Nhiều người báo lỗi M7111-1957-205002 khi đăng nhập hoặc phát video Netflix. Thông báo: "Whoops, something went wrong. Netflix Sign In Problem. To resolve this problem, try signing out of the Netflix website and signing in again."
Nguyên nhân M7111-1957-205002
- Cookie Netflix không hợp lệ: Netflix cung cấp link tự động xóa cookie gây lỗi.
- Lỗi Google Chrome (glitch): Lỗi ứng dụng Chrome, reset browser thường khắc phục.
- Server Netflix downtime/bảo trì.
Phương pháp 1: Xóa Cookie Netflix (Dễ nhất)
Netflix có trang tiện ích tự xóa cookie lỗi: truy cập netflix.com/clearcookies (hoặc link tương tự). Sau vài giây sẽ chuyển về trang chủ → dấu hiệu đã xóa thành công.
Đăng nhập lại Netflix xem đã hết lỗi chưa. Nếu vẫn lỗi, xóa thủ công trên Chrome:
- Chrome → menu 3 chấm → Settings.
- Cuộn cuối → Advanced.
- Privacy and security → Content settings → Cookies.
- Khu vực Clear on exit (Xóa khi thoát) → nhấn Add.
- Nhập
netflix.com→ Add. - Khởi động lại Chrome → kiểm tra.
Phương pháp 2: Reset cài đặt Chrome
Reset Chrome về mặc định (sẽ mất tài khoản đồng bộ, extension... nhưng thường khắc phục lỗi streaming):
- Chrome gõ
chrome://settings→ Enter. - Cuộn cuối → Advanced.
- Khu vực Reset and clean up → Restore settings to their original defaults.
- Xác nhận Reset settings.
- Khởi động lại Chrome → thử Netflix.
Phương pháp 3: Kiểm tra Server Netflix
Nếu 2 cách trên thất bại, có thể server Netflix đang sự cố:
- Theo dõi Twitter Netflix.
- Kiểm tra Is The Service Down, Is It Down Right Now, Downdetector xem người khác có báo lỗi không.