Khi đang giữa chừng nâng cấp Windows, bạn bất ngờ gặp mã lỗi 0x800704dd-0x90016. Khó chịu, phải không? Chúng tôi hiểu cảm giác của bạn, và đó hoàn toàn hợp lý. Nhưng hãy biết bạn không đơn độc. Nhiều người dùng Windows gặp cùng mã lỗi khi cố cài đặt bản cập nhật Windows.
Theo nhiều người dùng bị ảnh hưởng, mã lỗi Windows 0x800704dd – 0x90016 thường xuất hiện khi dùng Media Creation Tool cài đặt bản cập nhật Windows 10/11 mới nhất.
Windows Media Creation Tool là gì?
Windows Media Creation Tool là tiện ích do Microsoft tạo ra để cập nhật, cài đặt, và sửa chữa lỗi liên quan đến hệ điều hành.
Công cụ này khá hiệu quả và tin cậy vì nó giải quyết được hầu hết lỗi phổ biến người dùng Windows gặp khi cập nhật hệ thống. Tuy nhiên, nếu bạn không có quyền truy cập tài khoản quản trị viên, bạn sẽ không dùng được nó suôn sẻ. Bạn có thể gặp lỗi, trong đó có mã lỗi 0x800704dd – 0x90016.
Mẹo chuyên nghiệp: Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Quét miễn phí sự cố PC 3.145.873 lượt tải Tương thích với: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8Nguyên nhân gây ra mã lỗi Windows 10/11 0x800704dd-0x90016
Lỗi Windows 10/11 0x800704dd 0x90016 có thể thách thức xử lý, đặc biệt nếu bạn không biết gì đang kích hoạt nó. Nhưng dựa trên thông tin thu thập, có một vài yếu tố có thể gây ra. Chúng bao gồm:
- Thiếu quyền hạn – Nếu bạn dùng Windows Media Creation Tool với quyền hạn chế, mã lỗi 0x800704dd 0x90016 có thể xuất hiện.
- Can thiệp của Antivirus bên thứ ba – Một số chương trình antivirus nổi tiếng làm rối quy trình Windows Update. Vì vậy, có khả năng lỗi hiển thị do điều này.
- Thiết bị ngoại vi – Đôi khi, lỗi do thiết bị ngoại vi kết nối với thiết bị, như máy in, máy quét, hoặc USB drive.
Cách khắc phục mã lỗi Windows 10/11 0x800704dd 0x90016
Để khắc phục mã lỗi 0x800704DD-0x90016, bạn có thể thử các giải pháp liệt kê dưới. Tất cả đã được chứng minh loại bỏ mã lỗi, nên áp dụng chúng sẽ giúp bạn cập nhật Windows suôn sẻ.
Giải pháp #1: Tắt bộ phần mềm Antivirus bên thứ ba
Bạn chắc chắn biết antivirus quan trọng như thế nào: chúng đảm bảo hệ thống an toàn trước thực thể mã độc. Tuy nhiên, giải pháp antivirus cũng có nhược điểm. Một trong số đó là chúng can thiệp vào tiến trình hệ thống, gây mã lỗi, như 0x800704dd 0x90016.
Vì vậy, nếu bạn đang cố cài đặt bản cập nhật Windows, hãy tắt tạm thời hoặc gỡ hoàn toàn phần mềm antivirus khỏi hệ thống. Để tắt antivirus, chỉ cần chuột phải vào biểu tượng trong khay thông báo và chọn Disable. Nếu không hiệu quả, gỡ bằng cách uninstall.
Cách gỡ antivirus:
- Đi đến menu Start và nhấn Control Panel.
- Điều hướng đến Programs and Features.
- Tìm bộ antivirus từ danh sách hiển thị. Nhấn vào nó và nhấn nút Uninstall/Change.
- Khi xong, khởi động lại máy tính.
Nếu vấn đề vẫn tồn tại, bạn có thể thử tắt bảo vệ antivirus tích hợp. Cách làm:
- Nhấn biểu tượng Windows và vào Settings (Cài đặt).
- Chọn Update and Security (Cập nhật và bảo mật).
- Đi đến Windows Security và nhấn Virus and Threat Protection (Bảo vệ virus và mối đe dọa).
- Nhấn Manage Settings (Quản lý cài đặt) và tắt công tắc bên cạnh tùy chọn Real-time protection (Bảo vệ thời gian thực).
Giải pháp #2: Sử dụng tài khoản Administrator
Một số người dùng gặp vấn đề này nói mã lỗi có thể do thiếu quyền. Vấn đề là Windows Media Creation Tool yêu cầu đặc quyền quản trị, vì vậy bạn phải đăng nhập với tư cách administrator để truy cập.
