Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Lỗi Windows 10/11 Update 0x80070070: Nguyên nhân, Triệu chứng & Cách khắc phục

Khi cố gắng cài đặt Windows 10/11 qua Windows Update hoặc Update Assistant, bạn có thể gặp mã lỗi cập nhật Windows 0x80070070 hoặc vấn đề “Windows 10/11 Update Assistant not enough disk space” (Trợ thủ cập nhật không đủ dung lượng ổ đĩa).

Mã lỗi 0X80070070 cho thấy không đủ không gian trên ổ đĩa (ERROR DISK FULL). Mặc dù vấn đề có thể liên quan đến thiếu dung lượng ổ đĩa, nó thường do thiếu không gian liền mạch trống trên phân vùng hệ thống ẩn (phân vùng khôi phục).

Mã lỗi 0x80070070 có nghĩa là gì? Làm sao khắc phục? Trong bài này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn một vài cách khắc phục mã lỗi Windows 10/11 0x80070070.

Mã lỗi 0x80070070 là gì?

Bạn có thể gặp lỗi cập nhật Windows 10/11 0x80070070, 0x80070070–0xc19001df, 80070070, 0x80070070–0x50011, 0x80070070–0x50012, hoặc 0x80070070–0x60000 trên PC Windows 10/11 trong quá trình cập nhật. Điều này nghĩa là máy tính không có đủ dung lượng ổ đĩa để cài đặt phiên bản Windows 10 mới.

Mẹo chuyên nghiệp: Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Quét miễn phí sự cố PC 3.145.873 lượt tải Tương thích với: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

Lỗi Windows Update 80070070 nghĩa là cập nhật không được cài đặt trên PC. Mã lỗi 0x80070070 thường do thiếu dung lượng ổ đĩa sau khi cài đặt Windows 10/11. Trong trường hợp này, trước khi thử các giải pháp sau, bạn có thể thử xóa tệp không cần thiết. Bạn cũng có thể thử di chuyển tệp sang ổ khác (như USB, ổ mạng, hoặc ổ cục bộ) hoặc gỡ cài đặt ứng dụng không còn dùng.

Dung lượng cần thiết phụ thuộc vào bản cập nhật bạn muốn cài đặt. Tuy nhiên, hiện nay, hầu hết cập nhật cần ít nhất 2GB dung lượng trống. Tuy nhiên, máy tính có thể bị lỗi ngay cả khi có tổng 2.5GB. Cập nhật tích lũy hàng tháng, đặc biệt, cần nhiều không gian vì liên quan đến tải xuống, giải nén, và cài đặt. Các quy trình này sẽ tăng gấp ít nhất 3 lần kích thước bản cập nhật chung 450MB.

Lỗi 0x80070070 cũng có thể xảy ra khi nâng cấp Windows 10/11 lên 20H2. Số lượng lớn tệp phải sao chép khi nâng cấp Windows 10/11 lên phiên bản mới hơn. Trước khi bắt đầu, bạn phải có ít nhất 8GB dung lượng trống. Thực tế, bạn có thể cần 12GB hoặc hơn để chứa các bản cập nhật Windows mới nhất.

Trước cài đặt, Windows 10/11 20H2 kiểm tra ổ đĩa dung lượng trống. Cài đặt sẽ không để bạn treo với hệ thống cài một nửa. Tuy nhiên, tốt nhất kiểm tra trước.

Một số người dùng nhận cùng lỗi khi cố nâng cấp bằng Windows 10/11 Media Creation Tool. Lỗi nói “Something Happened” rồi hiển thị “0x80070070 – 0xC19001DF.” Xảy ra trong giai đoạn tạo phương tiện, và tải xuống và xác minh dường như bình thường.

Bạn cũng có thể thấy mã lỗi 0X80070070 trong các tình huống sau:

  • Khi cố truy cập trang Windows Update, bạn nhận thông báo “Windows Update has encountered a problem and cannot display the requested page. 0X80070070”
  • Khi bản cập nhật Windows thất bại, thông báo “Download Failed. Result code: 0X80070070” bật lên.
  • Khi cài đặt Windows từ DVD hoặc USB, thông báo “Installation Failed 0X80070070” xuất hiện.
  • Khi nâng cấp lên Windows 10/11 thất bại, bạn nhận “The installation failed in the Safe_OS phase with an error. 0X80070070”.

