Spotify có lẽ là dịch vụ phát nhạc trực tuyến phổ biến nhất và hàng triệu người đang sử dụng nó mỗi ngày để phát trực tuyến và tải xuống các bài hát từ các nghệ sĩ yêu thích của họ sau khi trả tiền thuê bao hàng tháng. Tuy nhiên, trình phát vẫn gặp một số vấn đề như mã lỗi Spotify 4 xuất hiện ngẫu nhiên với người dùng.
Đó là một vấn đề lớn đối với người dùng bình thường, những người chỉ muốn nghe nhạc trên PC của họ theo cách đơn giản nhất có thể mà không cần phải làm bất cứ điều gì ngoài việc nhấp vào nút phát. Thông báo xuất hiện giống như:“Không phát hiện thấy kết nối internet. Spotify sẽ tự động cố gắng kết nối lại khi phát hiện có kết nối internet (mã lỗi:4). ”
Nguyên nhân nào gây ra Mã lỗi Spotify 4?
Lỗi thường do cài đặt kết nối Internet không phù hợp, lỗi này thường có thể được khắc phục dễ dàng bằng cách sử dụng các cài đặt DNS khác nhau. Ngoài ra, ứng dụng khách Spotify có một số cài đặt kết nối chẳng hạn như loại Proxy mà bạn có thể tinh chỉnh để giải quyết vấn đề.
Sự cố cũng có thể do công cụ chống vi-rút của bạn chặn máy khách kết nối với Internet. Bạn nên thêm Spotify làm loại trừ hoặc thay thế công cụ.
Giải pháp 1:Sử dụng DNS khác
Sự cố thường do kết nối Internet bị lỗi không được máy chủ Spotify hoặc dịch vụ của nó chấp nhận. Sự cố có thể được giải quyết dễ dàng bằng cách thay đổi cài đặt DNS mặc định của bạn để sử dụng những cài đặt do OpenDNS hoặc Google cung cấp. Điều này có thể được thực hiện dễ dàng trong Control Panel, vì vậy hãy đảm bảo bạn làm theo các bước bên dưới một cách cẩn thận.
- Sử dụng tổ hợp phím Windows + R để mở ngay hộp thoại Run, nơi bạn nhập ‘ncpa.cpl’ vào thanh và nhấp vào OK để mở mục cài đặt Kết nối Internet trong Pa-nen Điều khiển.
- Quá trình tương tự cũng có thể được thực hiện bằng Bảng điều khiển theo cách thủ công. Chuyển Chế độ xem bằng cài đặt ở phần trên cùng bên phải của cửa sổ thành Danh mục và nhấp vào Mạng và Internet ở trên cùng. Nhấp vào nút Trung tâm mạng và chia sẻ để mở nó. Cố gắng tìm nút Thay đổi cài đặt bộ điều hợp ở menu bên trái và nhấp vào nút đó.
- Bây giờ cửa sổ Kết nối Internet đang mở bằng bất kỳ phương pháp nào ở trên, hãy nhấp đúp vào Bộ điều hợp mạng đang hoạt động của bạn và nhấp vào nút Thuộc tính bên dưới nếu bạn có quyền quản trị viên.
- Tìm mục Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) trên danh sách. Nhấp vào nó để chọn nó và nhấp vào nút Thuộc tính bên dưới.
- Ở trong tab Chung và chuyển nút radio trong cửa sổ Thuộc tính thành “Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau” nếu nó được đặt thành thứ khác.
- Đặt máy chủ DNS ưa thích thành 8.8.8.8 và máy chủ DNS thay thế thành 8.8.4.4
- Giữ tùy chọn “Xác thực cài đặt khi thoát” được chọn và nhấp vào OK để áp dụng các thay đổi ngay lập tức. Kiểm tra xem mã lỗi Spotify 4 có còn xuất hiện không!
Giải pháp 2:Thay đổi Loại proxy trong Cài đặt Spotify
Thay đổi proxy mà Spotify sử dụng để kết nối khách hàng của bạn với Internet luôn là một giải pháp khả thi cho vấn đề nhưng không có quy tắc nghiêm ngặt nào sẽ loại trừ tùy chọn nào trong menu để chọn. Tùy chọn thường giải quyết vấn đề là “HTTPS” nhưng Tự động phát hiện cũng có xu hướng hoạt động thường xuyên. Đảm bảo rằng bạn thử nhiều mục từ danh sách trước khi từ bỏ.
- Mở Spotify bằng cách nhấp đúp vào phím tắt của nó trên Màn hình hoặc bằng cách tìm kiếm Spotify trong menu Bắt đầu và nhấp vào kết quả có sẵn đầu tiên.
- Từ trang đăng nhập không thành công, nơi bạn sẽ thấy mã lỗi Spotify 4, hãy mở Cài đặt bằng cách định vị nút của nó ở bất kỳ đâu xung quanh cửa sổ. Trong Cài đặt, dưới tùy chọn Loại proxy, hãy nhấp vào menu thả xuống và chọn một tùy chọn từ nó.
- Áp dụng các thay đổi và kiểm tra xem mã lỗi 4 hiện đã biến mất chưa. Nếu không, hãy thử các tùy chọn khác nhau từ menu thả xuống trước khi từ bỏ!
Giải pháp 3:Thêm Spotify vào Ngoại lệ chống vi-rút
Thật không may, vấn đề này thường gắn liền với sự không tương thích của phần mềm chống vi-rút vì chúng thường có xu hướng chặn Spotify kết nối với Internet đúng cách. Trong một số trường hợp nghiêm trọng, người dùng thậm chí phải gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút mà họ sử dụng vì không có gì khác có thể giúp được.
Tuy nhiên, bạn sẽ luôn có thể chỉ cần thêm tệp thực thi Spotify làm ngoại lệ trong phần mềm chống vi-rút của mình.
- Mở giao diện người dùng chống vi-rút bằng cách nhấp đúp vào biểu tượng của nó ở khay hệ thống (phần bên phải của thanh tác vụ ở cuối cửa sổ) hoặc bằng cách tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu.
- Cài đặt Ngoại lệ được đặt ở các vị trí khác nhau đối với các công cụ chống vi-rút khác nhau. Nó thường có thể được tìm thấy một cách đơn giản mà không phức tạp nhiều nhưng sau đây là một số hướng dẫn nhanh về cách tìm nó trong các công cụ chống vi-rút phổ biến nhất:
Kaspersky Internet Security : Trang chủ>> Cài đặt>> Bổ sung>> Đe doạ và loại trừ>> Loại trừ>> Chỉ định ứng dụng đáng tin cậy>> Thêm.
AVG : Trang chủ>> Cài đặt>> Thành phần>> Lá chắn web>> Ngoại lệ.
Avast : Trang chủ>> Cài đặt>> Chung>> Loại trừ.
- Bạn sẽ cần thêm tệp thực thi Spotify. trong hộp sẽ xuất hiện nhắc bạn điều hướng đến tệp. Cách tốt nhất để định vị Spotify là nhấp chuột phải vào phím tắt của nó trên Màn hình nền và chọn tùy chọn Mở vị trí tệp từ menu ngữ cảnh.
- Kiểm tra xem liệu bạn hiện có thể sử dụng chương trình mà không nhận được mã lỗi Spotify 4 hay không! Nếu lỗi vẫn xuất hiện, bạn có thể cân nhắc sử dụng một công cụ tường lửa hoặc chống vi-rút khác, đặc biệt nếu công cụ giải quyết sự cố cho bạn là miễn phí!