Nếu bạn dùng tài khoản người dùng thường, đăng xuất tài khoản hiện tại và đăng nhập bằng thông tin administrator. Nếu không có quyền truy cập tài khoản administrator, bạn có thể tạo mới hoặc chuyển sang giải pháp khác.
Để tạo tài khoản administrator, làm như sau:
- Đi đến menu Start.
- Gõ Add User vào ô tìm kiếm.
- Chọn tùy chọn Add, Edit, or Remove Other Users (Thêm, Sửa, hoặc Xóa người dùng khác).
- Tiếp theo, nhấn tùy chọn Add someone else to this PC (Thêm người khác vào PC này).
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để tạo người dùng mới.
- Sau khi tạo tài khoản, nhấn vào nó và chọn Change Account Type (Thay đổi loại tài khoản).
- Chọn Administrator và nhấn OK.
- Khởi động lại máy tính.
Giải pháp #3: Sử dụng tài khoản Administrator ẩn
Giả sử bạn đã tạo tài khoản administrator mới, biết rằng nó sẽ bị ẩn theo mặc định. Và nếu bạn muốn dùng tài khoản đó, đây là cách:
- Mở Command Prompt nâng cao bằng cách nhấn phím tắt Win + X và chọn Command Prompt (Admin).
- Gõ lệnh net user administrator /active:yes và nhấn Enter.
- Lệnh này sẽ kích hoạt tài khoản administrator ẩn.
- Đăng xuất tài khoản hiện tại và dùng tài khoản administrator đã kích hoạt.
- Cài đặt bản cập nhật Windows.
- Nếu sau bạn muốn tắt tài khoản, gõ lệnh: net user administrator /active:no.
Giải pháp #4: Tắt kết nối Internet
Một số báo cáo nói mã lỗi Windows 0x800704dd – 0x90016 có thể bật lên nếu bạn dùng tệp ISO nâng cấp lên Windows 10/11. Để khắc phục, hãy tắt kết nối internet trước. Cách làm:
- Đi đến thanh tác vụ và nhấn vào biểu tượng Network (Mạng).
- Chọn Open Network and Internet Settings (Mở cài đặt Mạng và Internet).
- Chọn Change Adapter Options (Thay đổi tùy chọn bộ điều hợp).
- Chuột phải vào mạng đang hoạt động và chọn Disable (Vô hiệu hóa).
- Thử cập nhật Windows.
- Khi đã cập nhật Windows thành công, bật lại kết nối mạng bằng cách lặp lại các bước. Lần này chọn Enable (Bật).
Giải pháp #5: Ngắt kết nối bất kỳ thiết bị ngoại vi nào
Mã lỗi 0x800704dd – 0x90016 cũng có thể do thiết bị ngoại vi lỗi kết nối với hệ thống. Thiết bị này có thể can thiệp vào quá trình cài đặt cập nhật Windows, kích hoạt lỗi xuất hiện.
Trong trường hợp này, bạn chỉ cần ngắt kết nối bất kỳ phần cứng không cần thiết nào kết nối với máy tính, như smartphone, máy in, máy quét, và ổ USB. Sau đó, cài đặt bản cập nhật.
Giải pháp #6: Chạy Windows Update Troubleshooter
Có tiện ích tích hợp cho phép khắc phục các vấn đề cập nhật Windows khác nhau. Nó gọi là Windows Update Troubleshooter. Bạn có thể dùng nó để khắc phục mã lỗi 0x800704dd – 0x90016. Cách làm:
- Nhấn biểu tượng Windows và chọn Settings (Cài đặt).
- Tiếp theo, điều hướng đến phần Update and Security (Cập nhật và bảo mật).
- Chọn Troubleshooter (Khắc phục sự cố) và tìm tùy chọn Windows Update.
- Nhấn nút Run the Troubleshooter (Chạy trình khắc phục) bên cạnh.
- Chờ vài phút để trình khắc phục xác định vấn đề. Khi xong, báo cáo sẽ được tạo bởi công cụ. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để khắc phục vấn đề.
Giải pháp #7: Sử dụng công cụ sửa chữa PC
Nếu bạn không tự tin vào kỹ năng khắc phục sự cố, bạn có thể chọn giải pháp dễ dàng hơn – thử dùng công cụ sửa chữa PC. Chúng tôi khuyên Outbyte PC Repair. Công cụ này được thiết kế để quét vấn đề máy tính và sửa chữa mà không cần bạn làm gì.