Khi gặp mã lỗi này, tốt nhất bắt đầu khắc phục bằng cách đảm bảo ổ đĩa có đủ dung lượng. Nếu giải phóng không gian không giải quyết vấn đề, gần chắc chắn liên quan đến phân vùng hệ thống dành riêng (system reserved partition).

Dưới đây là danh sách cách khắc phục đã giúp người dùng giải quyết lỗi 0X80070070. Hãy áp dụng theo thứ tự liệt kê cho đến khi tìm thấy giải pháp phù hợp tình huống.

Tùy hoàn cảnh lỗi 0X80070070, bạn có thể có hoặc không truy cập được một số tùy chọn trong các phương pháp dưới. Chỉ thực hiện cách khắc phục liên quan đến tình huống của bạn.

Nguyên nhân gây ra lỗi Windows 10/11 0x80070070

Ngoài không đủ dung lượng lưu trữ, có một số nguyên nhân khác của mã lỗi 0x80070070, một vài trong số đó:

  • Không đủ tài nguyên máy tính, như bộ nhớ và sức mạnh CPU
  • Nhiễm mã độc
  • Khóa registry bị hỏng

Khi hệ thống hiển thị mã lỗi này, bạn sẽ không thể thực hiện một số tác vụ hoặc hành động khác:

  • Bạn không thể cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn trên PC.
  • Bạn sẽ nhận thông báo lỗi nếu cố cập nhật ứng dụng đã cài đặt.
  • Bạn không thể cài đặt phần mềm thêm.
  • Nếu máy tính bị nhiễm mã độc, tệp quan trọng liên quan đến hệ thống, người dùng, media, v.v. có thể bị hỏng.

Bây giờ bạn đã hiểu về mã lỗi Windows 10/11 0x80070070, hãy áp dụng các giải pháp đã chứng minh hiệu quả bởi những người đã thử.

Giải pháp cho mã lỗi Windows 10/11 0x80070070

Điều đầu tiên bạn có thể thử khi gặp lỗi này, hoặc bất kỳ lỗi nào, là khởi động lại máy tính. Thường giúp xóa lỗi nhỏ ảnh hưởng hiệu suất. Nếu không giúp, tham khảo giải pháp dưới:

Cách 1: Giải phóng dung lượng ổ đĩa

Nếu bạn gặp lỗi Windows 10/11 0x80070070 0xc19001df vì PC thiếu dung lượng trống, bạn có thể không cài đặt được bản cập nhật Windows quan trọng, và hiệu suất PC có thể giảm. Một số cách giải phóng không gian bao gồm gỡ ứng dụng không dùng, xóa tệp lớn, và thêm bộ nhớ lưu trữ.

Để xem dung lượng trống còn lại trên thiết bị Windows 10/11, mở File Explorer từ thanh tác vụ và điều hướng đến This PC bên trái. Dung lượng trống trên ổ sẽ hiển thị dưới Devices and drives.

Nếu chưa đủ, bạn có thể dùng Disk Cleanup dọn dẹp tệp hệ thống. Đây là những gì phải làm:

  1. Để mở cửa sổ Run, nhấn phím tắt Windows logo + R và gõ cleanmgr, sau đó nhấn Enter để mở hộp thoại Disk Cleanup.
  2. Để dọn dẹp tệp hệ thống, nhấn nút Cleanup system files. Lúc này, bạn có thể được yêu cầu cung cấp mật khẩu admin.
  3. Bằng cách nhấn OK, bạn sẽ chạy công cụ dọn dẹp cho các loại tệp đã chọn. Bạn cũng có thể tích vào ô bên cạnh Windows Update Cleanup, Temporary Files (Tệp tạm), và Windows Update log files nếu cần thêm không gian.
  4. Nhấn Delete Files (Xóa tệp) xác nhận hành động và bắt đầu xóa.

Khởi động lại máy tính và thử nâng cấp hoặc tải bản cập nhật. Nếu thông báo lỗi vẫn còn, chuyển sang Cách 2.

