Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Các bản sửa lỗi đã được chứng minh cho Lỗi nâng cấp Windows 10/11 0xc1900107

Microsoft đã thiết kế Windows 10/11 như một dịch vụ, có nghĩa là bạn chỉ có một hệ điều hành được cập nhật thường xuyên để được cải thiện và nâng cao. Với lưu ý này, người dùng nên cài đặt các bản cập nhật lớn cho Windows 10/11 càng sớm càng tốt để có được trải nghiệm và hiệu suất tốt nhất có thể.

Người dùng Windows 10/11 đã báo cáo nhiều lỗi cập nhật, nhưng trong bài viết này, chúng tôi sẽ tập trung vào một vấn đề cụ thể:mã lỗi 0xc1900107 (hoặc lỗi cập nhật 0xc1900107).

Khi Microsoft phát hành bản cập nhật mới cho hệ điều hành Windows 10/11, hầu hết người dùng sẽ nhận và cài đặt nó mà không gặp vấn đề gì. Điều đó nói rằng, một số người dùng chắc chắn sẽ gặp phải vấn đề. Thật không may, bản cập nhật kỷ niệm cho Windows 10/11 cũng không phải là ngoại lệ. Mã lỗi 0xc1900107 là rào cản đối với nhiều người dùng Windows 10/11 đang gặp sự cố khi cài đặt bản cập nhật kỷ niệm trên máy tính của họ. Khi người dùng Windows 10/11 bị ảnh hưởng bởi sự cố này cố gắng cài đặt bản cập nhật kỷ niệm, nó không thành công và họ nhận được thông báo lỗi với mã lỗi 0xc1900107, cho biết rằng đã xảy ra sự cố hoặc có sự cố khi cài đặt bản cập nhật.

Mã lỗi 0xc1900107 thường được liên kết với việc treo các bản cập nhật Windows, nhưng điều đó không thể xảy ra ở đây vì bản cập nhật kỷ niệm là bản cập nhật Windows bị treo duy nhất cho hầu hết người dùng bị ảnh hưởng. Mã lỗi 0xc1900107 trong trường hợp này là do các thành phần Windows Update bị lỗi hoặc tệp cập nhật bị hỏng trong thư mục nơi Windows lưu trữ tài liệu đã tải xuống cho các bản cập nhật Windows. Nếu bạn không thể cài đặt bản cập nhật kỷ niệm Windows 10/11 do mã lỗi 0xc1900107, hướng dẫn này sẽ giúp bạn.

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

Mã lỗi cập nhật Windows 10/11 0xc1900107 là gì?

Hầu hết người dùng gặp phải mã lỗi 0xC1900107 khi nâng cấp Windows 10/11 từ phiên bản này sang phiên bản khác. Đây là một vấn đề rất phổ biến. Khi giải mã lỗi này, Windows ngụ ý rằng nếu bạn đã nâng cấp lên phiên bản mới, bạn phải xóa các tệp cài đặt của phiên bản trước.

Khi bạn nâng cấp Windows 10/11 lên phiên bản mới hơn, các tệp của cài đặt trước đó sẽ được lưu trong một thư mục trong thư mục gốc của ổ C. Nếu bạn không thích hoặc gặp sự cố với phiên bản Windows mới, các tệp này sẽ hỗ trợ bạn hạ cấp. Trong một số trường hợp, không thể nâng cấp Windows 10/11 lên phiên bản mới nếu tệp của cài đặt trước đó không bị xóa.

Lỗi cập nhật Windows 10/11 0xc1900107 cũng xảy ra khi cài đặt bản cập nhật kỷ niệm Windows 10/11. Mặc dù sự cố này đã được báo cáo lần đầu tiên vào năm ngoái, nhưng nó vẫn ảnh hưởng đến một lượng lớn người dùng. Lỗi này cũng được một số người dùng phát hiện khi tải xuống các bản cập nhật quan trọng khác.

Điều quan trọng cần lưu ý là lỗi không phải do phần mềm độc hại gây ra. Thay vào đó, nó có thể được gây ra bởi các chương trình bảo mật xung đột. Một lý do khác cho điều này có thể là máy tính của bạn không đáp ứng các yêu cầu hệ thống tối thiểu để chạy bản cập nhật. Mặc dù lỗi cập nhật Windows 10/11 Anniversary 0xc1900107 có thể gây phiền toái, nhưng giải pháp đơn giản hơn bạn tưởng rất nhiều.

