Netflix là một trong những ứng dụng phát trực tuyến được đánh giá tốt nhất cho phim và loạt web. Bạn có thể thưởng thức nhiều chương trình Netflix gốc, loạt web nổi tiếng và phim trên Netflix . Netflix có thể được truy cập trên các thiết bị PC, TV, Android và iOS của bạn. Mặc dù Netflix là ứng dụng phát trực tuyến được đề xuất tốt nhất nhưng bạn có thể gặp phải một số mã lỗi phổ biến như M7111-1101. Nếu bạn đang gặp phải lỗi Netflix tương tự M7111-1101, hướng dẫn này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc!
Cách sửa mã lỗi Netflix M7111-1101 trên Windows 10
Trong khi xem các chương trình hoặc phim yêu thích của mình trên Netflix, bạn có thể gặp một số lỗi như đã nêu bên dưới:
Rất tiếc, đã xảy ra lỗi…
Lỗi không mong muốn Đã xảy ra lỗi không mong muốn. Vui lòng tải lại trang và thử lại.
Mã lỗi:M7111-1101
HOẶC
Chúng tôi đang gặp sự cố khi phát Netflix. Vui lòng kiểm tra kết nối internet của bạn và thử lại.
Mã lỗi M7111-1101
Những lỗi này có thể xảy ra do một số sự cố internet. Trong bài viết này, chúng tôi đã chỉ ra tất cả các phương pháp khắc phục sự cố có thể có để khắc phục lỗi này trên Windows 10.
Nguyên nhân nào gây ra Mã lỗi M7111-1101 với Netflix?
Có một số lý do góp phần vào mã lỗi này với Netflix. Chúng được liệt kê bên dưới.
- Nếu bạn sử dụng các trình duyệt không tương thích như Brave, Vivaldi, UC, Baidu, QQ, v.v., bạn sẽ phải đối mặt với mã lỗi này với Netflix. Bạn nên sử dụng một số trình duyệt tương thích với Netflix như Google Chrome, Mozilla Firefox hoặc Opera để tránh những lỗi như vậy.
- Netflix yêu cầu trình phát HTML5 cùng với Silverlight phát video Độ nét cao và video 4K. Rất ít trình duyệt không hỗ trợ các tính năng này và do đó bạn sẽ gặp phải mã lỗi M7111-1101 này.
- Nếu bạn sử dụng bất kỳ mạng Wi-Fi công cộng nào , bạn có thể không đáp ứng các yêu cầu phát trực tuyến tối thiểu dẫn đến mã lỗi. Kiểm tra tốc độ mạng và đảm bảo băng thông của Internet.
- Netflix sử dụng cookie và lưu tệp vào bộ nhớ cache từ trình duyệt của bạn. Đôi khi cookie và tệp bộ nhớ cache đó bị hỏng dẫn đến lỗi đã nói . Bạn nên xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt.
- Khi Máy chủ Netflix không hoạt động hoặc khi tốc độ internet của bạn không đáp ứng yêu cầu phát trực tuyến, bạn có thể gặp phải sự cố này.
- Bạn sẽ gặp phải lỗi khi bạn bật bất kỳ tiện ích mở rộng trình duyệt không mong muốn nào trong hệ thống của mình . Tắt tất cả các tiện ích và kiểm tra xem bạn có gặp lại lỗi hay không.
- Nếu bạn có bất kỳ tệp cài đặt nào bị hỏng trên trình duyệt của mình hoặc nếu thiếu một vài tệp cần thiết, bạn có thể gặp phải lỗi này.
- Ngoài ra, nếu trình duyệt của bạn không được cập nhật phiên bản mới nhất , bạn sẽ phải đối mặt với vấn đề đã nói. Thử cập nhật hoặc cài đặt lại trình duyệt nếu cần.
- Ở một số khu vực, máy chủ VPN và Proxy có thể chặn Netflix trên hệ thống của bạn . Trong trường hợp này, hãy tắt kết nối VPN và máy chủ Proxy để loại bỏ lỗi này.