Cách 2: Chạy công cụ sửa chữa PC

Nếu giải pháp nêu trên không giải phóng đủ lưu trữ cho bản cập nhật, bạn nên thử chạy công cụ sửa chữa PC như Outbyte PC Repair.

Đây là công cụ đa chức năng thân thiện người dùng xóa tệp rác và giúp bạn lấy lại GB quý giá. Nó cũng phát hiện và khắc phục nhiều lỗi PC chỉ với một lần quét, bao gồm lỗi DLL, lỗi BSOD, vấn đề registry, và các vấn đề khác. Nó cũng sửa tệp hệ thống bị hỏng hoặc không truy cập được, bảo vệ chống virus, và tăng hiệu suất để thiết bị hoạt động như PC mới.

Cách 3: Di chuyển thư mục Temp

Một số người dùng đã khắc phục lỗi 0X80070070 bằng cách di chuyển thư mục Temp sang phân vùng/ổ đĩa khác. Nếu bạn không giải phóng đủ dung lượng ổ đĩa, hãy thử phương pháp này.

Thư mục Temp dùng để lưu tạm tệp lớn khi hệ thống cần thao tác chúng. Người dùng sẽ gặp lỗi 0X80070070 nếu nó không có đủ không gian lưu chúng. Bạn có thể tránh vấn đề này bằng cách di chuyển thư mục Temp sang phân vùng khác có nhiều không gian trống hơn. Hướng dẫn nhanh:

  1. Để mở cửa sổ Run, nhấn Win + R.
  2. Để mở System Properties (Thuộc tính hệ thống), gõ sysdm.cpl và nhấn Enter.
  3. Đi đến tab Advanced (Nâng cao) trong System Properties và chọn Environment variables (Biến môi trường).
  4. Nhấn nút Edit (Sửa) sau khi chọn thư mục Temp.
  5. Sau đó, dùng nút Browse Directory (Duyệt thư mục), di chuyển thư mục Temp sang phân vùng khác có nhiều không gian hơn. Để xác nhận, nhấn OK.

Khởi động lại máy tính và thử cập nhật/nâng cấp lại. Nếu lỗi 0X80070070 vẫn tồn tại, chuyển sang Cách 3.

Cách 4: Tắt disk quotas (Hạn mức ổ đĩa)

Hạn mức ổ đĩa là giới hạn do quản trị hệ thống đặt để theo dõi và kiểm soát sử dụng ổ đĩa theo người dùng hoặc ổ đĩa. Hạn mức ổ đĩa hữu ích để phân bổ hợp lý không gian ổ đĩa hạn chế. Nếu bạn bật disk quotas trên ổ và vượt quá giới hạn, bạn sẽ nhận lỗi 0X80070070.

Cách tắt nhanh disk quotas trên hệ thống:

  1. Để mở lệnh Run, nhấn Win + R và gõ diskmgmt.msc. Để mở hộp thoại Disk Management (Quản lý ổ đĩa), nhấn Enter.
  2. Chọn Properties (Thuộc tính) từ menu ngữ cảnh khi chuột phải vào phân vùng Windows.
  3. Bỏ tích ô bên cạnh Enable quota management (Bật quản lý hạn mức) trên tab Quota. Để xác nhận, nhấn Apply (Áp dụng).
  4. Nếu cần tiếp tục dùng disk quotas, thay vì tắt quản lý hạn mức, hãy thử điều chỉnh giới hạn dung lượng ổ đĩa.

Khởi động lại máy tính và thử cài đặt nâng cấp/cập nhật. Tiến hành phương pháp tiếp theo nếu lỗi 0X80070070 vẫn tồn tại.

Cách 5: Phân vùng lại ổ cứng từ Disk Management

Khi cố cài đặt Windows 10/11, một số người dùng gặp lỗi 0X80070070. Nếu ổ OS có đủ dung lượng, điều này có thể xảy ra vì trình hướng dẫn nâng cấp cố sao chép tệp sang ổ khôi phục. Nếu vậy, một tùy chọn là mở rộng ổ khôi phục để chứa tệp mới.

