều hướng đến bên trong của tạm thời thư mục và xóa mọi thứ bên trong.
Để biết hướng dẫn từng bước về cách thực hiện việc này, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:
- Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘ % TEMP% ’ bên trong hộp văn bản và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Temp thư mục có quyền truy cập quản trị.
- Sau khi bạn được nhắc bởi Kiểm soát tài khoản người dùng , nhấp vào Có để cấp quyền truy cập quản trị viên.
- Bên trong Nhiệt độ thư mục, nhấp vào một mục bên trong, sau đó nhấn Ctrl + A để chọn mọi thứ bên trong, sau đó nhấp chuột phải vào một mục đã chọn và chọn Xóa từ menu ngữ cảnh.
- Sau khi thư mục đã được xóa, hãy khởi động lại PC của bạn và cố gắng cài đặt lại bản cập nhật không thành công \ s khi lần khởi động tiếp theo hoàn tất.
Nếu 0x800f0922 lỗi vẫn còn, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Bật dịch vụ Sẵn sàng sử dụng ứng dụng
Một thủ phạm khác có thể là nguyên nhân tạo ra 0x800f0922 lỗi là Dịch vụ sẵn sàng của ứng dụng.
Lưu ý: Mục đích của dịch vụ này là tạo và duy trì nhật ký liên quan đến việc cài đặt Bản cập nhật WIndows mới và bản cập nhật ứng dụng Windows Store. Nếu thành phần này bị vô hiệu hóa, bạn có thể thấy mọi bản cập nhật đang chờ xử lý không thành công, vì hệ điều hành của bạn không thể tạo tệp nhật ký để cài đặt bản cập nhật.
Trong trường hợp PC của bạn gặp phải trường hợp này, giải pháp là truy cập tiện ích Dịch vụ và bật dịch vụ Ứng dụng sẵn sàng. Sau khi thực hiện việc này và khởi động lại máy tính của mình, bạn sẽ có thể cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý một cách bình thường.
Đây là những gì bạn cần làm:
- Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘services.msc’ bên trong hộp văn bản, sau đó nhấn Enter để mở Dịch vụ màn hình.
- Nếu bạn được nhắc bởi Kiểm soát tài khoản người dùng cửa sổ, nhấp vào Có để cấp quyền truy cập quản trị viên.
- Khi bạn đã ở bên trong Dịch vụ màn hình, cuộn xuống qua danh sách dịch vụ và tìm dịch vụ có tên Tính sẵn sàng của ứng dụng.
- Sau khi bạn tìm đúng dịch vụ, hãy nhấp chuột phải vào Tính sẵn sàng của ứng dụng và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh.
- Khi bạn đã ở bên trong Thuộc tính màn hình của Ứng dụng Sự sẵn sàng dịch vụ, truy cập tab Chung, sau đó thay đổi Kiểu khởi động sang Thủ công, sau đó nhấp vào Bắt đầu để khởi chạy dịch vụ.
- Sau khi Tính sẵn sàng của ứng dụng dịch vụ đã được bắt đầu, hãy nhấp vào Áp dụng để thực hiện thay đổi vĩnh viễn, sau đó cố gắng cài đặt lại bản cập nhật không thành công.
Trong trường hợp sự cố vẫn chưa được khắc phục, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Triển khai quét SFC và DISM
Nếu không có phương pháp nào ở trên cho phép bạn giải quyết 0x800f0922 mã lỗi, bạn nên giả định rằng cài đặt Windows của bạn bị ảnh hưởng bởi một số loại lỗi tệp hệ thống.
Nhưng trước khi bắt đầu tìm cách khắc phục triệt để, bạn nên bắt đầu bằng cách sử dụng một số tiện ích tích hợp sẵn và xem liệu bản cài đặt Windows của bạn có khả năng tự sửa chữa hay không.
Bắt đầu bằng cách triển khai quét SFC (Trình kiểm tra tệp hệ thống) từ lời nhắc CMD nâng cao và xem liệu có bất kỳ bằng chứng nào về việc hỏng tệp hệ thống được xác định hay không.
Lưu ý: SFC sẽ thay thế bất kỳ tệp hệ thống bị hỏng nào mà nó tìm thấy bằng tệp tương đương lành mạnh được lưu trữ trong kho lưu trữ được lưu trữ cục bộ.
Khi quá trình quét SFC hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn, sau đó triển khai DISM quét khi lần khởi động tiếp theo hoàn tất.
