Khắc phục:Không thể tải kênh trong Bluestacks

Một số người dùng đang gặp phải lỗi “ Không tải được kênh:Không thể kết nối với Internet ”Khi cố gắng mở Bluestacks. Những người dùng khác báo cáo rằng đối với họ, thông báo lỗi xuất hiện bất cứ khi nào họ cố gắng khởi chạy một ứng dụng trong Bluestacks. Sự cố không chỉ xảy ra với Windows (Windows 7, Windows 8 và Windows 10) vì nó cũng đã được xác nhận là xuất hiện trên máy tính MAC.

Điều gì đang gây ra lỗi “ Không tải được kênh. Không thể kết nối với Internet ”Lỗi trong Bluestacks?

Chúng tôi đã điều tra vấn đề cụ thể này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau và các chiến lược sửa chữa mà họ đã sử dụng thành công để giải quyết thông báo lỗi cụ thể này. Hóa ra, có một số thủ phạm tiềm ẩn khác nhau được biết đến để kích hoạt thông báo lỗi cụ thể này:

• Phiên bản Bluestacks hiện tại đã lỗi thời - Hóa ra, bạn có thể gặp phải trường hợp này cụ thể nếu đang sử dụng phiên bản Bluestacks đã lỗi thời nghiêm trọng. Điều này thường được báo cáo là xảy ra với các bản dựng được phát hành trước Bluestacks 4.0. Trong trường hợp này, giải pháp là gỡ cài đặt phiên bản hiện tại và cài đặt phiên bản mới nhất từ ​​trang tải xuống chính thức.
• Tường lửa đang chặn Bluestacks truy cập mạng - Một số công cụ tường lửa của bên thứ ba, cũng như tường lửa tích hợp sẵn của Windows, được biết là gây ra lỗi cụ thể này bằng cách ngăn tệp thực thi chính truy cập Internet. Nếu trường hợp này có thể xảy ra, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách đưa ứng dụng vào danh sách trắng hoặc gỡ cài đặt tường lửa thủ phạm.
• Giới hạn địa lý - Một số quốc gia nhất định sẽ không cho phép truy cập vào cửa hàng Google Play, do đó, thông báo lỗi cụ thể này sẽ được hiển thị. Trong trường hợp này, sử dụng giải pháp VPN sẽ cho phép bạn khắc phục sự cố.

Nếu bạn đang tìm cách giải quyết lỗi “ Không tải được kênh:Không thể kết nối với Internet ”, Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một số bước khắc phục sự cố. Ở bên dưới, bạn sẽ gặp một số phương pháp mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng thành công để giải quyết vấn đề.

Vì sự cố xảy ra trên nhiều hệ điều hành nên không phải mọi phương pháp đều có thể áp dụng cho trường hợp cụ thể của bạn. Vì lý do này, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện theo các bản sửa lỗi tiềm năng theo thứ tự mà chúng được trình bày. Một trong số chúng bị ràng buộc để giải quyết vấn đề trong trường hợp cụ thể của bạn.

Phương pháp 1:Cài đặt bản dựng Bluestacks mới nhất

Hóa ra, vấn đề cụ thể này cũng có thể xảy ra do một số tệp bị hỏng trong cài đặt Bluestacks bị hỏng. Một số người dùng gặp trường hợp tương tự đã báo cáo rằng sự cố đã được giải quyết sau khi họ gỡ cài đặt ứng dụng khách Bluestacks hiện tại và cài đặt bản dựng mới nhất.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:

1. Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, nhập “appwiz.cpl” và nhấn Enter để mở Chương trình và Tính năng .
2. Bên trong Chương trình và Tính năng , cuộn xuống qua danh sách các chương trình và nhấp chuột phải vào cài đặt Bluestacks. Sau đó, chọn Gỡ cài đặt và làm theo lời nhắc trên màn hình để gỡ cài đặt bản dựng Bluestacks hiện tại.
3. Khởi động lại máy tính của bạn. Ở lần khởi động tiếp theo, hãy truy cập liên kết này ( tại đây ) và nhấp vào Tải xuống Bluestacks để tải xuống phiên bản mới nhất hiện có.
4. Khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy mở tệp thực thi cài đặt, nhấp vào Có tại UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) nhắc đến đặc quyền quản trị viên lớn, sau đó nhấp vào cài đặt và làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất quá trình cài đặt phiên bản Bluestacks mới nhất.
5. Chờ cho đến khi ứng dụng hoàn tất, sau đó mở phiên bản Bluestacks mới được cài đặt và xem liệu bạn có còn gặp phải lỗi “ Không tải được kênh:Không thể kết nối với Internet ”Lỗi.

Nếu bạn vẫn gặp phải thông báo lỗi tương tự khi cố khởi chạy ứng dụng, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 2:Thêm ngoại lệ cho tường lửa / gỡ cài đặt tường lửa

Dựa trên các báo cáo của người dùng khác nhau, có một số ứng dụng khách tường lửa khác nhau được biết là chặn một số tính năng mạng của Bluestacks, điều này sẽ dẫn đến việc tạo ra thông báo “ Không tải được kênh:Không thể kết nối với Internet ”Lỗi.

Một số người dùng đã cố gắng giải quyết sự bất tiện này bằng cách thêm một ngoại lệ vào tường lửa của họ (điều này chủ yếu hoạt động với Tường lửa của Windows), trong khi những người khác đã báo cáo rằng sự cố chỉ được giải quyết sau khi họ gỡ cài đặt hoàn toàn ứng dụng tường lửa của mình.