Trong phần này, chúng tôi đã biên soạn danh sách các phương pháp để sửa mã lỗi Netflix M7111-1101. Các phương pháp được sắp xếp từ cấp độ cơ bản đến nâng cao và vì vậy nếu bạn có bất kỳ vấn đề nhỏ nào, bạn có thể khắc phục được chỉ trong vài cú nhấp chuột đơn giản. Do đó, hãy làm theo các phương pháp khắc phục sự cố được liệt kê dưới đây theo trình tự để đạt được kết quả tốt nhất trên PC chạy Windows 10.
Lưu ý: Trước khi tiếp tục các phương pháp khắc phục sự cố để sửa bất kỳ lỗi Netflix nào bao gồm UI3010, hãy đảm bảo rằng bạn có kết nối internet ổn định và bạn đã đăng nhập bằng quyền quản trị trên PC của mình.
Phương pháp 1:Khởi động lại Bộ định tuyến
Khởi động lại bộ định tuyến sẽ bắt đầu lại kết nối mạng và ít người dùng đã báo cáo rằng tất cả các thay đổi được đánh dấu trong cài đặt cấu hình sẽ có hiệu lực khi bạn khởi động lại bộ định tuyến. Do đó, hãy làm theo các bước được đề cập bên dưới để khởi động lại bộ định tuyến của bạn.
1. Tìm Nút nguồn ở phía sau bộ định tuyến của bạn.
2. Nhấn nút một lần để tắt.
3. Bây giờ, ngắt kết nối cáp nguồn của bộ định tuyến của bạn và đợi cho đến khi hết hoàn toàn nguồn điện khỏi tụ điện.
4. Sau đó, kết nối lại cáp nguồn và bật nó sau một phút.
5. Chờ cho đến khi kết nối mạng được thiết lập lại và thử đăng nhập lại .
Kiểm tra xem bạn đã sửa mã lỗi Netflix M7111-1101 chưa.
Phương pháp 2:Đặt lại bộ định tuyến
Trước khi thử các hướng dẫn dưới đây, bạn phải lưu ý một số điểm rằng việc đặt lại bộ định tuyến sẽ đưa bộ định tuyến về cài đặt gốc. Tất cả các cài đặt và thiết lập như cổng chuyển tiếp, kết nối được liệt kê đen, thông tin đăng nhập, v.v., sẽ bị xóa. Tuy nhiên, nếu bạn quyết định đặt lại bộ định tuyến, hãy làm theo hướng dẫn như được thảo luận bên dưới.
Lưu ý 1: Tất cả các cài đặt và thiết lập như cổng chuyển tiếp, kết nối được liệt kê đen, thông tin đăng nhập, v.v., sẽ bị xóa. Vì vậy, hãy đảm bảo giữ một tài khoản của những thứ này trước khi tiếp tục với các hướng dẫn được thảo luận bên dưới.
Lưu ý 2: Sau khi Đặt lại, bộ định tuyến sẽ chuyển về cài đặt mặc định và mật khẩu xác thực. Vì vậy, hãy sử dụng thông tin đăng nhập mặc định của nó để đăng nhập sau khi đặt lại.
1. Mở cài đặt bộ định tuyến sử dụng địa chỉ IP cổng mặc định. Sau đó, sử dụng thông tin đăng nhập của bạn để L ogin như hình.
2. Ghi lại tất cả cài đặt cấu hình . Bạn sẽ yêu cầu chúng sau khi đặt lại bộ định tuyến vì bạn có thể mất thông tin đăng nhập ISP của mình nếu bạn sử dụng P2P giao thức ( Giao thức điểm-điểm qua Internet)
3. Bây giờ, giữ nút Đặt lại trên bộ định tuyến của bạn trong 10-30 giây.
Lưu ý: Bạn phải sử dụng các thiết bị trỏ như pin, hoặc tăm để nhấn ĐẶT LẠI trong một số Bộ định tuyến.
