Mã lỗi Netflix S7363-1260-48444350 hoặc Xin lỗi thông báo gián đoạn có nghĩa là màn hình bên ngoài (không tuân thủ HDCP) được kết nối với máy Mac của bạn hoặc máy Mac của bạn “cho rằng” có một màn hình không tuân thủ HDCP được kết nối với nó (mặc dù không có màn hình bên ngoài).
Sự cố phát sinh khi người dùng cố gắng xem Netflix trên Safari nhưng gặp thông báo sau:
Bạn có thể sửa HDCP trên máy Mac khi truy cập Netflix bằng cách thử các giải pháp bên dưới nhưng trước đó, hãy kiểm tra xem có sử dụng cái khác không Cáp, đầu nối, công tắc hoặc cổng (tương thích HDCP) giải quyết vấn đề cho bạn. Ngoài ra, nếu bạn có nhiều màn hình được kết nối với Mac, thì hãy kiểm tra xem ngắt kết nối bên ngoài hiển thị giải quyết vấn đề Netflix.
1. Tắt Chia sẻ màn hình trong Tùy chọn của Mac
Bạn có thể gặp phải lỗi S7363-1260-48444350 nếu tính năng chia sẻ màn hình được bật trong Tùy chọn của máy Mac vì nó có thể khiến Safari / Mac “nghĩ” rằng bạn được kết nối với màn hình ngoài không tuân thủ HDCP và do đó là vấn đề. Trong trường hợp này, tắt chia sẻ màn hình trong Tùy chọn của Mac có thể giải quyết được sự cố.
- Khởi chạy Tuỳ chọn Hệ thống trên thiết bị Mac của bạn và chọn Chia sẻ .
- Bây giờ bỏ chọn hộp kiểm của Chia sẻ màn hình và lưu những thay đổi của bạn.
- Sau đó, kiểm tra xem mã lỗi Netflix S7363 1260 48444350 đã được xóa chưa.
2. Thử một trình duyệt khác
Trình duyệt gốc của Apple, tức là Safari có một cách xử lý video độc đáo và hầu như chỉ hiển thị đầu ra trên một số thiết bị nhất định (đã được Apple phê duyệt). Nếu bạn đang gặp sự cố với trình duyệt Safari, thì việc cố gắng Xem Netflix trên một trình duyệt khác có thể giải quyết được sự cố.
- Tải xuống và cài đặt một trình duyệt web khác, ví dụ:Chrome (nếu chưa được cài đặt).
- Bây giờ hãy mở Netflix và đăng nhập bằng thông tin đăng nhập Netflix của bạn.
- Sau đó, chơi một chương trình / phim và kiểm tra xem Netflix có xóa mã lỗi S7363 1260 48444350 hay không.
3. Chỉnh sửa Cài đặt của Trình duyệt Safari
Nếu sự cố đã được giải quyết sau khi thử một trình duyệt khác như đã thảo luận trước đó, thì vấn đề tuân thủ HDCP (tức là mã lỗi S7363 1260 48444350) có thể là kết quả của việc định cấu hình sai trình duyệt Safari và chỉnh sửa cài đặt liên quan (ví dụ:Cho phép tất cả tự động Phát cho trang web Netflix) có thể giải quyết vấn đề.
3.1 Cho phép tất cả tự động phát cho trang web Netflix
- Khởi chạy Safari trình duyệt và chuyển hướng đến trang web Netflix .
- Bây giờ, hãy mở Safari Trình đơn và chọn Cài đặt cho Trang web này .
- Sau đó, trong cửa sổ bật lên được hiển thị, hãy chọn Cho phép tất cả tự động phát (trong menu phụ Tự động phát).
- Bây giờ hãy đặt Adobe Flash sang Bật rồi đến Silverlight sang Bật .
- Sau đó, kiểm tra xem Netflix có hoạt động tốt trong trình duyệt Safari hay không.
3.2 Chỉnh sửa Tác nhân Người dùng trong Tùy chọn Safari
- Khởi chạy Safari và mở Tùy chọn của nó .
- Bây giờ, hãy chuyển đến Nâng cao và chọn tùy chọn Hiển thị trình đơn phát triển trong Thanh Trình đơn .
- Sau đó, thoát trình đơn Tùy chọn và mở rộng Phát triển menu (trên thanh menu).
- Bây giờ hãy di chuột qua Tác nhân người dùng và chọn Google Chrome - macOS .
- Sau đó, chuyển đến trang web Netflix và hy vọng rằng S7363 1260 48444350 đã được xóa lỗi.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra xem việc cài đặt lại Silverlight có giải quyết được sự cố Netflix hay không.