Lưu ý: Hãy nhớ rằng DISM yêu cầu kết nối Internet hoạt động để tải xuống các tệp lành mạnh để thay thế các tệp tương đương bị hỏng.
Sau khi quá trình quét DISM hoàn tất, hãy khởi động lại lần cuối và xem lỗi 0x800f0922 Windows Update hiện đã được giải quyết chưa.
Nếu vấn đề tương tự vẫn xảy ra khi bạn cố gắng cài đặt các bản cập nhật Windows bảo mật, tính năng hoặc tích lũy, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Nâng cấp qua Media Creation Tool (chỉ dành cho Windows 10)
Trong trường hợp thành phần Windows Update của bạn bị hỏng không thể sửa chữa và bạn không sẵn sàng thực hiện quy trình cài đặt sửa chữa hoặc cài đặt sạch, cách duy nhất mà bạn có thể theo đuổi là sử dụng công cụ Media Creation để cài đặt trực tiếp bản cài đặt Windows mới nhất của bạn. .
Lưu ý: Phương pháp này sẽ chỉ hoạt động nếu bạn đang gặp sự cố này trên máy tính Windows 10.
Nếu bạn rơi vào trường hợp này và không có phương pháp nào nêu trên tạo ra sự khác biệt cho bạn, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để thực hiện nâng cấp lên phiên bản hệ điều hành mới nhất hiện có thông qua Media Creation Tool:
- Mở trình duyệt mặc định của bạn và điều hướng đến trang tải xuống chính thức cho công cụ Media Creation .
- Bên trong trang tải xuống, nhấp vào Công cụ tải xuống ngay bây giờ (trong Tạo phương tiện cài đặt Windows 10 ).
- Sau khi tệp thực thi được tải xuống, hãy nhấp đúp vào tệp và nhấp vào Có tại Kiểm soát tài khoản người dùng nhắc nhở.
- Ở màn hình tiếp theo, nhấp vào nút Chấp nhận để đồng ý với các điều khoản cấp phép.
- Chờ cho đến khi quá trình quét đầu tiên hoàn tất, sau đó chọn tùy chọn Cập nhật PC này ngay bây giờ chuyển đổi, sau đó nhấp vào Tiếp theo.
- Chờ cho đến khi Windows ISO được tải xuống, sau đó nhấp vào Chấp nhận tại thỏa thuận điều khoản cấp phép thứ hai.
- Chờ cho đến khi mọi bản cập nhật được tải xuống cục bộ để công cụ Media Creation có những gì cần thiết để cập nhật hệ điều hành của bạn lên phiên bản mới nhất hiện có.
- Sau khi mọi bản cập nhật đang chờ xử lý được tải xuống, hãy nhấp vào nút Cài đặt , sau đó kiên nhẫn đợi cho đến khi quá trình nâng cấp hoàn tất.
- Sau khi thao tác hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn lần cuối. Sau khi khởi động sao lưu, bạn sẽ nhận thấy rằng bản cập nhật đang chờ xử lý sẽ biến mất khỏi hàng đợi đang chờ xử lý.
Trong trường hợp phương pháp này không hiệu quả trong trường hợp của bạn hoặc bạn đang tìm kiếm một khởi đầu mới, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng cuối cùng bên dưới.
Sửa chữa cài đặt hoặc cài đặt sạch
Nếu bạn đã đi xa đến mức này và không có phương pháp nào được nêu trong bài viết này là thỏa đáng, thì các tùy chọn khả thi duy nhất hiện nay là các cách làm mới toàn bộ nhóm tệp hệ thống của bạn.
Bạn có thể thực hiện việc này theo hai cách khác nhau:
- Cài đặt sạch - Điều này về cơ bản sẽ cài đặt lại cài đặt Windows của bạn. Điều này sẽ cung cấp cho bạn một khởi đầu mới nếu bạn đang tìm kiếm nó, nhưng hãy nhớ rằng cuối cùng bạn sẽ mất bất kỳ tệp cá nhân nào hiện đang được lưu trữ trên cùng một phần với cài đặt Windows của bạn.
- Cài đặt sửa chữa - Nếu bạn không bận tâm đến một thủ tục tẻ nhạt và bạn muốn giải quyết vấn đề này trong khi tiết kiệm được nhiều dữ liệu cá nhân nhất có thể, hãy thực hiện thủ tục này. Quy trình cài đặt sửa chữa (sửa chữa tại chỗ) sẽ cho phép bạn thay thế mọi tệp Windows bị hỏng trong khi vẫn giữ nguyên các tệp cá nhân của bạn (bao gồm cả ứng dụng và trò chơi).