4. Bộ định tuyến sẽ tự động tắt và bật lại . Bạn có thể nhả nút khi đèn bắt đầu nhấp nháy .
5. Nhập lại chi tiết cấu hình cho bộ định tuyến trên trang web.
Phương pháp 3:Sử dụng các trình duyệt tương thích HTML5
Bước khắc phục sự cố đầu tiên và quan trọng nhất là đảm bảo liệu trình duyệt web của bạn có tương thích với nền tảng Netflix hay không. Trình duyệt và hệ điều hành của bạn có thể tương quan với nhau để vận hành Netflix một cách chính thức. Do đó, hãy đảm bảo trình duyệt bạn sử dụng có tương thích với hệ điều hành tương ứng hay không. Danh sách các trình duyệt web với các nền tảng được hỗ trợ tương ứng của chúng được lập bảng dưới đây:
| BROWSER / OS | HỖ TRỢ CHO CỬA SỔ | HỖ TRỢ CHO MAC OS | HỖ TRỢ CHO CHROME OS | HỖ TRỢ CHO LINUX |
| Google Chrome (68 trở lên) | Windows 7, 8.1 trở lên | Mac OS X 10.10 &10.11, macOS 10.12 trở lên | CÓ | CÓ |
| Microsoft Edge | Windows 7, 8.1 trở lên | MacOS 10.12 trở lên | KHÔNG | KHÔNG |
| Mozilla Firefox (65 trở lên) | Windows 7, 8.1 trở lên | Mac OS X 10.10 &10.11, macOS 10.12 trở lên | KHÔNG | CÓ |
| Opera (55 trở lên) | Windows 7, 8.1 trở lên | Mac OS X 10.10 &10.11, macOS 10.12 trở lên | CÓ | CÓ |
| Safari | KHÔNG | Mac OS X 10.10 &10.11, macOS 10.12 trở lên | KHÔNG | KHÔNG |
- Bạn sẽ yêu cầu một trình phát HTML5 cùng với Silverlight để phát trực tuyến Netflix.
- Ngoài ra, để truy cập 4K và FHD video trên Netflix , trình duyệt của bạn phải hỗ trợ HTML5.
Rất ít trình duyệt không hỗ trợ các tính năng này và do đó bạn sẽ gặp phải lỗi này với Netflix. Sử dụng bảng được liệt kê bên dưới để tìm các phiên bản hệ điều hành không được hỗ trợ HTML5 cho các trình duyệt tương ứng:
| BROWSER / OS | PHIÊN BẢN HỆ THỐNG VẬN HÀNH KHÔNG ĐƯỢC HỖ TRỢ HTML5 |
| Google Chrome (68 trở lên) | iPad OS 13.0 trở lên |
| Microsoft Edge | Mac OS X 10.10 &10.11, iPad OS 13.0 trở lên, Chrome OS, Linux |
| Mozilla Firefox (65 trở lên) | iPad OS 13.0 trở lên, Chrome OS |
| Opera (55 trở lên) | iPad OS 13.0 trở lên |
| Safari | Windows 7, Windows 8.1 trở lên, Chrome OS, Linux |
Lưu ý: Một số trình duyệt của bên thứ ba như Vivaldi , Dũng cảm , UC , QQ , Vidmate , và Baidu không tương thích với Netflix.
Các trình duyệt sau và độ phân giải mà bạn có thể xem Netflix:
- Trong Google Chrome , bạn có thể tận hưởng độ phân giải từ 720p đến 1080p không bị gián đoạn.
- Trong Microsoft Edge , bạn có thể tận hưởng độ phân giải lên đến 4K .
- Trong Firefox &Opera , độ phân giải được phép là tối đa 720p .
- Trong macOS 10.10 đến 10,15 bằng cách sử dụng Safari , độ phân giải tối đa 1080p.