Lỗi nâng cấp Windows 10/11 0xc1900107 có thể ngăn bạn cài đặt các bản cập nhật nhất định, có khả năng gây nguy hiểm cho bảo mật hệ thống của bạn. Cùng với lỗi này, người dùng đã báo cáo các vấn đề sau:

  • Cập nhật Windows 10/11 không thành công do phần mềm của bên thứ ba trên máy tính của bạn - Nếu bạn gặp sự cố, hãy thử cập nhật trình điều khiển và tắt phần mềm chống vi-rút của bạn.
  • Mã lỗi Cập nhật dành cho người sáng tạo 0xc1900107 - Sự cố này đã được báo cáo khi cài đặt Bản cập nhật dành cho người sáng tạo, nhưng nó có thể xảy ra với hầu hết mọi bản cập nhật. Nếu bạn gặp sự cố với vấn đề này, hãy thử ngắt kết nối các thiết bị bên ngoài được kết nối với PC của bạn và xem điều đó có hữu ích không.
  • Vòng lặp cập nhật Windows 10/11 không thành công - Khi cố gắng cài đặt bản cập nhật Windows, bạn có thể bị mắc kẹt trong một vòng lặp. Nếu điều này xảy ra, hãy thử tải xuống và cài đặt bản cập nhật theo cách thủ công bằng cách khởi động lại các cấu phần Windows Update.

Cách sửa lỗi Windows Update 0xc1900107

Khi người dùng cố gắng cài đặt bản cập nhật Windows 10/11, có thể gặp phải mã lỗi cập nhật 0xc1900107. Lỗi sẽ xuất hiện do nâng cấp Windows không thành công. Có một số giải pháp cho mã lỗi 0xc1900107 và bạn có thể dễ dàng giải quyết nó bằng cách thử bất kỳ bản sửa lỗi nào được liệt kê bên dưới.

Giải pháp 1:Đặt lại các thành phần Windows Update của bạn theo cách thủ công

Nếu bạn không thể cài đặt bản cập nhật kỷ niệm và nhận được mã lỗi 0xc1900107 mỗi khi thử, thì rất có thể bạn sẽ khắc phục được sự cố bằng cách đặt lại thủ công các thành phần Windows Update của máy tính. Bạn cần thực hiện những việc sau:

1. Nhấp chuột phải vào Bắt đầu nút trình đơn hoặc nhấp vào Bắt đầu và nhập cmd , sau đó nhấp chuột phải vào Command Prompt và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.

2. Nhập lần lượt các lệnh sau vào Dấu nhắc Lệnh nâng cao, nhấn Enter sau mỗi lệnh và đợi một lệnh hoàn tất thành công trước khi nhập lệnh tiếp theo:

  • các bit dừng ròng
  • net stop wuauserv
  • net stop appidsvc
  • net stop cryptsvc
  • ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
  • ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak
  • bit bắt đầu ròng
  • net start wuauserv
  • net start appidsvc
  • net start cryptsvc

3. Command Prompt nâng cao bây giờ sẽ được đóng và máy tính của bạn sẽ khởi động lại.

Hãy thử cài đặt bản cập nhật kỷ niệm khi máy tính khởi động và xem nó có cài đặt thành công hay không.

Giải pháp 2:Hoàn thành cập nhật đang chờ xử lý

Cách đơn giản nhất để biết là tìm kiếm ‘Cập nhật và khởi động lại’ hoặc ‘Cập nhật và tắt máy’ trong menu nút nguồn. Nếu bạn tìm thấy một tùy chọn như vậy, điều này cho thấy rõ ràng rằng bản cập nhật vẫn đang hoạt động. Chỉ cần khởi động lại máy tính của bạn và quá trình cập nhật sẽ hoàn tất.

Giải pháp 3:Giải phóng dung lượng trên ổ cứng của bạn

Có hai cách tiếp cận để giải quyết vấn đề này. Để thực hiện hành động này, hãy sử dụng tiện ích Disk Cleanup cổ điển hoặc công cụ Storage Sense hệ thống được tích hợp sẵn trong Windows 10/11. Cả hai tiện ích này sẽ dọn dẹp các tệp tạm thời và các tệp hệ thống không cần thiết.

