Disneyplus là dịch vụ phát trực tuyến video nổi tiếng nhất do Công ty Walt Disney sở hữu và quản lý. Về cơ bản, nó phân phối các bộ phim và chương trình truyền hình do Walt Disney Studios và Walt Disney Television tạo ra. Khi hàng triệu người đang cố gắng kết nối với DisneyPlus, rất có thể có một số lỗi nhất định có thể xảy ra. Trong số các lỗi đó, có một lỗi có tên “Mã lỗi 43” được nhiều người dùng trên toàn cầu báo cáo và trong bài viết này, chúng tôi sẽ thử một số giải pháp khả thi để loại bỏ lỗi này.
Có một mẹo trước có thể được thử trước khi tiếp tục các giải pháp chính được lập chỉ mục bên dưới để loại bỏ trục trặc này:
- Xóa ứng dụng Disneyplus và cài đặt lại ứng dụng đó trên thiết bị của bạn và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.
- Tắt thiết bị mà bạn đang sử dụng tính năng phát trực tuyến và sau vài phút, hãy khởi động lại thiết bị của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.
Bây giờ, chúng ta hãy tiến hành các giải pháp chính cần phải thử để loại bỏ vấn đề này.
Phương pháp 1:Đặt lại cài đặt mạng của bạn
Quan sát trạng thái của Modem của bạn . Lỗi này có thể xảy ra do kết nối internet kém và tôi khuyên bạn nên thay đổi vị trí của modem nếu có sự cố kết nối tín hiệu. Nếu việc thay đổi vị trí không loại bỏ được sự cố, hãy khởi động lại Bộ định tuyến của bạn để sự cố có thể được giải quyết. Nếu không, hãy đặt lại cài đặt mạng của bạn bằng cách làm theo các bước được đề cập bên dưới:
- Trong thanh tìm kiếm của hệ điều hành, hãy nhập Cài đặt.
- Sau đó, nhấp vào Mạng và Internet và chuyển đến Trạng thái cái nút.
- Có Đặt lại mạng trong Trung tâm Mạng và Chia sẻ. Để Đặt lại cài đặt mạng, hãy nhấp vào nút đó và sau đó nhấp vào Đặt lại . Cài đặt mạng của bạn sẽ được đặt lại và rất có thể lỗi này sẽ không xảy ra khi kết nối Internet thông suốt.
Phương pháp 2:Đăng nhập lại vào ứng dụng
Đôi khi có thể xảy ra sự cố ứng dụng, do đó, hãy Đăng xuất khỏi ứng dụng và sau vài phút, hãy thử Đăng nhập lại bằng thông tin đăng nhập của bạn. Nếu bạn đang sử dụng nhiều ứng dụng cùng lúc thì do sự cố quá tải, ứng dụng Disney + có thể gặp sự cố và bạn có thể gặp phải Lỗi 43 . Ngắt kết nối các thiết bị tiêu thụ băng thông lớn như bảng điều khiển trò chơi, v.v. và sau khi ngắt kết nối tất cả các thiết bị khác, hãy đóng tất cả các ứng dụng đang mở, sau đó Đăng nhập ứng dụng Disney + của bạn và rất có thể lỗi đã biến mất ngay bây giờ.
Phương pháp 3:Kiểm tra Thanh toán của bạn
Một lý do khác có thể gây ra lỗi này có thể là vấn đề thanh toán. Kiểm tra chi tiết thanh toán của bạn và có thể đăng ký Disney plus của bạn đã hết hạn. Nếu vậy, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để gia hạn đăng ký và sau đó đăng nhập lại vào ứng dụng. Hầu hết có lẽ lỗi đã được xử lý ngay bây giờ.
Sau khi thử các giải pháp nêu trên, vấn đề của bạn có lẽ sẽ được giải quyết và nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với Trung tâm trợ giúp của Disney + để được hỗ trợ thêm.