Công cụ sửa PC có tính năng khác nhau, nhưng chung chung, chúng được thiết kế để khắc phục vấn đề liên quan Windows, như tệp DLL hỏng và mục registry, BSOD, và kẻ thù dung lượng.
Hãy cẩn trọng khi tải công cụ sửa PC. Tìm kiếm nhanh trên Google sẽ cho vô số đề xuất. Đảm bảo bạn tải và cài đặt công cụ uy tín và chứng minh hiệu quả khắc phục vấn đề PC.
Giải pháp #8: Thực hiện Clean Boot (Khởi động sạch)
Giải pháp khác bạn có thể thử liên quan đến thực hiện clean boot. Khi bạn làm vậy, bạn sẽ khởi động hệ thống chỉ với dịch vụ cần chạy quy trình hệ thống cốt lõi. Nó loại bỏ phần mềm bên thứ ba không cần thiết tự động khởi động khi hệ thống boot và có thể can thiệp vào cài đặt cập nhật Windows.
Để thực hiện clean boot, làm theo các bước:
- Đăng nhập máy tính bằng tài khoản administrator.
- Gõ msconfig vào ô tìm kiếm và chọn kết quả phù hợp nhất. Sẽ mở cửa sổ System Configuration (Cấu hình hệ thống).
- Tiếp theo, đi đến tab Services (Dịch vụ) và tích Hide All Microsoft Services (Ẩn tất cả dịch vụ Microsoft).
- Nhấn nút Disable All (Vô hiệu hóa tất cả).
- Đi đến tab Startup (Khởi động) lần này và nhấn liên kết Open Task Manager (Mở Task Manager).
- Chọn mục từ danh sách và chọn Disable (Vô hiệu hóa).
- Bây giờ, đóng Task Manager.
- Khởi động lại máy tính.
Giải pháp #9: Sao chép tệp ISO từ thiết bị khác
Đôi khi, tệp ISO bạn dùng cài đặt Windows 10 mới nhất bị lỗi. Đó là lý do bạn thấy lỗi 0x800704DD-0x90016. Có, đây có thể là vấn đề nghiêm trọng, nhưng nhiều người dùng nói có thể khắc phục bằng cách sao chép hoặc tải tệp ISO từ PC khác và dùng nó cài Windows 10/11. Có vẻ như giải pháp kỳ lạ, nhưng nó hiệu quả cho nhiều người.
Giải pháp #10: Liên hệ Microsoft Support
Nếu bạn đã làm mọi cách mà không thành công, hãy nhờ sự giúp đỡ từ chuyên gia. Họ có thể có đủ kiến thức xử lý và khắc phục lỗi bạn đang gặp.
Khi nói chuyên gia, chúng tôi chỉ chuyên gia làm việc cho Microsoft hoặc được ủy quyền giải quyết vấn đề liên quan Microsoft. Bạn có thể liên hệ đội hỗ trợ chính thức Microsoft qua trang web hoặc đến trung tâm dịch vụ gần bạn để kiểm tra máy Windows 10/11.
Tóm tắt
Mã lỗi 0x800704dd-0x90016 có thể xuất hiện khi cài đặt bản cập nhật hoặc nâng cấp hệ thống. Và khi nó hiện ra, mọi thứ hơi thách thức.
Theo báo cáo, lỗi xảy ra do các kích hoạt khác nhau. Nguyên nhân phổ biến nhất bao gồm thiếu quyền hạn, antivirus can thiệp cập nhật, và phần cứng ngoại vi không tương thích hoặc lỗi.
Giống như các lỗi Windows Update khác, vấn đề 0x800704dd-0x90016 có thể khắc phục bằng nhiều giải pháp. Thứ nhất, bạn có thể thử tắt bộ antivirus bên thứ ba.
Thứ hai, đảm bảo bạn dùng tài khoản administrator vì thiếu quyền admin sẽ khó cài đặt cập nhật.
Giải pháp khác bao gồm tắt kết nối internet và ngắt thiết bị ngoại vi khi cài đặt cập nhật. Nếu không hiệu quả, dùng công cụ sửa PC. Nếu cách này không giúp, thực hiện clean boot.
Nếu bạn đã mất hy vọng nhưng vẫn cần xử lý lỗi, cách tốt nhất là nói với nhân viên hỗ trợ Microsoft. Họ có thể hướng dẫn bạn qua quy trình khắc phục sự cố. Họ thậm chí có thể giải quyết vấn đề thay bạn nếu bạn muốn.
Bạn biết cách khác khắc phục mã lỗi 0x800704dd-0x90016 trên Windows 10/11? Vui lòng chia sẻ với chúng tôi trong phần bình luận bên dưới.