- Đối với macOS 11.0 trở lên , độ phân giải được hỗ trợ là tối đa 4K .
Do đó, hãy đảm bảo rằng trình duyệt và Hệ điều hành của bạn tương thích với nhau để khắc phục lỗi Netflix trong hệ thống của bạn.
Lưu ý: Trong các phương pháp sau, Google Chrome được lấy làm trình duyệt mặc định để trình diễn. Nếu bạn sử dụng các trình duyệt tương tự khác để truy cập Netflix, hãy làm theo các phương pháp khắc phục sự cố tương ứng.
Phương pháp 4:Xóa cookie Netflix
Bạn có thể khắc phục lỗi này bằng cách xóa bộ nhớ cache và cookie của Netflix. Làm theo các bước được đề cập bên dưới để xóa cookie trên Netflix.
1. Truy cập https://netflix.com/clearcookies trong trình duyệt web của bạn, như được hiển thị. Điều này sẽ xóa cookie khỏi trang web.
2. Đăng nhập vào tài khoản của bạn một lần nữa và kiểm tra xem lỗi vẫn còn hay không.
Phương pháp 5:Xóa bộ nhớ cache và cookie trong trình duyệt
Bộ nhớ cache và Cookie bị hỏng trong trình duyệt của bạn có thể dẫn đến mã lỗi Netflix M7111-1101. Vì vậy, hãy làm theo các bước sau để xóa bộ nhớ cache và cookie đó trên trình duyệt của bạn.
1. Khởi chạy Google Chrome .
2. Sau đó, nhấp vào biểu tượng dấu ba chấm > Các công cụ khác> Xóa dữ liệu duyệt web… như minh họa bên dưới.
3. Kiểm tra các tùy chọn sau.
- Cookie và dữ liệu trang web khác
- Tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ cache
4. Bây giờ, chọn tùy chọn Mọi lúc tùy chọn cho Phạm vi thời gian .
5. Cuối cùng, nhấp vào Xóa dữ liệu .
Phương pháp 6:Tắt tiện ích mở rộng (Nếu áp dụng)
Nếu có bất kỳ tiện ích mở rộng nào được cài đặt không được trình duyệt của bạn hỗ trợ, thì bạn cũng có thể gặp phải mã lỗi Netflix M7111-1101 đã nói. Thực hiện theo các hướng dẫn được đề cập bên dưới để xóa tiện ích mở rộng đang gây ra lỗi.
1. Khởi chạy Chrome và nhập chrome:// extensions trong Thanh URL. Nhấn Enter để nhận danh sách tất cả các tiện ích mở rộng đã cài đặt.
2. Chuyển Tắt nút chuyển đổi cho tiện ích mở rộng được cài đặt gần đây để vô hiệu hóa nó.
3. Lặp lại giống nhau từng cái một cho mỗi tiện ích, cho đến khi bạn tìm thấy tiện ích mở rộng bị hỏng.
4. Sau khi tìm thấy, hãy nhấp vào nút Xóa để gỡ cài đặt tiện ích mở rộng bị hỏng.
Lưu ý: Chúng tôi đã hiển thị MetaMask tiện ích mở rộng làm ví dụ.
Làm mới trình duyệt của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục ngay bây giờ chưa.
Phương pháp 7:Tắt ứng dụng khách VPN
Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng khách VPN, hãy thử tắt hoặc gỡ cài đặt hoàn toàn khỏi hệ thống và kiểm tra xem mã lỗi Netflix NW-6-503 và vấn đề M7111-1101 có được giải quyết hay không.
