Spotify là một dịch vụ phát nhạc được yêu thích và sử dụng rộng rãi, có thể truy cập trên toàn thế giới. Nó đã trở nên khá phổ biến và hiện là một lựa chọn ưu tiên cho những người hâm mộ âm nhạc. Nhưng vì nhiều lý do, người dùng sử dụng dịch vụ có thể gặp phải một số vấn đề nhất định. Một số người dùng Spotify thường phàn nàn rằng họ gặp phải sự cố đăng nhập Spotify khiến họ khá khó chịu.
Vì vậy, ở đây trong bài viết này, chúng tôi sẽ xem xét nhiều nguyên nhân gây ra sự cố đăng nhập Spotify này và cách bạn có thể giải quyết vấn đề này. Vì vậy, không cần phải chần chừ thêm nữa, hãy bắt đầu nào.
Đọc thêm:Cách ngăn Spotify mở khi khởi động Windows
Tại sao bạn gặp phải sự cố đăng nhập Spotify này?
Việc đăng xuất Spotify có thể xảy ra vì những lý do, chẳng hạn như phần mềm độc hại/lỗi máy tính hoặc sự cố kỹ thuật với thiết bị của bạn. Ngoài ra, sau đây là những nguyên nhân khác gây ra sự cố đăng nhập tài khoản Spotify của bạn:
- Do tài khoản của bạn vi phạm chính sách nên Spotify đã chặn tài khoản đó.
- Kết nối internet của bạn không ổn định.
- Bạn cần có ứng dụng Spotify mới nhất.
- Ứng dụng có lỗi.
Vì vậy, bây giờ bạn đã hiểu rõ về các nguyên nhân gây ra lỗi này, giờ hãy bắt đầu với các giải pháp cho lỗi tương tự.
Đọc thêm:Cách khắc phục Trình phát web Spotify không hoạt động trên PC chạy Windows 10?
Cách khắc phục lỗi không thể đăng nhập Spotify
1. Xác minh thông tin đăng nhập của bạn
Đôi khi trong lúc gấp rút, chúng tôi nhập sai mật khẩu hoặc địa chỉ email. Ví dụ:lỗi viết hoa và không gian không phù hợp có thể ngăn Spotify cấp cho bạn quyền truy cập vào tài khoản của bạn và danh sách phát hấp dẫn. Do đó, bất cứ khi nào bạn sử dụng thiết bị của mình để đăng nhập, hãy nhớ kiểm tra kỹ thông tin đăng nhập của mình.
Đọc thêm:Cách chuyển danh sách phát Spotify sang Apple Music
2. Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Điều tiếp theo cần tìm khi cố gắng đăng nhập vào tài khoản Spotify của bạn là kết nối internet đang hoạt động. Nếu thiết bị của bạn không được kết nối với internet, Spotify sẽ không thể xác thực thông tin đăng nhập của bạn vì thiết bị cần có kết nối internet đang hoạt động. Nó có thể bị lag và mất uy tín nếu kết nối internet bị rung. Tắt và bật dữ liệu di động/Wi-Fi sẽ cho phép bạn đưa Spotify hoạt động trở lại trong tình huống này. Khởi động lại modem hoặc bộ định tuyến internet của bạn sẽ tạo một kết nối mới. Nó có thể giải quyết vấn đề đã thảo luận.
Đọc thêm:6 cách khắc phục sự cố Spotify không có kết nối Internet
3. Đảm bảo Máy chủ Spotify không ngừng hoạt động
Giống như các trang mạng xã hội và dịch vụ phát trực tuyến nổi tiếng khác, Spotify thỉnh thoảng bị gián đoạn dịch vụ. Và khi điều này xảy ra, người dùng gặp khó khăn khi tải nhạc, phát bài hát hoặc nhập tài khoản của họ. Bạn có thể xác minh điều này theo hai cách dễ dàng.
- Nền tảng truyền phát nhạc chạy tài khoản Twitter có tên Trạng thái Spotify để thông báo cho người tiêu dùng về bất kỳ vấn đề nào với ứng dụng. Nếu Spotify không hoạt động, bạn có thể đăng nhập và xác nhận tài khoản đó.
- Mở Google trên thiết bị của bạn và mở Downdetector Nhập Spotify vào khu vực thanh tìm kiếm để xem tất cả các sự cố hiện tại mà ứng dụng đang gặp phải.
Cũng đọc:Spotify Kids:Cách thiết lập và quản lý tài khoản cho trẻ em
4. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu lưu trữ của ứng dụng Spotify
Các tệp bộ nhớ cache được Spotify sử dụng để nâng cao trải nghiệm sử dụng ứng dụng của bạn. Bạn có thể đang gặp sự cố đăng nhập do các tệp này bị hỏng. May mắn thay, việc xóa bộ nhớ cache và dữ liệu lưu trữ của ứng dụng Spotify sẽ giải quyết được sự cố 'không thể đăng nhập vào Spotify'.
- Truy cập ứng dụng Spotify và nhấn và giữ vào ứng dụng đó để mở menu phụ rồi nhấn vào “Thông tin ứng dụng”.
- Trên trang tiếp theo, hãy nhấn vào “Bộ nhớ &bộ nhớ cache”.
- Bây giờ hãy nhấn vào “Xóa bộ nhớ” &“Xóa bộ nhớ đệm” từng tùy chọn một và làm theo mọi bước được nhắc để xóa chúng.
5. Cập nhật ứng dụng Spotify của bạn
Nhiều vấn đề, chẳng hạn như khó đăng nhập, có thể phát sinh từ phiên bản cũ hơn của ứng dụng Spotify. Chỉ cần cập nhật ứng dụng trên thiết bị của bạn lên phiên bản mới nhất, có thể khắc phục phần lớn các vấn đề này. Bạn luôn nên cập nhật ứng dụng vì nhà phát triển giải quyết các vấn đề và lỗi liên quan để nâng cao chức năng của ứng dụng. Để cập nhật ứng dụng, hãy làm theo các bước bên dưới:
- Truy cập ứng dụng Spotify và nhấn và giữ vào ứng dụng đó để mở menu phụ rồi nhấn vào “Thông tin ứng dụng” tùy chọn.
- Trên trang thông tin Ứng dụng, hãy nhấn vào “Nâng cao” rồi chọn “Chi tiết ứng dụng.”
- Bạn sẽ được đưa đến Cửa hàng Google Play nếu tìm thấy tùy chọn cập nhật ứng dụng rồi nhấn vào tùy chọn đó.
Đọc thêm: 7 Trình chuyển đổi Spotify sang MP3 tốt nhất cho Windows và Mac
Kết thúc phần này
Vì vậy, bằng cách làm theo từng bước các phương pháp này, bạn có thể loại bỏ các sự cố đăng nhập Spotify. Sau đó, bạn có thể sử dụng Spotify trên điện thoại hoặc PC để tiếp tục nghe nhạc. Nếu bạn cũng biết một số cách khắc phục sự cố khả thi khác, vui lòng cho chúng tôi biết. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ đề xuất hoặc câu hỏi nào liên quan đến vấn đề này, hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét bên dưới.
Đừng quên theo dõi chúng tôi trên Facebook , YouTube , Bảng lật , Instagram .