Bạn sẽ có thể xóa các tệp tạm thời và các tệp tải xuống vô ích, dọn sạch Thùng rác và khôi phục phiên bản Windows trước đó. Đảm bảo bạn kiểm tra kỹ mọi thứ để đảm bảo bạn không mất bất kỳ tệp quan trọng nào. Tất cả chúng ta đều có thói quen xấu là lưu tệp vào thư mục Tải xuống. Hoặc, nếu bạn không muốn làm điều đó một cách khó khăn, bạn luôn có thể sử dụng công cụ sửa chữa PC như Outbyte PC Repair để tự động xóa các tệp bạn không cần để bạn có đủ bộ nhớ cho các bản cập nhật của mình.

Giải pháp 4:Loại bỏ các thiết bị bên ngoài đã kết nối

Một số thiết bị bên ngoài đôi khi có thể gây ra lỗi 0xc1900107. Máy in, gamepads, ổ cứng ngoài, ổ đĩa flash và các thiết bị khác thuộc loại này. Nếu bạn có một thiết bị như vậy được kết nối với PC của mình, hãy đảm bảo tháo thiết bị đó. Tất cả các thiết bị ngoại trừ bàn phím và chuột của bạn phải được ngắt kết nối.

Sau khi bạn đã xóa tất cả các thiết bị bên ngoài không cần thiết, hãy thử nâng cấp PC của bạn một lần nữa.

Giải pháp 5:Chạy Trình gỡ rối Windows Update

Khi mọi thứ khác không thành công, đã đến lúc sử dụng dịch vụ tự động sửa chữa có thể giúp bạn khắc phục sự cố Windows Update. Thực hiện các bước sau:

  1. Đi tới Cài đặt> Hệ thống> Khắc phục sự cố trong Windows 11. Nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố trong Windows Update .
  2. Đi tới Cài đặt> Cập nhật và bảo mật> Khắc phục sự cố trong Windows 10/11. Nhấp vào Chạy trình gỡ rối trong Windows Update .

Có thể mất vài phút để quá trình hoàn tất. Khi Trình khắc phục sự cố Windows Update xác định được sự cố, nó sẽ thông báo cho bạn về sự cố và khởi động lại máy tính.

Giải pháp 6:Tải xuống thủ công bản cập nhật cần thiết

Bạn luôn có thể tải xuống bản cập nhật từ Danh mục cập nhật của Microsoft nếu bạn không thể cài đặt do lỗi 0xc1900107.

  1. Để bắt đầu, hãy truy cập Windows Update và xem số bên cạnh bản cập nhật bạn muốn cài đặt.
  2. Truy cập trang web Danh mục Microsoft Update.
  3. Nhập số lượng bản cập nhật bạn đang cố gắng cài đặt vào trường tìm kiếm.
  4. Một danh sách các cập nhật phù hợp với tiêu chí của bạn sẽ xuất hiện.
  5. Để tải xuống bản cập nhật, hãy tìm bản cập nhật đó và nhấp vào Tải xuống nút.
  6. Xin lưu ý rằng sẽ có các bản cập nhật cho cả phiên bản Windows 32 bit và 64 bit, vì vậy hãy đảm bảo chọn phiên bản phù hợp với kiến ​​trúc hệ thống của bạn.

Bạn sẽ có thể cài đặt bản cập nhật mà không gặp quá nhiều khó khăn sau khi tải xuống.

Giải pháp 7:Cập nhật trình điều khiển của bạn

Nếu trình điều khiển trên máy tính của bạn không được cập nhật hoặc không hoạt động bình thường, máy tính sẽ không thể giao tiếp với phần cứng của nó. Hơn nữa, trình điều khiển lỗi thời hoặc bị hỏng có thể gây ra nhiều vấn đề. Do đó, nếu trình điều khiển PC của bạn đã lỗi thời, mã lỗi nâng cấp Windows 10/11 0xc1900107 có thể xảy ra. Chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật trình điều khiển cho tất cả các thành phần chính của Windows, chẳng hạn như card âm thanh, card đồ họa, bộ điều hợp mạng, v.v. Bằng cách này, bất kỳ trình điều khiển nào bị hỏng, bị lỗi hoặc không tương thích sẽ được thay thế.