1. Nhấn phím Windows , nhập Cài đặt VPN trong Thanh tìm kiếm của Windows và nhấp vào Mở .
2. Trong Cài đặt cửa sổ, chọn VPN đã kết nối (ví dụ: vpn2 ).
3. Nhấp vào nút Ngắt kết nối nút.
4. Bây giờ, chuyển Tắt nút chuyển đổi cho các tùy chọn VPN sau trong Tùy chọn nâng cao :
- Cho phép VPN qua các mạng được đo lường
- Cho phép VPN khi chuyển vùng
Phương pháp 8:Thay đổi cài đặt mạng LAN
Một số sự cố kết nối mạng cũng có thể dẫn đến mã lỗi Netflix NSES-404 và M7111-1101 và bạn có thể khắc phục chúng bằng cách đặt lại cài đặt mạng cục bộ như được thảo luận bên dưới.
1. Mở Bảng điều khiển bằng cách nhập nó vào menu tìm kiếm.
2. Bây giờ, đặt Xem theo tùy chọn cho Danh mục và chọn Mạng và Internet liên kết như hình dưới đây.
3. Tại đây, nhấp vào Tùy chọn Internet như hình bên dưới.
4. Trong Thuộc tính Internet , chuyển sang Kết nối và chọn Cài đặt mạng LAN như hình bên dưới.
5. Bây giờ, trong Cài đặt Mạng cục bộ (LAN) , chọn hộp để Tự động phát hiện cài đặt trong Cấu hình tự động phần.
Lưu ý: Đảm bảo rằng Sử dụng máy chủ proxy cho mạng LAN của bạn tùy chọn được bỏ chọn trong Máy chủ proxy trừ khi bạn cần.
6. Cuối cùng, nhấp vào OK để lưu các thay đổi và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Phương pháp 9:Cập nhật Windows
Làm theo các bước đã cho để cập nhật Windows để sửa mã lỗi M7111-1101.
1. Nhấn phím Windows + I đồng thời để khởi chạy Cài đặt .
2. Nhấp vào Cập nhật &Bảo mật gạch, như được hiển thị.
3. Trong Windows Update , nhấp vào Kiểm tra các bản cập nhật nút.
4A. Nếu có bản cập nhật mới, hãy nhấp vào Cài đặt ngay bây giờ và làm theo hướng dẫn để cập nhật.
4B. Ngược lại, nếu Windows được cập nhật, thì nó sẽ hiển thị Bạn đã cập nhật tin nhắn.
Phương pháp 10:Cập nhật trình duyệt
Nếu bạn có một trình duyệt đã lỗi thời, có thể có một số sự cố mạng khi phát trực tuyến trên Netflix dẫn đến mã lỗi M7111-1101 hoặc UI3012 hoặc UI3012. Để khắc phục những lỗi và lỗi này với trình duyệt của bạn, hãy cập nhật nó lên phiên bản mới nhất. Đây là cách thực hiện.
1. Khởi chạy Google Chrome và nhấp vào dấu ba chấm biểu tượng .
2. Đi tới Trợ giúp và chọn Giới thiệu về Google Chrome như hình minh họa bên dưới. Trình duyệt sẽ tự động bắt đầu tìm kiếm bản cập nhật và cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý, nếu có.
3A. Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn , chrome sẽ tự động tải xuống và cài đặt chúng. Nhấp vào Khởi chạy lại để kết thúc quá trình cập nhật.
3B. Nếu Chrome đã được cập nhật, một thông báo cho biết Google Chrome đã được cập nhật được hiển thị.
Phương pháp 11:Đặt lại trình duyệt
Đặt lại trình duyệt sẽ khôi phục trình duyệt về cài đặt mặc định và có nhiều khả năng hơn mà bạn có thể khắc phục sự cố đã thảo luận. Làm theo các bước được đề cập bên dưới để đặt lại Google Chrome và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
1. Mở Google Chrome và đi tới chrome:// settings / reset
2. Nhấp vào Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu tùy chọn, hiển thị được đánh dấu.
3. Bây giờ, xác nhận hành động của bạn bằng cách nhấp vào Đặt lại cài đặt nút.
Bây giờ, hãy khởi chạy lại trang web và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Phương pháp 12:Cài đặt lại Trình duyệt
Nếu không có phương pháp nào được đề cập ở trên giúp ích cho bạn, bạn có thể thử cài đặt lại trình duyệt của mình. Thực hiện việc này sẽ khắc phục tất cả các vấn đề liên quan với công cụ tìm kiếm, các bản cập nhật hoặc các vấn đề liên quan khác gây ra sự cố. Dưới đây là các bước cài đặt lại Google Chrome được trình bày dưới đây để khắc phục mã lỗi M7111-1101.
