SteelSeries là nhà sản xuất thiết bị chơi game Đan Mạch, hàng hóa bao gồm headset, chuột, bàn phím, joystick và nhiều hơn. Sản phẩm phổ biến hơn của SteelSeries là headset và đặc biệt series "Arctis" đã làm nên tên tuổi cho công ty. Arctis 5 là loại được dùng nhiều nhất và đã thấy nhiều chuyên gia sử dụng.
Tuy nhiên, gần đây khá nhiều báo cáo về micro không hoạt động trên headset. Đây có thể là vấn đề khó chịu khi chơi game và trong bài viết này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về một số lý do gây ra vấn đề này và cung cấp giải pháp khả thi để đảm bảo loại bỏ hoàn toàn vấn đề.
Điều gì ngăn Micro Arctis 5 hoạt động?
Nguyên nhân vấn đề không cụ thể và có thể được kích hoạt do nhiều lý do.
- Micro bị tắt tiếng: Có nút trên tai nghe bên trái ngay sau vô lăng âm lượng. Nếu nút này không được nhấn vào, bạn sẽ thấy đèn đỏ trên micro, nghĩa là micro bị tắt tiếng.
- Tính năng Game Chat: Cũng có tính năng mới trên headset. Card âm thanh đi kèm trong hộp có núm xoay với chữ "Game" ở một bên và "Chat" ở bên kia. Mặc định, nút này ở giữa nhưng nếu bạn vô tình xoay hết sang bên "Game", bạn sẽ không nghe được voice chat từ đồng đội.
- SteelSeries Engine: Đảm bảo bạn đã cài SteelSeries Engine trên máy tính để headset hoạt động đúng. Sau khi cài Engine, nó sẽ nhắc bạn tải tệp bổ sung cho headset Arctis 5. Tệp này sẽ được cài trong Engine và Arctis 5 sẽ sẵn sàng dùng.
- Thiết bị mặc định: Đảm bảo thiết bị đúng được chọn làm mặc định vì thường thấy thiết bị mặc định được chọn trong bảng điều khiển âm thanh không phải từ Arctis 5 và điều đó ngăn micro hoạt động đúng.
- Cài đặt âm thanh: Nếu mức âm thanh micro không được điều chỉnh, có thể micro được cấu hình chỉ thu âm thanh rất to. Do đó, hãy đảm bảo cài đặt âm thanh trong bảng điều khiển âm thanh được cấu hình tốt nhất cho nhu cầu của bạn.
Bây giờ bạn đã có hiểu biết cơ bản về bản chất vấn đề, chúng ta sẽ chuyển sang các giải pháp.
Giải pháp 1: Bật micro (Unmute).
Có nút trên tai nghe bên trái ngay sau vô lăng âm lượng. Nếu nút này không được nhấn vào, bạn sẽ thấy đèn đỏ trên micro, nghĩa là micro bị tắt tiếng. Do đó, hãy chắc chắn nhấn nút đó vào và đèn đỏ trên micro tắt. Chỉ khi đó micro mới được bật.
Giải pháp 2: Điều chỉnh tính năng "Game Chat".
Cũng có tính năng mới trên headset. Card âm thanh đi kèm trong hộp có núm xoay với "Game" viết ở một bên và "Chat" ở bên kia. Mặc định, nút này ở giữa nhưng nếu bạn vô tình xoay hết sang bên "Game" thì bạn sẽ không nghe voice chat từ đồng đội và điều này cũng có thể gây vấn đề với micro. Do đó, hãy chắc chắn núm xoay ở giữa và không ở bất kỳ bên "Game" hay "Chat" để có trải nghiệm chơi game/trò chuyện tốt nhất.
Giải pháp 3: Cấu hình SteelSeries Engine.
Headset yêu cầu SteelSeries Engine được tải xuống để hoạt động đúng. Engine này chứa nhiều cấu hình quan trọng mà Headphone cần để mở khóa toàn bộ chức năng. Do đó, ở bước này, chúng ta sẽ tải xuống, cài đặt và cấu hình SteelSeries Engine.
- Tải xuống SteelSeries Engine từ đây
- Khi tải xong, mở Setup và cài Engine.
- Mở SteelSeries Engine, bây giờ ngắt kết nối Headset khỏi máy tính và cắm lại.
- Khi Engine nhận diện headset, nhấp vào tên thiết bị hiển thị.
- Điều này sẽ mở cấu hình thiết bị, nhấp vào "Xem trước Micro trực tiếp".
- Bây giờ kéo micro ra và thử nói, nếu micro được kết nối bạn sẽ nghe thấy giọng mình.
- Điều chỉnh cài đặt theo ý thích và thu nhỏ ứng dụng.
Giải pháp 4: Chọn thiết bị mặc định.
Có hai thiết bị được kết nối với máy tính khi bạn cắm Arctis 5. Một là thiết bị "Arctis 5 Game" và cái kia là "Arctis 5 Chat". Cả hai thiết bị này phải được chọn làm mặc định để headset hoạt động đúng. Do đó, ở bước này chúng ta sẽ chọn cả hai thiết bị làm mặc định:
- Chuột phải vào biểu tượng "Âm lượng" ở góc dưới bên phải.
- Chọn tùy chọn "Mở cài đặt âm thanh".
- Dưới tiêu đề "Âm thanh", chọn thiết bị đầu ra là "Tai nghe (SteelSeries Arctis Game)" và thiết bị đầu vào là "Micro (SteelSeries Arctis 5 Chat)".
- Áp dụng cài đặt và kiểm tra xem vấn đề còn tồn tại không.
Giải pháp 5: Điều chỉnh mức âm thanh.
Có thể micro đã được cấu hình chỉ thu âm thanh rất to hoặc âm lượng truyền của micro rất thấp nên ở bước này, chúng ta sẽ cấu hình âm lượng micro theo ý thích người dùng:
- Chuột phải vào biểu tượng âm lượng ở góc dưới bên phải.
- Chọn "Âm thanh" và mở tab "Ghi âm".
- Nhấp đúp vào nút "SteelSeries Arctis 5 Chat".
- Dưới tab Levels, đảm bảo âm lượng lớn hơn 50%.