Giải pháp 8:Chạy công cụ SFC và DISM

Trình kiểm tra tệp hệ thống là một công cụ được tích hợp sẵn để quét hệ thống của bạn để tìm các tệp hệ thống bị hỏng và khắc phục các sự cố hệ thống khác nhau. Sau đây là quy trình để chạy công cụ SFC:

  1. Đầu tiên, khởi chạy Command Prompt với tư cách là quản trị viên.
  2. Khi nó mở ra, hãy nhập lệnh được liệt kê bên dưới và nhấn Enter:

1. / scannow sfc

  1. Chờ một chút để quá trình kết thúc.
  2. Khi bạn đã hoàn thành các bước trước đó, sự cố sẽ được giải quyết. Nếu bạn thấy mã lỗi tương tự trên màn hình máy tính của mình, hãy thử sử dụng công cụ DISM bằng cách nhập lệnh sau vào CMD:

2. DISM / Trực tuyến / Dọn dẹp Hình ảnh / Khôi phục Sức khỏe

  1. Khi bạn nhấn Enter, quá trình quét DISM sẽ bắt đầu. Không làm gián đoạn quá trình ngay cả khi mất nhiều thời gian để hoàn thành nhiệm vụ.

Giải pháp 9:Xóa hoặc đổi tên thư mục $ WINDOWS. ~ BT

Nếu các giải pháp trên không hoạt động, sự cố có thể do các tệp bị hỏng trong thư mục $ WINDOWS.BT gây ra. Nếu trường hợp này xảy ra, chỉ cần xóa thư mục này sẽ loại bỏ các tệp bị hỏng chứa bên trong nó. Đừng lo lắng:Windows sẽ chỉ tạo lại thư mục từ đầu và sau đó tải xuống mọi thứ mà nó yêu cầu cho bản cập nhật kỷ niệm một lần nữa, vì vậy bạn sẽ không gây ra bất kỳ thiệt hại nào cho máy tính của mình.

Dưới đây là các hướng dẫn để làm theo:

  1. Sử dụng Windows phím logo + E , mở File Explorer.
  2. Mở phân vùng cài đặt Windows 10/11 trên ổ cứng máy tính của bạn. Đây là ổ C:cho hầu hết người dùng.
  3. Điều hướng đến Chế độ xem trong thanh công cụ của File Explorer ở trên cùng.
  4. Đảm bảo hộp kiểm bên cạnh Các mục bị ẩn tùy chọn được đánh dấu.
  5. Khi tùy chọn Mục ẩn được bật, thư mục $ WINDOWS.BT sẽ xuất hiện.
  6. Để xóa thư mục $ WINDOWS.BT, hãy nhấp chuột phải vào thư mục đó, chọn Xóa và xác nhận hành động trong cửa sổ bật lên kết quả.
  7. Tuy nhiên, có khả năng bạn sẽ nhận được thông báo trên màn hình cho biết bạn không có quyền xóa thư mục. Nếu đúng như vậy, đừng hoảng sợ; chỉ cần loại bỏ thông báo, nhấp chuột phải vào thư mục $ WINDOWS.BT, chọn Đổi tên và đổi tên thư mục thành thư mục khác với $ WINDOWS.BT trước khi nhấn Enter . Đổi tên thư mục có tác dụng tương tự như việc xóa nó.
  8. Nếu bạn thậm chí không thể đổi tên thư mục $ WINDOWS.BT, hãy thử xóa (hoặc đổi tên) nó trong Chế độ an toàn ; bạn sẽ có thể làm như vậy.
  9. Khởi động lại máy tính của bạn sau khi đóng File Explorer.

Thử cài đặt bản cập nhật kỷ niệm khi máy tính khởi động để xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Kết thúc

Đó là tất cả những gì cần biết về lỗi cập nhật Windows 10/11 0xc1900107. Giờ đây, bạn có thể dễ dàng khắc phục sự cố này bằng cách sử dụng các giải pháp được cung cấp trong bài viết này.

Hy vọng rằng những phương pháp này hữu ích với bạn và bây giờ bạn có thể cập nhật máy tính Windows 10/11 của mình mà không gặp phải bất kỳ sự cố nào.