Lưu ý: Sao lưu tất cả các mục yêu thích, lưu mật khẩu, dấu trang và đồng bộ hóa tài khoản Google với Gmail của bạn. Gỡ cài đặt Google Chrome sẽ xóa tất cả các tệp đã lưu.
1. Nhấn phím Windows , nhập ứng dụng và tính năng và nhấp vào Mở .
2. Tìm kiếm Chrome trong Tìm kiếm danh sách này trường.
3. Sau đó, chọn Chrome và nhấp vào nút Gỡ cài đặt nút hiển thị được đánh dấu.
4. Một lần nữa, nhấp vào Gỡ cài đặt để xác nhận.
5. Bây giờ, nhấn phím Windows , nhập % localappdata% và nhấp vào Mở để truy cập AppData Local thư mục.
6. Mở Google bằng cách nhấp đúp vào nó.
7. Nhấp chuột phải vào Chrome và chọn Xóa tùy chọn như được mô tả bên dưới.
8. Một lần nữa, nhấn phím Windows , nhập % appdata% và nhấp vào Mở để chuyển đến Chuyển vùng dữ liệu ứng dụng thư mục.
9. Một lần nữa, hãy truy cập Google thư mục và xóa Chrome thư mục như được hiển thị trong bước 6 - 7 .
10. Cuối cùng, khởi động lại PC của bạn.
11. Tiếp theo, tải xuống phiên bản mới nhất của Google Chrome như hình.
12. Chạy tệp thiết lập và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt Chrome .
13 Cuối cùng, khởi chạy Netflix và bắt đầu phát trực tuyến!
Phương pháp 13:Chuyển sang Trình duyệt khác
Như đã thảo luận, nếu bạn là người dùng Google Chrome và không nhận được bất kỳ bản sửa lỗi nào cho lỗi này ngay cả khi đã thử tất cả các phương pháp được đề cập ở trên, thì tùy chọn tốt hơn là chuyển đổi trình duyệt của bạn. Vì vậy, hãy thử một số trình duyệt khác như
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
Sau khi chuyển đổi trình duyệt, hãy kiểm tra xem bạn đã khắc phục được sự cố chưa. Nếu bạn có thể truy cập Netflix trong một số trình duyệt khác, thì lỗi liên quan đến trình duyệt của bạn.
Phương pháp 14:Liên hệ với Bộ phận hỗ trợ Netflix
Nếu bạn gặp phải lỗi Netflix m7111-1101 ngay cả sau khi cài đặt lại trình duyệt của mình, có rất ít khả năng máy chủ ngoại tuyến hoặc không thể truy cập. Đầu tiên, hãy truy cập trang web Netflix chính thức để biết thông tin liên quan đến việc bảo trì máy chủ hoặc máy chủ ngừng hoạt động. Nếu vậy, bạn không có tùy chọn nào khác là phải đợi cho đến khi máy chủ hoạt động trở lại bình thường. Nếu tất cả đều không thành công, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
Được đề xuất:
- Cách sửa lỗi gốc 327683:0
- 6 cách để sửa mã lỗi Netflix M7121-1331-P7
- Có phải Divergent trên Netflix không?
- The Meg có trên Netflix không?
Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể sửa Netflix mã lỗi M7111-1101 trong PC Windows của bạn. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp nhất với bạn. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi / đề xuất nào liên quan đến bài viết này, vui lòng thả chúng trong phần nhận xét.