Nếu bạn đang sử dụng Tường lửa của Windows, đây là hướng dẫn nhanh về cách đảm bảo rằng Bluestacks không bị nó chặn:

1. Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, nhập “control” và nhấn Enter để mở Bảng điều khiển.
2. Khi bạn đang ở trong menu Bảng điều khiển cổ điển, hãy sử dụng chức năng tìm kiếm ở góc trên cùng bên phải để tìm kiếm "tường lửa". Sau đó, nhấp vào Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows .
3. Từ trình đơn Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows, nhấp vào Cho phép ứng dụng hoặc tính năng thông qua Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows .
4. Trong Ứng dụng được phép , nhấp vào Thay đổi cài đặt cái nút. Sau đó, cuộn xuống qua danh sách Ứng dụng và tính năng được phép và đảm bảo rằng cả Công khai và Riêng tư hộp được liên kết với Bluestacks dịch vụ được kiểm tra.
   Lưu ý: Nếu Dịch vụ BlueStacks không có trong danh sách Ứng dụng và tính năng được phép , nhấp vào Cho phép ứng dụng khác và thêm nó theo cách thủ công.
5. Khởi động lại hệ thống của bạn và xem liệu bạn có thể mở ứng dụng BlueStacks bình thường vào lần khởi động tiếp theo hay không.

Nếu bạn đang sử dụng một ứng dụng khách Tường lửa khác, thì các bước lập danh sách trắng cho ứng dụng Bluestacks sẽ khác. Nhưng hãy nhớ rằng mọi người đã gặp phải nhiều kết quả khác nhau khi đưa ứng dụng Bluestacks vào danh sách trắng từ các ứng dụng khách tường lửa của bên thứ 3.

Trong một số trường hợp, máy khách Bluestacks vẫn bị ngăn giao tiếp qua mạng ngay cả khi tệp thực thi chính đã được đưa vào danh sách trắng. Một cách chắc chắn để đảm bảo rằng ứng dụng khách tường lửa của bạn không can thiệp vào của bạn là gỡ cài đặt ứng dụng khách hoàn toàn. Bạn có thể đảm bảo rằng bạn không bỏ sót bất kỳ tệp nào còn sót lại bằng cách làm theo bài viết này ( tại đây ).

Nếu bạn vẫn gặp phải thông báo “ Không tải được kênh:Không thể kết nối với Internet ”, Hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3:Cài đặt ứng dụng VPN

Như nhiều người dùng đã báo cáo, một lý do phổ biến khiến “ Không thể tải kênh:Không thể kết nối với Internet ”Sẽ xảy ra lỗi khi một thứ gì đó trong Bluestacks không thể giao tiếp thông qua kết nối mạng mà họ đang sử dụng. Thông thường, điều này xảy ra do các hạn chế về địa lý nhưng đó không phải là một quy tắc nhất định.

Mặc dù không có lời giải thích chính thức về lý do tại sao lỗi này xảy ra, nhưng đã có xác nhận rằng việc sử dụng ứng dụng VPN đánh lừa ứng dụng nghĩ rằng nó đang sử dụng mạng khác, điều này sẽ tự động giải quyết lỗi.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách tránh hoàn toàn thông báo lỗi bằng cách sử dụng giải pháp VPN (Hide.Me):

Lưu ý: Bạn có thể sử dụng bất kỳ ứng dụng khách VPN nào bạn muốn. Chúng tôi đã sử dụng Hide.Me chỉ cho mục đích giải thích.

Lưu ý: Quy trình dưới đây được tạo cho PC chạy Windows, nhưng ứng dụng Hide.Me cũng có thể được cài đặt trên máy tính Mac.

1. Nhấp vào liên kết này (tại đây) và sau đó nhấp vào Tải xuống ngay bây giờ . Sau đó, nhấp vào Đăng ký (trong Miễn phí) để tải xuống phiên bản miễn phí của Hide.me VPN .
2. Nhập địa chỉ email vào hộp đăng ký để tạo tài khoản. Bạn sẽ cần xác minh nó (bạn sẽ nhận được một liên kết xác minh) bằng cách mở một email để bắt đầu đăng ký.
3. Mở email xác minh và nhấp vào nút Kích hoạt tài khoản của tôi để bắt đầu đăng ký tài khoản.
4. Trong màn hình tiếp theo, hãy chọn tên người dùng và mật khẩu thích hợp cho tài khoản của bạn, sau đó nhấn Tạo tài khoản .
5. Khi bạn đã đăng xuất thành công vào tài khoản của mình, hãy chuyển đến Định giá> Miễn phí và nhấp vào Đăng ký ngay bây giờ để mở một tài khoản miễn phí.
6. Khi tài khoản miễn phí được mở, hãy chuyển sang Tải xuống ứng dụng khách và nhấp vào tab Tải xuống để tải xuống tệp thực thi cài đặt của Hide.Me . Nhưng hãy đảm bảo tải xuống đúng trình cài đặt theo hệ điều hành của bạn
7. Sau khi trình cài đặt được tải xuống, hãy mở trình cài đặt và làm theo lời nhắc trên màn hình để cài đặt Hide.me ứng dụng.
8. Khi quá trình cài đặt hoàn tất, hãy nhập thông tin đăng nhập người dùng của bạn và nhấn Bắt đầu bản dùng thử miễn phí . Tiếp theo, nhấp vào nút Thay đổi (góc dưới cùng bên phải) và chọn vị trí mà VPN sử dụng.
9. Bây giờ, tất cả những gì còn lại cần làm là nhấp vào Bật VPN để thay đổi IP của bạn.
10. Khởi chạy Bluestacks và xem liệu bạn có còn thấy thông báo “ Không tải được kênh:Không thể kết nối với Internet ”Khi bạn cố gắng khởi chạy ứng dụng.