Làm theo các bước dưới để phân vùng lại ổ cứng để có đủ không gian cho cài đặt:

  1. Để mở lệnh Run, nhấn tổ hợp Windows + R và gõ diskmgmt.msc. Để mở hộp thoại Disk Management, nhấn Enter.
  2. Chuột phải vào C (hoặc ký tự ổ Windows) và chọn Shrink Volume (Thu nhỏ ổ) từ menu ngữ cảnh. Truy vấn có thể mất thời gian.
  3. Tiếp theo, trích xuất không gian cần cho trình hướng dẫn nâng cấp bằng cách tích ô bên cạnh Enter the amount of space to shrink in MB (Nhập dung lượng thu nhỏ tính bằng MB).
  4. Để chắc chắn, nên có hơn 15 GB dung lượng trống (15000 MB). Sau đó, nhấn Shrink và chờ quy trình hoàn tất.
  5. Đổi tên ổ khôi phục thành tên khác bây giờ bạn đã trích xuất không gian từ ổ Windows. Để làm vậy, chuột phải ổ khôi phục và chọn Change Drive Letter and Paths (Thay đổi ký tự ổ và đường dẫn) từ menu ngữ cảnh.
  6. Nếu ổ không có ký tự (thường gắn nhãn D), nhấn Add và gõ G. Dùng nút Change để đổi ký tự D nếu đã gán.
  7. Lưu ý bất kỳ ký tự nào khác G đều có thể gán. Mục tiêu là đổi tên ổ khôi phục từ D thành cái khác. Vì cài đặt nâng cấp kiên quyết ghi vào ổ D, bước này bắt buộc.
  8. Cuối cùng, chọn New Simple Volume (Ổ đơn giản mới) từ menu chuột phải của ổ chưa phân bổ trên ổ C.
  9. Làm theo hướng dẫn wizard ổ để đảm bảo dùng hết không gian chưa phân bổ. Khi đến giai đoạn Assign Drive Letter or Path (Gán ký tự ổ hoặc đường dẫn), chọn Assign the following drive letter từ menu thả xuống và chọn ký tự D.
  10. Ở hai lời nhắc tiếp theo, nhấn Next và Finish để hoàn tất.

Khởi động lại thiết bị và chạy lại trình hướng dẫn nâng cấp. Chuyển sang phương pháp tiếp theo nếu quy trình thất bại với cùng lỗi.

Cách 6: Nâng cấp Windows qua Media Creation Tool

Nếu bạn đã thử mọi cách và vẫn không loại bỏ được lỗi 0X80070070, hãy thử dùng Media Creation Tool. Ngay cả khi Upgrade Assistant đã thất bại trước, công cụ do Microsoft phát triển thường hoàn thành cài đặt. Phương pháp này nên cho phép bạn hoàn tất nâng cấp nếu nhận lỗi 0X80070070 khi nâng cấp lên Windows 10/11.

Ngoài tải tệp cần cho cài đặt sạch, Media Creation Tool cũng có thể nâng cấp phiên bản Windows. Hướng dẫn nhanh nâng cấp Windows với Media Creation Tool:

  1. Dùng liên kết chính thức này để tải Media Creation Tool.
  2. Ở lời nhắc đầu, chọn Upgrade This PC Now để bắt đầu công cụ.
  3. Phần mềm sẽ tải tệp cần thiết và xác minh mọi yêu cầu hệ thống được đáp ứng. Nếu thông số hệ thống đủ, cài đặt sẽ bắt đầu nâng cấp trên máy tính.
  4. Trong quá trình này, máy tính sẽ khởi động lại vài lần.

Kết luận

Lỗi cài đặt 0x80070070 thường do thiếu không gian ổ cứng. Do đó, giải phóng dung lượng ổ đĩa có thể giúp giảm thiểu vấn đề. Lỗi này cũng có thể xuất hiện do thiết bị ngoại vi gắn kết. Thực hiện dọn dẹp ổ đĩa, tắt disk quotas, và di chuyển thư mục Temp sang phân vùng khác C: có thể giúp khắc phục lỗi lặp lại này. Nếu không giải pháp nào hiệu quả, chỉ cần nâng cấp bản build Windows 10/11 hiện tại lên phiên bản mới nhất. Điều này sẽ khắc phục mọi lỗi bạn gặp, bao gồm mã lỗi Windows 0x80070070.