Mã lỗi Netflix B33-S6 thường được hiển thị khi bạn cố gắng đăng nhập vào ứng dụng Netflix hoặc cố gắng sử dụng ứng dụng Netflix. Khi mã lỗi được hiển thị, nó sẽ buộc đóng ứng dụng hoặc không cho phép bạn sử dụng ứng dụng.
Lỗi được hiển thị do hai vấn đề. Đầu tiên là do kết nối mạng kém hoặc không có. Nguyên nhân thứ hai có thể là do sự cố trong thông tin được lưu trữ hoặc sự cố với cài đặt của ứng dụng. Tuy nhiên, lỗi không nghiêm trọng nên bạn không cần phải lo lắng, nó có thể dễ dàng được giải quyết bằng cách kiểm tra nguyên nhân gây ra sự cố và sau đó làm theo các bước được đưa ra trong phương pháp bên dưới.
Phương pháp 1:Kiểm tra mạng
Điều bạn nên làm là kiểm tra kết nối mạng của mình. Nếu bạn không thể truy cập Internet hoặc bạn đang gặp sự cố kết nối mạng, hãy thực hiện các bước được cung cấp trong phương pháp này.
- Tìm modem / bộ định tuyến internet của bạn
- Ngắt kết nối cáp nguồn của modem / bộ định tuyến
- Waite 5 phút
- Kết nối lại cáp nguồn và đảm bảo rằng modem / bộ định tuyến đã được bật
Bây giờ hãy kiểm tra xem kết nối mạng có hoạt động không. Nếu bạn vẫn gặp sự cố trong mạng, hãy liên hệ với nhà cung cấp mạng của bạn.
Nếu mạng của bạn không phải là sự cố nhưng lỗi vẫn hiển thị thì hãy kiểm tra phương pháp 2.
Phương pháp 2:Gỡ cài đặt và cài đặt lại Netflix
Phương pháp này sẽ giải quyết được vấn đề nếu vấn đề là do sự cố trong cài đặt và thông tin được lưu trữ của ứng dụng Netflix. Vì có sự cố trong cài đặt và tệp ứng dụng, chỉ cần gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Netflix sẽ giải quyết được sự cố.
Đối với Windows 8:
- Giữ Windows và nhấn C
- Chọn Bắt đầu từ menu xuất hiện ở bên phải màn hình (thanh Charms)
- Bây giờ hãy tìm Netflix ứng dụng trên Bắt đầu màn hình
- Nhấp chuột phải vào Netflix ứng dụng
- Chọn Gỡ cài đặt sau đó nhấp vào Gỡ cài đặt nếu nó hỏi lại
Sau khi ứng dụng được gỡ cài đặt, đã đến lúc cài đặt lại ứng dụng
- Định vị Cửa hàng ứng dụng từ Bắt đầu màn hình
- Giữ Windows và nhấn C
- Chọn Tìm kiếm tùy chọn từ menu (thanh Charms)
- Nhập Netflix và nhấn Enter
- Chọn Netflix từ kết quả
- Chọn Cài đặt
- Đăng nhập nếu nó yêu cầu đăng nhập bằng Tài khoản Microsoft của bạn và đợi quá trình cài đặt hoàn tất
Đối với Windows 10:
- Nhấn Windows chìa khóa một lần
- Nhập Netflix trên thanh tìm kiếm
- Nhấp chuột phải vào Netflix ứng dụng từ kết quả và chọn Gỡ cài đặt
- Chọn Gỡ cài đặt
Bây giờ hãy cài đặt lại ứng dụng Netflix một lần nữa
- Nhấn Windows chìa khóa một lần
- Chọn Cửa hàng ứng dụng từ Bắt đầu menu
- Nhập Netflix và nhấn Enter trong thanh tìm kiếm (nằm ở góc trên cùng bên phải)
- Chọn Netflix ứng dụng từ kết quả
- Nhấp vào Nhận / Cài đặt
- Đăng nhập nếu nó yêu cầu đăng nhập từ Tài khoản Microsoft của bạn. Chờ nó cài đặt.
Sau khi cài đặt xong, hãy thử chạy lại ứng dụng.