Thông báo lỗi “ F7111-1957-205040 ”Xảy ra khi dịch vụ Netflix không hoạt động hoặc có sự cố với trình duyệt bạn đang sử dụng. Netflix cũng đã chính thức thừa nhận thông báo lỗi này trên trang web của họ.
Thông báo lỗi này là một thông báo duy nhất vì nó chủ yếu bật lên khi máy chủ Netflix không hoạt động hoặc không thể truy cập được. Điều này đã xảy ra trong quá khứ và Netflix cũng đã đưa ra một tuyên bố chính thức:
Vì thông báo lỗi này ‘đã từng’ trong quá khứ liên quan đến sự cố máy chủ, bạn không thể làm gì nếu nó xuất hiện trở lại trong tương lai gần. Tuy nhiên, nếu máy chủ không có bất kỳ sự cố nào và sự cố chỉ tiếp diễn ở phía bạn, có một số bước khắc phục sự cố mà bạn nên thực hiện.
Nguyên nhân nào gây ra thông báo lỗi Netflix ‘F7111-1957-205040’?
Giống như đã đề cập trước đây, thông báo lỗi này có thể liên quan đến cả sự cố phía máy chủ và phía máy khách. Một số lý do khiến bạn gặp khó khăn này là:
- Máy chủ Netflix ngừng hoạt động hoặc bị tắt để bảo trì .
- Có dữ liệu không hợp lệ trong trình duyệt hoặc bộ nhớ cache của bạn.
- Netflix từ chối phát video vì bạn sử dụng VPN hoặc Proxy .
- Có dữ liệu xấu được lưu trữ dựa trên hồ sơ người dùng của bạn cục bộ trên trình duyệt của bạn.
Trước khi chúng tôi chuyển sang các giải pháp, hãy đảm bảo rằng bạn có kết nối internet đang hoạt động với các đặc quyền của quản trị viên trên tài khoản bạn đang sử dụng.
Giải pháp 1:Tắt proxy và VPN
Netflix cung cấp dịch vụ cho từng khu vực địa lý riêng biệt, lưu ý đến bản quyền và tính pháp lý. Người dùng sử dụng các proxy và VPN khác nhau để có quyền truy cập vào một khu vực cụ thể và đánh lừa Netflix nghĩ rằng bạn thực sự có mặt tại địa chỉ đó.
Netflix đã thử chống lại cách xem video này và nếu có điều gì đó không khớp ở phía họ liên quan đến IP hoặc vị trí của bạn, bạn có thể nhận được thông báo lỗi này. Do đó, bạn nên tắt proxy và VPN của mình và thử truy cập lại trang web.
Giải pháp 2:Đặt lại thông tin Trình duyệt và đăng nhập lại
Nếu bạn không sử dụng bất kỳ loại VPN hoặc proxy nào nhưng vẫn gặp phải thông báo lỗi này, bạn nên thử đăng nhập lại vào tài khoản của mình sau khi đăng xuất. Điều này có thể sẽ loại bỏ các vấn đề mà tài khoản của bạn có thể gặp phải với dữ liệu xấu được lưu trữ trong bộ nhớ cache hoặc thư mục hồ sơ người dùng tạm thời.
- Nhấp vào biểu tượng Người dùng hiển thị ở phía trên bên phải của màn hình và chọn Đăng xuất khỏi Netflix .
- Bây giờ bạn sẽ được chuyển hướng đến trang chủ. Bây giờ, hãy nhập lại thông tin đăng nhập của bạn và đăng nhập vào tài khoản của bạn một lần nữa. Hãy thử phát trực tiếp và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Nếu bạn vẫn gặp phải thông báo lỗi, hãy điều hướng đến Hướng dẫn Cách khắc phục Lỗi Netflix M7703-1003 và thực hiện tất cả các kiểm tra liên quan đến trình duyệt để khắc phục sự cố.
Giải pháp 3:Tắt Tiện ích mở rộng và kiểm tra tính tương thích của Trình duyệt
Trước đây đã có những trường hợp người dùng không thể sử dụng Netflix vì họ có tiện ích mở rộng kém hoặc trình duyệt của họ không tương thích. Tiện ích mở rộng là các đoạn mã có thể cắm được, có thể được nhúng vào trình duyệt của bạn và giúp tăng chức năng tổng thể.
Nếu bạn có tiện ích mở rộng không hợp lệ, Netflix sẽ không tải được do cơ chế xem an toàn của nó. Hơn nữa, điều quan trọng là trình duyệt của bạn phải tương thích với trang web và bao gồm tất cả các công nghệ mới nhất (HTML5).
Bạn có thể xem bài viết của chúng tôi Cách khắc phục mã lỗi Netflix M7121-1331-P7 và M7111-1331-4027 và thực hiện tất cả các giải pháp được liệt kê để khắc phục sự cố nếu các phương pháp trên không thành công.